חבילת 2026: תיבת דואר נכנס, AI, הנהלת חשבונות.פתח אפליקציה

אוטומציה לאחר שיחה

אוטומציה לאחר שיחה שהופכת שיחות למעקב אחראי.

תמלול אינו התוצאה. Workspace369 שומר הקלטות, סיכומי שיחות AI, תמלולי דואר קולי, הערות, משימות, תזכורות, מעקב SMS, רשומות לקוח, פרויקטים והקשר חיוב יחד לאחר סיום השיחה.

AIסיכומי שיחות ותמלילי תא קולי
12 שניותבאנר סיום שיחה לפעולה מיידית
CRMפעילות מצורפת ללקוח
לוח מחוונים של Workspace369 המציג לקוחות, פרויקטים, חשבוניות ודיווחים בסביבת עבודה אחת

עובדות מפתח

אוטומציה לאחר שיחה ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל הקלטות שיחות, סיכומי שיחות AI, תמלול תא קולי.

התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"שימור רשומת השיחה" ל"שמירת הקשר לתוצאה".

Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.

מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.

הגדרת מוצר

מהי אוטומציה לאחר שיחה?

אוטומציה לאחר שיחה משמרת את רשומת השיחה ומסייעת לצוות להפוך את השיחה לסיכומים ניתנים לבדיקה, הערות, משימות, תזכורות, שיחות חזרה, הודעות וצעדים הבאים אחראיים. Workspace369 שומר את הפלטים הללו מקושרים לרשומות הלקוח והתפעול המושפעות מהשיחה.

הפניית מוצר

נבדק ב-17 ביולי 2026 על ידי צוות המוצר של Workspace369. הזמינות יכולה להשתנות לפי תוכנית, אזור ותצורת סביבת עבודה.

קרא את תיעוד מוצר ->

הבעיה

מדוע עבודה לאחר שיחה נעלמת

השיחה מסתיימת לפני שהעבודה נלכדת

תאריכים חשובים, הבטחות, התנגדויות ופרטי תשלום נשארים בזיכרון בזמן שהצוות עובר לשיחה הבאה.

סיכומים הופכים להערה מנותקת נוספת

תקציר AI פחות שימושי כאשר הוא לא יכול להתחבר ללקוח, לפרויקט, לחשבונית, לקובץ, למשימה או לשרשור ההודעות.

אף אחד לא הבעלים של הצעד הבא

תשובה לשיחה חוזרת, שינוי הצעת מחיר, תזכורת, או קישור תשלום קל לפספס כאשר ההעברה אינה מתועדת ומוקצית.

המוצר

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
02

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
03

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח
04

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

תהליך עבודה

משיחה שהושלמה לצעד הבא הנראה לעין

01

שמור את רשומת השיחה

אחסן סטטוס שיחה, משך, בעלים, הקלטה, מתקשר תואם, ופעילות הלקוח הקשורה.

02

סכם את השיחה

השתמש בסיכום שיחות AI ותמלול הודעות קוליות ליצירת רשומה תמציתית שניתן לבדוק על ידי הצוות.

03

צור את המעקב

הוסף הערות, צור משימות או תזכורות, קבע שיחת חזרה, או המשך באמצעות SMS מזרימת העבודה בסיום השיחה.

04

שמור על התוצאה מחוברת

קשר את הצעד הבא ל-CRM, פרויקטים, בקשות, הערכות, חשבוניות, קבצים ודיווח במקום להעתיק את השיחה למערכת אחרת.

כיסוי מוצר

יכולות לאחר שיחה כבר מחוברות

  • Workspace369 שומר על השיחה המקורית, הסיכום, הבעלים והצעד הבא באותו הקשר של עבודת לקוחות.
  • זרימת העבודה תומכת בבדיקה אנושית במקום להפוך כל הצעה של AI לפעולה באופן שקט.
  • שיחות יכולות להישאר מחוברות לתקשורת, אספקה, חיוב, קבצים ודיווח לאחר סיום השיחה.
הקלטות שיחה
סיכומי שיחות AI
תמלול מענה קולי
התאמת זיהוי מתקשר
הערות שיחה
יצירת משימה
יצירת תזכורת
פעולות התקשרות חזרה
מעקב SMS
ניתוח שיחות

להתחיל

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.

תרחישי תפעול נפוצים

השתמש בסוף שיחה כהתחלה של מעקב אחראי.

01

הפוך שיחת מכירות למשימת הצעת מחיר

בדיקת ההקלטה והסיכום של AI, לכידת שינוי ההיקף המבוקש, הקצאת עדכון הצעת המחיר, ושמירת הפעולה לצד הקשר הלקוח וההזדמנות.

02

שחזור שיחה שהוחמצה עם הקשר

השתמש ברשומת שיחה שלא נענתה ובמענה SMS אוטומטי כדי לאשר למתקשר, ואז צור תזכורת להתקשרות חוזרת מבלי לאבד את היסטוריית הלקוח התואמת.

03

המרת מענה קולי לעבודה בבעלות

בדיקת המענה הקולי והתמלול, זיהוי התאריך המבוקש או פעולת התשלום, ויצירת המשימה, התזכורת, ההערה או ההודעה המתאימה לאדם להשלמה.

שאלות נפוצות

מה אוטומציה לאחר שיחה צריכה להשיג בפועל

מהי אוטומציה לאחר שיחה?

אוטומציה לאחר שיחה לוכדת את רשומת השיחה ומסייעת להפוך את השיחה לסיכומים, הערות, משימות, תזכורות, שיחות חוזרות, הודעות ומעקב אחראי אחר.

האם Workspace369 מקליט ומסכם שיחות?

Workspace369 תומך בהקלטת שיחות, סיכומי שיחות AI, תמלול תא קולי, היסטוריית שיחות, התאמת לקוח, הערות, משימות, תזכורות ומעקב SMS.

האם משתמשים יכולים לסקור את סיכום ה-AI לפני פעולה?

כן. Workspace369 מציג את רשומת השיחה והסיכום כהקשר שניתן לבדיקה כדי שהצוות יוכל להחליט אילו הערות, משימות, תזכורות או הודעות יש ליצור.

מוכן כשאתה מוכן

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.