Offres annuelles : 1re année au prix de 6 mois

CRM pour les agences de marketing des médias sociaux, de l'intégration à l'approbation de la campagne.

Lorsqu'une campagne sociale nécessite une modification créative de dernière minute et que le gestionnaire de compte principal est indisponible, l'agence a besoin d'un enregistrement clair des conversations et des fichiers précédents. Workspace369 fournit un emplacement central pour les dossiers clients, les tâches de projet et la planification afin de maintenir les campagnes en mouvement.

Commencer gratuitement Voir les prix par équipe

14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

2 minutes : e-mail, numéro de téléphone mobile (code pour les États-Unis/Canada uniquement), carte. 0 $ pendant 14 jours.

Clientla relation et le brief convenu
Travailtâches avec une personne responsable
Facturationfactures et contexte commercial
Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil

Cela permet aux membres de l'équipe d'intervenir, de consulter l'historique des projets et de coordonner avec les clients via un portail sans avoir à rechercher dans des chaînes d'e-mails disparates ou des dossiers personnels. En conservant les dossiers clients, les fichiers et les conversations en un seul endroit, l'agence maintient les campagnes en cours même en cas d'absences imprévues du personnel.

Faits clés

Le CRM pour agences de marketing des médias sociaux de Workspace369 couvre 9 domaines, y compris les fiches clients, les propositions, les projets et les tâches.

Le flux de travail se déroule en 5 étapes, de « intégration client » à « facturation et clôture ».

Workspace369 commence à 29 $/mois pour 1 siège, et le plan Commander comprend 20 sièges et 12× l'utilisation de Cadet pour 299 $/mois.

Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ chacun ; la tarification complète est publique sur le Page de tarifs Workspace369.

comparaison CRM pour agences de marketing sur les réseaux sociaux

Workspace369 convient aux agences de 1 à 15 personnes qui vendent des contrats de contenu mensuels : les contrats de mandat, les feuilles de temps et le temps à facturer sont inclus dans tous les plans à partir de 29 $ par mois sur Cadet (1 poste). Il ne planifie pas les publications et ne vérifie pas les images, alors associez-le à un planificateur tel que Planable. HighLevel (97 $ par mois) convient aux agences qui souhaitent la planification et la messagerie sociales sur une seule plateforme.

OutilPrix d'entréePrix pour cinq personnesContrats récurrents et temps sur le plan d'entréeLimite principaleEssai
Workspace36929 $ (Cadet, 1 poste) ; 23,25 $ facturés annuellement104 $ par mois (Voyager plus 3 postes)Oui, les deuxPas de planification ou de prévisualisation post14 jours, carte requise
HighLevel97 $ (Starter)97 $ (utilisateurs illimités)Non répertorié3 sous-comptes ; frais d'utilisation14 jours, carte requise
ClickUp0 $ (Gratuit) ; 9 $ par utilisateur (Core, facturé annuellement)85 $ (Business, facturé annuellement)Suivi du temps sur chaque plan ; pas de contrats récurrentsAucune facturation ou portail listéPlan gratuit
Moxie12 $ (Starter)40 $ (Équipes, jusqu'à cinq membres)Temps oui ; pas de contrats de mandat mentionnésAucune approbation nommée14 jours, sans carte
Productive10 $ par utilisateur (Essentiel, facturé annuellement)50 $ (Essentiel, facturé annuellement)Temps oui ; factures sur tous les plans, facturation à l'abonnement à partir de ProfessionalCRM de transactions ; aucun portail répertorié14 jours, sans carte
HubSpot CRM$0 (outils gratuits)100 $ (Starter au prix catalogue)Non répertorié2 utilisateurs sur les outils gratuitsOutils gratuits, pas de carte

Prix et limites des pages de tarification officielles de chaque fournisseur, vérifiés le 17 octobre 2026 (Productive re-vérifié le 19 octobre 2026) (ClickUp re-vérifié le 23 octobre), en USD. Les prix changent, veuillez donc confirmer avant d'acheter. Lire le guide d'achat complet.

Défis opérationnels dans la gestion des médias sociaux

Actifs créatifs perdus

Les fichiers créatifs sont souvent enfouis dans des fils d'e-mails ou des applications de chat. Workspace369 stocke les fichiers au sein du dossier client spécifique ou de la tâche de projet (les pièces jointes et la gestion des versions sont incluses sur chaque plan), ce qui permet à l'équipe de localiser plus facilement les graphiques ou les vidéos lors de révisions urgentes. Cela permet de réduire le risque d'utiliser des éléments obsolètes lorsque le concepteur principal n'est pas disponible. Les membres de l'équipe peuvent rapidement vérifier quelle version de fichier est la plus récente en consultant les pièces jointes directement liées à la tâche de campagne active, garantissant ainsi que le bon élément créatif est toujours utilisé pour la publication.

Goulots d'étranglement dans les approbations

Attendre les commentaires des clients par e-mail retarde la planification des publications sur les réseaux sociaux. En utilisant le portail client pour les conversations et les révisions de fichiers, les agences peuvent enregistrer les décisions des clients directement sur la tâche de projet pertinente. Cela permet d'éviter les retards pour les publications sensibles au temps lorsque les membres de l'équipe documentent manuellement les approbations dans le dossier du projet. Le portail fournit un historique clair des commentaires des clients, permettant à tout gestionnaire de compte disponible de voir exactement quelles modifications ont été demandées et quand l'approbation finale a été accordée.

Historique Client Désorganisé

Sans enregistrements clients organisés, les nouveaux membres de l'équipe peuvent avoir du mal à consulter les propositions ou les factures passées. Workspace369 permet aux utilisateurs de lier les conversations et les factures au profil client, fournissant un contexte pour gérer les demandes de renseignements sur les comptes lorsque le responsable principal est absent. Cette continuité aide les équipes à comprendre l'historique financier enregistré de chaque compte de médias sociaux. L'accès aux détails de facturation passés et aux propositions signées garantit que les questions des clients sur la portée ou les coûts du projet peuvent être répondues avec précision et sans délai.

Conflits de planification

La gestion de plusieurs calendriers de campagne sans calendrier partagé peut entraîner des dates de lancement qui se chevauchent. La fonctionnalité de planification aide les agences à définir les tâches et les délais de projet, rendant les calendriers visibles pour toute l'équipe de marketing des médias sociaux. Cette visibilité aide les gestionnaires à allouer le travail et à surveiller les campagnes clients pendant les périodes de pointe.

Découvrez l'espace de travail que vos clients ressentent.

01

Un portail que les clients consultent réellement

Les clients suivent les progrès, les fichiers et les factures dans un portail personnalisé au lieu de demander des mises à jour à votre équipe.

Dossier client Workspace369 montrant l'historique, les fichiers, la communication et les factures dans un seul profil
02

Tous les canaux dans une seule boîte de réception

L'e-mail s'affiche à côté de la fiche client dans tous les plans ; les SMS, les appels et la messagerie vocale s'y ajoutent à partir de Voyager, avec des résumés d'appels IA à partir de Specialist.

Boîte de réception partagée Workspace369 montrant l'historique des e-mails, SMS et appels à côté d'un dossier client
03

Travaux clients, organisés en projets

Tâches, fichiers et statut pour chaque engagement — visibles par l'équipe et, via le portail client, par le client.

Tableau de projet Workspace369 montrant les travaux clients organisés en étapes avec les responsables et le statut
04

Des propositions aux factures payées

Envoyez des devis, facturez des étapes ou des contrats récurrents, et laissez des rappels automatisés relancer tout ce qui est en attente.

Éditeur de factures Workspace369 montrant les lignes d'articles, les conditions de paiement et les détails du client

Gestion du cycle de vie des campagnes sur les réseaux sociaux

01

Intégration des clients

Créez un dossier client et envoyez la proposition initiale pour approbation. Enregistrez les directives de marque spécifiques dans le brief afin que les membres de l'équipe puissent se référer à l'identité visuelle et aux exigences de ton de voix du client. Cette étape fondamentale aide l'équipe à accéder aux règles de marque enregistrées pendant la mission.

02

Configuration du projet de campagne

Initialiser un nouveau projet pour la campagne sociale. Attribuer des tâches pour la création de contenu, la rédaction et la planification, permettant aux membres de l'équipe de voir leurs responsabilités et leurs échéances spécifiques. Cette structure aide l'agence à suivre les progrès sur plusieurs campagnes simultanées.

03

Gestion des actifs créatifs

Téléchargez les ébauches de graphiques et de vidéos dans la section des fichiers du projet. Utilisez la fonction de conversation pour discuter des révisions internes avant de présenter la création finale au client pour son examen via le portail. Conserver ces discussions dans l'enregistrement du projet permet de préserver le raisonnement enregistré derrière les choix créatifs pour référence future.

04

Revue et commentaires des clients

Dirigez le client vers le portail pour consulter les fichiers et enregistrer ses commentaires. Cela rassemble les demandes de modification en un seul endroit, ce qui permet à un responsable de secours de comprendre ce qui doit être ajusté si le responsable est absent. Le portail permet aux clients de soumettre des approbations, réduisant ainsi le risque de litiges sur les versions créatives finales.

05

Facturation et clôture

Une fois les tâches de campagne terminées, convertissez la proposition convenue en facture. Classez le rapport de campagne final dans le dossier client pour référence future. Cela clôture le cycle de la campagne, aidant l'agence à émettre une facturation précise pour le travail livré et à maintenir des dossiers de projet organisés.

Opérations clients pour agences de marketing des médias sociaux

  • Un membre de l'équipe non affecté au projet doit pouvoir localiser rapidement le dernier fichier créatif et les commentaires du client en utilisant uniquement le dossier client et l'historique des tâches du projet.
  • Le client doit pouvoir se connecter au portail, consulter une tâche spécifique et laisser un commentaire immédiatement visible par l'équipe de l'agence pour examen et action.
  • Les factures et les propositions associées à une campagne de médias sociaux spécifique doivent être liées à l'enregistrement client principal, permettant à l'équipe d'examiner l'historique financier du projet.
Dossiers clients
Propositions
Projets et tâches
Fichiers
Conversations
Planification
Factures
Portail client
Automatisation des flux de travail

Prix pour l'équipe, pas par personne.

Chaque plan d'équipe comprend des sièges. Les contrats récurrents, les factures récurrentes, les propositions et les dossiers clients sont inclus dans tous les plans. Les sièges supplémentaires coûtent 10 $ par mois chacun.
Essentiels pour petite équipe

Voyager

$74 / mois

Offre Fondateur : 444 $ pour votre première année, facturée annuellement

2 sièges inclus

Commencer l'essai Voyager

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 74 $/mois pour Voyager. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

La plupart des agences

Specialist

$149 / mois

Offre Fondateur : 894 $ pour votre première année, facturée annuellement

10 sièges inclus

Commencer l'essai Specialist

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 149 $/mois pour Specialist. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Opérations plus importantes

Commander

$299 / mois

Offre de lancement : 1 794 $ pour votre première année, facturée annuellement

20 sièges inclus

Commencer l'essai Commander

Essai gratuit de 14 jours. Carte requise. Après l'essai : 299 $/mois pour Commander. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Offre de membre fondateur sur les plans annuels : votre première année coûte le même prix que 6 mois, pour les 100 premiers clients qui rejoignent avant le 31 octobre. Facturation mensuelle en USD. Comparer tous les plansVous préférez d'abord une visite guidée ? Réserver une démo.

Configuration de compte gratuite et aide à la migration

Notre équipe configure votre espace de travail avec vous et vous aide à déplacer vos clients et factures depuis les outils que vous utilisez actuellement.

Exportez vos données sous forme de tableur, et l'Importation IA associe les colonnes pour vous. Le support peut vous aider pour tout cas inhabituel.

L'offre se termine .

Commencer gratuitement

14 jours gratuits · carte requise · puis 29 $/mois · annulation à tout moment

Après l'inscription, réclamez la configuration gratuite dans votre espace de travail.

Ce que les évaluateurs disent de Workspace369.

★ 5,0 sur 12 évaluations sur l'App Store (en date du 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avis App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avis App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avis App Store

Cité exactement tel qu'écrit, dans la langue de l'évaluateur. Ceci est une sélection d'avis, pas tous. Les avis de notre propre équipe sont exclus de la sélection, mais la note globale inclut leurs notes.

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Commencez votre essai, invitez votre équipe et, pour un temps limité, bénéficiez d'une aide gratuite pour la configuration et la migration dans votre espace de travail. Vous préférez une visite guidée ? Réservez une démo.
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14 jours d'essai gratuit. Carte requise. Après l'essai : à partir de 29 $/mois. Se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à annulation. Annulez à tout moment dans Paramètres → Facturation.

Critères de validation pour les opérations d'agence

Où s'intègre la publication sur Instagram ?

Conservez les métriques de planification et d'engagement post-publication dans votre outil de gestion des médias sociaux. Workspace369 gère le côté client autour de cela : projets de campagne, fichiers, approbations de portail, messages clients et factures.

Les clients peuvent-ils télécharger des fichiers ?

Oui, le portail client permet aux clients de télécharger directement des ressources créatives et des ressources de marque dans leurs dossiers. Cela aide l'agence à accéder aux fichiers sans dépendre uniquement de liens de partage de fichiers externes qui pourraient expirer ou nécessiter des identifiants de connexion séparés.

Comment gérer les changements de dernière minute ?

Si une campagne nécessite une approbation créative de dernière minute pendant l'absence d'un responsable, tout membre de l'équipe peut consulter les conversations et les tâches. Il peut voir l'état actuel, examiner le fichier et envoyer un message au client via le portail pour finaliser l'approbation.

Puis-je suivre les budgets de projet ?

Oui. Les propositions et les factures suivent la valeur de chaque projet, le suivi du temps transforme les heures facturables en factures pour tous les plans, et les rapports de rentabilité des projets commencent dès le plan Specialist. Pour une planification détaillée des ressources, les agences comparent également Productive, qui se concentre sur la gestion financière des projets.

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