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Portail client et logiciel de facturation

Portail client et logiciel de facturation pour une expérience client plus sereine.

Les clients ne devraient pas avoir à chercher des liens, demander le statut ou se demander comment payer. Workspace369 aide les entreprises à organiser les demandes, les fichiers partagés, les propositions, les factures, les liens de paiement et la communication autour du client.

Portailcontexte côté client là où il doit être
Facturationestimations, factures, plans et paiements
Boîte de réceptione-mail, SMS, appels et messagerie vocale

Rechercher l'adéquation

Ce que les clients ressentent lorsque les systèmes sont dispersés

Trop de liens séparés

Un lien pour la prise en charge, un autre pour les fichiers, un autre pour les factures, un autre pour le paiement, et aucune source de vérité évidente.

Les mises à jour du statut deviennent manuelles

Les équipes répètent les mêmes réponses car les demandes clients, les fichiers, les messages et la facturation ne sont pas connectés.

Les frictions de paiement retardent les liquidités

Les liens de paiement, les acomptes, les plans, les rappels et le statut des factures doivent être faciles pour l'entreprise et le client.

Flux de travail

Comment Workspace369 améliore le parcours client

01

Collecter une saisie propre

Utilisez des formulaires, des enregistrements clients, le suivi de la source des prospects et des réponses automatiques pour collecter les détails avant le début du travail.

02

Partager les bons documents

Conservez les fichiers, notes, propositions, acceptations, signatures et liens publics liés au client ou au travail.

03

Envoyer une facturation claire

Utilisez des factures personnalisées, des devis, des acomptes, des plans de paiement, des contrats de mandat, des notes de crédit et des liens de paiement en ligne.

04

Suivre sans chaos

Utilisez l'historique de la boîte de réception, les modèles, les SMS, les e-mails, la réécriture par IA, la traduction, les résumés, les automatisations et les rappels.

Couverture produit

Couverture du flux de travail côté client

  • Une expérience client soignée rend le produit précieux avant même que l'acheteur ne compare les listes de fonctionnalités.
  • La facturation est considérée comme faisant partie de la gestion de la relation, pas seulement de la génération de documents.
  • La page cible les acheteurs à la recherche de portails, de factures, de liens de paiement et de moins de suivi client.
Dossiers clients et profils
Demandes et formulaires
Fichiers partageables et autorisations
Propositions et URL publiques
Acceptation et signatures du client
Factures PDF personnalisées
Liens de paiement et ACH
Plans de paiement et acomptes
Suivi par e-mail et SMS
Assistance aux messages IA

FAQ

Pourquoi c'est important pour la conversion

Workspace369 inclut-il des flux de travail de portail client ?

Workspace369 prend en charge les flux de travail centrés sur le client pour les enregistrements, les demandes, les informations partagées, les fichiers, les propositions, les liens publics, les factures et l'activité de paiement.

Les clients peuvent-ils payer via Workspace369 ?

Workspace369 prend en charge les flux de travail de paiement en ligne via Stripe, y compris les liens de paiement, les virements ACH ou bancaires lorsque configurés, les plans de paiement et le suivi du statut des paiements.

Workspace369 peut-il aider à réduire le suivi client ?

Oui. Workspace369 combine l'historique des communications, les modèles, les SMS, les e-mails, l'assistance à la rédaction par IA, les rappels, les automatisations et l'état de la facturation afin que les équipes puissent assurer le suivi avec un meilleur contexte.

Prêt quand vous l'êtes

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.