L'expérience client semble dispersée
Les clients reçoivent des formulaires de saisie, des liens de fichiers, des liens de propositions, des liens de factures et des mises à jour de statut de trop nombreux systèmes.
Portail client pour agences
Les clients des agences ne devraient pas avoir besoin de cinq liens différents pour comprendre ce qui se passe. Workspace369 maintient les demandes adressées aux clients, les fichiers, les propositions, les factures, les liens de paiement, la communication et le contexte de statut à proximité du travail.
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Les clients reçoivent des formulaires de saisie, des liens de fichiers, des liens de propositions, des liens de factures et des mises à jour de statut de trop nombreux systèmes.
Les demandes, les révisions, les fichiers téléchargés, les messages clients et le statut d'approbation doivent rester proches du projet et de la facture.
Le suivi financier est mieux reçu lorsque le client peut voir le travail, la proposition, la facture, le plan de paiement et l'historique des communications.
Flux de travail
Utilisez des flux de travail destinés aux clients, des liens publics, des demandes, des propositions, des fichiers et un contexte client défini sans exposer les enregistrements internes.
Liez l'intégration, les notes de projet, l'activité des fichiers, les décisions de proposition, le statut de la facture et les paiements à l'enregistrement du client.
Utilisez les e-mails, SMS, appels, messages vocaux, modèles, résumés IA et rappels à côté du client et du projet.
Envoyez des factures, des liens de paiement, des contrats de mandat, des plans de paiement, des acomptes, des notes de crédit et des reçus avec un contexte de reporting.
Couverture produit
FAQ
Un portail client pour agences offre aux clients un moyen plus clair d'accéder aux demandes, fichiers, propositions, approbations, factures, liens de paiement, statut et communication liés à leur travail.
Oui. Workspace369 prend en charge les dossiers clients, les liens publics, les flux de travail orientés client, les fichiers, les propositions, les factures, les paiements, l'historique de communication, l'accès limité et le reporting.
Oui. Workspace369 maintient les fichiers, les demandes, les propositions, les factures, l'état des paiements, les SMS, les e-mails, les appels, la messagerie vocale, les résumés IA, les modèles et les rappels à proximité du même dossier client.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.