Respuesta rápida
La versión corta, por escenario
Los autónomos individuales que facturan por hora probablemente deberían quedarse donde están: Bonsai Essentials ($25/mes por asiento) sigue siendo el flujo más limpio de propuestas a contratos a seguimiento de tiempo a facturación a ese precio, y a partir de nuestra verificación del 23 de septiembre de 2026, los planes y precios se mantienen bajo Zoom. Los autónomos centrados en la contabilidad que desean una contabilidad real de doble entrada deberían considerar FreshBooks (Lite $23/mes).
Los equipos de tres o más personas deben calcular el coste por asiento antes de renovar. Cinco asientos en Essentials cuestan $125/mes para el nivel de facturación — por $24 más, Workspace369 Specialist ($149/mes, 10 asientos fijos) añade IVR y colas de llamadas, planes de pago y contabilidad básica, mientras que los mensajes de texto y las llamadas comienzan en Voyager ($74/mes, 2 asientos).
Si lo que realmente quieres son llamadas y SMS junto al registro del cliente, Moxie y Workspace369 los integran: Moxie desde $25/mes por una línea (hasta cinco miembros del equipo en Teams, $40), Workspace369 desde Voyager ($74/mes, 2 asientos), con IVR y colas de llamadas desde Specialist. HoneyBook los vende como un complemento de $8/mes en EE. UU. y Canadá.
uno por uno
Mejor para: Creativos individuales que desean flujos de clientes pulidos — propuestas, contratos, facturas — con una galería de plantillas más grande que Bonsai, y que no facturan por hora.
Precios: Starter $36/mes, Essentials $59/mes, Premium $129/mes en facturación mensual ($29/$49/$109 facturados anualmente), verificado el 23 de septiembre de 2026. Los mensajes de texto y las llamadas son un complemento desde $8/mes (300 textos) que cubre EE. UU. y Canadá, según la página de Teléfono y SMS de HoneyBook el 12 de octubre de 2026. Time Tracker se eliminó el 8 de septiembre de 2026.
Omítelo si: Facturas por hora (su seguimiento de tiempo ha desaparecido) o estás fuera de EE. UU. y necesitas mensajería.
Mejor para: Creativos individuales que desean flujos de clientes al estilo Bonsai con automatización mucho más profunda, y que no necesitan seguimiento de tiempo o una línea telefónica en la misma herramienta.
Precios: Starter $35/mes, Premier $55/mes en facturación mensual ($335/$525 al año), verificado el 23 de septiembre de 2026, después del aumento del 1 de diciembre de 2025. Tres usuarios adicionales son gratuitos; grupos de 4 a 10 usuarios agregan $25/mes. El plan gratuito se retiró el 17 de noviembre de 2025 — las nuevas cuentas obtienen una prueba de 21 días.
Omítelo si: Facturas por hora (su historial de seguimiento de tiempo no está claro), o quieres una línea telefónica o contabilidad en la misma herramienta.
Mejor para: Autónomos y equipos pequeños cuya primera pregunta es "¿dónde están los libros?" — contabilidad real de doble entrada con facturación adicional, de un proveedor establecido.
Precios: Lite $23/mes, Plus $43/mes, Premium $70/mes con facturación mensual, verificado el 23 de septiembre de 2026; la línea vigente desde el cambio de precio de marzo de 2026. Cualquier cosa más allá de las etiquetas del plan (costos por asiento, detalles del portal) debe confirmarse en su página de precios.
Omítelo si: Quieres trabajo con clientes, comunicaciones y contabilidad en una herramienta en lugar de contabilidad con funciones de cliente a su alrededor, o necesitas mensajería cerca de la factura.
Mejor para: Operadores individuales con un puñado de clientes activos que desean un espacio de trabajo moderno y personalizable al precio de entrada más bajo de esta lista.
Precios: Core $19/mes (hasta 9 clientes activos), Pro $49/mes (clientes ilimitados, hasta 30 colaboradores), Max $199/mes (marca blanca, SSO), verificado el 23 de septiembre de 2026. La facturación anual ahorra dos meses. Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta.
Omítelo si: Haces malabares con más de nueve clientes activos a la vez y $49/mes excede tu presupuesto, o necesitas mensajería junto al proyecto.
Mejor para: Autónomos que abandonan Bonsai y desean mantener el seguimiento del tiempo y la contabilidad básica, y obtener una línea telefónica real, a casi el mismo precio individual.
Precios: Starter $12/mes, Pro $25/mes, Teams $40/mes en facturación mensual (anual: $10/$20/$32 por mes), verificado el 12 de octubre de 2026. Teams cubre hasta cinco miembros y agrega una segunda línea telefónica.
Omítelo si: Necesitas más de cinco asientos o contabilidad más profunda que la básica.
Mejor para: Autónomos convertidos en equipos que desean registros de clientes, proyectos, una bandeja de entrada compartida, SMS, una línea telefónica comercial, facturas, planes de pago y contabilidad en un solo espacio de trabajo, sin que los precios por asiento castiguen a cada nuevo empleado.
Precios: Cadet $29/mes (1 asiento, con seguimiento de tiempo), Voyager $74/mes (2 asientos — agrega la bandeja de entrada compartida, SMS y llamadas), Specialist $149/mes (10 asientos — agrega IVR y colas de llamadas, planes de pago y contabilidad básica), Commander $299/mes (20 asientos — contabilidad completa), Enterprise $699/mes (50 asientos). Aproximadamente un 20% de descuento en facturación anual; asientos adicionales $10. Reclamar números SMS/voz dedicados conlleva una tarifa única de cumplimiento de operador de $50. Verificado el 23 de septiembre de 2026 — cada número está en la página de precios.
Omítelo si: Eres un facturador por horas independiente feliz con $15–25/mes, o principalmente necesitas contratos más seguimiento de tiempo: Bonsai sigue ganando ese trabajo exacto en precio, con o sin la propiedad de Zoom.
Preguntas frecuentes
Preguntas que los usuarios de Bonsai realmente hacen
- ¿Zoom compró Bonsai?
- Sí. Zoom anunció la adquisición el 5 de noviembre de 2025 en su blog oficial, y la transacción se cerró en diciembre de 2025. Bonsai ahora opera como una empresa de Zoom.
- ¿Qué significa la adquisición de Zoom para los usuarios de Bonsai?
- A partir de nuestra verificación del 23 de septiembre de 2026, la línea de planes y los precios se mantienen intactos y el producto está completamente operativo: el anuncio de Zoom presenta a Bonsai como su opción para pequeñas empresas, no como un producto que se está descontinuando. Lo que cambia con el tiempo son la prioridad de la hoja de ruta y el empaquetado, por lo que la medida sensata es mantener sus exportaciones actualizadas y volver a verificar los precios en la renovación, no entrar en pánico.
- ¿Vale la pena Bonsai para un equipo?
- Calcula primero el coste por asiento. Essentials cuesta $25/mes por asiento, por lo que cinco personas cuestan $125/mes — y la sincronización con QuickBooks/Xero necesita Premium por $39/asiento, o $195/mes por cinco. Las herramientas de asientos fijos fijan el mismo equipo de forma diferente: Workspace369 Specialist cuesta $149/mes por 10 asientos con un sistema telefónico, planes de pago y contabilidad básica incluida. Sin embargo, para un usuario individual, $25/mes es difícil de superar.
- ¿Bonsai incluye contabilidad?
- Parcialmente. Bonsai rastrea ingresos y gastos, y la sincronización con QuickBooks/Xero comienza en Premium ($39/asiento en facturación mensual). No es contabilidad de doble entrada completa; para eso, mira FreshBooks (Lite desde $23/mes) o Workspace369, que incluye contabilidad básica desde Specialist ($149/mes) y contabilidad completa desde Commander ($299/mes).
- ¿Bonsai tiene línea telefónica o mensajes de texto?
- No. Bonsai no tiene SMS nativo ni línea telefónica empresarial. Moxie incluye una línea telefónica desde su plan Pro de $25/mes (EE. UU./CA/Reino Unido); Workspace369 incluye mensajes de texto y llamadas desde Voyager ($74/mes, 2 asientos), y IVR, colas de llamadas y grabación de llamadas desde Specialist ($149/mes, 10 asientos).
- ¿Cuánto cuesta Bonsai al mes?
- En facturación mensual, verificado el 23 de septiembre de 2026: Basic $15, Essentials $25, Premium $39 y Elite $59 por asiento, con Elite con un mínimo de 3 usuarios. La facturación anual reduce los equivalentes por asiento a $9/$19/$29/$49.
- ¿Cómo cambio de Bonsai a otra herramienta?
- Exporta tus clientes, las facturas pendientes y los registros de tiempo, y descarga tus plantillas de contratos y propuestas. La Importación IA de Workspace369 mapea esas hojas de cálculo por ti, así que reserva tiempo para reconstruir las plantillas; el soporte puede ayudarte con cualquier caso poco habitual.
