L'expérience client semble dispersée
Les clients reçoivent des formulaires de saisie, des liens de fichiers, des liens de propositions, des liens de factures et des mises à jour de statut de trop nombreux systèmes.
Portail client pour agences
Les clients des agences ne devraient pas avoir besoin de cinq liens différents pour comprendre ce qui se passe. Workspace369 maintient les demandes adressées aux clients, les fichiers, les propositions, les factures, les liens de paiement, la communication et le contexte de statut à proximité du travail.

Faits clés
Le portail client pour agences chez Workspace369 couvre 10 domaines, y compris les dossiers clients, les liens publics, l'accès limité au client.
Le flux de travail s'exécute en 4 étapes, de "partager la bonne surface" à "collecter le paiement proprement".
Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander inclut 10 sièges, 500 Go de stockage et 120 000 jetons IA par mois à 299 $/mois.
Les sièges supplémentaires coûtent 15 $ chacun et 100 Go de stockage supplémentaire coûtent 15 $ ; les prix complets sont publics sur le site. Page de tarifs Workspace369.
Le problème
Les clients reçoivent des formulaires de saisie, des liens de fichiers, des liens de propositions, des liens de factures et des mises à jour de statut de trop nombreux systèmes.
Les demandes, les révisions, les fichiers téléchargés, les messages clients et le statut d'approbation doivent rester proches du projet et de la facture.
Le suivi financier est mieux reçu lorsque le client peut voir le travail, la proposition, la facture, le plan de paiement et l'historique des communications.
Le produit
Les e-mails, SMS, appels et messages vocaux atterrissent à côté du dossier client — avec des résumés IA, afin que toute personne de l'équipe puisse répondre avec le contexte complet.

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Flux de travail
Utilisez des flux de travail destinés aux clients, des liens publics, des demandes, des propositions, des fichiers et un contexte client défini sans exposer les enregistrements internes.
Liez l'intégration, les notes de projet, l'activité des fichiers, les décisions de proposition, le statut de la facture et les paiements à l'enregistrement du client.
Utilisez les e-mails, SMS, appels, messages vocaux, modèles, résumés IA et rappels à côté du client et du projet.
Envoyez des factures, des liens de paiement, des contrats de mandat, des plans de paiement, des acomptes, des notes de crédit et des reçus avec un contexte de reporting.
Couverture produit
Approuvé sur l'App Store
Enfin apaisantJ'ai jonglé entre trois ou quatre outils tout-en-un et je me retrouvais toujours avec un fouillis d'onglets. C'est le premier qui me semble apaisant. J'ai configuré mes projets clients en dix minutes.
Déploiement d'équipe sans douleurNous l'avons déployé auprès de notre équipe de huit personnes et l'adoption a été sans douleur — intuitive et soignée. Une étoile en moins uniquement parce que j'aimerais plus d'intégrations, mais ils continuent de livrer.
Des heures gagnées chaque semaineJe jonglais avec des outils séparés pour les notes, les tâches, les documents et les mises à jour. La consolidation en un seul endroit m'a vraiment fait gagner des heures chaque semaine. Le support est également réactif.
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FAQ
Un portail client pour agences offre aux clients un moyen plus clair d'accéder aux demandes, fichiers, propositions, approbations, factures, liens de paiement, statut et communication liés à leur travail.
Oui. Workspace369 prend en charge les dossiers clients, les liens publics, les flux de travail orientés client, les fichiers, les propositions, les factures, les paiements, l'historique de communication, l'accès limité et le reporting.
Oui. Workspace369 maintient les fichiers, les demandes, les propositions, les factures, l'état des paiements, les SMS, les e-mails, les appels, la messagerie vocale, les résumés IA, les modèles et les rappels à proximité du même dossier client.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.