CRM kiropraktikoille
Kiropraktikkotoimistot kohtaavat usein liiketoimintakyselyitä, jotka eivät kuulu kliinisiin potilastietojärjestelmiin. Workspace369 hoitaa tämän liiketoimintapuolen: kyselyt, aikataulutuksen, tarjoukset, projektit ja laskut. Toimistosi voi hallita yritysten hyvinvointitarjouksia, liiketoimintatehtäviä ja liiketoimintatiedostoja yhdessä paikassa, potilashoidossa käyttämäsi ohjelmiston rinnalla.
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n CRM kiropraktikoille kattaa 9 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, ehdotukset, projektit ja tehtävät.
Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "liiketoimintakyselyn kirjaamisesta" "liiketoimintalaskujen viimeistelyyn".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Kun paikallinen yritys pyytää hyvinvointiseminaaria tai toimittaja lähettää tarjouksen, näiden yhteystietojen sijoittaminen sähköiseen potilastietojärjestelmään aiheuttaa sotkua. Se pakottaa henkilökunnan luomaan tyhjiä kliinisiä tiedostoja ei-potilaille. Workspace369 pitää yritysasiakkaiden tiedot ja yrityskeskustelut omassa järjestelmässään, joten toimistokyselyitä hoitava tiimi tietää aina, mistä etsiä.
Yritysten välisen liiketoiminnan, kuten ryhtityöpajojen tai työpaikan ergonomia-arviointien, seuranta vaatii jäsenneltyä dokumentointia. Säännöllisten sähköpostien lähettäminen vaikeuttaa jatkotoimien ja sopimusehtojen seurantaa. Workspace369:n käyttö mahdollistaa virallisten ehdotusten lähettämisen ja yritystehtävien seurannan, estäen kaupallisen yhteydenpidon katoamisen kaoottisesta sähköpostilaatikosta tai päivittäisten kliinisten potilasajanvarausten alle.
Toimistovuokrasopimukset, markkinointimateriaalit ja toimittajalaskut päätyvät usein hajalleen useisiin henkilökohtaisiin tietokoneisiin tai yleisiin pilviasemiin. Tämä tekee perushallintodokumenttien löytämisestä aikaa vievää toimistopäälliköille. Specialist-ohjelmistosta Workspace369:n tiedostonhallinta antaa näille yritysasiakirjoille jäsennellyn kodin, ja roolit ja käyttöoikeudet pitävät ne avoimina valtuutetulle henkilöstölle.
Paikallisen yrityksen laskuttaminen yritysterveystapahtumasta lääketieteellisen laskutusjärjestelmän kautta on monimutkaista ja altis koodausvirheille. Yleistä yritystuloa ei pidä käsitellä terveysvakuutuskorvausten rinnalla. Workspace369 käsittelee nämä yrityslaskut verkkomaksukorteilla, antaen kiropraktiikkakäytännöllesi mahdollisuuden laskuttaa yritystapahtumista, terveyspajoista tai tilojen vuokrauksesta erillisen yrityslaskutuskanavan kautta.
Tuote
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
Työnkulku
Työnkulku alkaa, kun hallintohenkilökunnan jäsen saa ei-kliinisen tiedustelun, kuten toimittajatarjouksen tai yrityskumppanuuspyynnön. Käyttäjä luo uuden merkinnän asiakastietueiden osioon. Tämä tietue sisältää organisaation yritystiedot ja alkuperäiset keskustelut, luoden selkeän tietueen ennen kuin mitään kaupallisia sopimuksia tehdään tai mitään ei-kliinisiä projekteja aloitetaan.
Yritysten hyvinvointitilaisuuksia varten toimiston johtaja laatii asiakirjan, joka hahmottelee palveluiden laajuuden käyttäen Tarjouksia. Tämä asiakirja sisältää palveluehdot, aikatauluvaihtoehdot ja kustannukset. Tarjous jaetaan yritysasiakkaan yhteyshenkilölle asiakasportaalin kautta, jolloin yritysasiakas voi tarkistaa, hyväksyä ja allekirjoittaa ehdot sähköisesti suunniteltua tapahtumaa varten.
Kun yritystarjous on hyväksytty, toimistopäällikkö koordinoi päivämääriä aikataulutusominaisuuden avulla. Tämä varmistaa, että hallinnollinen valmistelu, henkilöstön saatavuus ja tilan varaus seurataan. Nämä merkinnät pitävät tapahtumavalmistelun näkyvissä tiimille, joten se ei koskaan törmää kliiniseen tapaamiskirjaan, jota käytetään päivittäisiin potilassiirtoihin.
Toimiston johtaja luo erityisiä tehtäviä ja projekteja yritystapahtumaan valmistautumiseksi. Tämä sisältää promotiedostojen järjestämisen, logistiikan vahvistamisen jatkuvien keskustelujen kautta ja valmisteluvelvollisuuksien jakamisen toimiston henkilökunnalle. Näiden kohteiden seuranta varmistaa, että kaikki vaatimukset täyttyvät ajoissa ja pitää liiketoimintatoiminnot järjestyksessä.
Yritystapahtuman tai hallinnollisen projektin päätyttyä toimistopäällikkö luo ja lähettää kaupallisen laskun laskujen avulla. Yritysasiakas saa tämän laskutusasiakirjan asiakasportaalin kautta ja maksaa sen verkossa kortilla. Tämä viimeistelee liiketoimintatransaktion Workspace369:ssä, pitäen yleisen liiketoiminnan tulot erillään potilasvakuutuslaskutuksesta.
Tuotevalikoima
Arvosteltu App Storessa
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
UKK
Säilytä potilashoito, kliiniset muistiinpanot, kirjaaminen ja terveyslaskutus omassa kiropraktiikkakäytännön hallintaohjelmistossasi. Workspace369 hoitaa käytännön ympärillä olevaa liiketoimintaa: asiakastiedot, yritystarjoukset, projektit, aikataulutus ja laskut.
Työpajoja pyytäviä yritysorganisaatioita seurataan asiakastietojen, tarjousten ja projektien avulla. Voit hallita yrityskeskusteluja, ajoittaa tapahtumapäivät ja lähettää yrityslaskut suoraan yritykselle. Tämä pitää yritysten väliset sopimukset järjestyksessä yhdessä paikassa.
Säilytä potilaiden sairaushistoriat ja kliiniset vastaanottolomakkeet käytäntöjärjestelmässäsi. Asiakasportaali on rakennettu yritysasiakkaille ja toimittajille, jotta he voivat tarkastella tarjouksia, tiedostoja ja laskuja sekä maksaa verkossa.
Toimistotyöntekijät käyttävät Workspace369:n tehtäviä ja aikataulutusta yritystoimintojen hallintaan, kuten tarvikkeiden tilaamiseen tai markkinointitapahtumien järjestämiseen. Tämä yritystyö suoritetaan kliinisen järjestelmäsi rinnalla, joten päivittäin potilashoitoon käytettävä ohjelmisto pysyy keskittyneenä potilaisiin.
Valmis, kun sinäkin
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
