תוכנת ניהול לקוחות לעסקי שירות.

Workspace369 היא תוכנת ניהול לקוחות המרכזת את פרטי הלקוח, התקשורת, העבודה והחיובים במקום אחד, החל מ-29$ לחודש עבור משתמש אחד. פרטי לקוח מפוזרים בין מיילים, גיליונות אלקטרוניים וזיכרון – וכל רשומה מפוזרת עולה במעקב, בחידוש או בהפניה.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

2 דקות: אימייל, מספר נייד (קוד לארה"ב/קנדה בלבד), כרטיס. 0$ ל-14 יום.

רשומותכל לקוח, חברה ואיש קשר במקום אחד
תיבת דואר נכנסאימייל בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מ-Voyager
חיובחשבוניות, תוכניות תשלום ודיווח
רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד

האפליקציה המקורית לאייפון ואייפד, עם אייפד בכל כיוון, פותחת כל רשומת לקוח מאותה אפליקציה.

עובדות מפתח

תוכנת ניהול לקוחות ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל רשומות לקוח, חברות ואנשי קשר, תיבת דואר נכנס משותפת.

התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"שמירת כל לקוח ברשומה אחת" ל"חיוב מאותה רשומה".

Workspace369 מתחיל ב-29 דולר לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 20 מושבים ופי 12 שימוש של Cadet ב-299 דולר לחודש.

מושבים נוספים עולים 10 דולר כל אחד; תמחור מלא זמין פומבית ב דף תמחור Workspace369.

מה נשבר ללא ניהול לקוחות אמיתי

פרטי לקוח חיים בחמישה מקומות

פרטי קשר במייל, הערות במסמך, קבצים בכונן, חשבוניות באפליקציה אחרת. כל שאלה פשוטה דורשת חיפוש בין כלים.

מעקב תלוי בזיכרון

אף אחד לא יודע מי פנה לאחרונה או מה הובטח. לקוחות מרגישים זאת כאשר המעקב לעולם לא מגיע.

היסטוריה יוצאת מהדלת

כאשר חבר צוות עוזב, הידע שלו על לקוחות עוזב איתו - קבור בתיבת הדואר הנכנס שלו ובמוחו.

ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.

01

פורטל שלקוחות באמת בודקים

לקוחות עוקבים אחר התקדמות, קבצים וחשבוניות בפורטל ממותג במקום לבקש עדכונים מהצוות שלך.

רשומת לקוח Workspace369 המציגה היסטוריה, קבצים, תקשורת וחשבוניות בפרופיל אחד
02

כל ערוץ בתיבת דואר אחת

אימייל נוחת לצד רשומת הלקוח בכל תוכנית; הודעות טקסט, שיחות ותא קולי מצטרפים אליו מ-Voyager, עם סיכומי שיחות AI מ-Specialist.

תיבת דואר משותפת של Workspace369 המציגה היסטוריית מיילים, SMS ושיחות לצד רשומת לקוח
03

עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים

משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.

לוח פרויקטים של Workspace369 המציג עבודת לקוח מאורגנת בשלבים עם בעלים וסטטוס
04

הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו

שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.

עורך חשבוניות של Workspace369 המציג פריטים, תנאי תשלום ופרטי לקוח

איך Workspace369 מנהל לקוחות

01

שמור כל לקוח ברשומה אחת

לקוחות, חברות, אנשי קשר, קבצים, הערות והיסטוריה חיים יחד, כך שכל אחד בצוות יכול להמשיך עם הקשר מלא.

02

צרף כל שיחה

דואר אלקטרוני, SMS, שיחות ומענה קולי נוחתים לצד רישום הלקוח, כך שהתקשורת לעולם לא נלכדת בתיבת הדואר הנכנס של אדם אחד. SMS ושיחות מתחילים ב-Voyager, וסיכומי שיחות AI ב-Specialist.

03

הפוך לקוחות לעבודה אמיתית

בקשות, פרויקטים ומשימות מצורפים ללקוח, ופורטל הלקוח שומר על לקוחות מעודכנים ללא פגישות סטטוס.

04

חשבונית מאותו רשומה

חשבוניות (כל תוכנית) ותוכניות תשלום (מ-Specialist) מחייבות מרישום הלקוח, תזכורות אוטומטיות רודפות אחר כל דבר שטרם שולם, ודוחות רצים לכל לקוח.

כיסוי ניהול לקוחות

  • זו רשומה אחת לכל לקוח: פרטים, תקשורת, עבודה וחיובים מצורפים לאותו פרופיל.
  • תיבת הדואר הנכנס המשותפת (מ-Voyager) שומרת על כל שיחה גלויה לכל הצוות.
  • חשבוניות, תוכניות תשלום ודיווח מציגים את הערך של כל קשר לקוח.
רשומות לקוח
חברות ואנשי קשר
תיבת דואר נכנס משותפת
SMS וקול
בקשות וקליטה
פרויקטים ומשימות
קבצים והערות
פורטל לקוח
חשבוניות ותוכניות תשלום
דיווח

מה מבקרים אומרים על Workspace369.

★ 5.0 מתוך 12 דירוגים ב-App Store (נכון ל-2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · ביקורת מחנות האפליקציות
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · ביקורת מחנות האפליקציות

מצוטט בדיוק כפי שנכתב, בשפת המבקר. זוהי מבחר של ביקורות, לא כולן. ביקורות מצוות שלנו מושמטות מהמבחר, אך הדירוג הכולל כולל את הדירוגים שלהן.

ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.

התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.
התחל חינם דבר עם מכירות

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.

שאלות לגבי תוכנת ניהול לקוחות

מהי תוכנת ניהול לקוחות?

תוכנת ניהול לקוחות שומרת את הרשומה, התקשורת, העבודה והחיוב של כל לקוח במערכת אחת. Workspace369 מחבר רשומות לקוח, תיבת דואר משותפת, פרויקטים, פורטל לקוח, חשבוניות, תשלומים ודיווחים בחלל עבודה אחד. Workspace369 מכסה 10 תחומים כאן, עם תוכניות החל מ-$29 לחודש עבור מושב אחד.

במה זה שונה מ-CRM מכירות?

מערכות CRM למכירות עוצרות בצינור מכירות ובאנשי קשר. Workspace369 מנהל את כל קשר הלקוח לאחר העסקה: תקשורת, בקשות, פרויקטים, פורטל, חשבוניות, תשלומים ודיווח.

האם לקוחות יכולים לראות את הרשומות שלהם?

כן. לקוחות רואים קבצים, סטטוס וחשבוניות בפורטל ממותג, אשר מקטין את הודעות בדיקת הסטטוס שצוותכם עונה עליהן מדי יום.

האם Workspace369 מטפל בחיוב לקוחות?

כן. חשבוניות מחייבות מרשומת הלקוח בכל תוכנית, תוכניות תשלום מתחילות ב-Specialist, עם תזכורות אוטומטיות לכל דבר שטרם שולם ודיווח לכל לקוח.

ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.

התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.

14 יום ניסיון חינם. נדרש כרטיס אשראי. לאחר הניסיון: החל מ-$29 לחודש. מתחדש אוטומטית כל חודש עד שתבטל. ניתן לביטול בכל עת בהגדרות → חיובים.