혼란스러운 고객 기록
마스터마인드 기록은 종종 별도의 시스템에 흩어져 있어 코호트 업데이트 중에 혼란을 야기합니다. 회원이 코호트 변경을 요청하면 관리자는 결제 상태 및 이전 세션 참석 여부를 확인하기 위해 여러 파일을 확인해야 합니다. 명확한 고객 기록이 없으면 관리 팀은 촉진된 세션이 시작되기 전에 회원의 현재 코호트 배치 및 관리 기록을 찾기 위해 원시 대화 로그와 별도의 예약 파일을 뒤지는 데 과도한 시간을 소비합니다.
마스터마인드를 위한 CRM: 코호트 회원, 제안 및 송장을 한 곳에서.
마스터마인드 운영자는 고객 작업 도구가 커뮤니티 제공 플랫폼과 얽힐 때 조정 마찰을 겪습니다. Workspace369는 마스터마인드의 비즈니스 측을 한 곳에서 운영합니다: 고객 기록, 제안서, 일정, 고객 메시지 및 송장.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.
2분: 이메일, 휴대폰 번호(미국/캐나다 전용 코드), 카드. 14일 무료.
클라이언트관계 및 합의된 브리프
작업담당자가 있는 작업
청구송장 및 상업적 맥락
관리자는 회원 변경, 보증금 추적 및 분할 결제를 처리하고 코호트 프로젝트를 там에서 구성하는 반면, 커뮤니티 플랫폼은 라이브 세션 및 코스 콘텐츠를 계속 호스팅합니다.
주요 사실
Workspace369의 마스터마인드 CRM은 고객 기록, 제안서, 프로젝트 및 작업을 포함한 9개 영역을 다룹니다.
워크플로는 "코호트 요청 접수 및 기록"부터 "고객 포털 및 대화를 통한 확인"까지 5단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 29달러부터 시작하며, Commander 플랜은 좌석 20개와 Cadet 사용량의 12배를 월 299달러에 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $10이며, 전체 가격은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
마스터마인드용 CRM 비교
Workspace369는 각 코호트 전에 신청서, 계약서 및 선금을 받는 마스터마인드 호스트에게 적합합니다: 접수 양식, 호스팅된 퍼널, 수락 시 선금이 있는 제안, 전자 서명이 있는 계약 및 지불 일정이 모든 요금제에 포함되어 있습니다(Cadet 월 $29, 사용자 1명, 라이브 퍼널 1개). HighLevel(Starter 월 $97)은 퍼널, 캘린더 및 커뮤니티를 번들로 제공하고, Kajabi(Basic $179)는 Growth의 라이브 코호트를 호스팅하며, Circle($89/월 연간 청구)은 라이브 룸을 나열하고, Dubsado($35)는 지불 계획을 처리합니다. Workspace369는 통화, 커뮤니티 또는 코스를 호스팅하지 않습니다.
| 도구 | 기본 가격 (월간) | 연간 청구 | 신청서 및 계약 | 코호트 제공 | 메인 제한 | 평가판 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 (Cadet, 사용자 1명) | $23.25/월 | 접수 양식, 퍼널, 제안서, 선금, 계약서; Specialist부터 결제 계획 | 없음 | Specialist 플랜의 예약 및 결제 플랜 행; Cadet: 활성 프로젝트 5개, 라이브 퍼널 1개, 월 퍼널 리드 100개 | 14일, 카드 정보 필수 |
| HighLevel | $97 (Starter) | $970/년 | 양식, 퍼널, 캘린더, 결제 및 송장; 계약서는 명시되지 않음 | 코스 및 커뮤니티 | 사용량 요금; 하위 계정 3개 | 14일, 카드 정보 필수 |
| Kajabi | $179 (Basic) | $143/월 | 결제 및 퍼널; 계약서는 명시되지 않음 | Basic 요금제의 커뮤니티; Growth 요금제의 라이브 코호트 | Basic에서 2,500명의 연락처 | 14일, 카드 정보 불필요 |
| Circle | 표시되지 않음 (연간 청구만 해당) | $89/월 | 결제; 계약은 명시되지 않음 | 커뮤니티, 코스, 라이브 이벤트 및 룸 | 프로페셔널 20석 | 14일, 카드 불필요 |
| Dubsado | $35 (Starter) | $335/년 | 결제 계획 및 포털; Premier 플랜의 예약 및 공개 제안서 | 없음 | Starter 플랜에 리드 양식 1개 | 21일, 카드 정보 불필요 |
각 공급업체의 공식 가격 페이지에서 확인한 가격 및 제한 사항, 2026년 10월 19일 USD 기준. 가격은 변경될 수 있으므로 구매 전에 확인하십시오. 전체 구매자 가이드 읽기
마스터마인드 관리의 운영 마찰
단절된 일정 및 작업
여러 마스터마인드 그룹의 달력 날짜를 조정하는 것은 작업을 개별적으로 관리할 때 관리 마찰을 일으킵니다. 코호트 전환이 발생하면 일정 업데이트에는 관련 작업의 수동 조정 및 회원에 대한 파일 액세스 확인이 필요합니다. 예약, 프로젝트 및 관리 작업 간의 명확한 연결 없이는 운영자가 중요한 준비 단계를 놓칠 위험이 있어 퍼실리테이터가 준비되지 않고 회원이 새 마스터마인드 그룹에 대한 올바른 달력 초대를 받지 못하게 됩니다.
송장 발행 및 제안 불일치
맞춤 결제 방식 또는 중간 코호트 변경은 활성 제안서와 발행된 송장 간의 불일치를 유발할 수 있습니다. 회원이 그룹을 변경하면 청구 조건에 수동 조정 또는 원본 제안서 텍스트와의 확인이 필요할 수 있습니다. 고객 기록 및 대화와 별도로 송장을 관리하면 회원이 다음 촉진 마스터마인드 세션에 참여하기 전에 현재 좌석에 대해 지불했는지 추적하기 어렵습니다.
분산된 관리 대화
텍스트, 이메일 또는 커뮤니티 플랫폼을 통해 코호트 이동 요청이 발생하면 컨텍스트가 쉽게 손실됩니다. 관리 직원은 공식 요청과 코디네이터의 응답을 찾기 위해 여러 통신 채널을 검색해야 합니다. 대화를 고객 기록에 직접 첨부하면 이러한 통신 격차를 방지하는 데 도움이 되므로 관리 메모, 파일 업로드 및 일정 업데이트를 마스터마인드 멤버십을 관리하는 팀에서 검토할 수 있습니다.
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
02
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
모든 요금제에서 이메일은 고객 기록 옆에 표시되며, Voyager부터는 문자, 전화, 음성 사서함이 추가되고 Specialist부터는 AI 통화 요약이 제공됩니다.
03
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
04
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
마스터마인드 코호트 조정을 위한 명확한 워크플로우
01
코호트 요청 수신 및 기록
인간 코디네이터는 마스터마인드 회원으로부터 코호트 전환 요청을 받습니다. 코디네이터는 시스템 내에서 고객 기록을 열어 회원 프로필을 찾고 과거 대화를 검토합니다. 즉시 라이브 커뮤니티 액세스를 수정하는 대신, 코디네이터는 합의된 브리프에 요청을 직접 기록하여 관리 팀이 예약 변경 전에 회원이 명시한 선호도를 검토할 수 있도록 합니다.
02
제안서 조건 및 송장 확인
코디네이터는 회원 기록에 연결된 활성 제안서 및 송장을 검토합니다. 그들은 회원비가 전액 지불되었는지, 그리고 원래 제안서 조건이 코호트 이체를 수용하는지 확인합니다. 미결 송장이 있는 경우 코디네이터는 Workspace369에서 결제 링크와 알림을 보내 회원을 다른 촉진 그룹 일정으로 이동하기 전에 재정적 적격성을 확인합니다.
03
코호트 작업 및 프로젝트 업데이트
코디네이터는 주요 마스터마인드 운영 프로젝트를 열고 예정된 세션에 대한 관련 작업을 업데이트합니다. 그들은 외부 커뮤니티 플랫폼 액세스를 업데이트하도록 운영자에게 작업을 할당합니다. 프로젝트 내에서 이러한 작업을 업데이트함으로써 팀은 운영자가 코호트 전환 기간 동안 안내할 명확한 체크리스트를 설정합니다.
04
일정 및 파일 액세스 조정
운영자는 예약 기록을 업데이트하여 회원을 이전 코호트 달력에서 제거하고 새 세션 날짜에 추가합니다. 그들은 고객 기록에 첨부된 파일을 검토하여 준비 자료 또는 세션 브리프가 새 그룹에 준비되었는지 확인합니다. 이 단계는 회원이 예정된 촉진 세션에 대한 올바른 달력 알림을 받도록 합니다.
05
고객 포털 및 대화를 통해 확인
코디네이터는 대화 기능을 사용하여 회원에게 완료된 전환을 알리는 직접 메시지를 보냅니다. 회원에게 고객 포털에 로그인하여 업데이트된 일정 및 새 세션 파일에 액세스하도록 안내합니다. 이 최종 확인을 통해 회원은 라이브 세션이 발생하기 전에 새로운 마스터마인드 코호트에 대해 완전히 정보를 얻고 제대로 정렬되었는지 확인합니다.
마스터마인드를 위한 고객 운영
- 클라이언트 기록에는 합의된 브리프에 코호트 전환 요청을 명시하는 문서화된 메모가 포함되어 있어, 관리 팀이 회원 요청 기록을 수동으로 확인할 수 있도록 합니다.
- 예약 캘린더는 새 코호트 세션 날짜에 회원을 표시하고, 이전 코호트 캘린더 날짜에는 더 이상 회원의 프로필이 첨부되어 표시되지 않습니다.
- 대화 로그 및 클라이언트 포털 액세스는 운영자가 확인하여 확인 메시지와 업데이트된 세션 파일이 회원에게 표시되는지 확인합니다.
고객 기록
제안서
프로젝트 및 작업
파일
대화
예약
송장
고객 포털
워크플로 자동화
리뷰어들이 Workspace369에 대해 말하는 내용입니다.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
리뷰어의 언어로 작성된 그대로 정확하게 인용됩니다. 이는 전체 리뷰가 아닌 일부입니다. 저희 팀의 리뷰는 선택에서 제외되지만, 전체 평점에는 해당 팀의 평점이 포함됩니다.
마스터마인드 운영에 대한 평가 및 수락 기준
Workspace369는 내 외부 커뮤니티 앱의 권한과 어떻게 작동하나요?
커뮤니티 권한은 커뮤니티 앱에 유지됩니다. Specialist에서 Workspace369 웹훅 및 API는 멤버십 변경 사항을 전달할 수 있으며, 운영자는 Workspace369에서 할당된 작업에서 액세스를 업데이트합니다. 어느 쪽이든 모든 마스터마인드 멤버십 변경에는 명확한 소유자와 기록이 있습니다.
마스터마인드 회원을 위한 맞춤 결제 조건은 어떻게 처리하나요?
회원 기록 내에서 특정 제안서 및 송장을 직접 생성하여 맞춤 결제 조건을 관리할 수 있습니다. 관리자는 대화 기록을 검토하고, 송장을 조정하고, 선금을 받거나 결제를 분할하고, 회원이 마스터마인드 약관을 준수하는지 확인하기 위해 결제 상태를 추적할 수 있습니다.
회원 대상 마스터마인드 세션 준비 자료는 어디에 저장해야 하나요?
세션 준비 자료를 고객 기록의 파일 섹션에 업로드하거나 프로젝트 작업 내에 연결할 수 있습니다. 운영자가 파일을 공유하고 포털 액세스 권한을 확인하면 회원은 고객 포털을 통해 이러한 공유 파일을 볼 수 있습니다.
이 플랫폼이 라이브 마스터마인드 비디오 세션의 출석을 추적할 수 있나요?
네. 각 촉진 마스터마인드 회의 후 촉진자는 참석 여부를 합의된 브리프 또는 특정 세션 작업에 기록하므로 일정, 대화 및 청구 옆에 회원 기록에 남아 있습니다.
