Il lavoro inizia in un'app e viene fatturato in un'altra
Le chiamate arrivano in un sistema telefonico, la pianificazione in un calendario, le foto in un thread di chat e la fattura in uno strumento di fatturazione che non sa nulla di tutto ciò.
Software per servizi sul campo
Software per servizi sul campo che gestisce il lavoro dalla prima chiamata al pagamento finale.
Il lavoro sul campo è una catena: la chiamata, la pianificazione, il lavoro, la fattura, il pagamento, il follow-up. Workspace369 mantiene ogni anello sullo stesso record del cliente — casella di posta e SMS, pianificazione, file, preventivi, fatture, pagamenti e reporting.
Posta in arrivochiamate, SMS, segreteria telefonica ed email accanto al cliente
Pianificaprenotazione, calendario, promemoria e giorni del team
Denaropreventivi, fatture, pagamenti, spese, report
Fatti chiave
Il software per servizi sul campo di Workspace369 copre 10 aree, tra cui anagrafica clienti, casella di posta condivisa, SMS e voce.
Il flusso di lavoro si svolge in 4 passaggi, da "rispondi con contesto" a "fattura e segui".
Workspace369 parte da $29/mese per 1 utente, e il piano Commander include 10 utenti, 500 GB di spazio di archiviazione e 120.000 token AI al mese a $299/mese.
Posti aggiuntivi costano $15 ciascuno e 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo costano $15; i prezzi completi sono pubblici sul sito Pagina prezzi Workspace369.
Il problema
Cosa si rompe nello stack dei servizi sul campo
I clienti inseguono gli aggiornamenti
Quando prenotazione, promemoria e stato del lavoro si trovano in posti diversi, i clienti chiamano per chiedere cosa sta succedendo — e ogni chiamata è tempo non pagato.
I pagamenti attendono le scartoffie
Le fatture vengono inviate in ritardo perché i dettagli del lavoro, le foto e le spese devono essere ricomposti prima che qualcuno possa fatturare con sicurezza.
Il prodotto
Vedi lo spazio di lavoro che i tuoi clienti percepiscono.
01
Pianificazione che si riempie da sola
Appuntamenti, shooting, sessioni e follow-up legati alla scheda del cliente — con promemoria automatici che arrivano puntuali.
02
Ogni canale in un'unica casella di posta
Email, SMS, chiamate e segreteria telefonica atterrano accanto alla scheda del cliente — con riepiloghi AI, così chiunque nel team può rispondere con il contesto completo.
03
Lavoro del cliente, organizzato per progetti
Attività, file e stato per ogni incarico — visibili al team e, tramite il portale clienti, al cliente.
04
Dalle proposte alle fatture pagate
Invia preventivi, fattura per traguardi o contratti di mantenimento, e lascia che i promemoria automatici inseguano tutto ciò che è in sospeso.
Flusso di lavoro
Come Workspace369 gestisce i servizi sul campo end-to-end
01
Rispondi con contesto
Chiamate, SMS, segreteria telefonica ed email arrivano in un'unica casella di posta condivisa accanto al record del cliente — con riepiloghi IA in modo che chiunque possa continuare la conversazione.
02
Prenota il lavoro
La pianificazione con pagine di prenotazione, calendario e sequenze di promemoria mantiene la giornata organizzata e riduce i no-show senza telefonate.
03
Documenta il lavoro
File, foto, note e checklist delle attività si allegano al lavoro sul record del cliente, in modo che la fattura si scriva da sola con dettagli reali.
04
Fattura e fai seguire
I preventivi diventano fatture con link di pagamento, i promemoria vengono eseguiti automaticamente, le spese si allegano al lavoro e i report di redditività chiudono il cerchio.
Copertura del prodotto
Copertura del servizio sul campo
- Collega l'intera catena del lavoro — chiamata, prenotazione, lavoro, fattura, pagamento — invece di una sua fetta.
- Casella di posta, SMS, voce e riepiloghi IA mantengono la comunicazione con il cliente collegata allo stesso record del lavoro.
- Preventivi, fatture, piani di pagamento, spese e reporting di redditività mantengono il lato finanziario organizzato quanto il lato operativo.
Schede cliente
Casella di posta condivisa
SMS e voce
Pianificazione e calendario
Richieste e acquisizione
File e foto
Preventivi e proposte
Fatture e piani di pagamento
Spese
Reporting
Apprezzato sull'App Store
Valutato dalle persone che gestiscono il loro lavoro con i clienti.
★★★★★
Finalmente dà un senso di calmaSono passato tra tre o quattro strumenti all-in-one e sono sempre finito in un caos di schede. Questo è il primo che dà un senso di calma. Ho impostato i miei progetti cliente in dieci minuti.
★★★★★
Implementazione senza problemi per il teamL'abbiamo implementata per il nostro team di otto persone e l'adozione è stata indolore: intuitiva e rifinita. Una stella in meno solo perché vorrei più integrazioni, ma continuano a rilasciare aggiornamenti.
★★★★★
Ore recuperate ogni settimanaStavo destreggiandomi tra strumenti separati per note, attività, documenti e aggiornamenti. Consolidare in un unico posto mi ha fatto risparmiare davvero ore ogni settimana. Anche il supporto è reattivo.
Inizia
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Inizia una prova gratuita o parla con le vendite: in entrambi i casi, vedrai l'intero ciclo: casella di posta, progetti, portale e fatturazione.FAQ
Perché Workspace369 si adatta alle ricerche sui servizi sul campo
Cos'è il software per servizi sul campo?
Il software per servizi sul campo aiuta le aziende che lavorano presso i clienti a gestire pianificazione, comunicazione con i clienti, documentazione del lavoro, fatturazione, pagamenti e reporting. Workspace369 collega tutto in un unico spazio di lavoro.
Workspace369 include pianificazione e promemoria?
Sì. Workspace369 include la pianificazione con pagine di prenotazione, calendario e sequenze automatiche di promemoria via email e SMS, in modo che le prenotazioni rimangano organizzate e le mancate presentazioni diminuiscano.
I team sul campo possono fatturare sul posto?
Sì. I preventivi si convertono in fatture con un link Paga Ora, e le spese e i file si allegano al lavoro sullo stesso record del cliente, in modo che la fatturazione avvenga mentre il lavoro è fresco, non giorni dopo.
Workspace369 gestisce la comunicazione con i clienti?
Sì. Workspace369 gestisce una casella di posta condivisa con email, SMS, voce, segreteria telefonica e riepiloghi AI allegati al record del cliente, in modo che l'intero team risponda con lo stesso contesto.
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