CRM untuk agensi pemasaran email: dari cakupan kampanye hingga faktur peluncuran.

Agensi pemasaran email menghadapi gesekan administratif tertentu ketika mengkoordinasikan peluncuran kampanye yang kompleks. Mengelola catatan klien, proposal, dan proyek memerlukan koordinasi yang jelas dan persetujuan manusia sebelum setiap pengiriman. Workspace369 menjalankan catatan klien, proposal, proyek, faktur, dan otomatisasi alur kerja email di satu tempat.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

2 menit: email, nomor ponsel (kode untuk AS/Kanada saja), kartu. $0 selama 14 hari.

Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Tugas, tinjauan portal, dan percakapan memungkinkan tim Anda memeriksa dan mencatat detail kampanye sebelum ada pengiriman yang keluar.

Fakta Penting

CRM untuk agensi pemasaran email di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "orientasi dan penyiapan catatan klien" hingga "tinjauan akhir dan verifikasi portal klien".

Workspace369 dimulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi dan penggunaan 12x Cadet seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing; harga lengkap tersedia untuk umum di halaman harga Workspace369.

CRM untuk agensi pemasaran email dibandingkan

Pilih berdasarkan cara Anda melakukan onboarding dan menagih. Workspace369 cocok untuk agensi kecil yang menginginkan formulir pendaftaran, proyek, portal, dan faktur berulang pada satu catatan, mulai dari $29 per bulan dengan paket Cadet (1 kursi, 5 proyek aktif). Dubsado cocok untuk kuesioner onboarding yang panjang dan bercabang, Moxie adalah yang termurah all-in-one dengan harga $10 per bulan ditagih setiap tahun tetapi tidak memiliki portal pada paket Starter, dan CRM gratis HubSpot mencakup pelacakan prospek untuk 2 pengguna dan 1.000 kontak.

AlatHarga entriDitagih tahunanPortal klien pada paket awalBatasan paket entri utamaUji Coba
Workspace369$29 sebulan (Cadet)$23,25 per bulanYa5 proyek aktif, 1 kursi14 hari, kartu diperlukan
Dubsado$35 (Starter)$335 per tahun (Starter)Ya1 formulir prospek, tanpa alur kerja21 hari, tanpa kartu
Moxie$12 sebulan (Starter)$10 per bulanTidak (Pro)Tidak ada portal atau otomatisasi14 hari, tanpa kartu
HoneyBook$36 (Starter)$29 per bulan (Starter)Ya2 formulir prospek aktif30 hari, tanpa kartu
Productive$12 per pengguna (Esensial)$10 per penggunaTidak disebutkan (akses klien ke anggaran dari Professional)Anggaran berulang memerlukan Professional14 hari, tanpa kartu
HubSpotDapatkan dukunganDapatkan dukunganTidak disebutkan2 pengguna, 1.000 kontakPaket gratis, tanpa kartu

Harga dan batas dari halaman harga resmi setiap vendor, diperiksa pada 16 Oktober 2026 (Productive diperiksa ulang pada 19 Oktober 2026), dalam USD. Harga dapat berubah, jadi konfirmasikan sebelum membeli. Baca panduan pembeli lengkap.

Gesekan Operasional dalam Manajemen Kampanye Email

Segmen Penerima yang Tidak Terverifikasi

Ketika agen pemasaran email mengelola catatan klien, penundaan kampanye terjadi jika detail segmen penerima tidak dicatat dengan jelas. Tanpa lokasi khusus untuk dicatat dalam brief segmen audiens mana yang dimaksud, manajer akun sering kali melanjutkan berdasarkan perjanjian lisan. Kurangnya dokumentasi ini mengarah pada penargetan yang tidak selaras. Operator harus secara manual memeriksa catatan klien dan memverifikasi catatan segmen sebelum menjadwalkan tugas proyek apa pun.

File Kreatif Email yang Tersebar

Peluncuran kampanye sering terhenti ketika file kreatif email tersebar di berbagai tautan eksternal atau folder pribadi. Tanpa repositori file definitif yang terpasang pada catatan proyek, penulis naskah dan desainer mengunggah draf dalam percakapan yang berbeda. Manajer harus secara manual memeriksa tab file proyek untuk memastikan tata letak akhir ada, mencegah penundaan yang disebabkan oleh pencarian pesan historis selama minggu peluncuran.

Jadwal Peluncuran yang Tidak Selaras

Penjadwalan kampanye klien memerlukan keselarasan yang ketat antara kapasitas agensi dan ketersediaan klien. Ketika penjadwalan ditangani secara terpisah dari tugas proyek, tanggal peluncuran bertentangan dengan linimasa QA internal. Operator harus meninjau kalender penjadwalan bersama dengan tugas aktif untuk mengonfirmasi bahwa tim memiliki waktu yang cukup untuk memeriksa materi kreatif email dan parameter segmen sebelum tanggal penerapan langsung tiba.

Komitmen Proposal yang Terputus

Agensi sering mengalami pergeseran ruang lingkup ketika hasil spesifik yang diuraikan dalam proposal awal tidak sesuai dengan tugas proyek aktif. Ketika proposal disimpan secara terpisah dari catatan klien, manajer proyek kehilangan visibilitas ke jumlah revisi yang disepakati atau struktur segmen. Staf harus membandingkan dokumen proposal asli secara manual dengan tugas saat ini untuk memverifikasi bahwa pekerjaan tetap sesuai ruang lingkup.

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email mendarat di samping catatan klien di setiap paket; teks, panggilan, dan pesan suara bergabung darinya mulai dari Voyager, dengan ringkasan panggilan AI dari Specialist.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim penawaran harga, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur Kerja Kampanye Langkah demi Langkah

01

Pengaturan Orientasi dan Catatan Klien

Alur kerja dimulai dengan membuat catatan klien yang komprehensif untuk klien pemasaran email baru. Manajer akun harus mencatat dalam ringkasan panduan merek tertentu, definisi audiens target, dan batasan kepatuhan. Catatan klien ini berfungsi sebagai titik referensi untuk semua kampanye di masa mendatang. Manajer kemudian menjadwalkan sesi tatap muka awal menggunakan fitur penjadwalan bawaan untuk menyelaraskan tema kampanye bulanan yang akan datang.

02

Definisi Proposal dan Ruang Lingkup

Selanjutnya, agensi menyusun proposal terperinci yang menguraikan volume kampanye spesifik, jumlah segmen, dan aset kreatif yang diperlukan. Klien meninjau detail proposal di dalam portal klien. Setelah klien menyetujui dan menandatangani proposal secara elektronik, operator mencatat cakupan yang disetujui dalam catatan klien dan memulai proses penagihan dengan menerbitkan faktur penyiapan awal untuk memastikan kelancaran keuangan sebelum pekerjaan dimulai.

03

Arsitektur Proyek dan Tugas

Dengan proposal dikonfirmasi, manajer membuat proyek baru yang berisi tugas eksplisit untuk copywriting, desain, dan definisi segmen. Manajer secara manual menugaskan tugas kepada anggota tim dan menetapkan tenggat waktu yang menghormati kalender penjadwalan keseluruhan. Setiap tugas mengharuskan operator untuk mencatat dalam brief persyaratan yang tepat, memastikan bahwa tidak ada pengembangan kreatif yang dimulai tanpa instruksi tertulis yang jelas.

04

Penyimpanan File dan Pelacakan Percakapan

Saat aset kreatif dikembangkan, anggota tim mengunggah tata letak HTML dan file gambar langsung ke bagian file proyek. Semua umpan balik dan revisi dipertahankan dalam percakapan proyek tertentu. Ini mencegah pembaruan aset penting hilang di saluran eksternal. Manajer harus secara berkala meninjau percakapan untuk memastikan bahwa semua umpan balik internal telah ditangani oleh tim.

05

Tinjauan Akhir dan Verifikasi Portal Klien

Sebelum penyebaran kampanye apa pun terjadi, manajer mengunggah materi kreatif email akhir dan detail segmen ke portal klien. Manajer harus menginstruksikan klien untuk masuk dan melakukan pemeriksaan manual aset. Operator mencatat verifikasi manual klien dalam percakapan proyek, menyelesaikan alur kerja persetujuan sebelum penutupan proyek dan penagihan akhir.

Operasi klien untuk agensi pemasaran email

  • Operator mengonfirmasi bahwa file tata letak kreatif email final diunggah ke bagian file proyek dan cocok dengan parameter teknis yang ditentukan dalam catatan klien awal.
  • Klien masuk ke portal klien dan secara manual memverifikasi bahwa detail segmen penerima yang dicatat cocok dengan audiens pemasaran yang dituju untuk proyek kampanye tertentu.
  • Manajer akun meninjau kalender penjadwalan dan tugas aktif untuk mengonfirmasi bahwa tidak ada konflik tanggal peluncuran sebelum menandai tugas proyek sebagai selesai.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Harga untuk tim, bukan per orang.

Setiap paket tim menyertakan kursi. Retainer, faktur berulang, proposal, dan catatan klien ada di setiap paket. Kursi tambahan berharga $10 per bulan untuk masing-masing.
Esensial tim kecil

Voyager

$74 / bulan

Penawaran Founding: $444 untuk tahun pertama Anda, ditagih tahunan

2 kursi disertakan

Mulai uji coba Voyager

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: $74/bulan untuk Voyager. Diperpanjang otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Operasi yang lebih besar

Commander

$299 / bulan

Penawaran pendiri: $1.794 untuk tahun pertama Anda, ditagih setiap tahun

20 kursi disertakan

Mulai uji coba Commander

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: $299/bulan untuk Commander. Diperpanjang otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Penawaran anggota pendiri untuk paket tahunan: tahun pertama Anda biayanya sama dengan 6 bulan, untuk 100 pelanggan pertama yang bergabung pada 31 Okt. Penagihan bulanan USD. Bandingkan semua paketLebih memilih panduan langsung terlebih dahulu? Pesan demo.

Penyiapan akun & bantuan migrasi gratis

Tim kami menyiapkan ruang kerja Anda bersama Anda dan membantu memindahkan klien serta faktur Anda dari alat yang Anda gunakan sekarang.

Ekspor data Anda sebagai spreadsheet dan Impor AI memetakan kolomnya untuk Anda. Dukungan dapat membantu jika ada yang tidak biasa.

Tawaran berakhir .

Mulai gratis

Gratis 14 hari · kartu diperlukan · lalu $29/bulan · batalkan kapan saja

Setelah mendaftar, klaim penyiapan gratis di ruang kerja Anda.

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5,0 dari 12 peringkat di App Store (per 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Ulasan App Store

Dikutip persis seperti tertulis, dalam bahasa asli pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semuanya. Ulasan dari tim kami dikecualikan dari pilihan, tetapi peringkat keseluruhan mencakup peringkat mereka.

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba Anda, undang tim, dan, untuk waktu terbatas, klaim bantuan penyiapan dan migrasi gratis di ruang kerja Anda. Lebih memilih panduan langsung terlebih dahulu? Pesan demo.
Mulai gratis Pesan demo

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Kriteria Verifikasi Kampanye

Apakah Workspace369 menangani pemasaran email massal atau manajemen keterkiriman?

Workspace369 menyertakan corong dengan penangkapan prospek di setiap paket, otomatisasi email dari Cadet, langkah alur kerja SMS dari Voyager, dan alur kerja yang dibuat AI dari Commander. Periksa audiens, format kampanye, dan persyaratan persetujuan Anda sebelum pengiriman pertama.

Bisakah kami secara otomatis menyinkronkan platform pemasaran email kami dengan Workspace369?

Workspace369 terhubung ke sistem lain melalui webhook dan API-nya dari Specialist. Petakan peristiwa dan bidang yang Anda perlukan, atur izin, dan uji penanganan kegagalan dengan contoh rekaman sebelum Anda mengandalkan sinkronisasi.

Bagaimana cara menangani persetujuan kampanye klien dalam sistem?

Meskipun Workspace369 mendukung persetujuan publik dan penandatanganan untuk proposal, peninjauan aset kampanye biasanya dilacak melalui portal klien dan percakapan proyek. Agensi mengunggah draf kampanye ke portal, dan klien dapat memberikan umpan balik atau konfirmasi langsung di dalam riwayat percakapan, memungkinkan tim untuk menjaga catatan persetujuan yang jelas.

Bisakah Workspace369 melacak perencanaan sumber daya agensi kami dan manajemen keuangan proyek?

Workspace369 mengelola tugas proyek, penjadwalan, dan faktur, melacak waktu yang dapat ditagih di setiap paket, dan melaporkan profitabilitas proyek dan pelanggan dari Specialist. Untuk perencanaan kapasitas yang mendalam, agensi juga membandingkan alat yang berdekatan seperti Productive.

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.