Az ügyfélmunka által okozott problémák – megoldva egyetlen munkahelyen.
Az ügynökségek, tanácsadók és szolgáltató cégek ugyanazzal a hat problémával keresik fel a Workspace369-et. Mindegyik a különböző eszközökben élő munkára, beszélgetésre és pénzre vezethető vissza.
Amit az emberek valójában megpróbálnak megoldani, amikor ránk találnak
Elküldöm a számlát, majd három hetet töltök a fizetés behajtásával.
Mi változik
A számlák fizetési linkekkel és beépített fizetési tervekkel kerülnek kiküldésre, és az utánkövetési ütemterv magától fut – egy emlékeztető a fizetési határidő után egy nappal, egy újabb három nap múlva, egy határozottabb megjegyzés tíz nap múlva. A fizetési státusz az ügyfél rekordján jelenik meg.
Az ügyfél azt mondta, hogy „hívjon” – és a csapatban senki sem tudja, mit ígértek meg.
Mi változik
Minden hívás, SMS, e-mail és hangposta ugyanazon az ügyfél-idővonalon jelenik meg, AI-összefoglalókkal. Bárki megnyithatja a rekordot, és pontosan tudhatja, hol tart az ügyfél.
Ugyanazokat az ügyféladatokat írom be újra a CRM-be, a projekt eszközbe és a számlázó alkalmazásba.
Mi változik
Egy rekord tartalmazza az ügyfelet, a kéréseket, a projekteket, a fájlokat és a számlákat. Adja meg egyszer – mindenhol ott lesz, ahol lennie kell, a teljes előzménnyel együtt.
Fogalmam sincs, melyik ügyfelek tartoznak nekem pénzzel jelenleg.
Mi változik
A követelések ügyfelenként mutatják a nyitott, esedékes és késedelmes tételeket az AR-korral – a számlát létrehozó munka mellett, nem egy táblázatban, amit minden hónapban újraépít.
A javaslat pénteken kikerült. Szerda van, és nem tudom, hogy megnyitották-e.
Mi változik
A javaslatok élő linkekként kerülnek kiküldésre, amelyeket az ügyfél online hagy jóvá. A státuszt anélkül láthatja, hogy egyetlen „csak emlékeztetek” e-mailt küldene.
Az új szoftverre való váltás azt jelenti, hogy elveszíti az ügyfél-előzmények öt évét.
Mi változik
A CSV importálás AI-alapú megfeleltetéssel bármilyen exportot képes beolvasni, javasolja a mezők megfeleltetését, és lehetővé teszi, hogy mindent áttekintsen, mielőtt bármi is rögzítésre kerül. A legtöbb csapat egy délután alatt átviszi a teljes előzményt.
Ezen problémák mindegyikének ugyanaz a kiváltó oka: az ügyfél, a munka, a kommunikáció és a pénz különböző alkalmazásokban él. A Workspace369 a „utána” képe.
Előtte
A szétszórt halom
Gmail szálaka beszélgetés
Táblázatos CRMaz ügyféllista
Feladatlistaa munka
Számla PDF-eka pénz
Telefonhívásokaz ígéretek
Öt eszköz. Öt igazság.
UtánaEgyetlen munkafelület – az igazi termék, nem egy makett.
01
Javasol
Az ajánlat élő linkként kerül kiküldésre, az ajánlat a rekordból árazva.
02
Jóváhagyva
Az ügyfél online hagyja jóvá – nincs PDF-es oda-vissza küldözgetés.
03
Szállítás
A projekt táblákkal, feladatokkal és csatolt fájlokkal indul.
04
Fizetve
A számla online gyűlik be, és a rekord önmagától frissül.
Az Ön ügyfélmunkára szakosodott vállalkozásai számára készült
Egyetlen munkahely az ügyfél-életciklus teljes egészére.
Az ezen az oldalon található minden cél ugyanarra az ötletre vezethető vissza: az ügyfélrekordnak, a munkának, a kommunikációnak és a pénznek egy helyen kell lennie – nem öt fülön.
1munkahely CRM, projektek, beérkezett üzenetek, számlázás és AI számára
26minden nyilvános oldal helyi kiadásai
$29átalánydíjas havi kezdőár – nincsenek felhasználónkénti meglepetések
ElsőCRM, amelyet teljes mértékben az MCP-n keresztül lehet kezelni
Ügyfelek és kapcsolatok
CRM rekordok, megosztott beérkezett üzenetek, SMS, Workspace Voice, ügyfélportál és fájlok – minden kapcsolat teljes történetével.
Munkafolyamat-automatizálások, AI-összefoglalók és írás, valamint teljes munkahelyi vezérlés az MCP-n keresztül – a Claude, ChatGPT, Grok vagy bármely MCP kliensből.
A Workspace369 egy ügyfélmunkával foglalkozó operációs rendszer: CRM, projektek, megosztott beérkezett üzenetek, SMS és hanghívás, ajánlatok, számlák, fizetések, AI, munkafolyamat-automatizálások, könyvelés és jelentések egyetlen munkahelyen. Ügynökségek, tanácsadók és szolgáltató vállalkozások számára készült, amelyek jelenleg ügyfélmunkát végeznek egy közzétett, nem összekapcsolt eszközökből álló csomagon keresztül.
Hogyan segít a Workspace369 a gyorsabb kifizetésben?
A számlák online fizetéssel kerülnek kiküldésre – fizetési linkek, fizetési tervek, előlegek és megbízási díjak – az automatizált utánkövetés pedig ütemezetten emlékezteti az ügyfeleket. A fizetési státusz megjelenik a számlán és az ügyfélrekordon, így semmi sem marad észrevétlenül.
Importálhatom az adataimat más eszközökből?
Igen. A CSV import AI-leképezéssel bármilyen exportot képes olvasni – ügyfelek, számlák, termékek, projektek, költségek –, javasolja a mezőleképezést, és lehetővé teszi az összes adat áttekintését, mielőtt bármi is rögzítésre kerülne. A legtöbb csapat délutánra hozza át teljes ügyfél-előzményeit.
Mennyibe kerül a Workspace369?
Átalánydíjas csomagok, nem felhasználónkénti árképzés: a Cadet 29 dollár/hó egy felhasználó számára, a Voyager 74 dollár/hó két felhasználó számára, a Specialist 149 dollár/hó öt felhasználó számára, és a Commander 299 dollár/hó tíz felhasználó számára. Minden csomag tartalmazza az összes modult, az éves számlázás pedig tovább csökkenti az árakat.
Működik a már használt eszközeimmel?
A Workspace369 összeköti a Gmailt, a Microsoft 365-öt, a Google Naptárat és a Stripe-ot, valamint webhookokat, API-munkafolyamatokat és MCP-t kínál AI-kliensek számára. SMS, hívás és tranzakciós e-mail van biztosítva az Ön számára – nincs szükség beállításra a Twilio vagy a SendGrid oldalon.
Mi különbözteti meg az eszközök összegányolásától?
A széttagolt rendszerek minden átadásnál elveszítik a kontextust: az ajánlat az egyik alkalmazásban, a projekt a másikban, a számla a harmadikban. A Workspace369-ben az ügyfélrekord tartalmazza az egészet – a kérést, az ajánlatot, a projektet, a kommunikációt, a számlát és a fizetést –, így a csapat bármely tagja megérthet egy ügyet anélkül, hogy körbe kellene kérdeznie.