Paras CRM kauneusklinikoille vuonna 2026

Mitä kauneusklinikan CRM on (ja mitä se ei ole)

Med spa -keskuksen CRM on käytännön vastaanottopuoli: kuka tiedusteli, minkä konsultaation hän varasi, mitkä lomakkeet hän täytti, minkä paketin hän osti, mitä hän on velkaa ja milloin hänen on määrä palata. Kylpylä- ja estetiikkalustat yhdistävät varaukset, lomakkeet ja kaavioinnin myyntipisteen kanssa; yleiset asiakastyökalut yleensä eivät. CRM ei myöskään korvaa potilastietoja sisältävää järjestelmää. Kysy jokaiselta myyjältä kirjallisesti, mitä se sanoo potilaan terveystiedoista, ja pidä kaikki kliininen pois työkalusta, joka ei sitä ilmoita.

Kuinka vertasimme näitä työkaluja

Vertasimme jokaista työkalua samoilla viidellä kriteerillä käyttäen vain myyjän omia hinnoittelusivuja luettuna 26. lokakuuta 2026:

1. Hinta ilmoitetulla koolla, sijaintia, käyttäjää tai palveluntarjoajaa kohden, jokaisella laskutusvalitsimella ja sivulla valitulla käyttäjämäärällä.
2. Varaus ja muistutukset: verkkovaraukset ja ajanvarausmuistutukset sekä paketti, johon ne kuuluvat.
3. Lomakkeet ja potilaskertomukset: hinnoittelusivulla mainitut potilastietolomakkeet, suostumuslomakkeet tai kirjauslomakkeet.
4. Potilastiedot sanamuoto: mikä tahansa HIPAA-lausunto ja missä sivu sen sijoittaa, lainattuna vain myyjän kirjoittamana.
5. Rajoitukset ja kokeiluehdot: palveluntarjoajan rajat, lisäosien hinnat ja kokeilujakson olemassaolo.

Emme testanneet nopeutta, tukea, luotettavuutta tai mobiilisovelluksia, emme arvioineet minkään myyjän tietoturvaa tai vaatimustenmukaisuutta emmekä käyttäneet kolmannen osapuolen arvioita. Kun hinta ilmestyy vasta asiakaspään välilehden tai valitsimen latauduttua, kirjoitamme "Katso sivusto" numeron sijaan. Emme arvioineet työkaluja, joilla ei ole julkista hintaa. Järjestys heijastaa dokumentoitua sopivuutta medspa-vastaanottoon, ei alhaisinta hintaa.

Paras CRM kauneusklinikoille vuonna 2026

1. Boulevard, paras erilliselle kauneusklinikka-alustalle, jossa on lomakkeet ja kaaviot ominaisuuslistalla

Boulevardin hinnoittelusivulla on Salon & Spa -välilehti ja Medspa-välilehti. Medspa-välilehti latautuu asiakaspuolella, joten emme voineet lukea sen suunnitelmien hintoja, tarjoajarajoja tai sisältyviä ominaisuuksia (Katso sivusto). Mitä pystyimme lukemaan: sivulla on Lomakkeet, kuvattu asiakasdokumentaationa ja valokuvien tallennuksena, lisäominaisuutena alkaen $65 kuukaudessa per sijainti, ja ePrescribe-lisäominaisuus kliinisille asiakkaille. Sen UKK-kysymyksissä vastataan "Onko Boulevard PCI-, HIPAA- vai SOC-yhteensopiva?" "Kyllä" ja ohjataan sen Tietoturvasivulle. Suunnitelmat varataan demon kautta.

Rajoitukset: Emme voineet varmistaa, mitkä lomakkeet ja kirjausominaisuudet sisältyvät Medspa-suunnitelmiin ja mitkä ovat lisäosia, joten kysy demossa. Sivulla ei näy kokeilujaksoa, ja luettavissa olleen välilehden Premier- ja Prestige-hinnat olivat rajoitetun ajan syystarjouksia, joita emme käyttäneet. Emme tarkistaneet, mitä HIPAA-vastaus kattaa; kysy Boulevardilta kirjallisesti. Boulevard sijoittuu ensimmäiseksi, koska se on medspa-hoitoloille rakennettu alusta, joka vastaa HIPAA-kysymykseen hinnoittelusivullaan, ei hinnoilla: Mangomint, joka sijoittuu seuraavaksi, julkaisee hinta-laskurin ja ilmaisen kokeilujakson.

Paras: kauneusklinikka, joka haluaa yhden toimittajan varauksia, lomakkeita, potilaskertomuksia ja reseptien kirjoittamista varten, ja saa kirjallisen tarjouksen demossa.

2. Mangomint, paras tasaiselle sijaintikohtaiselle hinnalle, joka sisältää lomakkeet ja kaavioinnin

Mangomint veloittaa $120 per toimipiste ja $10 per käyttäjä kuukaudessa, ja sen hintalaskuri näyttää $200 kuukaudessa yhdelle toimipisteelle ja 8 käyttäjälle. Lomakkeet ja kaaviot, verkkovaraukset, jäsenyydet ja paketit, lahjakortit, vähittäiskauppa ja varasto, raportointi ja monitoimipistetuet sisältyvät hintaan. Rajoittamattomat tekstiviesti- ja sähköposti-ilmoitukset ja muistutukset ajanvarauksista sisältyvät hintaan ilman lisäkustannuksia. Tarjolla on ilmainen kokeilujakso demotiedoilla, sopimuksia ei vaadita, ja jokainen profiilin omaava henkilö lasketaan käyttäjäksi.

Rajoitukset: Puhelin (70 $ kuukaudessa per linja), Markkinointi (alkaen 30 $ kuukaudessa) ja Palkkalaskenta (50 $ plus 8 $ per työntekijä) ovat lisäosia. Emme löytäneet HIPAA- tai BAA-mainintoja hinnoittelusivulta emmekä vuosittaista hintaa, joten kysy toimittajalta potilastiedoista.

Paras: med spa, jossa on useita palveluntarjoajia ja joka haluaa yhden ennustettavan käyttäjäkohtaisen hinnan ja sisällytetyn lomake- ja kaaviomoduulin.

3. Aesthetic Record, paras estetiikkaan erikoistuneelle järjestelmälle, hinnoiteltu käyttäjäkohtaisesti

Aesthetic Record listaa Essentials-paketin 15 dollarilla kuukaudessa per käyttäjä ja Accelerator-paketin 19 dollarilla per käyttäjä, molemmissa 399 dollarin aloituskustannukset ja käyttöönottoinvestointi. Essentials sisältää valokuvien hallinnan, toimenpiteiden kirjaamisen ja seurannan, automaattiset muistutukset, potilasportaalin ja lompakon, paketit ja jäsenyydet, verkkovaraukset ja verkkokaupan sekä varastonhallinnan. Accelerator lisää integraatiot, dynaamiset ennen ja jälkeen -videot, KPI-koontinäytöt sekä enemmän tallennustilaa ja viestejä. Sivulla sanotaan, ettei kuukausisopimusta ole.

Rajoitukset: tallennustila on 2 Gt käyttäjää kohden Essentials-paketissa ja 250 tekstiviestiä käyttäjää kohden, joten runsas valokuvien käyttö osuu rajaan. AR Pay ja eFax-postilaatikko maksavat lisämaksusta, sähköinen reseptin kirjoittaminen ja tekoälypohjainen kirjaaminen ovat erillisiä lisäosia, ja sivusto tarjoaa 14 päivän riskittömän kokeilujakson ilman tietoa siitä, tarvitaanko korttia. Emme vahvistaneet mitään vaatimustenmukaisuuslausuntoa.

Paras: kauneudenhoitoon keskittynyt praktiikka, joka haluaa potilaskertomukset ja valokuvat varausjärjestelmäänsä ja on valmis maksamaan perustamismaksun.

4. Vagaro, paras edulliselle henkilökohtaiselle hinnalle, joka skaalautuu henkilöstömäärän mukaan

Vagaron sivun hinnoittelu perustuu henkilöiden määrään, ja pystyimme lukemaan $30 kuukaudessa yhdelle henkilölle; hinnat 2 tai useammalle henkilölle ilmestyvät vasta asiakaspään valitsimen latauduttua (katso sivusto). Se näyttää myös $23.99 ensimmäisten kuuden kuukauden hinnan, jota emme käyttäneet. Jokainen suunnitelma sisältää verkkovarauksen, rajoittamattomat ilmoitukset ja muistutukset, jäsenyydet ja paketit, SOAP-muistiinpanot, laskut, varastonhallinnan, 1 000 ilmaista sähköpostia kuukaudessa ja asiakkaiden jonotuslistan. Sen UKK sanoo, että Vagaro tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson.

Rajoitukset: Vagaro on yleinen kauneuden, hyvinvoinnin ja lääketieteellisten spa-hoitoloiden alusta, ei pelkästään esteettisiin hoitoihin tarkoitettu järjestelmä, ja sivulla ei mainita, tarvitaanko korttia kokeilujaksoa varten. Ilmainen kortinlukija riippuu kaupallisten palveluiden tilaamisesta. Sivu mainitsee HIPAA:n yleisessä tietoturvahuomautuksessa eikä suunnitelman yhteydessä, joten emme luottaneet siihen.

Paras: pieni kauneusklinikka, joka haluaa varauksia, SOAP-muistiinpanoja ja paketteja julkaistuun hintaan per henkilö.

5. Fresha, paras yksinkertaiselle tiimin jäsenkohtaiselle hinnalle konsultointilomakkeilla

Fresha listaa Independent-tason 19,95 dollarilla kuukaudessa yhdelle kalenterille ja Team-tason 14,95 dollarilla tiimin jäsentä kohden kuukaudessa. Mainittuja ominaisuuksia ovat kalenteri ja aikataulutus, jonotuslistat, myyntipiste, asiakashallinta, konsultaatiolomakkeet, paketit, jäsenyydet, tarjoukset ja laskut, ja automaattiset sähköposti-ilmoitukset ovat ilmaisia. Sivusto tarjoaa 7 päivän kokeilun.

Rajoitukset: sivulla mainitaan konsultaatiolomakkeet, mutta ei kirjaamista tai valokuvatietoja. Independent-tasolla on yksi kalenterisarake ja 100 ilmaista viestiä; Team antaa jokaiselle jäsenelle 100 ilmaista viestiä. Sivulla listataan HIPAA-yhteensopivuus Sertifikaatit-kohdassa eikä tason rinnalla, joten emme luottaneet siihen. Emme löytäneet vuosittaista hintaa.

Paras: pieni kylpylätiimi, joka haluaa edullisen henkilökohtaisen hinnoittelun ja konsultaatiolomakkeet, eikä tarvitse kaaviointia samassa työkalussa.

6. Workspace369, paras yrityspuolelle, kun potilastiedot sijaitsevat muualla

Workspace369 pitää asiakastietueen, a tarjous pakettia varten, sopimukset sähköisellä allekirjoituksella, ennakkomaksut, asiakasportaali ja laskut yhdessä. Cadet maksaa 29 dollaria/kk yhdelle käyttäjälle (23,25 dollaria/vuosi) ja sisältää julkiset lomakkeet, vedä ja pudota -lomakkeen luontityökalun, asiakasportaalin, ennakkomaksut, aikasidonnaiset palkkiot ja maksusuunnitelmat, toistuvat laskut ja sähköpostitse lähetettävät ajanvarausmuistutukset. kuvakaappaus on demo-tietue, ei asiakastulos.

Rajoitukset: tasomatriisi ei sisällä HIPAA- tai BAA-lausuntoa, kirjaamista tai hoitotietoja, joten Workspace369 ei saa käsitellä potilaan terveystietoja. Verkkovaraus alkaa Specialist-tasolta ($149 kuukaudessa, $119.25 laskutetaan vuosittain, 10 käyttäjää), joten asiakaspuolen varauslomake ei ole Cadet- tai Voyager-tasolla. Cadet-tasolla on yksi käyttäjä ja 5 aktiivista projektia; Voyager ($74 kuukaudessa, $59.25 laskutetaan vuosittain) tarjoaa kaksi käyttäjää. 14 päivän kokeilu kattaa Cadet-tasolta Commander-tasolle, kortti vaaditaan. Mangomint ja Aesthetic Record listaavat lomakkeita ja kirjaamista, ja Boulevard listaa lomakkeita ja ePrescribeä, joita Workspace369 ei tee.

Paras: käytäntö, joka pitää potilastiedot erillisessä järjestelmässä ja haluaa konsultaatiotarjouksia, ennakkomaksuja ja laskuja ei-kliiniselle asiakastietueelle.

Rinnakkaisvertailu

Mikä työkalu sopii kauneusklinikallesi?

Workspace369 käytännössä konsultoinnin jatkotoimenpiteisiin ja ennakkomaksuun

Med spa -yritykselle Workspace369-puoli alkaa konsultaation jälkeen: viestiketju, pakettitarjous ja talletus. Ensimmäinen kuvakaappaus on postilaatikko demo-työtilassa esimerkkidatalla (kotiremonttikeskustelu, ei med spa). Yksi ketju näyttää tekstiviestinvaihdon, valikon, joka muuttaa viestin tehtäväksi, ja pikapainikkeet laskun lähettämiseen, ajanvaraukseen, arvostelun pyytämiseen ja maksun lähettämiseen, asiakkaan tiedot ja muistiinpanot oikealla. viestinnät sivu kattaa saapuneet-kansion. SMS ja jaettu saapuneet-kansio alkavat Voyager; Cadet sisältää sähköpostin saapuneet-kansion ja vain sähköpostiin liittyvät automaatiot.

Toinen kuvakaappaus on laskueditori, myös demo-työtila näyte-datalla. Se näyttää laskun merkittynä osittain maksetuksi, $600 jo sovellettuna ja jäljellä olevan saldon, mikä on paketin talletus, jota seuraa lopullinen lasku luettavissa. Ehdotukset, talletukset ja laskut ovat jokaisessa suunnitelmassa; verkkovaraukset ja maksusuunnitelmat alkavat Specialist-tasolta.

Mitä se ei tee: Workspace369:ssä ei ole kirjausta, hoito- tai valokuvatietueita, HIPAA- tai BAA-lausuntoa eikä medspa-varausjärjestelmää Cadet:ssa tai Voyager:ssä, joten potilastiedot pysyvät kliinisessä järjestelmässäsi.

Suorita konsultaatiosta ennakkomaksuun -testi kokeilujakson aikana

Käy läpi yksi kuvitteellinen asiakas jokaisen valitsemasi työkalun kautta käyttäen vain keksittyjä tietoja:

1. Luo asiakas tiedustelusta ja kirjaa, mitä he kysyivät.
2. Varaa konsultaatio ja lähetä esitietolomake ennen käyntiä.
3. Lähetä tarjous paketista ja katso, mitä asiakas saa.
4. Ota ennakkomaksu ja varmista, että se näkyy asiakastietueessa.
5. Siirrä ajanvarausta ja tarkista, että muistutus seuraa mukana.
6. Anna lopullinen lasku ja varmista, että ennakkomaksu on siinä.

Paras työkalu pitää tiedustelun, varauksen, lomakkeen, paketin ja maksun yhdessä tietueessa ilman uudelleenkirjoittamista. Kysy myös jokaiselta myyjältä kirjallisesti, mitä se sanoo potilastiedoista, koska kyseinen sanamuoto ei ole jotain, mitä kokeilu voi näyttää sinulle.

Pidä potilastiedot poissa väärästä työkalusta

Hoitomuistiinpanot, valokuvat ja terveystiedot kuuluvat järjestelmään, jonka toimittaja ilmoittaa, miten se käsittelee potilastietoja. Jos valitset työkalun ilman tällaista tietoa, kuten Workspace369, säilytä tarjous, ennakkomaksu ja lasku asiakastietueessa ja jätä kaikki kliininen ulkopuolelle. Workspace369:ssä tiedostojen versiointi on käytössä kaikissa suunnitelmissa, ja webhookit ja API alkavat Specialist-tasolta, jos haluat yhdistää varausjärjestelmän.

Milloin pitää se yksinkertaisena

Jos otat muutaman konsultaation viikossa, vastaanottolomake, tarjouspohja ja laskupohja voivat viedä sinut pitkälle. Siirry erikoistyökaluun, kun toinen tarjoaja tekee varauksia, kun pakettien ja ennakkomaksujen seuraaminen käy vaikeaksi tai kun et voi sanoa, kuka on maksanut. The med spa -tuotesivu näyttää, miten Workspace369 käsittelee viestinnät, sopimukset ja maksut, ja hinnoittelusivu sisältää nykyiset suunnitelmat. Työnkulkujen automaatiot voi lähettää muistutuksia ja seurantaa, sähköpostiautomaatioilla jokaisessa sopimuksessa.

Ennen todellisten asiakkaiden tuontia, suorita yksi täydellinen konsultaatio esittelydatalla ja tarkista, että tietueesi voidaan viedä.