Asiakasportaali ja laskutusohjelmisto

Asiakasportaali ja laskutusohjelmisto rauhallisempaan asiakaskokemukseen.

Asiakkaiden ei pitäisi joutua jahtaamaan linkkejä, pyytämään tilapäivityksiä tai ihmettelemään, miten maksaa. Workspace369 auttaa yrityksiä pitämään pyynnöt, jaetut tiedostot, tarjoukset, laskut, maksu-linkit ja viestinnän järjestettynä asiakkaan ympärille.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

Portaaliasiakaslähtöinen konteksti siellä, missä se kuuluu

Laskutusarviot, laskut, suunnitelmat ja maksut

Saapuneetsähköposti, tekstiviestit, puhelut ja vastaaja

Workspace369-koontinäyttö, joka näyttää asiakkaat, projektit, laskut ja raportoinnin yhdessä työtilassa

Keskeiset tosiasiat

Asiakasportaali ja laskutusohjelmisto Workspace369:ssä kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot ja profiilit, pyynnöt ja lomakkeet, jaettavat tiedostot ja käyttöoikeudet.

Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "puhtaan rekisteröinnin keräämisestä" "seuraamiseen ilman kaaosta".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Mitä asiakkaat tuntevat, kun järjestelmät ovat hajallaan

Liian monta erillistä linkkiä

Yksi linkki vastaanottoon, toinen tiedostoille, kolmas laskuille, neljäs maksulle, eikä selkeää totuuden lähdettä.

Tila-päivitykset muuttuvat manuaalisiksi

Tiimit toistavat samoja vastauksia, koska asiakaspyynnöt, tiedostot, viestit ja laskutus eivät ole yhteydessä.

Maksujen kitka hidastaa kassavirtaa

Maksulinkkien, talletusten, suunnitelmien, muistutusten ja laskujen tilan on oltava helppoja sekä yritykselle että asiakkaalle.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Työnkulku

Miten Workspace369 parantaa asiakasmatkaa

Kerää selkeä vastaanotto

Käytä lomakkeita, asiakastietueita, liidien lähdeseurantaa ja automaattisia vastauksia kerätäksesi yksityiskohdat ennen työn alkamista.

Jaa oikeat materiaalit

Pidä tiedostot, muistiinpanot, tarjoukset, hyväksyntä, allekirjoitukset ja julkiset linkit sidottuna asiakkaaseen tai työhön.

Lähetä selkeä laskutus

Käytä brändättyjä laskuja, arvioita, talletuksia, maksuaikatauluja, palkkioita, hyvityslaskuja ja verkkomaksulinkkejä.

Seuranta ilman kaaosta

Käytä postilaatikon historiaa, malleja, tekstiviestejä, sähköpostia, tekoälyn uudelleenkirjoitusta, kääntämistä, yhteenvetoja, automaatioita ja muistutuksia.

Tuotevalikoima

asiakaslähtöinen työnkulun kattavuus

Selkeä asiakaskokemus saa tuotteen tuntumaan arvokkaalta jo ennen kuin ostaja vertailee ominaisuuslistoja.
Laskutus kehystetään osaksi suhteiden hallintaa, ei vain asiakirjojen luomista.
Sivu kohdistuu ostajiin, jotka etsivät portaaleja, laskuja, maksulinkkejä ja vähemmän asiakasseurantaa.

Asiakastiedot ja profiilit

Pyynnöt ja lomakkeet

Jaettavat tiedostot ja käyttöoikeudet

Ehdotukset ja julkiset URL-osoitteet

Asiakkaan hyväksynnät ja allekirjoitukset

Brändätyt PDF-laskut

Maksulinkit ja ACH

Maksusuunnitelmat ja talletukset

Sähköposti- ja tekstiviestiseuranta

Tekoälyn viestiapu

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

UKK

Miksi tämä on tärkeää konversiolle

Sisältyykö Workspace369-palveluun asiakasportaalin työnkulkuja?

Workspace369 tukee asiakaskeskeisiä työnkulkuja tietueille, pyynnöille, jaetuille tiedoille, tiedostoille, tarjouksille, julkisille linkeille, laskuille ja maksu-toiminnoille.

Voivatko asiakkaat maksaa Workspace369:n kautta?

Workspace369 tukee verkkomaksujen työnkulkuja Stripe-palvelun kautta, mukaan lukien maksujen linkit, ACH- tai pankkisiirrot konfiguroituna, maksusuunnitelmat ja maksujen tilan seuranta.

Voiko Workspace369 auttaa vähentämään asiakkaiden seurantaa?

Kyllä. Workspace369 yhdistää viestintähistorian, mallipohjat, tekstiviestit, sähköpostin, tekoälykirjoitusavun, muistutukset, automaatiot ja laskutustilan, jotta tiimit voivat seurata paremmalla kontekstilla.

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeilu Pyydä demo