Bigin by Zoho
Bigin هو خيار قوي عندما يحتاج المشتري إلى نظام إدارة علاقات عملاء بسيط جهات الاتصال والصفقات والأنشطة وخطوط المبيعات والمتابعة.
مقارنة — نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) للشركات الصغيرة
Bigin by Zoho هو نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للفرق الصغيرة التي تريد إدارة خطوط المبيعات دون منصة مبيعات ثقيلة. تم بناء Workspace369 لحلقة عمل العميل بأكملها، حيث يربط نظام إدارة علاقات العملاء بالطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والصوت/الرسائل القصيرة والعروض والفواتير والمدفوعات والملفات والذكاء الاصطناعي والمحاسبة والمخزون وإعداد التقارير.
تمت المراجعة في 3 يونيو 2026 باستخدام صفحات المنتج العامة وصفحات التسعير ونطاق المنتج الحالي لـ Workspace369.
نظرة عامة
| Bigin by Zoho | Workspace369 | |
|---|---|---|
| الأفضل لـ | Bigin by Zoho فرق صغيرة تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للجهات الاتصال وخطوط الأنابيب والأنشطة ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة. | Workspace369 مشغلون منفردون، استشاريون، وكالات، وفرق خدمات تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء بالإضافة إلى العمل والتواصل والفوترة وإعداد التقارير المحيطة به. |
| نموذج التسعير | Bigin by Zoho يسرد Bigin by Zoho خطط Free و Express و Premier و Bigin 360. يمكن تحديد الأسعار العامة حسب المنطقة ويجب التحقق منها في صفحة التسعير الحالية لـ Bigin. | Workspace369 خطط ثابتة حسب المقاعد — 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد حتى 299 دولارًا شهريًا لـ 10 مقاعد، وجميع الوحدات مضمنة. |
| طبقة العميل | Bigin by Zoho — | Workspace369 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بوابة العملاء، العروض، الفواتير، خطط الدفع، والتقارير في سجل واحد. |
| الأتمتة | Bigin by Zoho — | Workspace369 أتمتة سير العمل بدون كود للبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمهام والتذكيرات والإشعارات الداخلية. |
المنتجان
Bigin by Zoho
Bigin هو خيار قوي عندما يحتاج المشتري إلى نظام إدارة علاقات عملاء بسيط جهات الاتصال والصفقات والأنشطة وخطوط المبيعات والمتابعة.
Workspace369
تعد Workspace369 خيارًا قويًا عندما يحتاج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى التحول إلى التسليم، والتواصل، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والذكاء الاصطناعي، والتمويل، وإعداد التقارير دون الحاجة إلى ربط المزيد من الأدوات، بالإضافة إلى لوحات وعروض Kanban و Gantt وأتمتة بدون كود للفريق الداخلي.
مقارنة الميزات
| منطقة | Bigin by Zoho | Workspace369 |
|---|---|---|
| الملاءمة الأساسية | Bigin by Zoho فرق صغيرة تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للجهات الاتصال وخطوط الأنابيب والأنشطة ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة. | Workspace369 مشغلون منفردون، استشاريون، وكالات، وفرق خدمات تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء بالإضافة إلى العمل والتواصل والفوترة وإعداد التقارير المحيطة به. |
| سير عمل إدارة علاقات العملاء (CRM) | Bigin by Zoho جيد لتتبع الصفقات، وجهات الاتصال، والحسابات، والأنشطة، والنماذج، ولوحات المعلومات، وأتمتة المبيعات البسيطة. | Workspace369 تربط سجلات العملاء بالطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والمكالمات والرسائل النصية القصيرة والملاحظات والملفات والفواتير والمدفوعات والتقارير وتاريخ العميل. |
|---|---|---|
| التسليم بعد الإغلاق | Bigin by Zoho عادةً ما يحتاج تسليم العميل إلى نظام مشاريع أو مهام أو تقويم أو ملفات أو عمليات آخر. | Workspace369 تعتبر سير عمل المشاريع والمهام والمهام الفرعية والملاحظات والتقويم والملفات والطلبات والمقترحات والفواتير والمدفوعات سير عمل أصلية. |
| التواصل | Bigin by Zoho يمكن أن تدعم خيارات البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية متابعة المبيعات، اعتمادًا على الخطة والإعداد. | Workspace369 صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الرسائل متعددة الوسائط، الصوت، البريد الصوتي، التسجيلات، ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي، القوالب، الإرسال المجدول، وسياق العميل تظل معًا. |
| الفوترة والعمليات | Bigin by Zoho لا يحل CRM المبيعات عادة محل الفواتير والمدفوعات والمصروفات والمحاسبة والمخزون أو تقارير الربحية. | Workspace369 تتصل عروض الأسعار والعروض والفواتير وخطط الدفع والاتفاقيات والمصروفات والمحاسبة والمخزون وتقادم الذمم المدينة ولوحات المعلومات بالعمل. |
| أفضل سبب لاختيار Workspace369 | Bigin by Zoho أنت تحتاج بشكل أساسي إلى نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) صغير للأعمال. | Workspace369 أنت تريد نظام تشغيل لعمل العملاء حيث تكون إدارة علاقات العملاء (CRM) هي الخطوة الأولى فقط. |
مقارنة بناءً على تحديد المواقع العامة للمنتج ومجموعة الميزات الحالية لـ Workspace369، تمت مراجعتها في 3 يونيو 2026. الملاءمة الدقيقة تعتمد على سير عملك وحجم فريقك واحتياجات التنفيذ.
التسعير والقيمة
| Bigin by Zoho المصدر ↗ | |
|---|---|
| مجاني | 0 دولار/شهر — نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) للمبتدئين لمستخدم واحد مع جهات اتصال، حسابات، صفقات، مهام، أحداث، مكالمات، وملاحظات. |
| سريع | تحقق من الأسعار الحالية — يضيف المزيد من سعة CRM، بريد إلكتروني، نماذج، سير عمل، لوحات معلومات، وضوابط خطوط الأنابيب. |
| بريمير | تحقق من الأسعار الحالية — يضيف المزيد من الأتمتة، خيارات الاتصالات الهاتفية، رؤى البريد الإلكتروني، نماذج، وحدود أعلى. |
| Bigin 360 | تحقق من الأسعار الحالية — يجمع بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرات تفاعل العملاء عبر مساحة عمل Bigin أوسع. |
| Workspace369 جميع الخطط → | |
|---|---|
| كاديت | 29 دولار/شهر — مقعد واحد، 5 جيجابايت تخزين، فواتير، عروض أسعار، عملاء، مشاريع، مهام، ملاحظات، تقويم، وأدوات صندوق وارد للمبتدئين. |
| Voyager | 74 دولار/شهر — مقعدان، 50 جيجابايت تخزين، سير عمل صندوق الوارد المشترك، رسائل قصيرة، تتبع الوقت، مشاريع غير محدودة، وعمليات الفريق. |
| متخصص | 149 دولار/شهر — 5 مقاعد، 100 جيجابايت تخزين، نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) كامل، صوت، بريد صوتي، عروض أسعار، مصروفات، تسويق، خطط دفع، ومحاسبة أساسية. |
| القائد | 299 دولار/شهر — 10 مقاعد، 500 جيجابايت تخزين، محاسبة كاملة، أتمتة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، ذكاء اصطناعي متقدم، ودعم مخصص. |
يمكن أن يكون Bigin نظام إدارة علاقات عملاء فعال للمبيعات، ولكنه لا يحل محل تسليم المشاريع، والهاتف/الرسائل القصيرة، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والمحاسبة، والمخزون، أو إعداد التقارير التشغيلية بمفرده. Workspace369 Voyager يكلف 74 دولارًا شهريًا لمقعدين؛ Specialist يكلف 149 دولارًا شهريًا لخمسة مقاعد.
| سير العمل | مكدس منفصل | Workspace369 |
|---|---|---|
| إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات العملاء | مكدس منفصل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجداول البيانات، ونماذج العملاء المحتملين | Workspace369 مدمج |
| المشاريع والمهام والتقويم | مكدس منفصل تطبيق إدارة المشاريع، وجدول، ولوحة مهام | Workspace369 مدمج |
| صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الصوت، والبريد الصوتي | مكدس منفصل مكتب مساعدة البريد الإلكتروني، نظام الهاتف، أداة الرسائل النصية القصيرة | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
| المقترحات والفواتير والمدفوعات | مكدس منفصل أداة المقترحات، تطبيق الفواتير، معالج الدفع | Workspace369 مدمج |
| الملفات والملاحظات وسياق العميل | مكدس منفصل المستندات، محرك الأقراص السحابي، بوابة العملاء | Workspace369 مدمج |
| الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، وإعداد التقارير | مكدس منفصل مساعد الذكاء الاصطناعي، أداة الأتمتة، لوحة القيادة/طبقة إعداد التقارير | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
| النفقات، المحاسبة، والمخزون | مكدس منفصل تطبيق محاسبة، متتبع نفقات، نظام مخزون | Workspace369 مدمج حسب الخطة |
تمت المراجعة في 3 يونيو 2026. قد تتغير الأسعار والتعبئة — تحقق من التفاصيل الحالية مع كل بائع قبل اتخاذ القرار. الهدف هو مقارنة مفيدة للمشتري، وليس بطاقة أداء وهمية.
القرار
التبديل
مساحة عملك جاهزة في دقائق - اختر خطة لاحقًا، لا يلزم إجراء مكالمة ترحيل.
أدخل العملاء وجهات الاتصال والفواتير المفتوحة باستخدام استيراد CSV بدلاً من إعادة كتابة أي شيء.
قم بتوصيل تقويم Google الخاص بك، وصندوق الوارد الخاص بك، و Stripe بحيث تصل الجداول الزمنية والمحادثات والمدفوعات إلى مكان واحد.
قم بتشغيل مشروعك التالي مع العملاء من البداية إلى النهاية — من الطلب إلى العرض إلى الفاتورة — وألغِ المكدس القديم عندما يلتصق.
جولة في المنتج



أسئلة شائعة
Bigin هو نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن. Workspace369 هو طبقة التشغيل حول العميل.
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.