Liidit kuolevat, kun miehistö on töissä
Kuljetat tavaraa koko päivän, joten puhelut ja tekstiviestit odottavat. Siihen mennessä kun vastaat, asiakas on jo varannut sen, joka vastasi ensimmäisenä.
Jätehuolto-ohjelmisto
Jätehuolto-ohjelmisto liideille, tarjouksille ja laskutukselle.
Liidit saapuvat kaikkialta – puhelut, tekstiviestit, sähköposti, verkkolomakkeet – ja yritys, joka vastaa ensimmäisenä todellisella tarjouksella, yleensä varaa noudon. Workspace369 liittää jokaisen liidin asiakastietueeseen, hoitaa jokaisen työn projektina ja pitää laskut ajan tasalla.
Saapuneetsähköposti, SMS, puhelut ja ääniviestit tekoälytiivistelmien kera
Työttarjoukset, aikataulut ja asiakasportaali
Maksutlaskut, maksuaikataulut ja raportointi
Keskeiset tosiasiat
Workspace369:n jätehuolto-ohjelmisto kattaa 10 aluetta, mukaan lukien asiakastiedot, jaetun postilaatikon, tekstiviestit ja puhelut.
Työnkulku etenee 4 vaiheessa, "jokaisen liidin vastaanottamisesta yhteen postilaatikkoon" "laskutukseen aikataulussa".
Workspace369 alkaa 29 dollarista/kk yhdelle käyttäjälle, ja Commander-paketti sisältää 10 käyttäjää, 500 Gt tallennustilaa ja 120 000 AI-tokenia kuukaudessa 299 dollarilla/kk.
Lisäpaikat maksavat 15 dollaria kappaleelta ja 100 Gt lisätallennustilaa maksaa 15 dollaria; täydelliset hinnat ovat julkisesti saatavilla osoitteessa Workspace369 hinnoittelusivu.
Ongelma
Mikä rikkoutuu jätehuoltoyrityksessä
Jokainen tarjous rakennetaan uudelleen käsin
Arviot kopioidaan edellisestä työstä ja niitä muokataan kiireessä. Tarjousten toimitusaika venyy, ja lämpimät liidit varaavat jonkun muun.
Asiakkaat soittavat päivityksistä, jotka olet jo antanut
Ilman jaettua näkymää työstä, jokainen päivä tuo 'mihin aikaan kuorma-auto tulee?' puheluita – ja laskut jahtaa käsin jälkikäteen.
Tuote
Näe työtila, jonka asiakkaasi tuntevat.
01
Tarjouksista maksettuihin laskuihin
Lähetä tarjouksia, laskuta virstanpylväitä tai palkkioita ja anna automaattisten muistutusten jahdata kaikkea avointa.
02
Jokainen kanava yhdessä postilaatikossa
Sähköpostit, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietueen viereen – tekoälytiivistelmien avulla, joten kuka tahansa tiimistä voi vastata täydessä kontekstissa.
03
Asiakastyö järjestettynä projekteina
Tehtävät, tiedostot ja tila jokaiselle sitoumukselle – näkyvissä tiimille ja asiakasportaalin kautta asiakkaalle.
04
Portaali, jota asiakkaat todella käyttävät
Asiakkaat seuraavat edistymistä, tiedostoja ja laskuja brändätyssä portaalissa sen sijaan, että kyselisivät tiimiltäsi päivityksiä.
Työnkulku
Miten Workspace369 pyörittää jätehuoltoyritystä
01
Tavoita jokainen liidi yhdessä postilaatikossa
Sähköposti, tekstiviestit, puhelut ja ääniviestit laskeutuvat asiakastietojen viereen tekoälytiivistelmillä, joten vastaat nopeasti täydellä kontekstilla – jopa kuorma-autosta.
02
Voita työ nopeatarjouksilla
Tarjoukset lähtevät asiakastietueesta, aikataulutus lukitsee noutoikkunan ja seurantautomaatiot estävät lämpimien liidien jäähtymisen.
03
Pyöritä noutoa projektina
Tehtävät, aikataulut ja tiedostot pitävät jokaisen työn järjestyksessä, ja asiakasportaali pitää asiakkaat ajan tasalla ilman päivittäisiä puheluita.
04
Laskuta aikataulussa
Laskut ja maksusuunnitelmat laskuttavat suorituksen jälkeen automaattisesti, automaattiset muistutukset jahtaavat kaikkea maksamatonta, ja raportointi näyttää, mitä kukin työ tuotti.
Tuotevalikoima
Jätehuollon kattavuus
- Se yhdistää liidit varattuihin töihin: jaettu postilaatikko, tarjoukset, ajoitus ja automaattinen seuranta yhdessä tietueessa.
- Projektit ja asiakasportaali pitävät jokaisen noudon ja asiakkaan näkyvissä ilman lisähallintoa.
- Laskut, maksusuunnitelmat ja automaattiset muistutukset tekevät työtehtävien tuloista ennustettavia.
Asiakastiedot
Jaettu postilaatikko
Tekstiviestit ja puhe
Pyynnöt ja vastaanotto
Ehdotukset ja tarjoukset
Projektit ja tehtävät
Aikataulutus
Asiakasportaali
Laskut ja maksusuunnitelmat
Raportointi
Arvosteltu App Storessa
Asiakastyötään tekevien ihmisten arvostelema.
★★★★★
Tuntuu vihdoin rauhalliseltaHyppäsin kolmen tai neljän kaikkiyhdessä-työkalun välillä ja päädyin aina välilehtien sekamelskaan. Tämä on ensimmäinen, joka tuntuu rauhalliselta. Sain asiakasprojektini pystyyn kymmenessä minuutissa.
★★★★★
Kivuton tiimin käyttöönottoOtimme sen käyttöön kahdeksan hengen tiimissämme ja käyttöönotto oli kivutonta – intuitiivista ja hiottua. Yksi tähti pois vain, koska kaipaisin lisää integraatioita, mutta he jatkavat julkaisua.
★★★★★
Tunteja takaisin joka viikkoPainiskelin erillisten työkalujen kanssa muistiinpanoille, tehtäville, dokumenteille ja päivityksille. Yhdistäminen yhteen paikkaan on aidosti säästänyt minulle tunteja joka viikko. Tuki on myös reagoivaa.
Aloita
Tutustu Workspace369:ään omassa asiakastyössäsi.
Aloita ilmainen kokeilu tai keskustele myynnin kanssa – kummassakin tapauksessa näet koko kokonaisuuden: sähköpostin, projektit, portaalin ja laskutuksen.UKK
Miksi Workspace369 sopii jätehuoltohakuihin
Mikä on jätehuolto-ohjelmisto?
Jätehuolto-ohjelmisto hoitaa kuljetusyrityksen liiketoiminnan puolen: liidit, asiakastiedot, tarjoukset, työtehtävät, asiakasportaalin, laskut, maksut ja raportoinnin. Workspace369 yhdistää kaiken yhdessä työtilassa: 10 kattavuusaluetta, suunnitelmat alkaen 29 $/kk yhdelle käyttäjälle.
Tekevätkö Workspace369 kuorma-autojen reititystä tai lähetystoimintaa?
Ei. Workspace369 ei ole reititys- tai lähetystyökalu. Se hoitaa liiketoiminnan puolen – liidit, tarjoukset, työtehtävät, portaalin, laskut ja maksut – rinnalla työkalujen kanssa, joita käytät kuorma-autojen reititykseen.
Voivatko asiakkaat seurata noutoaan portaalissa?
Kyllä. Asiakkaat näkevät tiedostot, tilan ja laskut brändätyllä portaalilla, mikä vähentää 'mikä aika auto tulee?' -puheluita, joihin tiimisi vastaa päivittäin.
Hoitaako Workspace369 laskutuksen suorituksen jälkeen?
Kyllä. Maksusuunnitelmilla varustetut laskut laskuttavat valitsemasi aikataulun mukaisesti, automaattisilla muistutuksilla kaikesta maksamattomasta ja raportoinnilla töiden yli.
Valmis, kun sinäkin
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
