Mensajería grupal

Software de mensajería grupal que conoce a tus clientes.

Enviar mensajes de texto a un grupo de clientes desde tu teléfono mezcla mensajes personales y de negocios e ignora quién se ha dado de baja. Workspace369 envía mensajes de texto grupales y transmisiones de SMS desde tus registros de clientes, con campos de combinación como el nombre y la empresa, estado de entrega por mensaje, y manejo de STOP/START/HELP incluido. SMS comienza en Voyager ($74/mes por dos asientos).

Transmisionescon campos de combinación como el nombre
STOP/HELPmanejado con listas de supresión
VoyagerSMS y mensajería grupal desde $74/mes
Bandeja de entrada compartida de Workspace369 que muestra el historial de correo electrónico, SMS y llamadas junto a un registro de cliente

Datos clave

La mensajería grupal en Workspace369 cubre 10 áreas, incluyendo mensajería grupal, transmisiones de SMS con campos de combinación, SMS bidireccional y MMS.

El flujo de trabajo se ejecuta en 4 pasos, desde "elige quién lo recibe" hasta "rastrea la entrega y las respuestas".

Workspace369 comienza en $29/mes por 1 asiento, y el plan Commander incluye 20 asientos y 120,000 tokens de IA por mes a $299/mes.

Los asientos adicionales cuestan $10 cada uno; el precio completo está público en Página de precios de Workspace369.

El problema

Por qué los mensajes de texto grupales desde un teléfono salen mal

Las respuestas aterrizan en un hilo grupal

Un mensaje grupal desde un teléfono personal expone el número de todos y una respuesta va a toda la lista.

Las bajas se ignoran

Sin gestión de STOP y una lista de exclusión, las personas que pidieron no recibir mensajes de texto continúan recibiéndolos.

Sin registro en el cliente

Los mensajes de texto enviados desde un teléfono nunca llegan al registro del cliente, por lo que la siguiente persona de tu equipo no los ve.

El producto

Vea el espacio de trabajo que sienten sus clientes.

01

Todos los canales en una sola bandeja de entrada

El correo electrónico, los SMS, las llamadas y los mensajes de voz aterrizan junto al registro del cliente — con resúmenes de IA, para que cualquier miembro del equipo pueda responder con contexto completo.

Bandeja de entrada compartida de Workspace369 que muestra el historial de correo electrónico, SMS y llamadas junto a un registro de cliente
02

Trabajo con clientes, organizado como proyectos

Tareas, archivos y estado para cada compromiso — visibles para el equipo y, a través del portal del cliente, para el cliente.

Tablero de proyectos de Workspace369 que muestra el trabajo del cliente organizado en etapas con responsables y estado
03

Desde propuestas hasta facturas pagadas

Envíe presupuestos, facture hitos o contratos de retención, y deje que los recordatorios automáticos persigan cualquier cosa pendiente.

Editor de facturas de Workspace369 que muestra artículos, condiciones de pago y detalles del cliente
04

Un portal que los clientes consultan de verdad

Los clientes supervisan el progreso, los archivos y las facturas en un portal de marca en lugar de pedir actualizaciones a su equipo.

Registro de cliente de Workspace369 que muestra historial, archivos, comunicación y facturas en un solo perfil

Flujo de trabajo

Cómo funciona la mensajería grupal en Workspace369

01

Elige quién lo recibe

Envía un mensaje de texto a un grupo de clientes o miembros del equipo a la vez, seleccionados de los registros de clientes que ya tienes.

02

Escribe una vez, personaliza

Envía una transmisión con campos de combinación como el nombre y la empresa, o comienza desde una plantilla de SMS guardada.

03

Manténgase al día

Se rastrea el registro A2P 10DLC, se manejan las respuestas STOP, START y HELP, y las listas de supresión mantienen fuera los números que se han dado de baja.

04

Rastrea la entrega y las respuestas

Consulta el estado de entrega de cada mensaje, y las respuestas vuelven a la bandeja de entrada compartida y se emparejan con el cliente correcto.

Cobertura del producto

Cobertura de mensajería grupal

  • Envía una transmisión de prueba a ti mismo y a un colega y comprueba los campos de combinación y el estado de entrega.
  • Responde STOP desde un teléfono de prueba y confirma que el número está suprimido del próximo envío.
  • Presupuesta los $50 únicos de configuración del transportista para un número dedicado.
Mensajería grupal
Transmisiones de SMS con campos de combinación
SMS y MMS bidireccionales
Estado de entrega por mensaje
Seguimiento A2P 10DLC
STOP/START/HELP y listas de supresión
Mensajes programados
Plantillas de SMS
Automatizaciones de correo electrónico y SMS
Números dedicados de SMS y voz

Planes para autónomos

Elige el plan que tu trabajo necesita hoy.

Registros de clientes, propuestas, facturas, pagos en línea, seguimiento de tiempo y formularios de admisión están en todos los planes. Actualiza cuando tu trabajo necesite llamadas, textos o más.
Propuestas, facturas, tiempo y admisión

Cadet

Precio regular$29$14.50 / mes

Precio fundador durante tus primeros 12 meses

1 asiento incluido

  • Aprobación y firma de propuestas públicas
  • Depósito al aceptar
  • Conversión de propuesta a factura
  • Seguimiento de tiempo facturable
  • Formularios de admisión públicos
Iniciar prueba de Cadet
Reservas, gastos y planes de pago

Specialist

Precio regular$149$74.50 / mes

Precio fundador durante tus primeros 12 meses

10 asientos incluidos

Todo en Voyager, más

  • Reserva en línea
  • Seguimiento de gastos
  • Planes de pago
  • Seguimiento de inventario
Iniciar prueba de Specialist

Oferta de miembro fundador: 50% de descuento en tus primeros 12 meses, para los primeros 100 clientes que se unan antes del 31 de octubre. Prueba de 14 días con tarjeta, facturación mensual en USD. Comparar todos los planes.

Cambia y Ahorra

Configuración de cuenta gratuita y ayuda para la migración

Nuestro equipo configura tu espacio de trabajo contigo y te ayuda a mover tus clientes y facturas de las herramientas que usas ahora.

Exporta tus datos como hoja de cálculo y la Importación IA asigna las columnas por ti. El soporte puede ayudarte con cualquier caso poco habitual.

La oferta termina .

Iniciar prueba gratuita

Después de registrarte, reclama la configuración gratuita en tu espacio de trabajo.

Amado en la App Store

Calificado por las personas que gestionan su trabajo con clientes en él.

★★★★★
Finalmente se siente tranquilo

Pasé de tres o cuatro herramientas todo en uno y siempre terminaba en un desastre de pestañas. Esta es la primera que se siente tranquila. Configuré mis proyectos de clientes en diez minutos.

Justin R. · Fundador individual · Reseña de App Store
★★★★★
Implementación sin problemas para el equipo

Lo implementamos en nuestro equipo de ocho personas y la adopción fue sencilla: intuitivo y pulido. Me encantaría tener más integraciones, pero siguen lanzando actualizaciones.

Samantha D. · Jefa de operaciones · Reseña de App Store
★★★★★
Horas recuperadas cada semana

Estaba haciendo malabares con herramientas separadas para notas, tareas, documentos y actualizaciones. Consolidar en un solo lugar me ha ahorrado genuinamente horas cada semana. El soporte también responde.

Alicia N. · Fundadora de agencia · Reseña de App Store

Empezar

Vea Workspace369 en su propio trabajo con clientes.

Inicia tu prueba y envía tu primera propuesta o factura desde tu propio espacio de trabajo. Compara planes en cualquier momento; actualiza solo cuando tu trabajo necesite más.

Preguntas frecuentes

Cómo elegir software de mensajería grupal

¿Qué es el software de mensajería grupal?

El software de mensajería grupal envía un SMS a muchas personas desde un número comercial, con respuestas privadas y manejo de bajas. En Workspace369 los mensajes grupales y las transmisiones salen de tus registros de clientes y las respuestas vuelven a la bandeja de entrada compartida.

¿Qué plan incluye la mensajería grupal?

SMS, MMS, mensajería grupal y transmisiones de SMS con campos de combinación comienzan en Voyager, $74/mes por dos asientos. Cadet no incluye SMS.

¿Cómo se manejan las bajas?

Se manejan automáticamente las respuestas STOP, START y HELP, y las listas de supresión mantienen fuera los números dados de baja de futuros envíos. El registro A2P 10DLC se rastrea en el espacio de trabajo.

¿Obtengo un número dedicado?

Sí. Voyager y superiores incluyen números dedicados de SMS y voz para el espacio de trabajo, con una configuración única del operador de $50.

¿Pueden enviarse mensajes de texto automáticamente?

Sí. Desde Voyager, los flujos de trabajo envían SMS además de correos electrónicos, y los mensajes se pueden programar con controles de cancelación.

Listo cuando usted lo esté

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