Untuk MSP yang menguruskan barisan tiket dan memantau peranti, perisian terbaik ialah PSA/RMM seperti Syncro, HaloPSA atau NinjaOne, kerana Workspace369 tiada tiket SLA atau RMM. Workspace369 sesuai untuk perunding IT berasaskan projek, dengan cadangan, bil yuran langganan , dan portal pelanggan daripada $29 sebulan; panduan kami untuk perisian MSP terbaik membandingkan mereka.
Permintaan tiba dari mana-mana sahaja — e-mel, panggilan, SMS, portal — dan mati dalam peti masuk. Workspace369 melampirkan setiap permintaan pada rekod pelanggan (panggilan dan teks dari Voyager), menghaluskannya ke dalam projek dan tugasan, dan mengebil yuran langganan mengikut jadual, dengan pelanggan memerhati dalam portal mereka.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
Bercakap dengan jualan
Fakta Utama
Perisian MSP di Workspace369 merangkumi 10 kawasan, termasuk rekod pelanggan, peti masuk kongsi, SMS dan suara.
Aliran kerja berjalan dalam 4 langkah, daripada "tangkap setiap permintaan dalam satu peti masuk" kepada "bil retainer mengikut jadual".
Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat, dan pelan Commander merangkumi 20 tempat dan penggunaan 12× Cadet pada $299/bulan.
Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu; harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.
Perisian MSP terbaik bergantung pada sama ada anda menjalankan barisan tiket dan memantau peranti. Jika anda memerlukan tiket SLA serta pemantauan dan tampalan jauh, mulakan dengan PSA/RMM seperti Syncro ($129 setiap pengguna sebulan pada pelan tahunan, $159 bulan ke bulan), HaloPSA, NinjaOne atau SuperOps. Jika anda seorang perunding IT berasaskan projek, Workspace369 merangkumi cadangan, retainer, bil dan portal pelanggan dari $29 sebulan, tetapi ia tiada tiket SLA dan tiada RMM.
| Alatan | Harga disenaraikan | Apa yang dilindungi | Had utama | Percubaan |
|---|---|---|---|---|
| Syncro | $129 setiap pengguna sebulan pada pelan tahunan (Core; $159 bulan ke bulan) | PSA, RMM, invois, portal | Kos setiap juruteknik meningkat dengan bilangan pekerja | 14 hari, tiada kad |
| HaloPSA | £69 setiap ejen sebulan dibilkan tahunan (10 ejen; kurang setiap ejen pada volum yang lebih tinggi) | PSA, semua modul | Onboarding berbayar diperlukan; tiada RMM | 30 hari, tiada kad |
| NinjaOne | $1.50-$3.75 setiap titik akhir sebulan | Pengurusan titik akhir | Skop tiket tidak disenaraikan | 14 hari, kad tidak dinyatakan |
| SuperOps | Sebut harga sahaja | Tiket dan pengurusan hujung | minimum 150 titik akhir | Ditawarkan, tempoh tidak dinyatakan |
| ConnectWise | Tidak ditunjukkan pada halaman | Pakej PSA | Sebut harga diperlukan untuk perbandingan | Pautan ditunjukkan, terma tidak dinyatakan |
| Workspace369 | $29 sebulan (Cadet), $23.25 dibilkan tahunan | Cadangan, pengekalan, invois, portal | Tiada tiket dengan SLA, tiada RMM | 14 hari, kad diperlukan |
Harga dan had daripada halaman harga rasmi setiap vendor, disemak pada 15 Oktober 2026, dalam USD. Harga berubah, jadi sahkan sebelum anda membeli. Baca panduan pembeli penuh.
Satu klien menghantar e-mel, seorang lagi menelefon, yang ketiga menghantar teks. Sesiapa yang menjawab memilikinya — sehingga mereka sibuk, dan kemudian tiada siapa yang memilikinya. Tiada barisan kongsi, tiada status, tiada susulan.
Tinjauan tampalan, tetingkap penyelenggaraan dan pemeriksaan bulanan kekal dalam ingatan dan benang lama. Klien perasan sebelum pasukan melakukannya.
Skop berubah bulan ke bulan, tetapi invois dibina semula secara manual daripada kontrak, versi bulan lepas, dan nota seseorang.
E-mel mendarat di sebelah rekod pelanggan pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara menyertainya daripada Voyager, dengan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.
Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.
Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.
Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.
E-mel, teks, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan, jadi mana-mana ahli pasukan boleh mengambil alih perbualan dengan konteks penuh. E-mel berfungsi pada setiap pelan; teks, panggilan dan mel suara bermula pada Voyager, dan ringkasan panggilan AI daripada Specialist.
Pengambilan berstruktur dan projek memberikan setiap permintaan pemilik, status dan tarikh tamat — boleh dilihat oleh pasukan dan, melalui portal klien, oleh klien.
Tugasan berulang dan automasi aliran kerja menguruskan kitaran penyelenggaraan, tinjauan dan peringatan, jadi tiada yang berulang bergantung pada ingatan.
Invois berulang dan pelan pembayaran memberi bil retainer secara automatik, peringatan menguruskan susulan, dan pelaporan menunjukkan pendapatan, beban kerja dan nilai klien.
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Dipaparkan tepat seperti yang ditulis, dalam bahasa asal pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semua daripadanya. Ulasan daripada pasukan kami dikecualikan daripada pilihan, tetapi penilaian keseluruhan termasuk penilaian mereka.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
Bercakap dengan jualanJika anda memerlukan tiket dengan SLA serta pemantauan dan tampalan jauh, mulakan dengan PSA/RMM seperti Syncro, HaloPSA, NinjaOne atau SuperOps. Jika anda seorang perunding IT berasaskan projek, Workspace369 merangkumi cadangan, retainer dan bil dari $29 sebulan, tanpa baris gilir tiket atau pemantauan peranti.
Perisian MSP membantu penyedia perkhidmatan terurus menguruskan kerja pelanggan: permintaan, komunikasi, projek, keterlihatan pelanggan, pengebilan retainer, dan pelaporan. Workspace369 menghubungkan semuanya dalam satu ruang kerja. Workspace369 merangkumi 10 kawasan di sini, dengan pelan bermula dari $29/bulan untuk satu tempat duduk.
Tidak. Workspace369 tidak melakukan pemantauan peranti atau pengurusan jauh. Ia mengendalikan bahagian kerja klien — permintaan, komunikasi, projek, portal, pengebilan retainer dan pelaporan — bersama RMM anda.
Ya. Klien memerhati permintaan, fail, kelulusan dan invois dalam portal berjenama, yang mengurangkan mesej 'ada kemas kini?' yang dijawab oleh pasukan anda setiap hari.
Ya. Invois berulang dan pelan pembayaran memberi bil retainer mengikut jadual, dengan peringatan automatik untuk apa-apa yang tertunggak dan pelaporan merentasi pangkalan klien.
Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.
Percubaan percuma 14 hari. Kad diperlukan. Selepas percubaan: dari $29/bulan. Diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga anda membatalkan. Boleh dibatalkan bila-bila masa dalam Tetapan → Bil.
