Las llamadas necesitan el CRM al lado
El contexto del cliente, las notas, las facturas, los proyectos y el seguimiento deben ser visibles mientras el equipo maneja la comunicación.
Una alternativa a Google Voice para equipos que necesitan llamadas conectadas al trabajo.
Workspace369 es una alternativa a Google Voice para equipos que desean llamadas y mensajes de texto en el registro del cliente: llamadas, textos y buzón de voz comienzan en Voyager ($74 al mes, 2 asientos), y IVR, colas de llamadas, grupos de timbrado y resúmenes de llamadas de IA en Specialist ($149 al mes, 10 asientos). Google Voice puede ser útil para llamadas comerciales sencillas.
Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.
2 minutos: correo electrónico, número de móvil (código solo para EE. UU./Canadá), tarjeta. $0 por 14 días.
Vozllamadas, transferencia, fusión y buzón de voz
Bandeja de entradaSMS, MMS, plantillas y respuestas de IA
Trabajoclientes, proyectos, facturas y tareas
Workspace369 es para equipos que desean teléfono, SMS, buzón de voz, enrutamiento, resúmenes de IA, CRM, proyectos, facturas, archivos, recordatorios e historial del cliente en el mismo espacio de trabajo operativo.
Datos clave
Alternativa a Google Voice en Workspace369 cubre 10 áreas, incluyendo llamadas empresariales, buzón de voz, SMS y MMS.
El flujo de trabajo se ejecuta en 4 pasos, desde "responder y enrutar" hasta "conectar con operaciones".
Workspace369 comienza en $29/mes para 1 puesto, y el plan Commander incluye 20 puestos y 12 veces el uso de Cadet por $299/mes.
Los puestos adicionales cuestan $10 cada uno; el precio completo está público en Página de precios de Workspace369.
Cuando una aplicación telefónica simple no es suficiente
El enrutamiento necesita lógica de negocio
Los grupos de timbrado, horarios comerciales, IVR, colas, desvíos, días festivos y presencia deben coincidir con la forma en que el equipo realmente trabaja.
La IA necesita contexto operativo
Los resúmenes, las transcripciones de buzón de voz, las respuestas y las tareas son más valiosos cuando residen dentro del flujo de trabajo del cliente.
Vea el espacio de trabajo que sienten sus clientes.
01
Todos los canales en una sola bandeja de entrada
El correo electrónico aparece junto al registro del cliente en cada plan; los mensajes de texto, llamadas y buzón de voz se unen desde Voyager, con resúmenes de llamadas de IA desde Specialist.
02
Trabajo con clientes, organizado como proyectos
Tareas, archivos y estado para cada compromiso — visibles para el equipo y, a través del portal del cliente, para el cliente.
03
Desde propuestas hasta facturas pagadas
Envíe presupuestos, facture hitos o retainers, y deje que los recordatorios automáticos persigan cualquier cosa pendiente.
04
Un portal que los clientes consultan de verdad
Los clientes supervisan el progreso, los archivos y las facturas en un portal de marca en lugar de pedir actualizaciones a su equipo.
Lo que Workspace369 añade más allá de las llamadas simples
01
Responder y dirigir
Utiliza VoIP entrante, marcación saliente, grupos de timbrado, colas, IVR, reenvío, horario comercial, números bloqueados y flujos de trabajo de transferencia (grupos de timbrado, colas, IVR, enrutamiento de horario comercial y transferencia de Specialist).
02
Texto en contexto
Utilice SMS bidireccionales, MMS, SMS grupales, plantillas, envíos programados, reacciones a mensajes, reescritura de IA, traducción y respuestas automáticas.
03
Resumir con IA
Convierte llamadas y buzones de voz en resúmenes, transcripciones, notas de clientes, recordatorios, tareas y pasos de seguimiento (resúmenes de llamadas de IA y transcripción de buzón de voz de Specialist).
04
Conectar a operaciones
Mantenga la comunicación junto al CRM, solicitudes, proyectos, facturas, enlaces de pago, archivos, informes y propiedad del equipo.
Voz de Workspace más Workspace369
- Workspace369 es más potente cuando el teléfono, SMS, buzón de voz, CRM, proyectos, facturas, IA y seguimiento necesitan convivir.
- Las herramientas telefónicas sencillas pueden funcionar para llamadas ligeras; Workspace369 está diseñado para operaciones de trabajo con clientes.
- El cambio tiene sentido cuando cada llamada debe ser visible, procesable y vinculada al registro comercial.
Llamadas empresariales
Buzón de voz
SMS y MMS
Enrutamiento de llamadas
Transferencia de llamada
Fusión de llamadas a 3 vías
Resúmenes de llamadas con IA
Transcripciones de buzón de voz
Coincidencia de clientes del CRM
Facturas y tareas
Lo que dicen los revisores sobre Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citado exactamente como está escrito, en el idioma del revisor. Esta es una selección de reseñas, no todas ellas. Las reseñas de nuestro propio equipo se dejan fuera de la selección, pero la calificación general incluye sus calificaciones.
Vea Workspace369 en su propio trabajo con clientes.
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Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.
Elección de Workspace369 en lugar de una aplicación de voz básica
¿Es Workspace369 una alternativa a Google Voice?
Workspace369 puede ser una alternativa a Google Voice para equipos que necesitan llamadas comerciales, SMS, buzón de voz, enrutamiento, resúmenes de llamadas de IA, contexto de CRM, proyectos, facturas y seguimiento en un solo sistema. Las llamadas y los textos comienzan en Voyager; IVR, colas y resúmenes de llamadas de IA en Specialist.
¿Cuándo debería un equipo conservar Google Voice?
Un equipo puede mantener Google Voice cuando solo necesita llamadas y mensajes de texto sencillos. Workspace369 es más potente cuando la comunicación necesita conectarse con CRM, proyectos, facturación, archivos, IA e informes.
¿Workspace369 admite números de teléfono y aprovisionamiento?
Sí. Workspace369 admite búsqueda y aprovisionamiento de números de teléfono, además de enrutamiento de voz del lado del servidor, buzón de voz, horario comercial, grupos de timbres, colas y análisis de llamadas.
Vea dónde encaja Workspace369 en su flujo de trabajo con el cliente.
Comenzar con los módulos que necesita hoy, luego activar IA, automatizaciones, contabilidad, inventario, solicitudes e informes a medida que la operación crece.
Prueba gratuita de 14 días. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: desde $29/mes. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.
