Η ομάδα γνωρίζει την εργασία, αλλά το σύστημα όχι
Το πλαίσιο βρίσκεται σε μηνύματα, κλήσεις, σημειώσεις, αρχεία, υπολογιστικά φύλλα και εργαλεία τιμολόγησης αντί για μια ενιαία χρονογραμμή πελάτη.
Ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελάτη για ομάδες που ξεπέρασαν τα διάσπαρτα εργαλεία.
Το Workspace369 είναι ένα λειτουργικό σύστημα για εργασίες πελατών: CRM, έργα, εισερχόμενα, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές, αρχεία, AI, αυτοματισμοί και αναφορές σε έναν χώρο εργασίας, από 29 $ το μήνα στο Cadet. Η εργασία πελάτη έχει έναν ρυθμό: εισαγωγή, πεδίο εφαρμογής, προγραμματισμός, παράδοση, επικοινωνία, χρέωση, είσπραξη, αναφορά, επανάληψη.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
CRMΤο πλαίσιο του πελάτη ξεκινά τη ροή εργασίας
Εισερχόμεναη επικοινωνία παραμένει συνδεδεμένη
Αναφορέςοι ιδιοκτήτες βλέπουν την εργασία και τα χρήματα μαζί
Το Workspace369 δίνει σε αυτόν τον ρυθμό ένα μέρος για να ζήσει, συμπεριλαμβανομένης της εγγενούς εφαρμογής για iPhone και iPad, με το iPad σε κάθε προσανατολισμό.
Βασικά στοιχεία
Το λειτουργικό σύστημα εργασίας πελατών στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων προφίλ πελατών και CRM, αιτημάτων και φορμών, έργων και εργασιών.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από τη "γνώση του πελάτη" έως το "κλείσιμο του κύκλου".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Σήματα ότι η ομάδα χρειάζεται ένα λειτουργικό σύστημα
Κάθε παράδοση δημιουργεί εργασία διαχείρισης
Οι πωλήσεις, η παράδοση, η υποστήριξη και τα οικονομικά ρωτούν ο ένας τον άλλον για την κατάσταση επειδή η ροή εργασίας δεν είναι ορατή από άκρο σε άκρο.
Το AI δεν έχει επιχειρηματικό πλαίσιο
Τα γενικά εργαλεία ΤΝ μπορούν να βοηθήσουν στη συγγραφή, αλλά δεν κάθονται δίπλα στο ιστορικό πελάτη, έργου, εισερχομένων, τιμολογίου και γνώσης.
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Ο λειτουργικός βρόχος του Workspace369
01
Γνωρίστε τον πελάτη
Τα προφίλ, οι ετικέτες, οι σημειώσεις, τα προσαρμοσμένα πεδία, το ιστορικό αλληλεπίδρασης και η δια βίου αξία (από το Specialist) διατηρούν την ορατή σχέση.
02
Ελέγξτε την εργασία
Έργα, εργασίες, υποεργασίες, kanban, προβολές ημερολογίου, εξαρτήσεις (από το Voyager), πρότυπα και η προβολή φόρτου εργασίας της ομάδας (Commander) καθιστούν την παράδοση ευανάγνωστη.
03
Απάντηση με περιεχόμενο
Το email, τα αποσπάσματα, οι υπογραφές, η επανεγγραφή AI, η μετάφραση και οι περιλήψεις μειώνουν την καθυστέρηση στην επικοινωνία, με SMS, κλήσεις και φωνητικό ταχυδρομείο από το Voyager.
04
Κλείστε τον κύκλο
Τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές σε κάθε πρόγραμμα, συν έξοδα, ηλικία εισπράξεων, κερδοφορία έργου και βασική λογιστική από το Specialist (πλήρης λογιστική στο Commander), κρατούν την πλευρά της επιχείρησης καθαρή.
Τα λειτουργικά επίπεδα
- Η ροή εργασίας ακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο κινείται πραγματικά η εργασία του πελάτη: εισαγωγή, παράδοση, τιμολόγηση και αναφορές.
- Οι ομάδες μπορούν να συνδέσουν τη δραστηριότητα του front-office με την παράδοση και τα οικονομικά αντί να συνδέουν εργαλεία αργότερα.
- Το Workspace369 δίνει στο AI και στους αυτοματισμούς λειτουργικό πλαίσιο, όχι απλώς κενές προτροπές.
Προφίλ πελατών και CRM
Αιτήματα και φόρμες
Έργα και εργασίες
Ημερολόγιο και προγραμματισμός
Ενοποιημένο εισερχόμενο και επικοινωνίες
Προτάσεις και πακέτα υπηρεσιών
Τιμολόγηση και πληρωμές
Αρχεία και σημειώσεις
AI και αναζήτηση γνώσεων
Αυτοματισμοί και αναφορές
Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις. Ξεκινήστε δωρεάν Ομιλία με πωλήσεις
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Γιατί αυτό δεν είναι απλώς ένα άλλο ταμπλό
Τι είναι ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελατών;
Ένα λειτουργικό σύστημα εργασίας πελάτη είναι λογισμικό που φέρνει τα βασικά μέρη της παροχής υπηρεσιών σε έναν χώρο εργασίας: CRM, εισαγωγή, έργα, επικοινωνία, αρχεία, χρέωση, πληρωμές, αυτοματισμοί, AI και αναφορές.
Πώς διαφέρει το Workspace369 από μια εφαρμογή διαχείρισης έργων;
Οι εφαρμογές διαχείρισης έργων συνήθως εστιάζουν σε εργασίες και παράδοση. Το Workspace369 περιλαμβάνει επίσης CRM, αιτήματα, εισερχόμενα, τιμολόγια, πληρωμές, AI, αυτοματισμούς και αναφορές, με λογιστική και αποθέματα από το Specialist.
Μπορεί το Workspace369 να λειτουργήσει για ομάδες που δεν είναι επιτόπιες υπηρεσίες;
Ναι. Το Workspace369 είναι χρήσιμο για ομάδες εργασιών πελάτη, όπως επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, εταιρείες, συμβούλους, ομάδες με βαριά υποστήριξη και διαχειριστές που χρειάζονται το πλαίσιο πελάτη, παράδοσης και οικονομικών μαζί.
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
