2026 suite: peti masuk, AI, perakaunan.Buka apl

9 templat e-mel susulan invois yang mendapat balasan (2026)

Sembilan templat e-mel susulan invois sedia salin, daripada menghantar invois hingga notis akhir, ditambah irama dan perkataan yang membuatkan invois dibayar tanpa pengejaran yang janggal.

Dikemas kini 23 September 2026 · 7 min baca

Ilustrasi: invois dan bil
Apa yang ada di dalam?Jawapan pantas: rentak susulanTemplat 1: menghantar invoisTemplat 2: peringatan pra-matang yang mesraTemplat 3: matang hari iniTemplat 4: tiga hari lewatTemplat 5: tujuh hari lewatTemplat 6: tawaran pelan pembayaranTemplat 7: notis akhirTemplat 8: selepas pembayaran — terima kasihTemplat 9: memindahkannya ke panggilan telefonApa yang perlu disertakan dalam setiap susulanApa yang membunuh balasanBiarkan kadar berjalan sendiri
9 templat e-mel susulan invois yang mendapat balasan (2026) — gambar kulit
9 templat e-mel susulan invois yang mendapat balasan (2026) — gambar kulit

Kebanyakan invois yang belum dibayar tidak ditolak — ia dikebumikan. Susulan ringkas dan sopan yang dihantar pada saat yang tepat biasanya sudah cukup untuk mendapatkannya dibayar, dan templat di bawah ditulis untuk disalin, bahagian kurungan ditukar, dan dihantar dalam masa seminit.

Susunan perkataan kurang penting daripada rentak — jujukan susulan pembayaran lewat memetakan masa; panduan ini memberi anda e-mel yang tepat.

Jawapan pantas: rentak susulan

Hantar peringatan mesra dua atau tiga hari sebelum tarikh tamat tempoh, peringatan ringkas pada tarikh tamat tempoh itu sendiri, nota yang lebih tegas pada tiga hari lewat, notis akhir yang menyatakan tarikh tamat. Kebanyakan invois dibayar pada sentuhan kedua atau ketiga, jadi pastikan setiap e-mel ringkas dan anggap niat baik sehingga notis akhir. Jika notis akhir berlalu tanpa balasan, berhenti menghantar e-mel dan angkat telefon.

Templat 1: menghantar invois

Baca jugaContoh mesej peringatan pembayaran

Apabila perlu digunakan: saat kerja diluluskan atau dihantar — susulan bermula di sini, bukan selepas tarikh akhir.

Subjek: Invois nombor daripada perniagaan — perlu dibayar tarikh

Hai Nama Pertama,

Terima kasih sekali lagi untuk projek / kerja pada X. Invois nombor untuk jumlah dilampirkan, perlu dibayar tarikh.

Anda boleh menyemak dan membayarnya di sini: pautan pembayaran

Sebarang soalan tentang talian, balas sahaja.

Nama

Templat 2: peringatan pra-matang yang mesra

Apabila perlu digunakan: dua atau tiga hari sebelum tarikh tamat, terutamanya dengan pelanggan baharu atau jumlah yang lebih besar.

Subjek: Pemberitahuan pantas — invois nombor due tarikh

Hai Nama Pertama,

Satu peringatan kecil bahawa invois nombor untuk jumlah adalah perlu dibayar pada tarikh. Pautan pembayaran ada di sini jika ia membantu: pautan pembayaran

Jika ada apa-apa yang hilang di pihak anda — nombor PO, kenalan pengebilan yang berbeza — balas dan saya akan menyelesaikannya hari ini.

Nama

Templat 3: matang hari ini

Apabila perlu digunakan: pagi tarikh akhir. Nada ringan, tiada tekanan.

Subjek: Invois nombor perlu dibayar hari ini

Hai Nama Pertama,

Invois nombor untuk jumlah due hari ini. Anda boleh membayarnya di sini dalam beberapa minit: pautan pembayaran

Jika pembayaran sudah dalam perjalanan, abaikan ini — dan terima kasih.

Nama

Templat 4: tiga hari lewat

Apabila perlu digunakan: tiga hari selepas tamat tempoh. Masih hangat, tetapi kini anda meminta balasan.

Subjek: Susulan invois nombor

Hai Nama Pertama,

Invois nombor untuk jumlah telah tamat tempoh pada tarikh, dan saya belum melihat pembayaran. Pautan ada di sini: pautan pembayaran

Jika ia tersekat dalam barisan kelulusan atau ada sesuatu yang kelihatan salah pada invois, balas sahaja dan kami akan membaikinya.

Nama

Templat 5: tujuh hari lewat

Apabila perlu digunakan: seminggu lewat tempoh. Lepaskan pembuka lembut dan ajukan soalan langsung.

Subjek: Invois nombor — 7 hari lewat tempoh

Hai Nama Pertama,

Invois nombor untuk jumlah telah berlalu tujuh hari dari tarikh due hari ini. Anda boleh membayarnya di sini dalam beberapa minit: pautan pembayaran

Jika ada masalah di pihak anda, saya lebih suka mendengarnya daripada meneka — balas dan kami akan menyelesaikannya.

Nama

Templat 6: tawaran pelan pembayaran

Apabila perlu digunakan: pelanggan membalas bahawa wang tunai ketat, atau anda merasakan jumlah keseluruhan adalah penghalang.

Subjek: Memisahkan invois nombor kepada pembayaran yang lebih kecil

Hai Nama Pertama,

Terima kasih kerana terus terang dengan saya. Jika keseluruhan jumlah sedang sukar sekarang, kita boleh memisahkannya — contohnya dua pembayaran sebanyak X / tiga pembayaran bulanan sebanyak Y, yang pertama tarikh.

Balas dengan apa yang berfungsi dan saya akan menyediakannya pada invois yang sama: pautan pembayaran

Nama

Hanya tawarkan terma yang perniagaan sebenarnya boleh bawa, dan letakkan jadual yang dipersetujui secara bertulis. Pelan pembayaran dan baki berperingkat ialah bahagian biasa daripada mendapatkan bayaran lebih cepat, bukan satu kebaikan.

Templat 7: notis akhir

Apabila perlu digunakan: 14+ hari lewat tanpa balasan, atau janji pembayaran yang dilanggar. Nyatakan tarikh akhir sebenar dan langkah seterusnya sebenar.

Subjek: Notis akhir — invois nombor, pembayaran diperlukan oleh tarikh akhir

Hai Nama Pertama,

Ini ialah peringatan terakhir bahawa invois nombor untuk jumlah, perlu dibayar tarikh, kekal belum dibayar. Sila bayar pada tarikh akhir: pautan pembayaran

Jika pembayaran atau balasan tidak tiba menjelang itu, akaun pergi ke kutipan / kerja terhenti pada projek / yuran lewat dikenakan mengikut perjanjian kami.

Saya lebih suka menyelesaikan ini secara langsung — balas atau hubungi saya di nombor.

Nama

Langkah seterusnya mesti satu yang anda akan ambil, dan ia harus sepadan dengan apa yang dinyatakan dalam kontrak.

Templat 8: selepas pembayaran — terima kasih

Apabila perlu digunakan: hari yang sama pembayaran mendarat. Tiga puluh saat di sini membeli muhibah untuk invois seterusnya.

Subjek: Pembayaran diterima — terima kasih

Hai Nama Pertama,

Bayaran untuk invois nombor telah tiba — terima kasih. Resit dilampirkan, dan baki adalah jelas.

Menantikan yang seterusnya.

Nama

Templat 9: memindahkannya ke panggilan telefon

Apabila perlu digunakan: notis akhir berlalu, e-mel tidak dijawab, atau benang berputar-putar. Hantar ini untuk menempah panggilan, kemudian sampaikan ucapan anda melalui telefon.

Subjek: Bolehkah kita bercakap tentang invois nombor minggu ini?

Hai Nama Pertama,

E-mel nampaknya tidak sampai kepada orang yang betul, jadi saya ingin menghubungi anda. Adakah anda lapang selama sepuluh minit pada hari sekitar masa?

Saya ingin bersetuju pada tarikh pembayaran untuk invois nombor (jumlah) sebelum kami terpaksa meneruskannya.

Nama, nombor telefon

Pada panggilan itu sendiri, kekalkan bentuk yang sama: nyatakan nama invois dan jumlah, tanya apa yang menghalangnya, bersetuju tarikh, dan sahkan melalui e-mel sejurus selepas itu.

Apa yang perlu disertakan dalam setiap susulan

Apa sahaja sentuhan, e-mel memerlukan enam perkara yang sama. Terlepas satu dan anda menjemput balasan yang tertunda bukannya pembayaran:

  • Nombor invois, dalam baris subjek dan badan
  • Jumlah tepat yang perlu dibayar
  • Tarikh akhir asal (dan hari tertunggak apabila lewat)
  • Pautan pembayaran terus — bukan "log masuk dan cari"
  • Satu permintaan jelas: bayar, balas dengan tarikh, atau hubungi
  • Satu kelulusan manusia dengan nama sebenar

Untuk versi panjang teks, contoh mesej peringatan pembayaran meliputi perkataan SMS, dan percuma penjana peringatan pembayaran menghimpunkan mesej sedia untuk dihantar daripada bahagian yang sama.

Apa yang membunuh balasan

  • Menulis esei. Lebih enam atau tujuh baris, pelanggan akan membaca sepintas lalu dan meneruskan.
  • Memohon maaf kerana bertanya. "Maaf mengganggu" memberitahu pelanggan bahawa invois boleh dirunding. Ia tidak boleh.
  • Marah terlalu awal. E-mel kedua yang mengancam kepada pelanggan yang hanya terlepas yang pertama akan menjejaskan hubungan dan rujukan anda.
  • Menghantar e-mel yang sama dua kali. Tindak susulan yang sama ditapis secara mental sebagai spam. Setiap sentuhan sepatutnya lebih pendek dan lebih kukuh daripada yang sebelumnya.
  • Tiada pautan bayaran. Setiap langkah tambahan antara e-mel dan skrin pembayaran adalah tempat pembayaran mati.
  • Mengejar orang yang salah. Jika balasan ialah "Saya tidak mengendalikan pembayaran," tanya siapa yang mengendalikan dan alamat semula benang pada hari itu.

Biarkan kadar berjalan sendiri

Rentak ini berfungsi secara manual — sehingga anda sibuk, kerana susulan adalah tugas pertama yang terlepas. Pembaikan ialah sistem di mana ia menghantar dirinya sendiri dan anda hanya campur tangan apabila seseorang membalas.

Workspace369 dibina di sekeliling sistem itu. Invois membawa status dan tarikh akhir mereka sendiri, penjejakan pembayaran dan peringatan tarikh akhir disertakan pada semua pelan dari $29/bulan, dan setiap peringatan dihantar di sebelah rekod pelanggan — jadi pelanggan yang membayar pagi ini tidak pernah menerima e-mel "mana wang saya" petang ini. Yang panduan templat e-mel invois meliputi set penuh e-mel invois di luar susulan.

Apabila anda mahukan keseluruhan urutan dijadualkan — nota pra-tarikh tamat, gesaan tarikh tamat, sentuhan lewat, melalui e-mel dan melalui SMS — automasi aliran kerja jalankannya untuk anda. Automasi e-mel dan SMS bermula pada pelan Commander pada $299/bulan dengan sepuluh tempat duduk, dengan langkah tanpa had, jeda masa, dan templat pra-dibuat, jadi rentak dalam siaran ini menjadi tugas persediaan dan bukannya tugas mingguan. Bandingkan pelan pada halaman harga, atau mulakan percubaan 14 hari pada Commander dan automasi satu urutan invois sebenar dahulu.

Walau apa pun, peraturan tetap sama: e-mel pendek, irama yang stabil, dan pautan bayar dalam setiap satu.

Soalan Lazim

Berapa banyak e-mel susulan yang perlu anda hantar untuk invois yang belum dibayar?

Tiga hingga lima sentuhan merangkumi kebanyakan kes: nota mesra sebelum tarikh tamat, dorongan pada tarikh tamat, susulan pada tiga dan tujuh hari lewat, dan notis akhir dengan tarikh akhir. Berhenti menghantar e-mel dan hubungi selepas notis akhir berlalu.

Apa yang perlu disertakan dalam e-mel susulan invois?

Nombor invois, jumlah yang perlu dibayar, tarikh akhir asal, pautan pembayaran langsung, dan satu permintaan yang jelas. Lampirkan PDF invois pada susulan pertama supaya pelanggan tidak perlu meminta salinan.

Bilakah anda perlu menghantar peringatan pembayaran pertama?

Dua atau tiga hari sebelum tarikh tamat. Nota pendek pra-tarikh tamat dibaca sebagai membantu dan bukannya mendesak, dan ia mendedahkan masalah — nombor PO yang hilang, kenalan bil yang salah — semasa masih ada masa untuk membetulkannya.

Bagaimana anda mengejar invois tanpa merosakkan hubungan?

Anggap niat baik dalam dua sentuhan pertama, simpan setiap e-mel di bawah enam baris, dan sentiasa berikan pelanggan laluan balas yang mudah. Nada harus mengeras dengan baki, bukan dengan kekecewaan anda.

Bolehkah anda mengautomasikan e-mel susulan invois?

Ya. Dalam Workspace369, penjejakan invois dan peringatan tarikh akhir disertakan pada semua pelan daripada $29/bulan, dan automasi susulan e-mel dan SMS penuh berjalan daripada pelan Commander pada $299/bulan dengan sepuluh tempat duduk.

Apa yang perlu dilakukan jika pelanggan masih tidak membayar selepas notis terakhir?

Beralih daripada e-mel kepada panggilan telefon, kemudian ikut laluan peningkatan yang dibenarkan oleh kontrak anda — yuran lewat, menghentikan kerja, atau langkah kutipan. Hanya ugut langkah yang anda benar-benar bersedia untuk ambil.

Masukkan ke dalam amalan

Jalankan susulan pelanggan dalam satu ruang kerja.

CRM, peti masuk, suara, invois, pembayaran, projek, fail, AI, dan automasi aliran kerja — bersambung bukannya dieksport.