Kalendář a rezervaceFakturace a platby
Poplatky za nedostavení se k online rezervacím
Uložte si kartu klienta při rezervaci, poté účtujte poplatek za nedostavení se nebo pozdní zrušení, na který přistoupil, přímo z termínu.
Uložit kartu při rezervaci
Služby, které přijímají zálohu nebo plnou platbu při rezervaci klienta, nyní mohou uložit kartu klienta pro poplatek za nedostavení se. Vlastník pracovního prostoru zapne Uložit kartu při rezervaci v nastavení služby Platby a zálohy, poté nastaví paušální částku nebo procento z ceny s volitelným maximem.
Klienti vidí poplatek a souhlasí s ním, než zaplatí. Každá rezervace si uchovává poplatek, který její klient viděl, takže pozdější změna poplatku nezmění již provedené rezervace. Vlastník přijímá podmínky poplatku za nedostavení se jednou, poprvé, když je zapnut.
- Paušální částka nebo procento z ceny
- Volitelný limit pro procentuální poplatek
- Klienti souhlasí s poplatkem, než zaplatí
- Každá rezervace si uchovává poplatek, který její klient viděl
- Kde to najít
- Katalog
- otevřít službu
- Online rezervace
- Konfigurovat rezervaci
- Platby a zálohy
- Uložit kartu při rezervaci
- Plány
- Specialista a vyšší
Účtovat poplatek z termínu
Když je online rezervace označena jako nedostavení se nebo klient zruší po vaší výpovědní lhůtě, otevřete ji v kalendáři a z nabídky ⋯ vyberte Účtovat poplatek za nedostavení se. Než se cokoli naúčtuje, Workspace369 zobrazí částku, důvod a kartu uloženou při rezervaci.
Za každý poplatek je zaúčtována faktura, takže se zobrazí s ostatními platbami klienta. Akci vidí pouze lidé, kteří mohou zaznamenávat platby faktur, a poplatek, který již byl naúčtován, nelze naúčtovat znovu. Pokud je karta odmítnuta, můžete to zkusit později.
- Jedna akce z termínu
- Zobrazuje částku, důvod a kartu jako první
- Za poplatek je zaúčtována faktura
- Jeden poplatek za rezervaci, nikdy dvojitě účtováno
- Kde to najít
- Kalendář
- otevřít rezervaci
- ⋯
- Účtovat poplatek za nedostavení se
- Plány
- Specialista a vyšší
- Zjistit více
- Online platbyPrůvodce fakturami a platbami
Rychlé odpovědi
- Které plány Workspace369 zahrnují poplatky za nedostavení se?
- Plány Specialist, Commander a Enterprise. Obě části, uložení karty při rezervaci a účtování poplatku, jsou v těchto plánech.
- Kdo může zapnout poplatky za nedostavení se pro službu?
- Vlastník pracovního prostoru, v sekci Platby a zálohy služby. Vlastník přijímá podmínky poplatku za nedostavení se jednou, při prvním zapnutí.
- Souhlasí klienti s poplatkem za nedostavení se před rezervací?
- Ano. Klienti vidí poplatek a souhlasí s ním před zaplacením a každá rezervace si ponechá poplatek, který klientovi byl zobrazen, i když jej později změníte.
- Mohu účtovat poplatek za nedostavení se u rezervace, která nezahrnovala platbu?
- Ne. Poplatek se účtuje na kartu zadanou při rezervaci, takže funguje u služeb, které vyžadují zálohu nebo plnou platbu online.
- Co když je karta klienta odmítnuta?
- Můžete to zkusit znovu později ze stejného termínu. Poplatek, který již byl naúčtován, nelze naúčtovat znovu.
- Zobrazí se poplatek za nedostavení se na mých fakturách?
- Ano. Pro každou platbu je zaznamenána faktura, takže se zobrazí s ostatními platbami klienta.
Související aktualizace
Spropitné na online rezervace a platby kartou Flash Pay
Jedna domovská stránka Zprávy pro každou zprávu
Balíčky s výběrem jedné možnosti, Psaní s AI pro návrhy a služby na událostech kalendářePoplatky za nedostavení se u online rezervací ve vašem vlastním pracovním prostoru
Začněte bezplatnou zkušební verzi v plánu Specialist, poté ji najděte v Katalogu.
14denní zkušební verze zdarma. Vyžadujeme kartu. Po zkušební verzi: 149 $/měsíc za Specialist. Obnovuje se automaticky každý měsíc, dokud nezrušíte. Zrušit můžete kdykoli v Nastavení → Fakturace.