너무 많은 별도의 링크
인수용 링크 하나, 파일용 링크 하나, 송장용 링크 하나, 결제용 링크 하나가 있고, 명확한 진실 공급원(source of truth)이 없습니다.
적합성 검색
시스템이 분산되어 있을 때 고객이 느끼는 것
상태 업데이트는 수동이 됩니다
고객 요청, 파일, 메시지, 청구가 연결되지 않아 팀이 동일한 답변을 반복합니다.
결제 마찰은 현금 흐름을 지연시킵니다.
결제 링크, 보증금, 계획, 미리 알림 및 송장 상태는 비즈니스와 고객 모두에게 쉬워야 합니다.
워크플로우
Workspace369가 고객 여정을 개선하는 방법
01
깔끔한 접수 수집
작업이 시작되기 전에 세부 정보를 수집하기 위해 양식, 클라이언트 기록, 리드 소스 추적 및 자동 응답을 사용하세요.
02
올바른 자료 공유
다음과 같은 경우에 일반적으로 사용됩니다:
03
명확한 청구 보내기
브랜드화된 송장, 견적, 보증금, 결제 계획, 리테이너, 신용 메모 및 온라인 결제 링크를 사용하세요.
04
혼란 없이 후속 조치
받은 편지함 기록, 템플릿, SMS, 이메일, AI 재작성, 번역, 요약, 자동화 및 알림을 사용하세요.
제품 범위
고객 대면 워크플로 적용 범위
- 깔끔한 고객 경험은 구매자가 기능 목록을 비교하기도 전에 제품을 가치 있게 느끼게 합니다.
- 청구는 단순한 문서 생성이 아니라 관계 관리의 일부로 프레임됩니다.
- 이 페이지는 포털, 송장, 결제 링크 및 적은 고객 후속 조치를 찾는 구매자를 대상으로 합니다.
고객 기록 및 프로필
요청 및 양식
공유 가능한 파일 및 권한
제안서 및 공개 URL
클라이언트 승인 및 서명
브랜드화된 PDF 송장
결제 링크 및 ACH
결제 계획 및 보증금
이메일 및 SMS 후속 조치
AI 메시지 지원
자주 묻는 질문
이것이 전환에 중요한 이유
Workspace369에 고객 포털 워크플로우가 포함되나요?
Workspace369는 기록, 요청, 공유 정보, 파일, 제안서, 공개 링크, 송장 및 결제 활동을 중심으로 하는 고객 중심 워크플로를 지원합니다.
고객이 Workspace369를 통해 결제할 수 있습니까?
Workspace369는 결제 링크, 구성된 경우 ACH 또는 은행 송금, 결제 계획 및 결제 상태 추적을 포함하여 Stripe를 통한 온라인 결제 워크플로를 지원합니다.
Workspace369가 고객 후속 조치를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니까?
예. Workspace369는 커뮤니케이션 기록, 템플릿, SMS, 이메일, AI 작성 지원, 미리 알림, 자동화 및 청구 상태를 결합하여 팀이 더 나은 맥락에서 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.
