Τα αιτήματα χάνονται στα εισερχόμενα
Ένας πελάτης στέλνει email για μια κυκλοφορία, άλλος καλεί για μια κρίση, ένας τρίτος στέλνει μήνυμα για κάλυψη. Όποιος απαντήσει, αναλαμβάνει – μέχρι να είναι σε προθεσμία, και τότε κανείς δεν αναλαμβάνει.
Λογισμικό για εταιρείες δημοσίων σχέσεων για εργασίες πελατών, καμπάνιες και πάγιες αμοιβές.
Οι αιτήσεις πελατών φτάνουν από παντού – email, κλήσεις, SMS, την πύλη – και πεθαίνουν στα εισερχόμενα ενώ η ομάδα είναι σε προθεσμία. Το Workspace369 συνδέει κάθε αίτηση στο αρχείο του πελάτη, τη δρομολογεί σε έργα και χρεώνει την αμοιβή στο πρόγραμμα, με τον πελάτη να παρακολουθεί στην πύλη του.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.
Εισερχόμεναemail σε κάθε πρόγραμμα· μηνύματα κειμένου, κλήσεις και φωνητικό ταχυδρομείο από το Voyager
Έργακαμπάνιες, εργασίες, αρχεία και πύλη πελάτη
Πάγιες αμοιβέςεπαναλαμβανόμενα τιμολόγια, σχέδια πληρωμής και αναφορές
Βασικά στοιχεία
Το λογισμικό πρακτορείων δημοσίων σχέσεων στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, κοινόχρηστου inbox, SMS και φωνής.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από τη "λήψη κάθε αιτήματος σε ένα inbox" έως την "τιμολόγηση συμβάσεων βάσει προγράμματος".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Σύγκριση λογισμικού PR agency
Το καλύτερο λογισμικό PR agency εξαρτάται από την εργασία. Το Workspace369 ταιριάζει σε agencies που χρειάζονται αιτήματα πελατών, έργα, πύλη πελάτη, παρακολούθηση χρόνου και χρεώσεις βάσει αμοιβής σε ένα μέρος, από 29 $ το μήνα στο Cadet· δεν έχει βάση δεδομένων μέσων ή διανομή δελτίων τύπου. Πέντε άτομα στο Voyager κοστίζουν 104 $ το μήνα. Τα Muck Rack και Cision, και τα δύο πωλούνται με προσφορά, καλύπτουν βάσεις δεδομένων δημοσιογράφων και παρακολούθηση. Το Teamwork ταιριάζει σε αμοιβές βάσει ωρών, από 24,99 $ ανά χρήστη στο Accelerate.
| Εργαλείο | Δηλωμένη τιμή | Κόστος για 5 άτομα | Καλύτερο για | Βασική πύλη ή όριο | Δοκιμή |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 Cadet, $74 Voyager (2 θέσεις), $149 Specialist (10 θέσεις) | $104 μηνιαίως (Voyager συν 3 θέσεις στα $10) | Αιτήματα, πύλη, αναθέσεις, τιμολόγια | Cadet: 1 θέση, 5 ενεργά έργα | 14 ημέρες, απαιτείται κάρτα |
| Bonsai | $25 Essentials ανά χρήστη ($19 ετησίως) | 125 $ μηνιαίως ή 95 $ ετησίως | Προτάσεις και τιμολόγια ανά χρήστη | Η ροή συμφωνιών ξεκινά από το Premium | 7 ημέρες, κάρτα για συνέχιση |
| Teamwork | $24.99 Accelerate ανά χρήστη, χρεώνεται ετησίως | Περίπου $125 το μήνα, ετησίως | Ωριαίες αμοιβές και προϋπολογισμοί | Τιμολόγηση ανά χρήστη | 14 ημέρες, χωρίς κάρτα |
| Muck Rack | Δεν δημοσιεύεται | Προσφορά | Βάση δεδομένων μέσων, παρακολούθηση | Μόνο προσφορά | Επίδειξη |
| Cision | Δεν δημοσιεύεται | Προσφορά | Παρακολούθηση και διανομή | Μόνο προσφορά | Δεν αναφέρεται |
| Prowly | Δεν έχει επαληθευτεί | Δεν έχει επαληθευτεί | Έρευνα μέσων με AI | Όροι μη αναγνώσιμοι | Δεν έχει επαληθευτεί |
| Prezly | 100 € ή 250 € το μήνα, ετησίως | Χρειάζεται Enterprise (5 χρήστες) | Ιστοσελίδες δελτίων τύπου | 1 ή 2 χρήστες ανά πρόγραμμα | 14 ημέρες, χωρίς κάρτα |
Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε παρόχου, ελέγχθηκαν στις 15 Οκτωβρίου 2026, σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.
Τι σπάει μέσα σε ένα γραφείο δημοσίων σχέσεων
Η εργασία της καμπάνιας είναι αόρατη στους πελάτες
Οι προωθήσεις, οι παρακολουθήσεις και οι τοποθετήσεις ζουν σε νήματα και υπολογιστικά φύλλα. Οι πελάτες δεν βλέπουν τη δουλειά, οπότε ζητούν συναντήσεις κατάστασης αντ' αυτού.
Η αναφορά αμοιβής ξαναφτιάχνεται κάθε μήνα
Τα τιμολόγια αντιγράφονται από τον προηγούμενο μήνα, οι περιλήψεις δραστηριότητας συναρμολογούνται στο χέρι, και κανείς δεν μπορεί να δείξει την αξία του πελάτη χωρίς μια συνεδρία υπολογιστικού φύλλου.
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Πώς το Workspace369 διαχειρίζεται ένα γραφείο δημοσίων σχέσεων
01
Πιάστε κάθε αίτημα σε ένα εισερχόμενο
Το email, τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα φωνητικά μηνύματα προσγειώνονται δίπλα στον φάκελο του πελάτη, ώστε κάθε μέλος της ομάδας να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο. Το email λειτουργεί σε κάθε πρόγραμμα· τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα φωνητικά μηνύματα ξεκινούν από το Voyager, και οι περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist
02
Μετατρέψτε τα αιτήματα σε εργασία που έχει ανατεθεί
Η δομημένη εισαγωγή και τα έργα δίνουν σε κάθε αίτημα έναν υπεύθυνο, μια κατάσταση και μια ημερομηνία λήξης — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελάτη, στον πελάτη.
03
Διαχείριση καμπανιών ως έργα
Εργασίες, αρχεία και σημειώσεις διατηρούν τις κυκλοφορίες, τις ανακοινώσεις και την εργασία κρίσης οργανωμένες, και η πύλη κρατά τους πελάτες ενήμερους χωρίς συναντήσεις κατάστασης.
04
Χρεώστε πάγια σε τακτική βάση
Τα επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμής χρεώνουν αυτόματα τις αμοιβές, οι υπενθυμίσεις χειρίζονται την παρακολούθηση, και οι αναφορές δείχνουν έσοδα και αξία πελάτη.
Κάλυψη γραφείου δημοσίων σχέσεων
- Συνδέει τα αιτήματα με την εργασία που έχει ανατεθεί: κοινόχρηστο εισερχόμενο, δομημένη εισαγωγή, έργα και κατάσταση ορατή στον πελάτη σε μία εγγραφή.
- Τα έργα και η πύλη πελάτη διατηρούν την εργασία της καμπάνιας και την επικοινωνία του πελάτη οργανωμένες χωρίς επιπλέον διαχείριση.
- Η χρέωση παγίων με επαναλαμβανόμενα τιμολόγια, σχέδια πληρωμής και αναφορές καθιστά τα μηνιαία έσοδα προβλέψιμα.
Εγγραφές πελατών
Κοινόχρηστο εισερχόμενο
SMS και φωνή
Αιτήματα και εισαγωγή
Έργα και εργασίες
Πύλη πελάτη
Προγραμματισμός
Επαναλαμβανόμενα τιμολόγια
Σχέδια πληρωμής
Αναφορές
Τιμολόγηση για την ομάδα, όχι ανά άτομο.
Κάθε πακέτο ομάδας περιλαμβάνει θέσεις. Οι πάγιες εντολές, οι επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις, οι προτάσεις και τα αρχεία πελατών περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $ το μήνα η καθεμία.Voyager
$74 / μήνα
Προσφορά Founding: 444 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
2 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή VoyagerΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 74 $/μήνα για Voyager. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Specialist
$149 / μήνα
Προσφορά Founding: 894 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
10 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή SpecialistΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 149 $/μήνα για Specialist. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Commander
$299 / μήνα
Προσφορά Founding: 1.794 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
20 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή CommanderΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 299 $/μήνα για Commander. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Προσφορά Founding member σε ετήσια προγράμματα: ο πρώτος σας χρόνος κοστίζει όσο 6 μήνες, για τους πρώτους 100 πελάτες που εγγράφονται έως τις 31 Οκτωβρίου. Μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέταΠροτιμάτε πρώτα μια καθοδηγούμενη περιήγηση; Κλείστε ένα demo.
Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης
Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.
Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.
Η προσφορά λήγει .
Ξεκινήστε δωρεάν
14 ημέρες δωρεάν · απαιτείται κάρτα · μετά 29 $/μήνα · ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.
Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε τη δοκιμή σας, προσκαλέστε την ομάδα και, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, διεκδικήστε δωρεάν βοήθεια εγκατάστασης και μετεγκατάστασης στον χώρο εργασίας σας. Προτιμάτε πρώτα μια περιήγηση; Κλείστε ένα demo. Ξεκινήστε δωρεάν Κλείστε ένα demo
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Ερωτήσεις σχετικά με λογισμικό PR εταιρείας
Ποιο είναι το καλύτερο λογισμικό για μια PR agency;
Εξαρτάται από τη δουλειά. Για αιτήματα πελατών, έργα, πύλη, παρακολούθηση χρόνου και χρέωση πάγιων αμοιβών σε ένα μέρος, το Workspace369 ταιριάζει. Για βάσεις δεδομένων δημοσιογράφων, παρακολούθηση και αναφορές κάλυψης, συγκρίνετε Muck Rack, Cision και Prowly, που είναι ξεχωριστά εργαλεία.
Τι είναι το λογισμικό για γραφεία δημοσίων σχέσεων;
Το λογισμικό PR πρακτορείων βοηθά τις εταιρείες δημοσίων σχέσεων να διαχειρίζονται την εργασία με τους πελάτες: αιτήματα, επικοινωνία, καμπάνιες, ορατότητα πελάτη, χρέωση παγίων και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει τα πάντα σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Το Workspace369 καλύπτει 10 τομείς εδώ, με πακέτα από 29 $/μήνα για μία θέση.
Το Workspace369 περιλαμβάνει βάση δεδομένων μέσων ενημέρωσης ή διανομή δελτίων τύπου;
Όχι. Το Workspace369 δεν είναι βάση δεδομένων μέσων ενημέρωσης ή υπηρεσία διανομής δελτίων τύπου. Διαχειρίζεται την πλευρά της εργασίας του πελάτη ενός γραφείου δημοσίων σχέσεων – αιτήσεις, επικοινωνία, έργα, πύλη και χρέωση – παράλληλα με τα εργαλεία μέσων ενημέρωσης με τα οποία προωθείτε.
Μπορούν οι πελάτες να βλέπουν την πρόοδο της καμπάνιας στην πύλη;
Ναι. Οι πελάτες παρακολουθούν αιτήματα, αρχεία και τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη, η οποία μειώνει τις συναντήσεις ενημέρωσης που προγραμματίζει η ομάδα σας εβδομαδιαίως.
Το Workspace369 χειρίζεται τη χρέωση παγίων;
Ναι. Τα επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμής χρεώνουν τα πάγια σε τακτική βάση, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί και αναφορές σε όλη τη βάση πελατών.
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
