Perangkat lunak terbaik untuk agensi PR di tahun 2026: retainer klien dan alat media

Apa itu perangkat lunak agensi PR (dan apa bukan)

Perangkat lunak agensi PR mencakup dua kategori berbeda, dan keduanya bukan pengganti. Database media dan platform pemantauan menemukan jurnalis, mengirimkan nada, melacak liputan, dan melaporkan hasil. Alat pekerjaan klien menjalankan agensi: permintaan masuk, proposal, proyek, jam, portal klien, dan faktur retensi bulanan. Muck Rack, Cision, Prowly, dan Prezly berada di grup pertama, dan Workspace369, Bonsai, dan Teamwork berada di grup kedua. Panduan ini memberi peringkat lapisan pekerjaan klien dan menyebutkan alat media sebagai pendamping di mana mereka lebih kuat. Sebagian besar agensi akhirnya memiliki satu dari masing-masing, jadi harga keduanya.

Bagaimana kami membandingkan alat ini

Kami membandingkan setiap alat berdasarkan lima poin yang sama, hanya menggunakan halaman harga dan produk vendor:

1. Harga untuk tim kecil, dari harga per kursi atau per paket yang tertera, atau catatan bahwa tidak ada yang dipublikasikan.
2. Cakupan retainer dan penagihan pada paket yang sebenarnya akan Anda beli: faktur berulang, retensi, pelacakan waktu, dan pengingat pembayaran.
3. Visibilitas klien: portal, penerimaan permintaan, dan status yang dapat dilihat klien tanpa login ke ruang kerja tim Anda.
4. Batas keras: pengguna minimum, batas kontak, batas kursi, dan gerbang paket.
5. Ketentuan uji coba: durasi, dan apakah vendor menyatakan kartu diperlukan.

Kami tidak menguji kecepatan, dukungan, keandalan, akurasi basis data, atau upaya migrasi, dan kami tidak menggunakan peringkat pihak ketiga. Urutan mencerminkan kesesuaian yang terdokumentasi untuk lapisan kerja klien dari agensi PR kecil, sehingga alat media berada di bawahnya karena mereka memecahkan masalah yang berbeda, bukan karena mereka lebih lemah dalam hal itu.

Perangkat lunak agensi PR terbaik pada tahun 2026

1. Workspace369, terbaik untuk agensi PR kecil yang menginginkan permintaan, portal, dan penagihan retainer di satu tempat

Workspace369 menyimpan catatan klien, formulir pendaftaran publik dengan pelacakan permintaan, proyek dengan papan tugas, portal klien, pelacakan waktu dan faktur dalam satu ruang kerja. Bahkan Cadet seharga $29 mencantumkan retainer dan jadwal pembayaran, faktur berulang, proposal yang disetujui dan ditandatangani melalui tautan publik, dan pembayaran kartu online melalui Stripe. Otomatisasi tindak lanjut pembayaran yang sudah jadi mengirimkan pengingat jatuh tempo pada tangga 1, 3, 7, 14, dan 30 hari. Pengunjung portal tidak menggunakan kursi tim, sehingga klien dapat mengikuti permintaan dan faktur tanpa memakan lisensi Anda. Voyager seharga $74 sebulan untuk dua kursi dengan kotak masuk bersama, SMS, dan panggilan, setiap kursi tambahan seharga $10, dan Specialist seharga $149 sebulan untuk sepuluh kursi dengan paket pembayaran, pengeluaran, dan penuaan piutang.

Batasan: bukan basis data media dan tidak memiliki daftar jurnalis, distribusi siaran pers, atau pemantauan liputan. Cadet adalah satu kursi dan hingga 5 proyek aktif. Catatan kredit tercantum akan segera hadir, dan uji coba 14 hari memerlukan kartu. Tangkapan layar adalah catatan demo, bukan hasil pelanggan.

Terbaik untuk: Agensi PR dengan 2 hingga 10 orang yang mingguannya dihabiskan untuk menyalin permintaan, jam, dan jumlah retensi antara kotak masuk, aplikasi proyek, dan alat penagihan.

2. Bonsai, terbaik untuk proposal per pengguna, pelacakan waktu, dan faktur

Bonsai mencantumkan Basic seharga $15 per pengguna per bulan ($9 ditagih tahunan), Essentials seharga $25 ($19 tahunan), dan Premium seharga $39 ($29 tahunan). Basic mencakup CRM, tugas, proyek tanpa batas, dan pelacakan waktu. Proposal, kontrak, faktur, formulir, dan portal klien dimulai dari Essentials. Lima kursi Essentials berharga $125 per bulan ditagih bulanan atau $95 ditagih tahunan. Uji coba gratis selama 7 hari, dan halaman tidak menyebutkan kartu diperlukan untuk memulai.

Batasan: harga meningkat dengan setiap perekrutan, dan pipeline kesepakatan, tampilan beban kerja, dan integrasi dimulai pada Premium. Halaman tersebut mencantumkan Elite dengan minimal 3 pengguna.

Terbaik untuk: agensi kecil dengan satu hingga empat orang yang menjual retainer terukur dan menginginkan proposal dan faktur dengan harga per pengguna yang rendah.

3. Teamwork, terbaik untuk retainer berbasis jam dan anggaran proyek

Halaman harga Teamwork, diperiksa 21 Oktober 2026, mencantumkan Dasar seharga $9,99 per pengguna per bulan dan Akselerasi seharga $24,99 per pengguna, keduanya ditagih setiap tahun. Akselerasi mencantumkan pelacakan waktu yang dapat ditagih, anggaran waktu, retainer, dan penagihan klien dari waktu yang dicatat. Uji coba 14 hari tercantum tanpa kartu. Jika Anda menjalankan tes retainer, harapkan langkah anggaran dan jam menjadi kuat dan langkah penangkapan prospek memerlukan alat lain.

Batasan: halaman tersebut tidak mencantumkan harga bulanan, dan lima kursi Accelerate berharga sekitar $125 per bulan dengan tarif tahunan. Optimize dan Enterprise dijual dengan menghubungi penjualan.

Terbaik untuk: agensi lima orang atau lebih yang retainer-nya dijual dalam jam dan dilacak terhadap anggaran.

4. Muck Rack, terbaik untuk database jurnalis, pemantauan, dan pelaporan (pendamping, bukan pengganti)

Situs Muck Rack menjelaskan basis data media yang mencakup sumber digital, siaran, cetak, podcast, buletin, dan sosial, pemantauan platform berita dan sosial, pelaporan untuk kepemimpinan, dan alat penawaran dengan pelacakan keterlibatan. Halaman penetapan harganya tidak mempublikasikan harga. Ini mencantumkan paket Starter, Standard, dan Premier, menyatakan biaya tergantung pada pengguna dan modul, dan menawarkan demo 30 hingga 45 menit sebagai pengganti uji coba.

Batasan: harga hanya berdasarkan penawaran, dan beberapa tambahan seperti pemantauan cetak dan siaran dijual terpisah. Ini bukan alat penagihan atau proyek.

Terbaik untuk: agensi yang pekerjaan sehari-harinya adalah pitching dan membuktikan cakupan. Pasangkan dengan alat pekerjaan klien.

5. Cision, terbaik untuk pemantauan dan distribusi skala besar (pendamping, bukan pengganti)

Situs Cision mencantumkan pemantauan media di media cetak, online, TV, radio, sosial, dan podcast, analitik dan pelaporan, penjangkauan jurnalis, dan distribusi melalui PR Newswire. Kami tidak dapat mengonfirmasi database media berdasarkan nama di halaman yang kami tinjau, jadi mintalah dalam demo jika pencarian jurnalis penting bagi Anda. Halaman harganya tidak mencantumkan harga atau paket dan mengarahkan pengunjung ke formulir untuk berbicara dengan pakar.

Batasan: tidak ada harga atau uji coba yang dipublikasikan, dan jangkauan produknya luas, jadi cakupan perlu dikonfirmasi melalui panggilan sebelum Anda membandingkannya dengan alat yang lebih sempit. Ini bukan alat penagihan atau proyek.

Terbaik untuk: agensi dengan klien perusahaan yang membutuhkan pemantauan luas dan distribusi kawat.

6. Prowly, terbaik untuk riset media berbantuan AI (pendamping, bukan pengganti)

Situs Prowly sekarang menggambarkan dirinya sebagai Toolkit PR AI Semrush, dengan database media yang menampilkan outlet yang dikutip AI dan profil jurnalis, email dan siaran pers yang dibuat AI, serta laporan tentang kesenjangan PR dan pembandingan pesaing. Halaman yang kami tinjau tidak menampilkan harga atau ketentuan uji coba, jadi kami tidak mengutip apa pun. Tanyakan Prowly untuk ketentuan saat ini, dan periksa bagaimana perpindahan di bawah nama Semrush mengubah paket dan penagihan.

Batasan: harga dan ketentuan uji coba tidak dapat dibaca di halaman yang kami tinjau, dan halaman tersebut tidak menyebutkan ruang berita. Ini bukan alat penagihan atau proyek.

Terbaik untuk: agensi yang lebih kecil yang menginginkan riset media dan draf penjangkauan di samping alat kerja klien mereka.

7. Prezly, terbaik untuk situs berita dan kampanye PR (pendamping, bukan pengganti)

Prezly mencantumkan Essential seharga EUR 100 per bulan ditagih tahunan (EUR 150 ditagih bulanan) untuk 1 pengguna, 1 situs, dan hingga 5.000 kontak, dan Standard seharga EUR 250 ($300 dalam data terstruktur halaman) ditagih tahunan untuk 2 pengguna dan hingga 10.000 kontak. Cerita dan kampanye tanpa batas tercantum di kedua paket. Uji coba adalah 14 hari, dan halaman menyatakan tidak perlu kartu.

Batasan: pengguna dibatasi hingga 1 atau 2 sebelum Enterprise, dan diskon tahunan 20% di halaman tidak sesuai dengan selisih antara harga tahunan dan bulanan, jadi konfirmasikan tarif saat pendaftaran. Ini bukan alat penagihan atau proyek.

Terbaik untuk: agensi kecil yang menerbitkan ruang berita klien dan mengelola kontak pers.

Perbandingan berdampingan

Angka lima orang adalah aritmatika sederhana dari harga yang tercantum; mereka tidak termasuk pajak, add-on, dan perubahan paket. Workspace369 ditampilkan ditagih bulanan, dan diskon tahunan 20% tercantum di setiap paket.

Alat mana yang cocok untuk agensi PR Anda?

Jalankan tes satu retainer selama uji coba

Daftar fitur terlihat serupa. Ambil satu klien retainer fiksi melalui seluruh siklus di setiap alat kerja klien yang Anda pilih:

1. Tangkap permintaan masuk dan catat dari mana klien berasal.
2. Kirim proposal dengan baris retainer bulanan dan terima melalui tautan sebagai klien.
3. Ubah menjadi proyek dengan tiga tugas dan tetapkan pemilik.
4. Catat dua jam waktu untuk proyek.
5. Siapkan faktur bulanan berulang, catat pembayaran, dan periksa apakah faktur yang terlambat akan mendapatkan pengingat.
6. Bagikan status dengan klien, lalu cari semuanya berdasarkan nama klien.

Tandai setiap langkah sebagai asli, tambahan, integrasi, atau manual, dan catat paket yang Anda butuhkan. Jika Anda melakukan tes, harapkan daftar penawaran dan laporan liputan menjadi langkah manual di setiap alat kerja klien, itulah sebabnya alat media tetap berada di sampingnya. Yang perencana kapasitas agensi membantu memeriksa apakah retainer sesuai dengan jam kerja tim Anda.

Bandingkan harga tumpukan lengkap

Minta setiap vendor untuk jumlah karyawan yang sama, periode penagihan, dan modul yang diperlukan. Workspace369 mencantumkan $29 untuk Cadet, $74 untuk Voyager, $149 untuk Specialist, $299 untuk Commander (20 kursi), dan $699 untuk Enterprise (50 kursi), dengan kursi tambahan seharga $10 dari Voyager. Batasan penggunaan dan biaya penyedia pembayaran terpisah. Tumpukan PR yang realistis adalah alat media ditambah alat pekerjaan klien, dan alat media mungkin merupakan tagihan yang lebih besar, jadi dapatkan penawaran harganya sebelum Anda membandingkan. Jangan perlakukan tarif tahunan sebagai harga bulanan. halaman penetapan harga mencantumkan paket saat ini.

Kapan alat yang berfokus pada media menjadi pilihan yang lebih baik

Jika hambatan Anda adalah menemukan jurnalis dan membuktikan liputan, mulailah dengan Muck Rack, Cision, atau Prowly dan tambahkan alat kerja klien saat retainer dan permintaan mulai terlewat. Jika Anda hanya membutuhkan jam, anggaran, dan faktur untuk tim yang lebih besar, Teamwork dibuat untuk itu. Lihat perangkat lunak manajemen agensi SEO untuk tumpukan pengiriman khusus, dan perbandingan portal dan penagihan untuk tautan pembayaran dan portal.

Apa pun alat yang Anda uji coba, selesaikan satu siklus retainer penuh dengan data demo sebelum Anda mengimpor klien sungguhan, simpan alat media Anda di tempat yang paling kuat, dan pastikan Anda dapat mengekspor catatan Anda jika Anda pergi.