CRM pour les masterminds : membres de la cohorte, propositions et factures en un seul endroit.

Les opérateurs de Mastermind sont confrontés à des frictions de coordination lorsque les outils de travail client sont mélangés avec les plateformes de diffusion communautaire. Workspace369 gère le côté commercial du mastermind en un seul endroit : dossiers clients, propositions, planification, messages clients et factures.

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Les gestionnaires gèrent les changements d'adhésion, suivent les dépôts et les paiements fractionnés, et y organisent les projets de cohorte, tandis que votre plateforme communautaire continue d'héberger les sessions en direct et le contenu des cours.

Faits clés

Le CRM pour Masterminds de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le workflow s'exécute en 5 étapes, de "la réception et l'enregistrement de la demande de cohorte" à "la confirmation via le portail client et les conversations".

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

CRM pour les masterminds comparé

Workspace369 convient aux hôtes de mastermind qui gèrent une candidature, un contrat et un acompte avant chaque cohorte : formulaires de saisie, entonnoir hébergé, propositions avec acompte à l'acceptation, contrats avec signature électronique et calendriers de paiement sont sur chaque plan (Cadet 29 $ par mois pour un utilisateur, avec 1 entonnoir actif). HighLevel (Starter 97 $ par mois) regroupe les entonnoirs, les calendriers et la communauté, Kajabi (Basic 179 $) héberge des cours avec des cohortes en direct à partir de Growth, Circle (89 $ par mois facturés annuellement) répertorie les salles en direct, et Dubsado (35 $) couvre les plans de paiement. Workspace369 n'héberge pas d'appels, de communauté ou de cours.

OutilPrix d'entrée (mensuel)Facturé annuellementApplication et accordLivraison de cohorteLimite principaleEssai
Workspace36929 $ (Cadet, 1 utilisateur)23,25 $ par moisFormulaires d'admission, entonnoir, propositions, acompte, contrats ; plans de paiement à partir de SpecialistAucunLigne de plans de réservation et de paiement de Specialist ; Cadet : 5 projets actifs, 1 entonnoir actif, 100 prospects d'entonnoir par mois14 jours, carte requise
HighLevel97 $ (Starter)970 $ par anFormulaires, entonnoirs, calendriers, paiements et facturation ; aucun contrat nomméCours et communautésFrais d'utilisation ; 3 sous-comptes14 jours, carte requise
Kajabi179 $ (Basique)143 $ par moisPaiement et entonnoirs ; aucun contrat mentionnéCommunauté sur Basic ; cohortes en direct à partir de Growth2 500 contacts sur Basic14 jours, carte non indiquée
CircleNon affiché (facturation annuelle uniquement)89 $ par moisPaiements ; aucun contrat nomméCommunauté, cours, événements en direct et salles20 places sur Professional14 jours, sans carte
Dubsado35 $ (Starter)335 $ par anPlans de paiement et portail ; réservation et propositions publiques sur PremierAucun1 formulaire de prospect sur Starter21 jours, pas de carte

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 19 octobre 2026, en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Friction opérationnelle dans la gestion des groupes de réflexion

Dossiers clients confus

Les enregistrements Mastermind sont souvent dispersés dans des systèmes distincts, ce qui crée de la confusion lors des mises à jour de cohortes. Lorsqu'un membre demande un changement de cohorte, les gestionnaires doivent consulter plusieurs fichiers pour vérifier le statut du paiement et la participation aux sessions précédentes. Sans un dossier client clair, votre équipe administrative passe un temps excessif à rechercher dans les journaux de conversation bruts et les fichiers de planification distincts juste pour trouver le placement actuel du membre dans la cohorte et son historique administratif avant le début d'une session facilitée.

Planification et tâches déconnectées

La coordination des dates de calendrier pour plusieurs groupes de mastermind crée des frictions administratives lorsque les tâches sont gérées isolément. Lorsqu'un changement de cohorte se produit, la mise à jour du calendrier nécessite d'ajuster manuellement les tâches associées et de vérifier l'accès aux fichiers pour le membre. Sans un lien clair entre la planification, les projets et les tâches administratives, les opérateurs risquent de manquer des étapes de préparation critiques, laissant les facilitateurs non préparés et les membres sans les bonnes invitations de calendrier pour leur nouveau groupe de mastermind.

Facturation et inadéquation des propositions

Des arrangements de paiement personnalisés ou des changements de cohorte en milieu de mandat peuvent entraîner des divergences entre les propositions actives et les factures émises. Si un membre change de groupe, ses conditions de facturation peuvent nécessiter un ajustement manuel ou une vérification par rapport au texte de la proposition d'origine. La gestion des factures séparément des fiches clients et des conversations rend difficile le suivi du paiement par un membre de son siège actuel avant qu'il ne participe à la prochaine session de mastermind facilitée.

Conversations administratives dispersées

Lorsque les demandes de déplacement de cohorte se font par SMS, e-mail ou plateformes communautaires, le contexte est facilement perdu. Le personnel administratif doit rechercher dans plusieurs canaux de communication pour trouver la demande formelle et la réponse du coordinateur. Conserver les conversations directement attachées au dossier client permet d'éviter ces lacunes de communication, afin que les notes administratives, les téléchargements de fichiers et les mises à jour de planification puissent être examinés par l'équipe gérant l'adhésion au mastermind.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Un flux de travail clair pour les ajustements de cohortes Mastermind

01

Recevoir et enregistrer la demande de cohorte

Un coordinateur humain reçoit une demande de changement de cohorte d'un membre de mastermind. Le coordinateur ouvre les dossiers clients dans le système pour localiser le profil du membre et examine les conversations historiques. Au lieu de modifier immédiatement l'accès à la communauté en direct, le coordinateur note la demande directement dans le brief convenu, afin que l'équipe administrative puisse examiner la préférence déclarée du membre avant que des modifications de planification ne soient apportées.

02

Vérifier les termes de la proposition et les factures

Le coordinateur examine les propositions et les factures actives liées au dossier du membre. Il vérifie que les frais d'adhésion sont entièrement payés et que les termes de la proposition originale autorisent un transfert de cohorte. S'il existe une facture impayée, le coordinateur envoie un lien de paiement et un rappel depuis Workspace369, confirmant l'éligibilité financière avant de déplacer le membre vers un autre calendrier de groupe facilité.

03

Mettre à jour les tâches et les projets de cohorte

Le coordinateur ouvre le projet principal des opérations de mastermind et met à jour les tâches pertinentes pour la session à venir. Ils attribuent une tâche à un opérateur humain pour mettre à jour l'accès à la plateforme communautaire externe. En mettant à jour ces tâches au sein du projet, l'équipe établit une liste de contrôle claire pour guider l'opérateur pendant la période de transition de la cohorte.

04

Ajuster la planification et l'accès aux fichiers

L'opérateur met à jour les enregistrements de planification pour retirer le membre de l'ancien calendrier de cohorte et l'ajouter aux nouvelles dates de session. Ils examinent les fichiers joints au dossier client pour s'assurer que tout matériel de préparation ou résumé de session est prêt pour le nouveau groupe. Cette étape garantit que le membre reçoit les notifications de calendrier correctes pour la session facilitée à venir.

05

Confirmer via le portail client et les conversations

Le coordinateur envoie un message direct à l'aide de la fonction de conversations pour informer le membre du changement effectué. Il demande au membre de se connecter au portail client pour vérifier son calendrier mis à jour et accéder aux nouveaux fichiers de session. Cette vérification finale garantit que le membre est pleinement informé et correctement aligné avec sa nouvelle cohorte de mastermind avant que la session en direct n'ait lieu.

Opérations clients pour masterminds

  • Le dossier client contient une note documentée dans le brief convenu détaillant la demande de changement de cohorte, garantissant que l'équipe administrative peut vérifier manuellement l'historique des demandes du membre.
  • Le calendrier de planification affiche le membre dans les nouvelles dates de session de cohorte, tandis que les anciennes dates de calendrier de cohorte n'affichent plus le profil du membre attaché.
  • Le journal des conversations et l'accès au portail client sont vérifiés par un opérateur humain, confirmant que le message de confirmation et les fichiers de session mis à jour sont visibles par le membre.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

Découvrez Workspace369 dans votre propre travail client.

Commencez un essai gratuit ou parlez à un commercial — dans tous les cas, vous verrez la boucle complète : boîte de réception, projets, portail et facturation.
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Critères d'évaluation et d'acceptation pour les opérations de mastermind

Comment Workspace369 fonctionne-t-il avec les autorisations dans mon application communautaire externe ?

Les autorisations de communauté restent dans votre application communautaire. Depuis Specialist, les webhooks Workspace369 et l'API peuvent y transmettre les changements d'adhésion, ou un opérateur met à jour l'accès depuis la tâche assignée dans Workspace369. Quoi qu'il en soit, chaque changement d'adhésion à un mastermind a un propriétaire et un enregistrement clairs.

Comment gérer les conditions de paiement personnalisées pour un membre de mastermind ?

Vous pouvez gérer des conditions de paiement personnalisées en créant des propositions et des factures spécifiques directement dans l'enregistrement client du membre. Un responsable peut examiner l'historique des conversations, ajuster la facture, accepter un acompte ou fractionner le paiement, et suivre l'état du paiement pour s'assurer que le membre respecte les conditions de votre mastermind.

Où devons-nous stocker le matériel de préparation des sessions de mastermind pour les membres ?

Vous pouvez télécharger le matériel de préparation de session dans la section fichiers de l'enregistrement client ou le lier dans une tâche de projet. Les membres peuvent ensuite consulter ces fichiers partagés via leur portail client, une fois qu'un opérateur a partagé les fichiers et vérifié les autorisations d'accès au portail.

Cette plateforme peut-elle suivre la participation à nos sessions vidéo de mastermind en direct ?

Oui. Après chaque réunion de mastermind facilitée, le facilitateur enregistre la présence dans le brief convenu ou la tâche de session spécifique, de sorte qu'elle se trouve sur le dossier du membre à côté de la planification, des conversations et de la facturation.

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

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