Rekod bersambung
Simpan konteks pelanggan dilampirkan
Aliran kerja Gmail kekal terikat kepada pelanggan, permintaan, projek, invois, pembayaran, fail, dan aktiviti yang pasukan anda uruskan dalam Workspace369.
Penyepaduan Gmail
Bawa perbualan Gmail ke dalam konteks operasi yang sama seperti pelanggan, permintaan, projek, pengebilan, fail, dan susulan supaya e-mel tidak tinggal di luar ruang kerja.
Konteks Gmail
Gmail
BenangBalasanLampiran
Workspace369
Peti masuk pelangganRekodSusulan
E-mel pelanggan di sebelah kerja yang bersesuaian dengannya
Keserasian operasi
Sokong kerja yang sudah bergerak
Gunakan penyepaduan bersama jualan, penjadualan, penghantaran, komunikasi, pengebilan, pelaporan, dan perakaunan dan bukannya menganggapnya sebagai alat yang berasingan.
Keterlihatan pasukan
Berikan setiap peranan gambaran yang sama
Bantu pemilik, pengendali, kewangan, sokongan, dan pasukan penghantaran memahami apa yang berlaku tanpa perlu menyusun rekod merentasi sistem yang tidak bersambung.
Berfungsi di dalam
Cara ia berfungsi
Cara Gmail berfungsi dengan Workspace369
- 01
Sambungkan akaun Gmail anda
Pautkan Gmail daripada tetapan integrasi supaya e-mel pelanggan boleh berada dalam ruang kerja.
- 02
Benang menyertai konteks pelanggan
Perbualan pelanggan duduk di samping permintaan, projek, bil dan fail dan bukannya peti masuk yang berasingan.
- 03
Susulan di mana kerja berada
Balasan, nota, dan tugasan susulan berlaku daripada rekod yang sama yang digunakan oleh pasukan.
Data bersambung
Apa yang bergerak antara sistem
Benang e-mel
Perbualan Gmail muncul dalam peti masuk kongsi, dilampirkan pada pelanggan yang betul.
Rekod Pelanggan
Sejarah e-mel duduk di atas rekod pelanggan di sebelah nota, teg dan medan tersuai.
Permintaan
Permintaan kekal kelihatan di sebelah urutan e-mel yang memulakannya.
Pengebilan
Invois dan konteks pembayaran adalah satu langkah daripada perbualan mengenainya.
Fail
Fail yang dikongsi dengan pelanggan berada di sebelah benang yang merujuknya.
Persediaan
Menyediakan Gmail
- 01
Sambung Gmail
Daripada tetapan integrasi, sambungkan akaun Gmail yang digunakan oleh perniagaan untuk e-mel pelanggan.
- 02
Bawa mel pelanggan ke peti masuk
Benang pelanggan mendarat di peti masuk kongsi, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh melihat perbualan.
- 03
E-mel kerja dengan rekod terbuka
Balas, susulan, dan cipta tugasan dengan konteks pelanggan, projek, dan pengebilan di sebelah urutan.
Keserasian operasi
Sambungan itu hanya berguna apabila pasukan dapat melihat konteksnya.
Workspace369 menyimpan integrasi berdekatan rekod pelanggan, supaya pemilik, pengendali, kewangan, sokongan, dan penghantaran tidak perlu membina semula cerita yang sama dalam alatan berasingan.
Sambungkan sistem
Bawa aliran kerja luaran di sebelah rekod Workspace369 tanpa mengubah cara pasukan anda menamakan pelanggan, pekerjaan, invois, dan projek.
Simpan konteks boleh dilihat
Tunjukkan status, acara, pembayaran, mesej, atau rekod yang relevan di mana pasukan sudah bekerja.
Bertindak dari ruang kerja
Gunakan konteks bersambung untuk susulan, bil, jadual, automasi, laporan, dan pastikan pelanggan bergerak.
Dalam amalan
Untuk tujuan apa pasukan menggunakan Gmail
Menukar permintaan e-mel menjadi kerja yang boleh dijejak
E-mel pelanggan mendarat di peti masuk kongsi bersebelahan rekod, jadi pasukan membalas dan mencipta tugasan susulan dengan konteks pelanggan, projek dan bil yang dibuka.
Menjawab soalan bil dengan nombor terbuka
Apabila pelanggan bertanya tentang bil, invois dan konteks pembayaran hanya selangkah daripada benang. Jawapan dihantar tanpa perlu menggali alat bil terpisah.
Menyerahkan perbualan tanpa kehilangan benang
E-mel pelanggan berada dalam peti masuk kongsi dan bukannya akaun Gmail seseorang. Rakan sepasukan boleh mengambil alih perbualan dengan sejarah yang dilampirkan pada rekod pelanggan.
Soalan Lazim
Soalan tentang Gmail
- Apa yang dilakukan oleh sambungan Gmail?
- Ia membawa benang e-mel pelanggan ke dalam ruang kerja, jadi perbualan hidup bersebelahan permintaan, projek, bil, dan fail.
- Adakah ini peti masuk kongsi?
- Ya. E-mel klien mendarat di peti masuk kongsi tempat pasukan boleh melihat benang dan membuat susulan, bukannya tinggal dalam Gmail seseorang.
- Adakah Workspace369 menggantikan Gmail?
- Tidak. Anda menyimpan akaun Gmail anda. Sambungan meletakkan e-mel pelanggan dalam konteks operasi di mana sisa kerja berlaku.
- Bolehkah saya sambungkan Microsoft 365 sebaliknya?
- Ya. Peti masuk mel perniagaan Microsoft 365 disambungkan dengan cara yang sama.
Teruskan meneroka
Halaman berkaitan
Langkah seterusnya
Lihat Workspace369 semasa dalam apl sebenar.
Petakan pelanggan anda, permintaan, komunikasi, projek, pengebilan, pembayaran, AI, automasi, perakaunan, dan pelaporan ke dalam satu ruang kerja yang tenang.
20+modul bersambung
24/7akses pelanggan
Satupandangan operasi