바쁠 때 도착하는 예약
하루 종일 약속 중이므로 전화와 문자는 기다립니다. 고객은 먼저 응답한 살롱에 예약합니다.
주요 사실
Workspace369의 미용실 및 스파 소프트웨어는 고객 기록, 공유 받은 편지함, SMS 및 음성 통화를 포함한 10가지 영역을 다룹니다.
워크플로는 "모든 예약을 하나의 받은 편지함에서 처리"부터 "일정에 따라 서비스 및 패키지 청구"까지 4단계로 진행됩니다.
Workspace369는 월 $29부터 1석 기준으로 시작하며, Commander 플랜은 월 $299에 10석, 스토리지 500GB, 월 120,000 AI 토큰을 포함합니다.
추가 좌석은 개당 $15이며, 추가 스토리지 100GB는 $15입니다. 전체 가격은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. Workspace369 가격 페이지.
문제점
살롱 또는 스파에서 발생하는 문제점
노쇼가 주를 망칩니다
알림은 기억과 메모지에 있습니다. 놓친 모든 약속은 다시 얻을 수 없는 의자 시간입니다.
단골이 조용히 떠납니다
재예약을 위해 연체된 사람이 있는지 추적하는 사람이 없습니다. 5주마다 만났던 고객이 9주차에 사라집니다.
제품
클라이언트가 느끼는 작업 공간을 확인하세요.
01
모든 채널을 하나의 받은편지함에서
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일이 클라이언트 기록 옆에 표시되며 AI 요약 기능이 있어 팀의 누구나 전체 맥락을 파악하고 회신할 수 있습니다.
02
프로젝트로 정리된 클라이언트 업무
모든 계약에 대한 작업, 파일 및 상태 — 팀에서 볼 수 있으며, 클라이언트 포털을 통해 클라이언트도 볼 수 있습니다.
03
견적서부터 받은 송장까지
견적서를 보내고, 마일스톤 또는 리테이너를 청구하고, 자동 알림으로 미결제 항목을 추적하세요.
04
클라이언트가 실제로 확인하는 포털
클라이언트는 팀에 업데이트를 요청하는 대신 브랜드 포털에서 진행 상황, 파일 및 송장을 확인합니다.
워크플로우
Workspace369가 미용실 또는 스파를 운영하는 방법
01
하나의 받은 편지함에서 모든 예약 확인
이메일, SMS, 통화 및 음성 메일은 AI 요약과 함께 고객 기록 옆에 표시되므로 모든 고객이 빠른 응답을 받을 수 있습니다 — 중간 촬영 중에도.
02
일정을 채우세요
예약 시스템은 예약 및 후속 조치를 고객 기록에 연결하고, 자동화 기능은 제시간에 알림 및 재예약 알림을 보냅니다.
03
모든 고객의 기록을 아십시오
메모, 파일 및 선호도는 고객에게 첨부된 상태로 유지되며, 고객 포털은 방문 사이에 고객을 참여시킵니다.
04
일정에 따라 서비스 및 패키지 청구
송장 및 결제 계획은 서비스, 패키지 및 갱신을 자동으로 청구하고, 보고서는 해당 주의 가치를 보여줍니다.
제품 범위
미용실 및 스파 범위
- 예약과 의자를 연결합니다: 공유 받은 편지함, 예약, 자동 알림을 하나의 기록으로.
- 고객 기록과 고객 포털은 방문 사이에 선호도와 기록을 정리합니다.
- 송장, 결제 계획 및 자동 알림은 서비스 및 패키지 수익을 예측 가능하게 만듭니다.
고객 기록
공유 받은편지함
SMS 및 음성
요청 및 인바운드
예약
Automations
고객 포털
송장 및 결제 계획
미리 알림
보고
자주 묻는 질문
Workspace369가 살롱 및 스파 검색에 적합한 이유
살롱 및 스파 소프트웨어란 무엇인가요?
미용실 및 스파 소프트웨어는 비즈니스 측면을 운영합니다: 예약, 고객 기록, 예약, 알림, 송장, 결제 및 보고. Workspace369는 이 모든 것을 하나의 작업 공간에서 연결합니다.
Workspace369는 방문 POS 또는 마켓플레이스입니까?
아니요. Workspace369는 POS 등록기 또는 고객 마켓플레이스가 아닙니다. 프런트 데스크에서 사용하는 결제 도구와 함께 예약, 고객 커뮤니케이션, 알림, 송장 및 보고서를 실행합니다.
Workspace369가 약속 알림을 보냅니까?
예. 자동화 기능은 제시간에 알림 및 재예약 알림을 보내 노쇼가 더 이상 놀라움이 되지 않고 단골 고객이 더 이상 떠나지 않도록 합니다.
Workspace369가 패키지 및 멤버십을 처리합니까?
예. 결제 계획이 포함된 청구서는 서비스 패키지 및 갱신을 제시간에 청구하고, 미결제 항목에 대한 자동 알림 및 고객 전반에 걸친 보고 기능을 제공합니다.
