مجموعة 2026: بريد وارد، ذكاء اصطناعي، محاسبة.فتح التطبيق

مقارنة — نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) للشركات الصغيرة

Workspace369 مقابل Bigin by Zoho

Bigin by Zoho هو نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للفرق الصغيرة التي تريد إدارة خطوط المبيعات دون منصة مبيعات ثقيلة. تم بناء Workspace369 لحلقة عمل العميل بأكملها، حيث يربط نظام إدارة علاقات العملاء بالطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والصوت/الرسائل القصيرة والعروض والفواتير والمدفوعات والملفات والذكاء الاصطناعي والمحاسبة والمخزون وإعداد التقارير.

تمت المراجعة في 3 يونيو 2026 باستخدام صفحات المنتج العامة وصفحات التسعير ونطاق المنتج الحالي لـ Workspace369.

نظرة عامة

Workspace369 مقابل Bigin by Zoho: النسخة المختصرة

Bigin by Zoho Workspace369
الأفضل لـBigin by Zoho فرق صغيرة تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للجهات الاتصال وخطوط الأنابيب والأنشطة ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة.Workspace369 مشغلون منفردون، استشاريون، وكالات، وفرق خدمات تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء بالإضافة إلى العمل والتواصل والفوترة وإعداد التقارير المحيطة به.
نموذج التسعيرBigin by Zoho يسرد Bigin by Zoho خطط Free و Express و Premier و Bigin 360. يمكن تحديد الأسعار العامة حسب المنطقة ويجب التحقق منها في صفحة التسعير الحالية لـ Bigin.Workspace369 خطط ثابتة حسب المقاعد — 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد حتى 299 دولارًا شهريًا لـ 10 مقاعد، وجميع الوحدات مضمنة.
طبقة العميلBigin by ZohoWorkspace369 نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، بوابة العملاء، العروض، الفواتير، خطط الدفع، والتقارير في سجل واحد.
الأتمتةBigin by ZohoWorkspace369 أتمتة سير العمل بدون كود للبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمهام والتذكيرات والإشعارات الداخلية.

المنتجان

من هو Bigin by Zoho؟ من هو Workspace369؟

Bigin by Zoho

Bigin هو خيار قوي عندما يحتاج المشتري إلى نظام إدارة علاقات عملاء بسيط جهات الاتصال والصفقات والأنشطة وخطوط المبيعات والمتابعة.

الفئة: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركات الصغيرة · bigin.com ↗

Workspace369

تعد Workspace369 خيارًا قويًا عندما يحتاج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى التحول إلى التسليم، والتواصل، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والذكاء الاصطناعي، والتمويل، وإعداد التقارير دون الحاجة إلى ربط المزيد من الأدوات، بالإضافة إلى لوحات وعروض Kanban و Gantt وأتمتة بدون كود للفريق الداخلي.

نظام تشغيل عمل العميل · عرض جميع الميزات →

مقارنة الميزات

العمليات الأساسية، جنبًا إلى جنب

منطقةBigin by Zoho Workspace369
الملاءمة الأساسيةBigin by Zoho فرق صغيرة تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للجهات الاتصال وخطوط الأنابيب والأنشطة ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة.Workspace369 مشغلون منفردون، استشاريون، وكالات، وفرق خدمات تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء بالإضافة إلى العمل والتواصل والفوترة وإعداد التقارير المحيطة به.

عمل العميل والتسعير

سير عمل إدارة علاقات العملاء (CRM)Bigin by Zoho جيد لتتبع الصفقات، وجهات الاتصال، والحسابات، والأنشطة، والنماذج، ولوحات المعلومات، وأتمتة المبيعات البسيطة.Workspace369 تربط سجلات العملاء بالطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والمكالمات والرسائل النصية القصيرة والملاحظات والملفات والفواتير والمدفوعات والتقارير وتاريخ العميل.
التسليم بعد الإغلاقBigin by Zoho عادةً ما يحتاج تسليم العميل إلى نظام مشاريع أو مهام أو تقويم أو ملفات أو عمليات آخر.Workspace369 تعتبر سير عمل المشاريع والمهام والمهام الفرعية والملاحظات والتقويم والملفات والطلبات والمقترحات والفواتير والمدفوعات سير عمل أصلية.
التواصلBigin by Zoho يمكن أن تدعم خيارات البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية متابعة المبيعات، اعتمادًا على الخطة والإعداد.Workspace369 صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الرسائل متعددة الوسائط، الصوت، البريد الصوتي، التسجيلات، ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي، القوالب، الإرسال المجدول، وسياق العميل تظل معًا.
الفوترة والعملياتBigin by Zoho لا يحل CRM المبيعات عادة محل الفواتير والمدفوعات والمصروفات والمحاسبة والمخزون أو تقارير الربحية.Workspace369 تتصل عروض الأسعار والعروض والفواتير وخطط الدفع والاتفاقيات والمصروفات والمحاسبة والمخزون وتقادم الذمم المدينة ولوحات المعلومات بالعمل.
أفضل سبب لاختيار Workspace369Bigin by Zoho أنت تحتاج بشكل أساسي إلى نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) صغير للأعمال.Workspace369 أنت تريد نظام تشغيل لعمل العملاء حيث تكون إدارة علاقات العملاء (CRM) هي الخطوة الأولى فقط.

مقارنة بناءً على تحديد المواقع العامة للمنتج ومجموعة الميزات الحالية لـ Workspace369، تمت مراجعتها في 3 يونيو 2026. الملاءمة الدقيقة تعتمد على سير عملك وحجم فريقك واحتياجات التنفيذ.

التسعير والقيمة

قارن الاشتراك، ثم قارن المكدس

Bigin by Zoho المصدر ↗
مجاني0 دولار/شهر — نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) للمبتدئين لمستخدم واحد مع جهات اتصال، حسابات، صفقات، مهام، أحداث، مكالمات، وملاحظات.
سريعتحقق من الأسعار الحالية — يضيف المزيد من سعة CRM، بريد إلكتروني، نماذج، سير عمل، لوحات معلومات، وضوابط خطوط الأنابيب.
بريميرتحقق من الأسعار الحالية — يضيف المزيد من الأتمتة، خيارات الاتصالات الهاتفية، رؤى البريد الإلكتروني، نماذج، وحدود أعلى.
Bigin 360تحقق من الأسعار الحالية — يجمع بين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرات تفاعل العملاء عبر مساحة عمل Bigin أوسع.
Workspace369 جميع الخطط →
كاديت29 دولار/شهر — مقعد واحد، 5 جيجابايت تخزين، فواتير، عروض أسعار، عملاء، مشاريع، مهام، ملاحظات، تقويم، وأدوات صندوق وارد للمبتدئين.
Voyager74 دولار/شهر — مقعدان، 50 جيجابايت تخزين، سير عمل صندوق الوارد المشترك، رسائل قصيرة، تتبع الوقت، مشاريع غير محدودة، وعمليات الفريق.
متخصص149 دولار/شهر — 5 مقاعد، 100 جيجابايت تخزين، نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) كامل، صوت، بريد صوتي، عروض أسعار، مصروفات، تسويق، خطط دفع، ومحاسبة أساسية.
القائد299 دولار/شهر — 10 مقاعد، 500 جيجابايت تخزين، محاسبة كاملة، أتمتة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة، ذكاء اصطناعي متقدم، ودعم مخصص.

يمكن أن يكون Bigin نظام إدارة علاقات عملاء فعال للمبيعات، ولكنه لا يحل محل تسليم المشاريع، والهاتف/الرسائل القصيرة، والفواتير، والمدفوعات، والملفات، والمحاسبة، والمخزون، أو إعداد التقارير التشغيلية بمفرده. Workspace369 Voyager يكلف 74 دولارًا شهريًا لمقعدين؛ Specialist يكلف 149 دولارًا شهريًا لخمسة مقاعد.

تكلفة المكدس بشكل منفصل

سير العملمكدس منفصل Workspace369
إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات العملاءمكدس منفصل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجداول البيانات، ونماذج العملاء المحتملينWorkspace369 مدمج
المشاريع والمهام والتقويممكدس منفصل تطبيق إدارة المشاريع، وجدول، ولوحة مهامWorkspace369 مدمج
صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الصوت، والبريد الصوتيمكدس منفصل مكتب مساعدة البريد الإلكتروني، نظام الهاتف، أداة الرسائل النصية القصيرةWorkspace369 مدمج حسب الخطة
المقترحات والفواتير والمدفوعاتمكدس منفصل أداة المقترحات، تطبيق الفواتير، معالج الدفعWorkspace369 مدمج
الملفات والملاحظات وسياق العميلمكدس منفصل المستندات، محرك الأقراص السحابي، بوابة العملاءWorkspace369 مدمج
الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، وإعداد التقاريرمكدس منفصل مساعد الذكاء الاصطناعي، أداة الأتمتة، لوحة القيادة/طبقة إعداد التقاريرWorkspace369 مدمج حسب الخطة
النفقات، المحاسبة، والمخزونمكدس منفصل تطبيق محاسبة، متتبع نفقات، نظام مخزونWorkspace369 مدمج حسب الخطة

تمت المراجعة في 3 يونيو 2026. قد تتغير الأسعار والتعبئة — تحقق من التفاصيل الحالية مع كل بائع قبل اتخاذ القرار. الهدف هو مقارنة مفيدة للمشتري، وليس بطاقة أداء وهمية.

القرار

Workspace369 مقابل Bigin by Zoho: أيهما يجب أن تختار؟

اختر Bigin by Zoho إذا...

  • تحتاج بشكل أساسي إلى نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن للجهات الاتصال والصفقات وخطوط الأنابيب.
  • متابعة مبيعات بسيطة مع خيارات البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية كافية.
  • تسليم العميل بعد الإغلاق يعمل في نظام منفصل لديك بالفعل.

اختر Workspace369 إذا...

  • أنت تريد أكثر من مجرد قاعدة بيانات لخطوط الأنابيب وجهات الاتصال.
  • يحتاج فريقك إلى إدارة علاقات العملاء (CRM) والتسليم وصندوق الوارد والمكالمات والفواتير والمدفوعات والملفات والذكاء الاصطناعي والتقارير المتصلة.
  • أنت تريد عددًا أقل من عمليات التسليم بين المبيعات والتنفيذ والفواتير ومتابعة العملاء.

التبديل

يستغرق التبديل إلى Workspace369 أربع خطوات

  1. 01

    ابدأ تجربتك المجانية

    مساحة عملك جاهزة في دقائق - اختر خطة لاحقًا، لا يلزم إجراء مكالمة ترحيل.

  2. 02

    استيراد عملائك

    أدخل العملاء وجهات الاتصال والفواتير المفتوحة باستخدام استيراد CSV بدلاً من إعادة كتابة أي شيء.

  3. 03

    ربط أدواتك

    قم بتوصيل تقويم Google الخاص بك، وصندوق الوارد الخاص بك، و Stripe بحيث تصل الجداول الزمنية والمحادثات والمدفوعات إلى مكان واحد.

  4. 04

    ادعُ الفريق وابدأ العمل

    قم بتشغيل مشروعك التالي مع العملاء من البداية إلى النهاية — من الطلب إلى العرض إلى الفاتورة — وألغِ المكدس القديم عندما يلتصق.

جولة في المنتج

شاهد حلقة عمل العميل داخل Workspace369

لوحة مشاريع Workspace369 مع أعمدة Kanban مرتبطة بعمل العميل
لوحات المشاريع مع طرق عرض Kanban و Gantt — مرتبطة بسجل العميل، وليست أداة منفصلة.
قائمة فواتير Workspace369 تُظهر حالة الفاتورة بجوار أسماء العملاء
فواتير وخطط دفع وحالة دفع بجوار كل عميل — لا توجد أداة فوترة منفصلة.
صندوق وارد مشترك في Workspace369 مع محادثات العملاء وملخصات الذكاء الاصطناعي
صندوق وارد مشترك، ورسائل نصية قصيرة، وسجل مكالمات مع ملخصات الذكاء الاصطناعي — المحادثة تعيش بجوار العمل.

أسئلة شائعة

أسئلة متكررة

هل Workspace369 بديل لـ Bigin by Zoho؟
يمكن أن تكون Workspace369 بديلاً لـ Bigin للفرق التي تحتاج إلى إدارة علاقات العملاء متصلة بالمشاريع وصندوق الوارد والصوت والرسائل النصية القصيرة والمقترحات والفواتير والمدفوعات والملفات والذكاء الاصطناعي والمحاسبة والمخزون وإعداد التقارير.
متى يجب على الفريق اختيار Bigin بدلاً من ذلك؟
قد يكون Bigin هو الخيار الأفضل عندما يريد المشتري نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن يركز بشكل أساسي على جهات الاتصال والصفقات وخطوط المبيعات والأنشطة ومتابعة المبيعات.
لماذا تختار Workspace369 بدلاً من Bigin؟
اختر Workspace369 عندما يحتاج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى البقاء متصلاً بطلبات العملاء والتسليم والتواصل والفواتير والمدفوعات والملفات والماليات والذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير في مساحة عمل واحدة.

قم بإجراء المقارنة مع عملك الخاص مع العملاء.

Bigin هو نظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن. Workspace369 هو طبقة التشغيل حول العميل.

جاهز عندما تكون جاهزًا

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.

Workspace369 مقابل Bigin by Zohoسجلات العملاء والمشاريع والفواتير - مساحة عمل واحدة.
ابدأ تجربة مجانية