Perangkat lunak agensi PR
Permintaan klien datang dari mana saja — email, panggilan, SMS, portal — dan mati di kotak masuk saat tim sedang tenggat waktu. Workspace369 melampirkan setiap permintaan ke catatan klien, merutekannya ke dalam proyek, dan menagih retainer sesuai jadwal, dengan klien mengawasi di portal mereka.
Masalahnya
Seorang klien mengirim email tentang peluncuran, yang lain menelepon tentang krisis, yang ketiga mengirim SMS tentang liputan. Siapa pun yang menjawab, dialah yang bertanggung jawab — sampai mereka sedang tenggat waktu, dan kemudian tidak ada yang bertanggung jawab.
Pitch, tindak lanjut, dan penempatan berada dalam utas dan spreadsheet. Klien tidak dapat melihat pekerjaan, jadi mereka meminta rapat status sebagai gantinya.
Faktur disalin-tempel dari bulan lalu, ringkasan aktivitas dirakit secara manual, dan tidak ada yang dapat menunjukkan nilai klien tanpa sesi spreadsheet.
Produknya
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Alur kerja
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien dengan ringkasan AI, sehingga anggota tim mana pun dapat merespons dengan konteks penuh.
Penerimaan terstruktur dan proyek memberikan setiap permintaan pemilik, status, dan tanggal jatuh tempo — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Tugas, file, dan catatan menjaga peluncuran, pengumuman, dan pekerjaan krisis tetap terorganisir, dan portal membuat klien tetap terinformasi tanpa rapat status.
Faktur berulang dan rencana pembayaran menagih retainer secara otomatis, pengingat menangani tindak lanjut, dan pelaporan menunjukkan pendapatan dan nilai klien.
Cakupan produk
Mulai
FAQ
Perangkat lunak agensi PR membantu firma hubungan masyarakat menjalankan pekerjaan klien: permintaan, komunikasi, kampanye, visibilitas klien, penagihan retainer, dan pelaporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja.
Tidak. Workspace369 bukanlah basis data media atau layanan distribusi siaran pers. Ia menjalankan sisi pekerjaan klien dari agensi PR — permintaan, komunikasi, proyek, portal, dan penagihan — di samping alat media yang Anda gunakan untuk pitching.
Ya. Klien memantau permintaan, file, dan faktur di portal bermerek, yang memangkas rapat status yang dijadwalkan tim Anda setiap minggu.
Ya. Faktur berulang dan rencana pembayaran menagih retainer sesuai jadwal, dengan pengingat otomatis untuk apa pun yang belum dibayar dan pelaporan di seluruh basis klien.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
