Pelan tahunan: tahun pertama pada harga 6 bulan

Susulan bermula apabila panggilan tamat.

Rakaman dan ringkasan AI mendarat pada perbualan pelanggan, dan aliran kerja menukarkannya menjadi tugas atau peringatan dengan pemilik.

Automasi selepas panggilan bermula pada Specialist ($149/bulan, 10 tempat duduk). Panggilan bermula pada Voyager ($74/bulan, 2 tempat duduk).

Mula percuma Bercakap dengan jualan

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: $149/bulan untuk Specialist. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

2 minit: e-mel, nombor mudah alih (kod untuk AS/Kanada sahaja), kad. $0 selama 14 hari.

Apakah automasi selepas panggilan?

Automasi selepas panggilan memelihara rekod panggilan dan membantu pasukan menukar perbualan kepada ringkasan yang boleh disemak, nota, tugasan, peringatan, panggilan balik, mesej, dan langkah seterusnya yang bertanggungjawab. Workspace369 menyimpan output tersebut berhubung dengan rekod pelanggan dan operasi yang terjejas oleh panggilan.

Rujukan produk

Disemak 17 Julai 2026 oleh Pasukan Produk Workspace369. Ketersediaan boleh berbeza mengikut pelan, kawasan, dan konfigurasi ruang kerja.

Baca dokumentasi produk ->

Empat perkara berlaku apabila anda tamat panggilan.

Setiap panggilan mendarat di perbualan pemanggil dengan rakaman dan ringkasan AI, dan aliran kerja boleh mengambilnya dari sana. Tiada siapa perlu ingat untuk menuliskannya.

  1. 01

    Panggilan tamat

    Sepanduk dipaparkan selama beberapa saat selepas panggilan, dengan pemanggil, tempoh dan pautan ke ringkasan.

    View summary →
  2. 02

    Ringkasan mendarat pada pelanggan

    Rakaman, ringkasan AI dan langkah seterusnya duduk di kad panggilan dalam perbualan pelanggan.

    Call summary
  3. 03

    Aliran kerja bermula

    Aliran kerja boleh bermula apabila panggilan selesai, apabila ia terlepas, atau apabila transkripnya sedia.

    Call completed

    Panggilan tidak dijawab: hantarkan teks semula kepada pemanggil supaya mereka tahu anda akan menelefon.

  4. 04

    Seseorang memiliki langkah seterusnya

    Alur kerja mencipta tugasan atau peringatan, jadi panggilan balik atau perubahan cadangan mempunyai pemilik dan tarikh tamat tempoh.

    Create task

Biarkan AI membaca panggilan. Anda tentukan apa yang berlaku.

Tambah keputusan AI pada aliran kerja transkrip panggilan. Ia menjawab soalan Ya atau Tidak tentang panggilan, dan setiap jawapan menjalankan langkahnya sendiri. Pilih templat untuk melihat soalan berubah.

  • Mulakan daripada Mendesak, Pembatalan, Perniagaan baharu atau Aduan, atau tulis soalan anda sendiri
  • Tandakan medan panggilan yang boleh dibaca oleh AI: status, tempoh, ringkasan atau transkrip
  • Apabila AI tidak pasti, minta orang untuk menyemak atau ambil laluan Tidak
  • Setiap keputusan dikira untuk penggunaan AI bulanan anda
  • Hanya pemilik ruang kerja yang dapat menambah atau mengubah keputusan AI

Automasi selepas panggilan bermula Specialist

CallsCall transcript readyOnce per call

AI decision

Start from

Question

Does the customer in this call transcript require urgent attention?

Share with AI

  • Call status
  • Call length
  • Call summary
  • Call transcript

Only the ticked fields are sent to the AI.

Confident when 80% or more. Lower scores follow If unsure.

If unsure: Ask me to review

Yes

Create taskCall the client back today

No

Stop the workflowNothing else happens

Contoh aliran kerja. Nama tugasan adalah contoh.

Panggilan daripada Voyager. Tindak susul daripada Specialist.

Panggilan, mel suara dan balasan teks panggilan terlepas bermula pada Voyager. Rakaman panggilan, ringkasan panggilan AI, transkripsi mel suara dan automasi selepas panggilan disertakan dengan sistem telefon penuh pada Specialist.

Bandingkan pelan
Setiap ciri selepas panggilan Workspace369 bermula pada pelan mana
CiriCadet$29/bulanVoyager$74/bulanSpecialist$149/bulanCommander$299/bulanEnterprise$699/bln
Panggilan
Suara & mel suaraTidak termasukDari Voyager
Selepas panggilan
Rakaman panggilan sentiasa aktifTidak termasukTidak termasukDari Specialist
ringkasan panggilan AITidak termasukTidak termasukDari Specialist
Automasi selepas panggilanTidak termasukTidak termasukDari Specialist

Daripada matriks harga Workspace369.

Lihat bagaimana ciri ini bersambung dengan seluruh alur kerja pelanggan.

Automasi pasca panggilan manakah yang sepatutnya dicapai

Apakah automasi selepas panggilan?

Automasi selepas panggilan menangkap rekod panggilan dan membantu mengubah perbualan menjadi ringkasan, nota, tugasan, peringatan, panggilan balik, mesej, dan susulan bertanggungjawab yang lain.

Adakah Workspace369 merakam dan meringkaskan panggilan?

Ya, daripada Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk). Workspace369 menyokong rakaman panggilan, ringkasan panggilan AI, transkripsi mel suara, sejarah panggilan, padanan pelanggan, nota, tugasan, peringatan, dan susulan SMS.

Bolehkah pengguna menyemak ringkasan AI sebelum bertindak?

Ya. Workspace369 membentangkan rekod panggilan dan ringkasan sebagai konteks yang boleh disemak supaya pasukan boleh memutuskan nota, tugasan, peringatan, atau mesej yang perlu dibuat.

Berikan panggilan anda seterusnya susulan dengan pemilik.

Mulakan percubaan percuma, hidupkan ringkasan panggilan, dan tambahkan aliran kerja yang mencipta tugas susulan apabila panggilan tamat.

Mula percumaMinta demo

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: $149/bulan untuk Specialist. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.