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안녕하세요, 환영합니다. 소규모 비즈니스를 위한 HubSpot 대안을 찾고 계신가요? 이 영상에서는 HubSpot과 Workspace369를 기능별로 비교합니다. 둘 다 갖춘 기능, 서로 다른 점, 그리고 고객 업무로 운영되는 비즈니스에 필요한 기능을 갖추려면 비용이 얼마나 드는지 살펴보겠습니다.
먼저, 각각 무엇을 위해 만들어졌는지 보겠습니다. HubSpot은 마케팅팀과 영업팀을 위해 만들어졌습니다. 리드를 확보하고, 육성하고, 거래를 성사시키는 일입니다. Workspace369는 거래 이후의 고객 업무를 위해 만들어졌습니다. 제안서, 프로젝트, 송장, 그리고 이를 둘러싼 대화입니다.
견적서와 전자 서명. 둘 다 있습니다. 차이는 필요한 요금제입니다. HubSpot의 가격 페이지에 따르면 견적서 기능은 Revenue Hub Professional 요금제에 있으며, 연간 약정 기준 좌석당 월 95달러이고, 사용자당 매월 25건의 전자 서명이 포함됩니다. Workspace369에서는 고객이 온라인으로 서명하는 제안서가 모든 요금제에 포함되고 계정도 필요 없으며, 고객이 제안서를 열면 최대 세 번의 후속 조치가 자동으로 발송됩니다.
계약서도 전자 서명용으로 보낼 수 있으며, 서명 순서를 지정하고, 각 서명자의 이메일로 코드가 발송되며, 모두가 봉인된 서명 사본을 받습니다.
송장. 둘 다 송장과 반복 청구가 있습니다. 차이는 무엇이 송장으로 이어지느냐입니다. Workspace369에서는 클릭 한 번으로 수락된 제안서가 송장으로 바뀌고, 기록된 시간이 바로 송장에 청구되며, 고객은 반복 송장과 리테이너에 자동 결제를 켤 수 있습니다.
프로젝트. 둘 다 있습니다. 차이는 작업 시간입니다. HubSpot 요금제에는 시간 추적 기능이 나와 있지 않습니다. Workspace369에서는 프로젝트에 예산, 우선순위, 진행률 표시줄이 있고, 팀이 일하는 작업 보드도 갖추고 있습니다. 팀은 고객과 프로젝트별로 시간을 기록한 뒤, 미청구 시간을 송장에 청구합니다.
문자. HubSpot에서 양방향 문자는 월 75달러의 추가 기능이며, Sales Hub Professional 또는 Service Hub Professional이 필요합니다. Workspace369에서는 Voyager 요금제부터 양방향 문자와 통화가 요금제에 포함되며, 나만의 지역 번호를 사용합니다.
고객 포털. HubSpot의 포털은 Service Hub Professional에 포함되며, 지원 티켓을 보여 줍니다. Workspace369는 모든 요금제에서 각 고객에게 송장, 제안서, 계약서, 예약을 확인하는 비공개 포털을 제공합니다. 고객은 이메일로 받은 코드로 로그인하므로 기억할 비밀번호가 없습니다.
가격. Workspace369는 좌석 1개에 월 29달러부터 시작하며, 제안서, 계약서, 송장, 시간 추적, 고객 포털이 포함됩니다. 74달러면 좌석 2개, 무제한 프로젝트, 문자와 통화를 쓸 수 있습니다. HubSpot에서는 견적서 기능이 연간 약정 기준 좌석당 월 95달러부터이고, 문자에는 Professional과 75달러짜리 추가 기능이 필요하며, Sales Hub Professional에는 1,500달러의 필수 온보딩 비용이 있습니다.
비즈니스가 영업 파이프라인이 아니라 고객 업무로 운영된다면, Workspace369가 제안서, 프로젝트, 작업 시간, 결제를 한곳에 모아 줍니다. 14일 동안 무료로 사용해 보세요. 설정은 저희 팀이 도와드립니다.