Zmatek v rozsahu týkající se poradenství versus realizace
Obsluha růstových programů se setkává s administrativními překážkami, když účastníci nepochopí model dodání. Kupující si může zakoupit strategické konzultační sezení na vysoké úrovni, ale očekávat praktické provedení nebo implementaci „udělej si sám“. Bez jasných klientských záznamů a explicitních definic rozsahu připojených k počátečním nabídkám způsobuje tato nesoulad provozní zpoždění, nadměrné přidělování konzultačních zdrojů a neustálé administrativní spory o tom, které úkoly jsou zahrnuty v poplatku za program.




