2026'da Üyelik Toplulukları İçin En İyi CRM

Üyelik toplulukları için CRM nedir (ve ne değildir)

Ücretli bir topluluk için CRM, üyeliklerin arkasındaki işletme kaydıdır: kimler hangi fiyattan katıldı, onboarding'in tamamlanıp tamamlanmadığı, hangi ödemelerin başarısız olduğu, kimlerin sessiz kaldığı ve kimlerin ekstra bir şey satın aldığı. Besleme, kurslar veya canlı etkinlik odası değildir, ancak birkaç platform bunları üye faturalandırmasıyla paketler. Faturalandırma bir uygulamada, topluluk başka birinde ve destek e-postaları üçüncü birinde oturuyorsa, üyeyle iletişime geçmeden önce başarısız bir yenileme üç yeri kontrol etmeniz anlamına gelir.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Her araç, 26 Ekim 2026'da okunduğu gibi kendi fiyatlandırma sayfasından alınan beş noktaya karşı kontrol edildi:

1. Fiyat ve fatura görünümü, aylık ve yıllık faturalandırmadaki giriş planı ve sayfanın her ikisini de gösterip göstermediği.
2. Üye faturalandırması, yani planın üye ödemelerini alıp almadığı, satıcının tanımına göre.
3. Topluluk ve üye özellikleri plan fiyatlı: alanlar, dizin, kurslar, etkinlikler ve e-posta.
4. Otomasyon ve entegrasyon kapıları, hangi planın iş akışlarını, API'yi veya webhook'ları etkinleştirdiğini belirtir.
5. Sınırlar ve deneme koşulları: alan, barındırıcı veya ürün sınırları ve bir kartın belirtilip belirtilmediği.

Çalışma süresi, üye deneyimi, destek, mobil uygulamalar veya geçiş araçlarını test etmedik ve üçüncü taraf derecelendirmeleri kullanmadık. Sıralama, yinelenen üye ödemeleriyle ücretli bir topluluk yürüten bir işletmeci için belgelenmiş uyumu takip etmektedir. Bir sayfa bir özelliği adlandırmadığında, eksik olduğunu değil, adlandırılmadığını söyleriz.

2026'da üyelik toplulukları için en iyi CRM

1. Circle, ödemeler ve iş akışları plana dahil edilmiş markalı bir topluluk için en iyisi

Circle'ın fiyatlandırma sayfası, yıllık faturalandırmada gösterilen Profesyonel'i ayda $89 olarak listeler, sınırsız üye, topluluk, kurslar, canlı etkinlikler, bir web sitesi, üye dizini, zengin üye profilleri, raporlama, ödemeler, oyunlaştırma, özel alan adı ve uygulamalar içerir. Business, ayda $199'dır ve iş akışları, özel profil alanları, API'ler ve aktivite puanları ekler; Scale, $419'dur ve webhook'lar ve sınırsız iş akışları ekler. Professional 20 alan sağlar. Sayfa 14 günlük deneme sunar ve kredi kartı gerekmediğini belirtir.

Sınırlamalar: sayfada aylık fiyat gösterilmiyor, bu nedenle ay ay maliyetleri doğrulayamadık. İş akışları, özel profil alanları ve API, İşletme planına kadar beklemek zorunda, bu nedenle giriş planı bir operasyon kaydından çok bir topluluk ürünüdür. Circle'ın fiyatlandırma sayfası herhangi bir teklif veya fatura adını vermiyor.

En iyisi: Besleme, dizin, kurslar ve ödemeleri tek bir markalı alanda bulunduran ve topluluk büyüdükçe iş akışları eklemeyi bekleyen operatörler.

2. Mighty Networks, tek bir plandan kurs ve program satan topluluklar için en iyisi

Mighty Networks'ün fiyatlandırma sayfası Launch'ı ayda $79 (yıllık $950), Scale'ı $179 ve Growth'u $354 olarak listeler, bir Aylık Faturalama ve bir Yıllık Faturalama anahtarı ile ("yıllık olarak 2 ay ücretsiz"). Sayfa metninde aylık faturalama fiyatlarını okuyamadık, bu nedenle aylık rakam siteye bakınız. Launch, AI Cohost, topluluk, kurslar ve temel otomasyonları, 3 ev sahibi ve 10 moderatör ile listeler. Scale, daha fazla otomasyon, API ve MCP erişimi ve üçüncü taraf entegrasyonlarını, 5 ev sahibi ve 15 moderatör ile ekler.

Sınırlamalar: sayfa kredi kartı gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme sürümü sunuyor ve SSS bölümü her deneme sürümünün Growth planında çalıştığını belirtiyor, bu nedenle deneme sürümü Launch planının nasıl hissettirdiğini göstermiyor. Sunucular ve moderatörler alt planlarda sınırlıdır ve entegrasyonlar ile API Scale planının arkasında yer alıyor. Markalı uygulamalar ve topluluk hizmetleri, Mighty Pro kapsamında teklif bazında fiyatlandırılır.

En iyisi: tek bir abonelikte kurslar, grup programları ve topluluk isteyen ve otomasyonlar önemli olduğunda Scale için bütçe ayırabilen içerik oluşturucular.

3. Skool, tek sabit topluluk modeliyle düşük giriş fiyatı için en iyisi

Skool'un fiyatlandırma sayfası, Aylık görünümde Hobby'yi ayda $9 ve Pro'yu $99 olarak gösterir, her ikisi de Sitede Görünür fiyatlara sahip Yıllık anahtarı vardır. Her ikisi de sınırsız üye, kurs, video ve canlı görüşme, özel bir URL ve bağlı kuruluşları listeler. Sayfa açıklaması 14 günlük ücretsiz deneme sürümünden bahseder ve istediğiniz zaman iptal edebileceğinizi söyler.

Sınırlamalar: Fiyatlandırma sayfası iş akışları, API veya CRM alanları belirtmez, bu nedenle topluluğun kendisi dışındaki otomasyonu veya kayıt tutmayı doğrulayamadık. Sayfa, deneme için kart gerekip gerekmediğini belirtmez.

En iyisi: Düşük fiyat isteyen ve üye kayıtlarını, faturaları ve hizmetleri başka yerlerde tutmaktan memnun olan ücretli bir topluluk başlatan operatörler.

4. Kajabi, tam bir kurs ve pazarlama işi içinde topluluk için en iyisi

Kajabi, Basic'i ayda $179 (yıllık faturalandırıldığında ayda $143), Growth'u $249 (yıllık $199) ve Pro'yu ayda $499 (yıllık $399) olarak listeler. Plan tablosu, Basic için 5 ürün, 2.500 kişi, 1 web sitesi, 1 topluluk ve 2 yönetici kullanıcı listeler; Growth, 50 ürün, 25.000 kişi ve 11 yönetici kullanıcı listeler. Sayfa, pazarlama e-postalarını, açılış sayfalarını, hunileri ve erişim gruplarını sınırsız özellikler arasında adlandırır. Ayrıca 14 günlük ücretsiz deneme ve 30 günlük para iade garantisi sunduğunu belirtir.

Sınırlamalar: Buradaki en pahalı giriş fiyatıdır ve topluluk, daha geniş bir kurs platformunun bir özelliğidir. Temel, ürünleri 5 ile sınırlar ve yönetici kullanıcıları 2 ile sınırlar. Sayfada deneme sürümünün kart gerektirip gerektirmediği belirtilmemiştir.

En iyisi: Topluluğu kurslar, e-posta hunileri ve bir web sitesinin yanında bulunan ve tüm bunlar için tek bir fatura isteyen operatörler.

5. Memberful, kendi sitenizde üye faturalandırması için en iyisi

Memberful, sınırsız üye ile ayda 49 ABD doları olan tek bir Standart planı listeler. Sayfada, canlı yayına geçip ödeme almaya başlayana kadar ücretsiz deneyebileceğinizi ve ücretli planın aydan aya faturalandırıldığını belirtir. Özellik listesi, her türlü abonelik, ücretsiz ve ücretli denemeler, kuponlar, grup planları, bir yönlendirme programı, otomatik elde tutma indirimleri, iptal anketleri, büyüme metrikleri, özel alanlar ve sohbet topluluklarıyla entegrasyonlar içerir. Sayfada ürünün bir Patreon şirketi olduğu belirtilir.

Sınırlamalar: Ödeme duvarını ve üye hesabını yönetir, topluluk alanını değil, bu nedenle kendi forumunuzu, sohbet grubunuzu veya içeriğinizi getirirsiniz. Sayfada yıllık fiyat gösterilmez.

En iyisi: Zaten bir web sitesi, haber bülteni veya sohbet grubu olan ve önünde üyelik faturalandırma ve elde tutma araçlarına ihtiyaç duyan ekipler.

6. Workspace369, aynı zamanda teklifle hizmet satan topluluk işletmeleri için en iyisi

Workspace369 üye veya müşteri kaydını tutar, bir teklif, bir sözleşme, tekrarlayan faturalar, bir müşteri portalı ve konuşma geçmişini bir araya getiriyor. Cadet, bir kullanıcı için ayda 29 ABD dolarıdır (yıllık 23,25 ABD doları) ve 5 aktif projeye izin verir. Tekrarlayan faturalar, ödeme programlı hizmet anlaşmaları, kabulde depozito, herkese açık başvuru formları, özel alanlar, CSV müşteri içe aktarma ve e-posta otomasyonları her planda listelenir. Aşağıdaki ekran görüntüsü, bir müşteri sonucu değil, demo verileridir.

Sınırlamalar: topluluk akışı, üye dizini, kurs barındırma veya topluluk erişimini açan bir kayıt sayfası yoktur, bu nedenle Circle, Skool veya Mighty Networks'ün yerini almaz. Web kancaları ve API Specialist'dan başlar (ayda $149, yıllık faturalandırılan $119.25, 10 kullanıcı). Voyager ikinci bir kullanıcı ve $74 aylık (yıllık $59.25) SMS adımları ekler. Cadet otomasyonları yalnızca e-postadır. 14 günlük deneme sürümü Cadet'den Commander'e kadar geçerlidir, kart gereklidir. $9'deki Skool, Cadet'den $29'te daha ucuzdur ve $89'deki Circle, Voyager'den $74'de daha pahalıdır ancak topluluk alanını içerir.

En iyisi: yüksek değerli koçluk, yapılmış iş veya etkinlikleri teklifle satan ve bu anlaşmaları, yinelenen faturaları ve topluluk platformu değişse bile yerinde kalan bir kayıtta müşteri portalını isteyen topluluklar.

Yan yana karşılaştırma

Hangi araç üyelik topluluğunuza uygun?

Hizmet satan bir topluluk için Workspace369 uygulamada

Bir topluluk operatörü için, Workspace369 tarafı, üyeliğin yanında yer alan ücretli tekliftir: özel bir inceleme görüşmesi, yapılmış bir proje veya bir emanet. İlk ekran görüntüsü, örnek verilerle (bir topluluk değil, bir oto detaylandırma işletmesi) bir demo çalışma alanındaki fatura düzenleyicisidir. Ayrıntılar, Ödeme Planı, PO Eşleştirme, Ödeme ve Denetim Geçmişi sekmelerini gösterir ve formun yanında kısmen ödenmiş olarak işaretlenmiş canlı bir fatura önizlemesi bulunur. Kendi kurulumunuzda, aylık bir emanet aracılığıyla ayarlanacaktır tekrarlayan faturalar ve hizmet anlaşmaları, ve üye, link üzerinden ödeme yapar fatura.

İkinci ekran görüntüsü, aynı zamanda örnek verilerle bir demo çalışma alanıdır. Sol menü Müşteriler, İstekler, Projeler, Takvim, Görevler, Hatırlatıcılar, Teklifler ve Faturalar'ı gruplandırır ve ana alan bugün yapılması gereken görevleri, bugünkü etkinlikleri ve yaklaşan hatırlatıcıları gösterir. Başarısız yenileme takibi görevinin, manuel olarak veya bir İş Akışı Otomasyonu zamanlanmış bir tetikleyici ile.

Yapmadıkları: Workspace369, bir üyenin platform kartının başarısız olup olmadığını görmez, çünkü web kancaları ve Specialist API'si ile bir tane oluşturmadığınız sürece Circle, Skool veya Mighty Networks'e bağlantısı yoktur. Topluluk platformundaki başarısız bir yenileme, kendi başınıza üye kaydına kaydettiğiniz bir şeydir.

Deneme sırasında başarısız yenileme testini çalıştırın

Kısa listeye aldığınız her araçta hayali bir üyeyi deneyin:

1. Üyeyi ücretli bir katmana kaydedin ve kayıt ekranının ne gösterdiğini not edin.
2. Yenileme kartını başarısız yapın ve hatayı nerede gördüğünüzü ve üyeye ne söylendiğini kontrol edin.
3. Kayıttaki üyeye mesaj gönderin ve geçmişin faturalandırmanın yanında olup olmadığını görün.
4. Üyeyi düşürün, sonra iptal edin ve neyi dışa aktarabileceğinizi görün.
5. Özel bir inceleme görüşmesi gibi tek seferlik bir satın alma ekleyin ve bunun aynı kayda indiğini kontrol edin.
6. Bir adı, tarihi veya fiyatı yeniden yazdığınız herhangi bir adımı arayın.

En iyi araç, ödeme durumunu, kayıt durumunu ve konuşmayı tek bir ekranda gösterir. Başarısız bir yenileme, ödeme panosunu, topluluk yöneticisini ve gelen kutunuzu açmayı gerektiriyorsa, bu boşluk tam olarak bu testin ortaya çıkardığı şeydir.

Topluluk alanını ve iş kaydını ayrı tutun

Feed, kurslar ve canlı oda bir topluluk ürününde yer almalı. Her üyenin ne satın aldığı, ne borçlu olduğu ve ne vaat ettiğinizin kaydı, dışa aktarabileceğiniz bir yerde olmalı. Bir topluluk platformunu Workspace369 ile eşleştirirseniz, her üyenin platform durumunu bir müşteri özel alanına kaydedin, üyelere bir Müşteri Portalı faturaları ve mesajları için ve kullanın İş Akışı Otomasyonları yenilemenin manuel kontrol gerektirmesi durumunda bir takip görevi oluşturmak için. Etkinlikleri topluluk platformunuza aktarmak istiyorsanız, webhook'lar ve API Specialist'te başlar. Herhangi bir bağlantıyı her zaman önce örnek üyelerle test edin.

Ne zaman basit tutmalı

Küçük bir ücretli grup çalıştırıyorsanız ve platform zaten kimin ödeme yaptığını ve kimin aktif olduğunu gösteriyorsa, bir başlangıç adımları paylaşım sayfası yeterli olabilir. Üyeler hizmet satın almaya başladığında, platform dışında depozito veya fatura aldığınızda veya hangi üyelerin risk altında olduğunu söyleyemediğinizde ayrı bir kayıt ekleyin. The üyelik toplulukları ürün sayfası Workspace369'un nasıl ele aldığını gösterir İletişimler, faturalar ve Müşteri Portalı, ve mevcut planlar şu adreste: fiyatlandırma sayfası. Bitişik ücretli program kurulumları için, yüksek biletli koçluk rehberi ve mastermind rehberi.

Gerçek üyeleri içe aktarmadan önce, demo verileri üzerinde tam bir yenileme döngüsü çalıştırın ve girdiğiniz verileri dışa aktarabileceğinizi onaylayın.