Sorgular kanallara dağılır
Bir çift e-posta gönderir, diğeri mesaj atar, üçüncüsü siz çekim yaparken arar. Yanıtlar geç çıkar — veya hiç çıkmaz — ve rezervasyonu ilk cevap veren alır.
Fotoğrafçılık iş yazılımı
Sorgular her yerden gelir — e-posta, aramalar, SMS, web sitesi formları — ve ilk yanıt veren fotoğrafçı genellikle rezervasyonu kazanır. Workspace369 her sorguyu müşteri kaydına ekler, teklifler ve planlama boyunca taşır ve çekimden çok sonra bile faturaları ve ödeme planlarını zamanında tutar.
Sorun
Bir çift e-posta gönderir, diğeri mesaj atar, üçüncüsü siz çekim yaparken arar. Yanıtlar geç çıkar — veya hiç çıkmaz — ve rezervasyonu ilk cevap veren alır.
Paketler, teklifler ve faturalar son müşteriden kopyalanıp yapıştırılır ve aceleyle ayarlanır. Yoğun sezonda yönetim, çekimden daha hızlı ilerler.
Son ödemeler, inceleme istekleri ve yönlendirme takipleri hafızaya bağlıdır. Görüntüler teslim edildikten sonra, iş tarafı sessizleşir.
İş akışı
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır, böylece tam bağlamla hızlı yanıt verirsiniz — çekimler arasında bile.
Teklifler ve fiyatlandırmalar müşteri kaydından gönderilir, planlama tarihi kilitler ve takip otomasyonları sıcak sorguların soğuk gitmesini önler.
Görevler, zaman çizelgeleri ve dosyalar hazırlığı, çekim planlarını ve düzenlemeleri düzenli tutar ve müşteri portalı, ek yönetim olmadan müşteriyi bilgilendirir.
Ödeme planlı faturalar, zamanında depozito ve bakiyeleri faturalandırır, otomatik hatırlatıcılar ödenmemiş olanları takip eder ve raporlama sezonun değerini gösterir.
Ürün kapsamı
SSS
Fotoğrafçılık iş yazılımı, fotoğrafçılık pratiğinin iş tarafını yönetir: sorgular, müşteri kayıtları, teklifler, rezervasyon, planlama, faturalar, ödemeler ve raporlama. Workspace369 tüm bunları tek bir alanda birleştirir.
Hayır. Workspace369 bir galeri teslimatı veya onaylama platformu değildir. İş tarafını yürütür — sorgular, rezervasyon, projeler, müşteri portalı, faturalar ve ödemeler — kullandığınız galeri aracıyla birlikte son görüntü teslimatı için.
Evet. Teklifler ve fiyatlandırmalar müşteri kaydından gönderilir ve ödeme planlı faturalar, otomatik hatırlatıcılarla zamanında depozito ve bakiyeleri faturalandırır.
Evet. Planlama, danışmanlıkları, çekimleri ve takipleri müşteri kaydına bağlar, böylece takvim ve müşteri dosyası her zaman eşleşir.
Hazır olduğunuzda
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.