CRM για μικρά πρακτορεία

CRM για μικρά πρακτορεία που τιμολογούν πελάτες, όχι απλώς παρακολουθούν συμφωνίες.

Ένα μικρό πρακτορείο χρειάζεται ένα CRM που ακολουθεί τον πελάτη μετά την πώληση: την πρόταση, το έργο, τις ώρες και το τιμολόγιο. Το Workspace369 τα κρατά όλα σε μία εγγραφή πελάτη με ρόλους και πρόσβαση ανά πελάτη για την ομάδα. Το Voyager καλύπτει δύο θέσεις για 74 $/μήνα και το Specialist δέκα θέσεις για 149 $/μήνα: τιμές για τον χώρο εργασίας, όχι ανά χρήστη.

10 θέσειςστο Specialist για 149 $/μήνα
$10ανά επιπλέον θέση από το Voyager
Προσδιορισμένοπρόσβαση ώστε κάθε άτομο να βλέπει τους πελάτες του
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Βασικά στοιχεία

Το CRM για μικρά πρακτορεία στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων εγγραφών πελατών και εταιρειών, κοινόχρηστο inbox, SMS και κλήσεις (Voyager), προτάσεις με online υπογραφή.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από "κοινή χρήση του inbox και της λίστας υποψήφιων πελατών" έως "τιμολόγηση ωρών, συμβολαίων και έργων".

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση εργασίας, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις εργασίας και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Το πρόβλημα

Γιατί τα μικρά πρακτορεία δυσκολεύονται με τα CRM πωλήσεων

Η τιμολόγηση ανά θέση τιμωρεί την ανάπτυξη

Η προσθήκη ενός σχεδιαστή ή διαχειριστή λογαριασμού δεν πρέπει να αυξάνει τον λογαριασμό κάθε εργαλείου. Τα CRM ανά χρήστη γίνονται γρήγορα ακριβά για μια ομάδα οκτώ ατόμων.

Η συμφωνία κλείνει, το πλαίσιο εξαφανίζεται

Τα CRMs πωλήσεων σταματούν στο closed-won. Η παράδοση μεταβαίνει σε ένα εργαλείο έργων και η τιμολόγηση σε λογιστικό λογισμικό, και το ιστορικό λογαριασμού χωρίζεται σε τρία μέρη.

Όλοι βλέπουν τα πάντα

Οι εργολάβοι και το νεότερο προσωπικό συχνά χρειάζονται έναν πελάτη, όχι ολόκληρη τη λίστα πελατών και κάθε τιμολόγιο.

Το προϊόν

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Ροή εργασίας

Πώς οι μικρές εταιρείες διαχειρίζονται πελάτες στο Workspace369

01

Μοιραστείτε το inbox και τη λίστα υποψήφιων πελατών

Από το Voyager, ένα κοινόχρηστο inbox, μηνύματα κειμένου και κλήσεις διατηρούν τις συνομιλίες με τους πελάτες καταγεγραμμένες. Οι υποψήφιοι πελάτες παρακολουθούνται ως εργασίες με στάδια και υπεύθυνους.

02

Στείλτε προτάσεις που υπογράφει ο πελάτης

Δημιουργήστε προτάσεις από τον κατάλογο υπηρεσιών σας. Οι προκαταβολές κατά την αποδοχή περιλαμβάνονται σε κάθε πρόγραμμα, και η παρακολούθηση ανάθεσης περιλαμβάνεται επίσης.

03

Παράδοση με ρόλους και πρόσβαση ανά πελάτη

Διαχειριστείτε έργα και εργασίες με την ομάδα, και χρησιμοποιήστε πρόσβαση ανά πελάτη ώστε κάθε άτομο να βλέπει μόνο τους πελάτες στους οποίους εργάζεται.

04

Χρεώστε ώρες, αμοιβές και έργα

Μετατρέψτε τον παρακολουθούμενο χρόνο ή τις αποδεκτές προτάσεις σε τιμολόγια, εκτελέστε συμβάσεις και προγράμματα πληρωμών και ελέγξτε την κερδοφορία του έργου στο Specialist.

Κάλυψη προϊόντος

Κάλυψη CRM Οργανισμών

  • Τιμολογήστε το πραγματικό μέγεθος της ομάδας σας: Το Specialist περιλαμβάνει δέκα θέσεις στα 149 $/μήνα. Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $/μήνα.
  • Διαχειριστείτε έναν πελάτη από την πρόταση έως το πληρωμένο τιμολόγιο με δύο συμπαίκτες στη δοκιμή.
  • Ελέγξτε ότι ένας εργολάβος με πρόσβαση ανά πελάτη δεν μπορεί να δει άλλους πελάτες.
Εγγραφές πελατών και εταιρείες
Κοινό inbox, SMS και κλήσεις (Voyager)
Προτάσεις με online υπογραφή
Έργα και εργασίες
Παρακολούθηση χρόνου (κάθε πρόγραμμα)
Προκαταβολές και προγράμματα πληρωμής
Ρόλοι και πρόσβαση ανά πελάτη
Πίνακες ελέγχου και αναφορές (κάθε πρόγραμμα)
Κερδοφορία έργου (Specialist)
Webhooks και API (Specialist)

Τιμολόγηση ομάδας

Τιμολόγηση για την ομάδα, όχι ανά άτομο.

Κάθε πακέτο ομάδας περιλαμβάνει θέσεις. Οι πάγιες εντολές, οι επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις, οι προτάσεις και τα αρχεία πελατών περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $ το μήνα η καθεμία.
Βασικά στοιχεία για μικρές ομάδες

Voyager

Κανονική τιμή$74$37 / μήνα

Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας

2 θέσεις περιλαμβάνονται

Ξεκινήστε τη δοκιμή Voyager
Μεγαλύτερες λειτουργίες

Commander

Κανονική τιμή$299$149.50 / μήνα

Τιμή ιδρυτικού μέλους για τους πρώτους 12 μήνες σας

20 θέσεις περιλαμβάνονται

Ξεκινήστε τη δοκιμή Commander

Προσφορά ιδρυτικού μέλους: 50% έκπτωση για τους πρώτους 12 μήνες σας, για τους πρώτους 100 πελάτες που θα εγγραφούν έως τις 31 Οκτωβρίου. Δοκιμή 14 ημερών με κάρτα, μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέταΠροτιμάτε πρώτα μια καθοδηγούμενη περιήγηση; Κλείστε ένα demo.

Αλλάξτε & Εξοικονομήστε

Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης

Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.

Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.

Η προσφορά λήγει .

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή

Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.

Αγαπήθηκε στο App Store

Αξιολογήθηκε από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται την εργασία των πελατών τους σε αυτό.

★★★★★
Τελικά νιώθω ηρεμία

Πήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.

Justin R. · Solo founder · Κριτική App Store
★★★★★
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδα

Το εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητική και άψογη. Θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες εκδόσεις.

Samantha D. · Operations lead · Κριτική App Store
★★★★★
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδα

Χειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.

Alicia N. · Ιδρύτρια πρακτορείου · Κριτική App Store

Ξεκινήστε

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε τη δοκιμή σας, προσκαλέστε την ομάδα και, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, διεκδικήστε δωρεάν βοήθεια εγκατάστασης και μετεγκατάστασης στον χώρο εργασίας σας. Προτιμάτε πρώτα μια περιήγηση; Κλείστε ένα demo.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς να συγκρίνετε CRMs για μια μικρή εταιρεία

Ποιο είναι το καλύτερο CRM για μικρά πρακτορεία;

Θεωρούμε το Workspace369 κορυφαίο για μικρά πρακτορεία υπηρεσιών, επειδή το CRM συνεχίζεται σε προτάσεις, έργα, χρόνο και τιμολόγια, με δέκα θέσεις για 149 $/μήνα στο Specialist. Εάν το πρακτορείο σας χρειάζεται κυρίως μια ροή πωλήσεων υψηλού όγκου με προβλέψεις, ένα CRM με προτεραιότητα στις πωλήσεις μπορεί να ταιριάζει καλύτερα.

Το Workspace369 τιμολογείται ανά χρήστη;

Όχι. Οι τιμές είναι ανά χώρο εργασίας και περιλαμβάνουν θέσεις: Το Voyager περιλαμβάνει 2, το Specialist 10, το Commander 20 και το Enterprise 50. Επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $/μήνα από το Voyager.

Μπορώ να περιορίσω τι βλέπουν οι εργολάβοι;

Ναι. Ρόλοι, δικαιώματα και πρόσβαση με εμβέλεια πελάτη υπάρχουν σε κάθε πακέτο, οπότε ένας συνεργάτης μπορεί να εργαστεί μόνο στους πελάτες που αναθέτετε.

Πώς παρακολουθούμε τους υποψήφιους πελάτες πριν υπογράψουν;

Παρακολουθήστε κάθε υποψήφιο πελάτη ως εργασία που συνδέεται με τον πελάτη, με στάδια, υπεύθυνο και ημερομηνία λήξης, ώστε οι υποψήφιοι πελάτες και η παράδοση να ζουν στον ίδιο χώρο εργασίας και τίποτα να μην περιμένει στο εισερχόμενο κάποιου ατόμου.

Ποιο πακέτο ταιριάζει σε ένα πενταμελές πρακτορείο;

Το Specialist ($149/μήνα) περιλαμβάνει δέκα θέσεις συν κερδοφορία έργου, έξοδα, online κράτηση και ενσωματώσεις webhooks και API. Μια ομάδα δύο ατόμων μπορεί να ξεκινήσει με το Voyager ($74/μήνα).

Έτοιμοι όποτε είστε

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.