A munka egy alkalmazásban kezdődik, és egy másikban számlázzák
A hívások egy telefonrendszerbe érkeznek, az ütemezés egy naptárba, a fotók egy csevegőszálba, a számla pedig egy számlázási eszközbe, amely semmit sem tud ezekről.
Terepszolgálati szoftver
Terepszolgálati szoftver, amely az első hívástól a végső fizetésig futtatja a munkát.
A terepmunka egy lánc: a hívás, az ütemezés, a munka, a számla, a fizetés, a követés. A Workspace369 minden láncszemet ugyanazon az ügyfélrekordon tart — postaláda és SMS, ütemezés, fájlok, ajánlatok, számlák, fizetések és jelentéskészítés.
Beérkezett üzenetekhívások, SMS, hangposta és e-mail az ügyfél mellett
Ütemezésfoglalás, naptár, emlékeztetők és csapatnapok
Pénzajánlatok, számlák, fizetések, költségek, jelentések
Főbb tudnivalók
Mezőszolgáltatási szoftver a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, a megosztott postaládát, az SMS-t és a hanghívásokat.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "válaszolás kontextussal"-tól a "számlázás és utókövetés"-ig.
A Workspace369 havi 29 USD-tól indul 1 felhasználó esetén, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 USD-ért.
További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
Mi törik el a terepszolgálati eszközökben
Az ügyfelek frissítéseket üldöznek
Amikor a foglalás, az emlékeztetők és a munka állapota különböző helyeken él, az ügyfelek felhívnak, hogy megkérdezzék, mi történik — és minden hívás fizetetlen idő.
A fizetések papírmunkára várnak
A számlák késve mennek ki, mert a munkarészleteket, a fotókat és a költségeket újra össze kell állítani, mielőtt bárki magabiztosan tudna számlázni.
A termék
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Önmaga feltöltődő ütemezés
Időpontok, fotózások, alkalmak és utókövetések az ügyfélrekordhoz kötve – automatikus emlékeztetőkkel, amelyek időben érkeznek.
02
Minden csatorna egyetlen postaládában
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.
03
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
04
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
Munkafolyamat
Hogyan futtatja a Workspace369 a terepszolgálatot végponttól végpontig
01
Válaszoljon kontextussal
A hívások, SMS-ek, hangposták és e-mailek egy megosztott beérkezett üzenetküldőbe érkeznek az ügyfélrekord mellett — AI-összefoglalókkal, így bárki folytathatja a beszélgetést.
02
Foglalja le a munkát
Az ütemezés foglalási oldalakkal, naptárral és emlékeztető sorozatokkal szervezi a napot, és csökkenti a lemorzsolódást telefonhívások nélkül.
03
Dokumentálja a munkát
A fájlok, fotók, jegyzetek és feladatlisták a munkához kapcsolódnak az ügyfélrekordon, így a számla valós részletek alapján írja magát.
04
Számlázás és utánkövetés
Az ajánlatok fizetési linkekkel ellátott számlákká válnak, az emlékeztetők automatikusan futnak, a költségek csatolódnak a munkához, és a nyereségességi jelentések zárják a kört.
Termék lefedettség
Terepszolgálati lefedettség
- Összekapcsolja a teljes munkaláncot — hívás, foglalás, munka, számla, fizetés — egy szelet helyett.
- A beérkezett üzenetek, az SMS, a hang és az AI-összefoglalók az ügyfélkommunikációt ugyanazon a rekordhoz kapcsolják, mint a munka.
- Az ajánlatok, számlák, fizetési tervek, költségek és nyereségességi jelentések ugyanolyan rendszerezve tartják a pénzügyi oldalt, mint a terepi oldalt.
Ügyfélrekordok
Megosztott beérkezett üzenetek
SMS és hanghívás
Ütemezés és naptár
Kérések és bejelentkezés
Fájlok és fotók
Ajánlatok és árajánlatok
Számlák és fizetési tervek
Költségek
Jelentéskészítés
Válogatott App Store vélemények
Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.
Kezdés
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.GYIK
Kérdések terepszolgálati szoftverrel kapcsolatban
Mi az a terepszolgálati szoftver?
A terepszolgálati szoftver segít az ügyfelek telephelyén dolgozó vállalkozásoknak az ütemezés, az ügyfélkommunikáció, a munkadokumentáció, a számlázás, a fizetések és a jelentéskészítés kezelésében. A Workspace369 mindezt egyetlen munkaterületen kapcsolja össze.
Tartalmazza a Workspace369 az ütemezést és az emlékeztetőket?
Igen. A Workspace369 tartalmaz ütemezést foglalási oldalakokkal, naptárat, valamint automatizált e-mail és SMS emlékeztető sorozatokat, így a foglalások rendszerezettek maradnak, és a nem megjelenések száma csökken.
A terepi csapatok azonnal tudnak számlázni?
Igen. Az ajánlatok számlákká alakíthatók fizetési linkkel, és a költségek és fájlok a munkához csatolhatók ugyanazon az ügyfélrekordon – így a számlázás akkor történik, amikor a munka friss, nem napokkal később.
Kezeli a Workspace369 az ügyfélkommunikációt?
Igen. A Workspace369 egy megosztott postaládát futtat e-maillel, SMS-sel, hanggal, hangpostával és AI-összefoglalókkal, amelyek az ügyfélrekordhoz vannak csatolva, így az egész csapat ugyanazzal a kontextussal válaszol.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
