Alternatif Dialpad untuk pasukan yang menyambungkan panggilan kepada penghantaran dan bil

Yang mana patut anda pilih?

Pilih Dialpad jika komunikasi AI khusus, seperti transkripsi langsung, bimbingan jualan atau ejen suara AI, menentukannya. Pilih Workspace369 jika projek, invois, pembayaran dan sejarah pelanggan sama pentingnya dengan panggilan. Lima orang pada Dialpad Standard berharga $135 sebulan dibilkan bulanan ($27 setiap pengguna); Workspace369 ialah $104 sebulan untuk lima orang pada Voyager, dengan teks dan panggilan dalam peti masuk kongsi. Harga Dialpad disemak 23 Oktober 2026.

Dialpad ialah platform komunikasi berkuasa AI yang merangkumi panggilan, pemesejan, mesyuarat, pusat kenalan, jualan, dan ejen autonomi. Workspace369 menyambungkan komunikasi perniagaan kepada CRM, projek, permintaan, cadangan, invois, pembayaran, fail, perakaunan, dan laporan.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: $74/bulan untuk Voyager. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

Workspace369 kini merupakan plugin yang diluluskan dalam ChatGPT. Baca pengumuman

Disemak pada 23 Oktober 2026 menggunakan halaman produk awam, halaman harga, dan skop produk Workspace369 semasa.

Fakta terakhir disahkan 23 Oktober 2026 daripada halaman awam Dialpad. Dialpad ialah tanda dagangan pemiliknya; Workspace369 tidak bergabung atau disokong olehnya. Terperasan ralat? Beritahu kami di support@workspace369.com dan kami akan membaikinya.

Rekod pelanggan Workspace369 dengan butiran kenalan, invois dan aktiviti di satu tempatRekod pelanggan Workspace369 dengan butiran kenalan, invois dan aktiviti di satu tempat

Persediaan akaun & bantuan migrasi percuma

Pasukan kami menyediakan ruang kerja anda bersama anda dan membantu memindahkan pelanggan serta invois anda daripada alatan yang anda gunakan sekarang.

Eksport data anda sebagai hamparan dan Import AI memetakan lajur untuk anda. Sokongan boleh membantu jika ada apa-apa yang luar biasa.

Tawaran tamat .

Mula percuma

14 hari percuma · kad diperlukan · kemudian $29/mo · batalkan bila-bila masa

Selepas pendaftaran, tuntut persediaan percuma di ruang kerja anda.

At a glance

Workspace369 vs Dialpad: versi ringkas

Dialpad Workspace369
Terbaik untukDialpad Panggilan berkuasa AI, mesej, mesyuarat, komunikasi jualan, pusat kenalan, dan ejen autonomi.Workspace369 Operasi kerja pelanggan di mana komunikasi disambungkan kepada CRM, projek, permintaan, invois, pembayaran, fail, dan laporan.
Model hargaDialpad Dialpad Connect menggabungkan panggilan, pemesejan, mesyuarat, transkripsi masa nyata, ringkasan panggilan, dan integrasi CRM dalam platform komunikasi berkuasa AI.Workspace369 Pelan setiap ruang kerja dengan tempat duduk termasuk: $29/bulan untuk 1 tempat duduk sehingga $699/bulan untuk 50 tempat duduk, dengan teks dan panggilan daripada Voyager dan IVR serta baris gilir panggilan daripada Specialist.

Kedua-dua produk

Siapakah Dialpad? Siapakah Workspace369?

Dialpad

Dialpad adalah pilihan yang kukuh untuk pasukan yang mengutamakan komunikasi berkuasa AI, transkripsi masa nyata, ringkasan panggilan, aliran kerja pusat kenalan, bimbingan jualan, dan ejen suara atau digital autonomi.

Kategori: Komunikasi AI · dialpad.com ↗

Workspace369

Workspace369 ialah pilihan yang kukuh apabila kecerdasan komunikasi perlu kekal dilampirkan pada penghantaran pelanggan, bil, fail, kewangan, dan konteks operasi yang lebih luas.

Sistem operasi kerja pelanggan · lihat semua ciri →

Barisan produk

Connect, Sell, Support dan Resolve: Empat baris harga Dialpad

Dialpad menjual platformnya sebagai empat produk, setiap satu berharga sendiri: Connect untuk panggilan dan mesyuarat perniagaan, Sell untuk pasukan jualan keluar, Support untuk pusat kenalan, dan Resolve untuk ejen AI dibilkan mengikut perbualan. Mana satu yang dibeli oleh pasukan menentukan apa yang dilakukan oleh AI pada setiap panggilan.

Memanggil sebagai satu pasukan

Connect Standard termasuk transkrip masa nyata dan ringkasan panggilan AI Recaps. Integrasi CRM bermula pada Pro, dan SSO serta lokasi pejabat tanpa had pada Enterprise.

Dalam Workspace369 Panggilan, teks dan mel suara mendarat di peti masuk kongsi pada rekod pelanggan daripada Voyager, dan ringkasan panggilan AI bermula pada Specialist.

Jualan melalui telefon

Jualan Essentials menambah pasukan bimbingan dan setahun pengambilan rakaman dan transkrip. Advanced menambah panggilan kehadiran tempatan, penurunan mel suara dan panduan masa nyata Live Coach, dan Premium dijual pada pelan tahunan sahaja.

Dalam Workspace369 Padanan ID Pemanggil mengaitkan setiap panggilan dengan pelanggan daripada Voyager, dan rakaman panggilan sentiasa aktif serta tugasan selepas panggilan bermula pada Specialist.

Mengendalikan talian sokongan

Sokongan menambah penghalaan omnisaluran dan dialer kuasa, kemudian pengurusan kualiti, dan pengurusan tenaga kerja pada Premium. Ejen AI suara dan digital Resolve menggunakan kumpulan kredit, digunakan hanya apabila AI mengambil tindakan.

Dalam Workspace369 Menu IVR, kumpulan dering dan baris gilir panggilan menghalakan pemanggil dari Specialist ($149 sebulan, 10 tempat duduk), bersebelahan projek dan invois pelanggan.

Sumber: Pelan dan harga Dialpad, disemak 31 Oktober 2026.

Perbandingan ciri

Operasi teras, sebelah menyebelah

KawasanDialpad Workspace369
Kesesuaian utamaDialpad Panggilan berkuasa AI, mesej, mesyuarat, komunikasi jualan, pusat kenalan, dan ejen autonomi.Workspace369 Operasi kerja pelanggan di mana komunikasi disambungkan kepada CRM, projek, permintaan, invois, pembayaran, fail, dan laporan.

Kerja pelanggan dan penetapan harga

komunikasi AIDialpad Transkripsi masa nyata, ringkasan, bimbingan, analitik, buku panduan dan produk Ejen AI berasingan.Workspace369 Ringkasan panggilan, transkripsi mel suara, penulisan mesej, terjemahan, nota, peringatan, tugasan, dan aktiviti yang dipautkan pelanggan.
CRM dan penghantaranDialpad Saraan CRM tersedia, dengan aliran kerja penghantaran dan kewangan yang lebih luas dikendalikan dalam sistem yang bersambung.Workspace369 CRM, projek, tugasan, fail, cadangan, invois, pembayaran, perbelanjaan, perakaunan, inventori, dan pelaporan adalah asli.
Aliran kerja telefonDialpad Telefon perniagaan, penghalaan, pemesejan, mesyuarat, nombor maya, pemajuan panggilan, dan ciri komunikasi khusus pakej.Workspace369 Panggilan masuk dan keluar, pemindahan, gabungan, kumpulan dail, barisan gilir, IVR, waktu perniagaan, mel suara, rakaman, SMS, dan analitik.
Pilih berdasarkanDialpad Anda memerlukan komunikasi AI khusus atau kedalaman pusat panggilan.Workspace369 Anda memerlukan komunikasi kekal menjadi sebahagian daripada satu rekod kerja dan wang pelanggan yang lengkap.

Perbandingan berdasarkan kedudukan produk awam dan set ciri Workspace369 semasa, disemak 23 Oktober 2026. Kesesuaian tepat bergantung pada aliran kerja anda, saiz pasukan dan keperluan pelaksanaan.

Harga dan nilai

Bandingkan langganan, kemudian bandingkan timbunan

Dialpad sumber ↗
Standard$15/pengguna/bulan tahunan ($27 bulanan) — Panggilan, mesyuarat, pemesejan, transkrip masa nyata dan ringkasan panggilan. Disemak pada 23 Okt 2026.
Pro$25/pengguna/bulan tahunan ($35 bulanan) — Menambah integrasi CRM, sokongan 24/7 dan pengurusan berbilang pejabat.
EnterpriseHubungi jualan — Menambah SSO, pentadbiran yang diperluas dan lokasi pejabat tanpa had.
Agen AIHubungi jualan — Harga berdasarkan perbualan daripada kumpulan kredit Ejen AI, dijual berasingan.
Workspace369 semua pelan →
Cadet$29/bulan — 1 tempat duduk, invois, cadangan, pelanggan, projek, tugasan, nota, kalendar dan alatan peti masuk permulaan.
Voyager$74/bulan , 2 tempat duduk, nombor perniagaan untuk panggilan dan teks, peti masuk kongsi, balasan teks panggilan terlepas, dan kebergantungan tugas.
Specialist$149/bulan — 10 tempat duduk, IVR, kolej panggilan dan rakaman panggilan, ringkasan panggilan AI, perbelanjaan, pelan pembayaran, dan perakaunan asas.
Commander$299/bulan — 20 tempat duduk, perakaunan penuh, aliran kerja tanpa had dan draf AI, AI lanjutan dan sokongan khusus.

Lima tempat duduk Dialpad Connect Pro disenaraikan pada $125/bulan pada bil tahunan ($175 bulanan) sebelum projek yang lebih luas, invois, pembayaran, perakaunan, inventori, fail dan pelaporan kerja pelanggan. Workspace369 Specialist ialah $149/bulan untuk 10 tempat duduk.

Kos timbunan secara berasingan

Alur kerjaTindan berasingan Workspace369
CRM dan rekod pelangganTindan berasingan CRM, hamparan, borang utamaWorkspace369 Dibina dalam
Projek, tugasan, dan kalendarTindan berasingan Aplikasi pengurusan projek, penjadual, papan tugasWorkspace369 Dibina dalam
Peti masuk, SMS, suara, mel suaraTindan berasingan Meja bantuan e-mel, sistem telefon, alatan SMSWorkspace369 Dibina dalam mengikut pakej
Cadangan, invois, dan pembayaranTindan berasingan Alatan cadangan, aplikasi invois, pemproses pembayaranWorkspace369 Dibina dalam
Fail, nota, dan konteks pelangganTindan berasingan Dokumen, pemacu awan, portal pelangganWorkspace369 Dibina dalam
AI, automasi, dan pelaporanTindan berasingan Pembantu AI, alat automasi, lapisan papan pemuka/pelaporanWorkspace369 Dibina dalam mengikut pakej
Perbelanjaan, perakaunan, dan inventoriTindan berasingan Aplikasi perakaunan, penjejak perbelanjaan, sistem inventoriWorkspace369 Dibina dalam mengikut pakej

Disemak pada 23 Oktober 2026. Harga dan pakej boleh berubah — sahkan butiran semasa dengan setiap vendor sebelum membuat keputusan. Tujuannya ialah perbandingan yang berguna kepada pembeli, bukan kad skor olok-olok.

Keputusan

Workspace369 vs Dialpad: yang mana patut anda pilih?

Pilih Dialpad jika…

  • Komunikasi AI khusus atau kedalaman pusat kenalan ialah faktor penentu.
  • Transkripsi masa nyata, bimbingan jualan, dan ejen suara autonomi adalah tarikan.
  • Aliran kerja penghantaran dan kewangan berjalan dalam sistem bersambung yang anda sudah gunakan.

Pilih Workspace369 jika…

  • Projek, invois, pembayaran, fail, dan sejarah pelanggan adalah sepenting perbualan telefon.
  • Pasukan anda mahukan tindakan selepas panggilan berada dalam sistem tempat kerja dihantar.
  • Anda lebih suka ruang kerja operasi yang lebih luas daripada suite komunikasi khusus.

Pertukaran

Bertukar kepada Workspace369 mengambil masa empat langkah

  1. 01

    Mulakan percubaan percuma anda

    Ruang kerja anda sedia dalam beberapa minit — pilih pelan kemudian, tiada panggilan migrasi diperlukan.

  2. 02

    Import pelanggan anda

    Bawa pelanggan, kenalan dan invois terbuka dengan import CSV dan bukannya menaip semula apa-apa.

  3. 03

    Sambungkan alat anda

    Sambungkan Google Calendar, peti masuk anda, dan Stripe supaya jadual, perbualan dan pembayaran mendarat di satu tempat.

  4. 04

    Jemput pasukan dan mula

    Jalankan projek pelanggan anda seterusnya dari awal hingga akhir — permintaan kepada cadangan hingga invois — dan batalkan timbunan lama apabila ia melekat.

Jelajah produk

Lihat gelung kerja pelanggan dalam Workspace369

Papan projek Workspace369 dengan lajur Kanban dilampirkan pada kerja pelanggan
Papan projek dengan pandangan Kanban dan Gantt — dilampirkan pada rekod pelanggan, bukan alat berasingan.
Senarai invois Workspace369 menunjukkan status invois di sebelah nama pelanggan
Invois, pelan pembayaran, dan status pembayaran di sebelah setiap pelanggan — tiada aplikasi bil berasingan.
Petik masuk kongsi Workspace369 dengan perbualan pelanggan dan ringkasan AIPetik masuk kongsi Workspace369 dengan perbualan pelanggan dan ringkasan AI
Peti masuk kongsi, teks dan panggilan daripada Voyager, ringkasan panggilan AI daripada Specialist — perbualan hidup di sebelah kerja.

Soalan Lazim

Soalan lazim

Dialpad vs Workspace369: mana yang lebih baik untuk pasukan perkhidmatan pelanggan kecil?
Pilih Dialpad jika komunikasi AI khusus, seperti transkripsi langsung, bimbingan jualan atau ejen suara AI, menentukannya. Pilih Workspace369 jika projek, invois, pembayaran dan sejarah pelanggan sama pentingnya dengan panggilan. Lima orang pada Dialpad Standard berharga $135 sebulan dibilkan bulanan ($27 setiap pengguna); Workspace369 ialah $104 sebulan untuk lima orang pada Voyager, dengan teks dan panggilan dalam peti masuk kongsi. Harga Dialpad disemak 23 Oktober 2026.
Adakah Workspace369 alternatif Dialpad?
Workspace369 boleh menjadi alternatif Dialpad untuk pasukan kerja pelanggan yang memerlukan panggilan, SMS, mel suara, ringkasan AI, CRM, projek, bil, fail, kewangan dan pelaporan yang bersambung.
Bilakah pasukan harus memilih Dialpad sebaliknya?
Dialpad mungkin pilihan yang lebih kukuh untuk komunikasi AI khusus, operasi pusat kenalan, bimbingan jualan, transkripsi masa nyata, dan ejen suara atau digital autonomi.
Adakah Workspace369 menawarkan ejen suara AI autonomi?
Tidak. Workspace369 pada masa ini menggunakan AI untuk ringkasan panggilan, transkripsi mel suara dan bantuan komunikasi. Aliran kerja penghalaan panggilan dan IVRnya adalah berasaskan peraturan.
Berapakah kos Dialpad pada tahun 2026?
Pada 23 Oktober 2026, Dialpad menyenaraikan Standard pada $15 sekerusi sebulan dibilkan tahunan ($27 bulanan), Pro pada $25 ($35 bulanan), dan Enterprise dan Ejen AI mengikut sebut harga. Workspace369 termasuk panggilan, teks dan mel suara dalam peti masuk kongsinya dari Voyager, $74 sebulan pada bil bulanan untuk 2 kerusi, bersama-sama dengan CRM, projek dan invois.

Jalankan perbandingan dengan kerja pelanggan anda sendiri.

Dialpad ialah komunikasi AI. Workspace369 menyambungkan komunikasi kepada penghantaran dan wang.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.