2026 suite: postilaatikko, tekoäly, kirjanpito.Avaa sovellus

CRM DJ:lle

CRM DJ:lle erityisellä työnkululla

Kun DJ-varaukseen lisätään seremonia-ääni vastaanottopaketin sopimisen jälkeen, jokaisen muutoksen on tavoitettava tarjous, aikataulu ja lasku yhdessä. Workspace369 hoitaa koko varauksen: asiakastietueet, tarjoukset, projektit, tehtävät, tiedostot, keskustelut, aikataulutus, laskut ja asiakasportaalit. Sähköisesti allekirjoitetut tarjoukset, talletukset ja verkkomaksukorttimaksut pitävät jokaisen tapahtuman sopimukset ja maksut yhdessä paikassa.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille
Asiakassuhde ja sovittu toimeksianto
TyöTehtävät vastuullisen henkilön kanssa
Laskutuslaskut ja kaupallinen konteksti
Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Keskeiset tosiasiat

Workspace369:n CRM DJ:lle kattaa 9 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, ehdotukset, projektit ja tehtävät.

Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "asiakastietueiden alustamisesta" "asiakasviestinnän yhdistämiseen".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Operatiivinen kitka tapahtumien laajuuden muutoksissa

Hajallaan olevat tapahtumatiedot

DJ:t kohtaavat usein hallinnollista kitkaa, kun tapahtuman laajuus muuttuu sopimuksen aikana. Jos asiakas lisää seremoniaäänen myöhään, alkuperäisten tapahtumatietojen päivittäminen erillisissä järjestelmissä aiheuttaa virheitä. Ilman yhdenmukaisia asiakastietoja ja tiedostoja tiimi saattaa menettää kriittisiä aikataulupäivityksiä tai raaka-keskusteluissa mainittuja laitevaatimuksia. Tämä hallinnollinen aukko johtaa väärinkäsityksiin ja laskuttamattomiin palveluihin esityksen aikana.

Epäjohdonmukaiset asiakasehdotukset

Sopimuksen mukaisen vastaanottopaketin muuttaminen seremoniaäänen sisällyttämiseksi vaatii selkeän hallinnollisen päivityksen. Jos uudet ehdotukset eivät yhdisty suoraan olemassa olevaan projektiin, aktiivisen laajuuden seuraaminen vaikeutuu. DJ:t vaarantavat vanhentuneiden aikataulujen toteuttamisen tai asiakasvahvistusten menettämisen. Selkeiden ehdotusten säilyttäminen ensisijaisessa asiakastiedossa estää hallinnolliset laiminlyönnit, kun laajuuden lisäykset muuttavat alkuperäistä sopimusta.

Katkenneet aikataulutus- ja laskutusjärjestelmät

Seremoniaäänen lisääminen muuttaa sekä tapahtuman aikataulua että lopullista kustannusta. Kun aikataulutus ja laskutus toimivat erillään, laskutuspäivitykset laahaavat usein aikataulumuutoksista jälkeen. DJ voi päivittää kalenterin, mutta unohtaa lähettää muutetun laskun lisääänentoistoa varten. Aikataulutuksen ja laskutuksen linkittäminen varmistaa, että jokainen muutos näkyy tarkasti asiakasportaalissa.

Hajallaan olevat tapahtumakeskustelut

Kun asiakkaat pyytävät seremoniaäänen lisäyksiä useiden viestien kautta, pyyntöjen seuraaminen eri alustoilla aiheuttaa riskejä. Ilman keskitettyä arkistoa keskusteluille ja tiedostoille kriittiset aikataulumuutokset katoavat. DJ:t tarvitsevat hallinnollista näkyvyyttä varmistaakseen, että suulliset tai kirjalliset sopimukset dokumentoidaan projektitehtäviin ennen paikan päälle saapumista tapahtumapäivänä.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

01

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa
02

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä
03

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan
04

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Työnkulku

Vaiheittainen työnkulku DJ-varauksille

01

Asiakastietojen alustus

Aloita luomalla kattavat asiakastiedot tapahtuman järjestäjälle. Tallenna alustavat tilatiedot, yhteystiedot ja perustavanlaatuiset odotukset projektitiedostoon. Tämä tieto toimii perustana kaikille myöhemmille asiakirjoille varmistaen, että kaikki tulevat muutokset vastaanotto- tai seremoniajärjestelyihin seurataan vahvistettua lähtökohtaa vastaan.

02

Laadi alkuperäinen tarjous

Luo ja lähetä yksityiskohtaisia tarjouksia, jotka kattavat ensisijaisen vastaanottopaketin. Tämä asiakirja hahmottelee alkuperäisen aikataulun, perusäänentoistojärjestelmät ja aikatauluikkunat. Asiakas tarkistaa, hyväksyy ja sähköisesti allekirjoittaa tarjouksen sen julkisen linkin kautta, luoden sovitun perustan ennen kuin mitään tapahtumalogistiikkaa tai laajuuden laajennuksia, kuten seremoniaäänilisäyksiä, otetaan käyttöön.

03

Säädä projektitehtäviä laajuusmuutoksia varten

Kun asiakas pyytää seremoniaääniä vastaanottopaketin sopimisen jälkeen, kirjaa lyhyeen, että asiakas lisää seremoniaäänet. Voit päivittää projektitehtäviä tai käyttää työnkulun automaatioita heijastamaan aikaisempaa saapumisaikaa ja lisäasennusvaatimuksia. Liitä päivitetyt aikataulutiedostot suoraan ensisijaiseen projektitietueeseen, jotta operatiivinen tiimi voi tarkistaa uuden aikataulun ennen paikan päälle lähtöä.

04

Päivitä aikataulutus ja laskut

Muokkaa tapahtuman aikataulua seremonian ääniaikataulun huomioimiseksi. Muunna samanaikaisesti tarkistettu tarjous laskuksi lisälaitteisto- ja työkustannuksista. Päivitettyjen aikataulujen ja laskujen esittäminen yhdessä antaa asiakkaalle mahdollisuuden tarkistaa muutokset selkeästi ja varmistaa, että taloudelliset tiedot vastaavat tarkasti uutta projektin laajuutta.

05

Yhdistä asiakasviestintä

Säilytä kaikki meneillään olevat keskustelut ja tiedostot, jotka liittyvät laajuuden muutokseen, asiakasportaalissa. Tämä varmistaa, että asiakas ja DJ näkevät identtiset projektitiedot. Pitämällä keskustelut, tehtävät ja laskut yhdenmukaisina, varaus pysyy tarkkana tapahtuman esityspäivään asti.

Tuotevalikoima

Asiakastoiminnot DJ:lle

  • Ihmisen operaattorin on varmistettava, että kun seremoniaääni lisätään olemassa olevaan projektiin, päivitetyt tarjoukset ja laskut heijastavat uusia maksuja tarkasti.
  • Ihmistestaajan on vahvistettava, että aiemman seremonian valmistelun aikataulumuutokset näkyvät asiakasportaalissa operaattorin tekemien päivitysten jälkeen.
  • Arvioijan on tarkistettava, että kaikki keskustelut ja tiedostot, jotka koskevat tilojen aikataulumuutoksia, on liitetty suoraan ensisijaisiin asiakastietoihin.
Asiakastiedot
Ehdotukset
Projektit ja tehtävät
Tiedostot
Keskustelut
Aikataulutus
Laskut
Asiakasportaali
Työnkulkujen automaatiot

Arvosteltu App Storessa

Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.

★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliselta

Hyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.

Justin R. · Yksinyrittäjä · App Store -arvostelu
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönotto

Otimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.

Samantha D. · Operaatioiden johtaja · App Store -arvostelu
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikko

Painiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.

Alicia N. · Toimiston perustaja · App Store -arvostelu
Lue kaikki arvostelut

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.
Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

UKK

Arviointikehikko DJ-työnkulun varmistamiselle

Miten järjestelmä käsittelee tapahtuman laajuuden muutosta?

Kun asiakas lisää seremoniaäänen vastaanottopaketin sopimisen jälkeen, ihmisoperaattori päivittää asiakastiedot ja muokkaa projektitehtäviä. Operaattori antaa sitten tarkistetut ehdotukset ja päivittää laskut uusien maksujen heijastamiseksi. Kaikki päivitetyt aikataulut ja tiedostot jaetaan suoraan asiakasportaalin kautta tarkasteltavaksi.

Missä musiikkikirjastoni sopii?

Säilytä musiikkikirjastot, esiintymislaitteiden seuranta ja digitaalisten oikeuksien hallinta DJ-ohjelmistossasi ja oikeustyökaluissasi. Workspace369 hoitaa niiden ympärillä olevaa varausliiketoimintaa: asiakastiedot, tarjoukset, projektit, tehtävät, tiedostot, neuvottelut, aikataulutus, laskut ja asiakasportaalit.

Miten asiakkaat tarkastelevat tapahtuma-aikataulunsa päivityksiä?

Asiakkaat saavat päivitykset suoraan asiakasportaalin kautta. Kun operaattori muuttaa aikataulua tai lataa uusia tiedostoja, ne tulevat näkyviin portaalissa. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden seurata projektitehtäviä ja tarkastella päivitettyjä laskuja tai tarjouksia, jotka liittyvät heidän seremoniansa äänilisäyksiin.

Mitä laskuille tapahtuu, kun pakettia muutetaan?

Kun tapahtuman laajuus laajenee, operaattori päivittää laskut kattamaan lisämaksut seremoniaäänentoistosta. Tarkistettu lasku on linkitetty aktiiviseen projektiin ja tarjouksiin, varmistaen, että kaikki taloudelliset tiedot pysyvät linjassa päivitetyn aikataulun ja asiakastietojen kanssa.

Jatka tutkimista

Liittyvät sivut

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeiluPyydä demo