2026 suite: postilaatikko, tekoäly, kirjanpito.Avaa sovellus

CRM rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyrityksille

CRM rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyrityksille asiakashallinnan työnkululla

Rekrytointitoimistot kamppailevat usein erottaakseen työnantajatilien hallinnon hakijoiden seurannasta. Workspace369 hoitaa toimistosi työnantajapuolen yhdessä järjestelmässä: asiakastiedot, palkkiotarjoukset sähköisellä allekirjoituksella, hakuhankkeet, haastatteluaikataulut, asiakasviestit ja sijoituslaskut. Liiketoiminnan kehitys, sopimusten täyttäminen ja sijoituslaskutus ovat jokainen selkeästi työnantajan tiedoissa.

Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille
Asiakassuhde ja sovittu toimeksianto
TyöTehtävät vastuullisen henkilön kanssa
Laskutuslaskut ja kaupallinen konteksti
Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa

Keskeiset tosiasiat

Workspace369:n CRM:n rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyrityksille kattavuus 9 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, tarjoukset, projektit ja tehtävät.

Työnkulku etenee 5 vaiheessa, "hakusopimuksen varmistamisesta" "laskutukseen ja haun sulkemiseen".

Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk 1 käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 20 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.

Lisäpaikat maksavat 10 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.

Ongelma

Operatiiviset pullonkaulat rekrytoinnin asiakashallinnassa

Kandidaattitietojen sekoittaminen asiakasprofiileihin

Henkilöstövuokrausyritykset turmelevat usein yrityskehitystietonsa tallentamalla yritysasiakkaiden yhteystiedot samoihin tietokenttiin kuin työnhakijat. Tämä vaikeuttaa yritystilien tilan, sopimusten ja asiakaskeskustelujen seurantaa. Erillisen järjestelmän käyttö eristää asiakastiedot hakijaprofiileista, varmistaen, että yrityskehityksesi putkilinja pysyy puhtaana, mitattavana ja keskittyy täysin työnantajasuhteisiin hakemusten tilan sijaan.

Seuraamattomat muutokset roolivaatimuksiin

Kun henkilöstöpalveluiden asiakas muuttaa hakukriteerejään kesken haun, päivitykset hautautuvat usein hajallaan oleviin sähköpostiketjuihin. Ilman nimenomaista kirjausta lyhyeen tai projektitiedostoon rekrytoijat etsivät vanhentuneiden profiilien perusteella. Tämä aiheuttaa hukkaan menneitä tunteja ja rasittuneita asiakassuhteita. Päivitysten dokumentointi suoraan omistetuissa asiakasprojekteissa ja tehtävissä auttaa tiimiä varmistamaan, että jokainen tiimin jäsen tarkistaa identtiset, ajantasaiset parametrit ennen ehdokkaiden esittämistä työnantajalle.

Järjestämättömät tarjous- ja sopimushaun

Palkkiot sopimusten ja ehdollisten etsintäehdotusten lähettäminen erillisillä asiakirjoilla johtaa viivästyksiin ja kadonneisiin tietoihin. Toimistot menettävät kirjanpidon hyväksytyistä palkkioprosenteista ja maksuehdoista. Ehdotusten tallentaminen suoraan asiakastietojen rinnalle varmistaa, että tilinhoitajat voivat viitata sopimusehtoihin välittömästi. Tämä estää riitoja laskutuksen aikana ja pitää alkuperäisen kaupallisen sopimuksen sidottuna suoraan aktiiviseen henkilöstöprojektiin ja sitä seuraaviin asiakaslaskuihin.

Läpinäkymätön asiakasviestintä aktiivisten hakujen aikana

Työnantajat vaativat usein päivityksiä avoimista rekrytoinneista, mikä johtaa jatkuvaan sähköpostien edestakaiseen lähettämiseen. Kun keskustelut ovat pirstaloituneet yksittäisten rekrytoijien postilaatikoihin, toimiston johto ei näe tilin tilaa. Jaetun asiakasportaalin ja jäsennellyn aikataulutuksen käyttö koordinoi asiakasvuorovaikutusta. Tämä antaa työnantajille mahdollisuuden tarkastella ei-arkaluonteisia projektivirstanpylväitä ja ladata palautetta suoraan, estäen viestintäaukkoja ja varmistaen, että hakumuutokset dokumentoidaan välittömästi.

Tuote

Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.

01

Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät

Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.

Workspace369 asiakastietue, joka näyttää historian, tiedostot, viestinnän ja laskut yhdessä profiilissa
02

Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa

Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.

Workspace369 jaettu postilaatikko, joka näyttää sähköposti-, tekstiviesti- ja puheluhistorian asiakastietueen vieressä
03

Asiakastyö järjestettynä projekteina

Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.

Workspace369-projektitaulu, joka näyttää asiakastyön järjestettynä vaiheisiin omistajien ja tilan mukaan
04

Tarjouksista maksettuihin laskuihin

Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.

Workspace369-laskueditori, joka näyttää rivikohteet, maksuehdot ja asiakastiedot

Työnkulku

Asiakkuudenhallinnan työnkulku henkilöstövuokrausyrityksille

01

Hakusopimuksen varmistaminen

Työnkulku alkaa luomalla ja lähettämällä yksityiskohtaisia tarjouksia potentiaalisille henkilöstöasiakkaille. Tilipäälliköt kirjaavat kaikki alkuperäiset keskustelut ja ajoittavat löytöpuheluita suoraan asiakastietueisiin. Kun työnantaja hyväksyy ja allekirjoittaa sähköisesti palkkiorakenteen ja ehdolliset ehdot, allekirjoitettu tarjous säilytetään heidän pysyvässä tiedostohakemistossaan, luoden selkeän kaupallisen perustan ennen kuin mitään ehdokashankintaa tai rekrytointitoimintaa aloitetaan.

02

Henkilöstöprojektin aloitus

Sopimuksen hyväksymisen jälkeen luodaan oma projekti tiettyä rekrytointitoimeksiantoa varten. Rekrytoijat kirjaavat lyhyeen raporttiin kaikki olennaiset roolivaatimukset, palkkahaarukat ja ihanteelliset ehdokasprofiilit. Tehtävät jaetaan tietyille tiimin jäsenille hankinta-aikataulun hallinnoimiseksi. Tämä eristää haun operatiiviset parametrit ehdokastietokannasta ja pitää asiakasvaatimukset näkyvinä koko tilitiimille.

03

Vaatimusten mukautusten hallinta

Jos henkilöstöalan asiakas muuttaa roolivaatimuksia hakusopimuksen hyväksymisen jälkeen, tilinhoitaja kirjaa uudet kriteerit lyhyeen. Tilinhoitaja päivittää projektitehtävät ja kirjaa keskustelutiedot. Tämä varmistaa, että muutos dokumentoidaan nimenomaisesti ja että hankintatiimi pivotoi todennettujen työnantajan ohjeiden perusteella, eikä suullisten oletusten.

04

Asiakashaastattelujen koordinointi

Kun potentiaaliset ehdokkaat on tunnistettu, aikataulutustyökaluja käytetään haastatteluaikojen koordinoimiseen työnantajan ja asiakkuuspäällikön välillä. Kaikki asiaankuuluvat keskustelut ja palautetiedostot seurataan tiettyä asiakasprojektia vastaan. Tämä pitää asiakaspuolen aikataulutuksen järjestyksessä ja varmistaa, että työnantajan arviointimuistiinpanot säilyvät heidän ensisijaisen asiakastietueensa rinnalla tulevaa käyttöä varten.

05

Laskutus ja haun päätös

Kun ehdokas on onnistuneesti sijoitettu, tilinhoitaja muuntaa sovitut palkkiotiedot alkuperäisestä tarjouksesta laskuksi. Lasku toimitetaan asiakasportaalin kautta, josta työnantaja voi tarkastella laskutushistoriaansa. Kun maksu on vahvistettu, tehtävät merkitään valmiiksi ja projekti arkistoidaan virallisesti asiakasrekistereihin.

Tuotevalikoima

Asiakastoiminnot rekrytoijille ja henkilöstövuokrausyrityksille

  • Ihmisoperaattori voi kirjata muutoksen rekrytointimandaattiin syöttämällä tiedon lyhyeen muistioon projektitiedoston sisällä ja päivittämällä kaikki aktiiviset hankintatehtävät.
  • Järjestelmä mahdollistaa tilivastaavan luoda palkkiotarjouksen, toimittaa sen asiakkaalle ja varmistaa, että hyväksytyt ehdot ovat nähtävissä asiakasportaalissa.
  • Arvioija voi vahvistaa, että asiakastiedot, laskut ja viestintähistoriat pysyvät täysin erillään hakijaseurantatiedostoista tietojen eheyden säilyttämiseksi.
Asiakastiedot
Ehdotukset
Projektit ja tehtävät
Tiedostot
Keskustelut
Aikataulutus
Laskut
Asiakasportaali
Työnkulkujen automaatiot

Arvosteltu App Storessa

Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.

★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliselta

Hyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.

Justin R. · Yksinyrittäjä · App Store -arvostelu
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönotto

Otimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme, ja käyttöönotto oli vaivatonta – intuitiivista ja hiottua. Haluaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat uusien ominaisuuksien julkaisua.

Samantha D. · Operaatioiden johtaja · App Store -arvostelu
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikko

Painiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.

Alicia N. · Toimiston perustaja · App Store -arvostelu
Lue kaikki arvostelut

Aloita

Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.

Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.
Aloita ilmainen kokeilu Puhu myynnille

UKK

Arviointikriteerit asiakashallinnalle

Miten hakijoiden ansioluettelot ja hakemusputket sopivat?

Säilytä ansioluettelot ja hakijaputket hakijaseurantajärjestelmässäsi. Workspace369 pyörittää työnantajapuolta: asiakastiedot, palkkiotarjoukset sähköisellä allekirjoituksella, rekrytointiprojektit, haastatteluaikataulut, asiakasviestit ja rekrytointilaskut, jotta liiketoiminnan kehitystiedostot eivät koskaan sekoitu hakijatietojen kanssa.

Miten käsittelemme asiakkaan muuttuvia roolivaatimuksia haun aikana?

Kun työnantaja muuttaa rekrytointikriteerejä, asiakasmanageri syöttää merkinnän lyhyeen aktiiviseen projektiin. Sinun tulisi päivittää asiaankuuluvat tehtävät ja kirjata keskustelutiedot varmistaaksesi, että hankintatiimi näkee muutokset. Tämä tarkistus estää rekrytoijia työskentelemästä vanhentuneiden sijoitussopimusten perusteella.

Voivatko yritysasiakkaamme tarkastella hakujen edistymistä suoraan?

Kyllä, työnantajat voivat kirjautua asiakasportaaliin tarkastellakseen määritettyjä projektin virstanpylväitä, tarkistaa aikataulutettuja kokouksia ja ladata tarvittavat tiedostot. Tämä antaa työnantajille läpinäkyvyyttä hakuun paljastamatta sisäisiä rekrytointitehtäviä tai ehdokastietoja.

Miten henkilöstön sijoituspalkkiot laskutetaan järjestelmän kautta?

Kun sijoitus on viimeistelty, luot laskut suoraan asiakastietueesta käyttämällä alkuperäisissä hyväksytyissä tarjouksissa määriteltyjä palkkioehtoja. Lasku voidaan jakaa asiakasportaalin kautta, jolloin asiakas voi tarkastella laskutushistoriaansa ja avoimia saldojaan yhdessä paikassa.

Jatka tutkimista

Liittyvät sivut

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeiluPyydä demo