Olvassa el a teljes átiratot
Üdvözöljük! HubSpot alternatívát keres kisvállalkozása számára? Ebben a videóban funkcióról funkcióra összehasonlítjuk a HubSpot és a Workspace369 kínálatát: mi van meg mindkettőben, miben különböznek, és mennyibe kerül hozzájutni azokhoz a funkciókhoz, amelyekre egy ügyfélmunkából élő vállalkozásnak szüksége van.
Először is: melyik mire készült. A HubSpot marketing- és értékesítési csapatoknak készült: leadek gyűjtésére, gondozására és üzletek lezárására. A Workspace369 az üzletkötés utáni ügyfélmunkára készült: az ajánlatra, a projektre, a számlára és a körülöttük zajló beszélgetésekre.
Árajánlatok és elektronikus aláírások. Mindkettőben megvannak. A különbség az, hogy milyen csomag kell hozzájuk. A HubSpot árazási oldala az árajánlatokat a Revenue Hub Professional csomagba sorolja, felhasználónként havi 95 dollárért, éves elköteleződéssel, felhasználónként havi 25 elektronikus aláírással. A Workspace369-ben az ügyfelek által online aláírt ajánlatok minden csomagban benne vannak, fiók nélkül, és ha az ügyfél megnyitott egyet, legfeljebb 3 követés megy ki automatikusan.
A szerződések is elektronikus aláírásra mennek ki, aláírási sorrenddel, minden aláíró e-mail-címére küldött kóddal, és mindenki megkapja a lezárt, aláírt példányt.
Számlák. Mindkettőben vannak számlák és ismétlődő számlázás. A különbség az, hogy mi táplálja őket. A Workspace369-ben egy kattintással számla lesz egy elfogadott ajánlatból, a rögzített órák közvetlenül rákerülnek, az ügyfelek pedig bekapcsolhatják az automatikus fizetést az ismétlődő számlákhoz és az átalánydíjakhoz.
Projektek. Mindkettőben vannak. A különbség az órákban van. A HubSpot csomagjai nem tüntetnek fel időkövetőt. A Workspace369-ben a projekteknek van költségvetése, prioritása és folyamatjelzője, feladattáblákkal, amelyekből a csapata dolgozik, és a csapata minden ügyfélre és projektre rögzíti az időt, majd a nem számlázott órákat számlára terheli.
SMS. A HubSpot esetében a kétirányú SMS egy havi 75 dolláros kiegészítő, és Sales Hub Professional vagy Service Hub Professional kell hozzá. A Workspace369-ben a kétirányú SMS-ek és hívások a Voyager csomagtól a csomag részei, a saját helyi számán.
Ügyfélportál. A HubSpot portálja a Service Hub Professional csomaggal jár, és ügyfélszolgálati jegyeket mutat. A Workspace369 minden ügyfélnek privát portált ad a számláihoz, ajánlataihoz, szerződéseihez és időpontjaihoz, minden csomagban. Az e-mail-címükre küldött kóddal jelentkeznek be, nincs megjegyzendő jelszó.
Ár. A Workspace369 havi 29 dollártól indul egy felhasználóra, ajánlatokkal, szerződésekkel, számlákkal, időkövetéssel és ügyfélportállal. 74 dollárért két felhasználót, korlátlan projektet, valamint SMS-eket és hívásokat kap. A HubSpot esetében az árajánlatok felhasználónként havi 95 dollártól indulnak, éves elköteleződéssel, az SMS-hez Professional csomag és egy 75 dolláros kiegészítő kell, a Sales Hub Professional pedig kötelező, 1500 dolláros bevezetési díjat is felszámít.
Ha tehát vállalkozása ügyfélmunkából él, nem értékesítési folyamatból, a Workspace369 egy helyen tartja az ajánlatot, a projektet, az órákat és a fizetést. Próbálja ki ingyen tizennégy napig, és csapatunk segít a beállításában.
