Hogyan kezeli a Workspace369 az Ön adatait, és hogyan tartja működésben az Ön üzletét.
Amit ez az oldal lefed: a termékbe beépített biztonsági gyakorlatok és fizetéskezelés, az adatokra vonatkozó adatvédelmi, feltétel- és cookie-szabályzatok, a termék változásainak nyilvános nyilvántartása, valamint közvetlen válaszok azokra a kérdésekre, amelyeket a vevők valójában feltesznek.
Workspace369 LLC – cég és termék entitásNégy nyilvános csomag, 29–349 USD/hóEnterprise csomag 25 felhasználóval és több munkahelyet kezelő funkciókkalBeépített Stripe fizetési feldolgozás
Biztonság és műveletek
Biztonsági gyakorlatok, amelyeket vásárlás előtt ellenőrizhet.
Fizetések
A fizetések a Stripe munkafolyamatain keresztül zajlanak.
Online fizetési linkek, ACH vagy banki átutalás, ahol konfigurálva van, fizetési tervek, visszatérítések és fizetési állapotkövetés – a fizetési feldolgozást a Stripe végzi, és az adatvédelmi szabályzat dokumentálja, hogy mi kerül megosztásra.
Hozzáférés
A hozzáférés az ügyfélre marad korlátozva.
A vállalkozók és a számlavezetők korlátozhatók az hozzájuk rendelt ügyfelekre és a hozzájuk tartozó munkára.
Számonkérhetőség
Az automatizálások tesztelhetők és naplózhatók.
A munkafolyamat-automatizálások szimulálhatók, mielőtt bármi elküldésre kerülne, és minden végrehajtás naplózva van.
Bevételi műveletek
A megbízási díjak, az ismétlődő számlázás és a bevételi jelentések mélyrehatóan működnek.
Megbízási díjak, ismétlődő számlák, fizetési tervek, részleges fizetések és jóváírások – magasabb szinteken AR-követéssel és projekt- és ügyfél-jövedelmezőségi jelentésekkel.
Skála
Az Enterprise egy közzétett csomag, nem egyedi árajánlat.
699 USD/hó 25 felhasználóval, két további munkahellyel, 1 TB tárhellyel, 300 000 AI tokennel, audit naplókkal és dedikált támogatással.
Emberek
A biztonsági kérdésekre ember válaszol.
Termékkel, fiókkal, számlázással vagy biztonsággal kapcsolatos aggályok esetén forduljon a support@workspace369.com címre – vásárlási kérdésekkel pedig a sales@workspace369.com címre.
Illusztráció: ügyfélportál és bevezetés.
Adatvédelem és adatkezelés
Az adatokra vonatkozó szabályzatok nyilvánosak és érthetőek.
Mit gyűjt a Workspace369, hogyan használja fel az információkat – beleértve az AI funkciókat és a Google API adatokat –, valamint hogyan működik a megosztás, a nemzetközi átutalások, a tárolás és a biztonság.
A szolgáltatás használatára vonatkozó megállapodás: fiókok, előfizetések, számlázás és próbaverziók, fizetések, ügyféladatok, kommunikációs megfelelőség és AI funkciók.
Négy, ülés-számokkal ellátott csomag nyíltan közzétételre került, és ugyanaz a funkció mátrix nyilvános JSON feedként jelenik meg, amelyet az alkalmazás olvas.
Illusztráció: jelentés és elemzés.
Megfelelőség
Őszintén arról, hogy a Workspace369 hol illeszkedik be – és hol nem.
Legerősebb, amikor
A munka, az ügyfél, az üzenet, a számla és a jelentésnek össze kell maradnia.
Egy vásárló kevesebb lapot szeretne a CRM, projekt szállítás, postaláda, számlázás, fizetések, fájlok, AI és jelentések között.
A csapat ügyfélmunkát értékesít, majd teljesítenie, számláznia, utánkövetnie és jelentenie kell anélkül, hogy a kontextust egy másik alkalmazásban kellene újjáépítenie.
Ugyanaz a munkahely szolgálja ki az egyéni vállalkozókat és a több munkahelyet használó szervezeteket – az Enterprise csomag 25 felhasználót, további munkahelyeket, audit naplókat és dedikált támogatást kínál.
Jobb máshol
Egyes csapatoknak meg kell tartaniuk egy speciális platformot.
Egy pénzügyi csapatnak dedikált adózási, bérszámfejtési vagy könyvelő-of-record munkafolyamatokra van szüksége.
Egy biztonsági cégnek őrjárat GPS-ellenőrzésre, egy kiskereskedőnek POS-regiszterekre, egy fotóstúdiónak galéria-kiszállításra, vagy egy MSP-nek RMM-ügynökökre van szüksége.
Egy csapatnak csak könnyű jegyzet-/wiki eszközre, telefonrendszerre vagy naptártervezőre van szüksége, nem pedig egy összekapcsolt működési munkahelyre.
GYIK
A közvetlen válaszok nagyobb bizalmat építenek, mint a homályos jelvények.
A Workspace369 egy CRM?
A Workspace369 tartalmaz CRM és ügyfélrekordokat, de szélesebb körű, mint egy CRM. Összekapcsolja az ügyfélrekordot a kérésekkel, projektekkel, kommunikációval, számlázással, fizetésekkel, fájlokkal, AI-val, automatizálásokkal, könyveléssel, készlettel és jelentésekkel.
A Workspace369 alkalmas nagyobb szervezetek számára?
Igen. Az Enterprise csomag 699 USD/hó 25 felhasználóval, két további munkahellyel, 1 TB tárhellyel, 300 000 AI tokennel, audit naplókkal és dedikált támogatással – és a bevételi műveletek mélyrehatóak: megbízási díjak, ismétlődő számlázás, fizetési tervek, részleges fizetések, jóváírási jegyek, lejárt követelések, és nyereségességi jelentések.
Helyettesíti a Workspace369 egy cég minden eszközét?
Nem mindig. A Workspace369 lefedi a CRM-et, a kiszállítást, a kommunikációt, a számlázást és a jelentéskészítést vállalati szinten, de a szakmaspecifikus eszközök továbbra is a szakembereké: őrjárat GPS-ellenőrzés, POS-regiszterek, galéria-kiszállítás fotósoknak, RMM-ügynökök MSP-knek, vagy dedikált adó- és bérszámfejtési platformok.
Hogyan kezeljük a fizetési információkat?
A fizetések a Stripe munkafolyamatain keresztül zajlanak: online fizetési linkek, ACH vagy banki átutalás, ahol konfigurálva van, fizetési tervek, visszatérítések és fizetési állapotkövetés. Az adatvédelmi szabályzat fizetési szakasza leírja, hogy mi kerül megosztásra a Stripe-val.
Hogyan kell a vevőnek ellenőriznie a jelenlegi árazást és a funkciók illeszkedését?
Tekintse át a nyilvános árlistát, vizsgálja meg a releváns funkcióoldalakat, hasonlítsa össze az egyes összehasonlító oldalakról linkelt eladóoldalakat, és vegye fel a kapcsolatot az értékesítéssel az olyan speciális esetekben, mint a nagy csapatok vagy az egyéni megfelelőségi igények.
Hová kell küldeni a biztonsági vagy fiókkal kapcsolatos kérdéseket?
Küldjön termék-, fiók-, számlázási vagy biztonsági aggályokat a support@workspace369.com címre. Az értékesítési kérdések a sales@workspace369.com címre küldhetők.
Próbálja ki maga
Indítson el egy munkahelyet, és hasonlítsa össze ezt az oldalt a valós termékkel.
Minden itt állított állítás ellenőrizhető: a termék 14 napos ingyenes próbaidőszakkal elérhető, az árak nyilvánosak, és a szabályzatok a fentiekben vannak linkelve.
