Przypisani klienci pozostają widoczni
Użytkownicy z określonym zakresem mogą otwierać rekordy klientów, do których zostali przypisani, oraz powiązaną pracę związaną z tymi klientami.
Kontrola dostępu zespołu
Dostęp z zakresem klienta Workspace369 ogranicza członka zespołu do przypisanych rekordów klientów i pracy należącej do tych klientów, podczas gdy właściciele i administratorzy zachowują pełną widoczność obszaru roboczego.
Co się zmienia
Ustawienie jest proste dla właściciela: zachowaj członka na pełnym etacie lub ogranicz go do konkretnych klientów. Workspace369 przenosi te granice na odziedziczone rekordy.
Użytkownicy z określonym zakresem mogą otwierać rekordy klientów, do których zostali przypisani, oraz powiązaną pracę związaną z tymi klientami.
Projekty, faktury, pliki, rozmowy w skrzynce odbiorczej, zadania, wydarzenia w kalendarzu i wpisy czasu pracy podlegają tej samej granicy.
Inni klienci, niepowiązane wątki w skrzynce odbiorczej, finanse całej przestrzeni roboczej i raportowanie na poziomie marży nie są dostępne.
Model dostępu
Zakres jest oddzielony od uprawnień. Uprawnienie decyduje o tym, co ktoś może zrobić. Zakres klienta decyduje, do których rekordów klienta te uprawnienia mają zastosowanie.
Właściciele, administratorzy i członkowie z pełnym dostępem widzą przestrzeń roboczą normalnie.
Wykonawcy i menedżerowie kont widzą tylko przypisanych klientów i odziedziczoną pracę.
Bezpieczne domyślnie
Workspace369 utrzymuje tę samą granicę klienta na stronach, w wyszukiwaniu w przestrzeni roboczej, konwersacjach w skrzynce odbiorczej, plikach, automatyzacjach i raportowaniu, dzięki czemu objęci członkowie pozostają w przypisanej przez Ciebie ścieżce.
Przypisani klienci i powiązane prace pozostają widoczni. Niepowiązani klienci, prywatne notatki i inne konta pozostają niewidoczne.
Członek z ograniczonym zakresem może przeszukiwać swoje środowisko pracy bez ujawniania wyników innym klientom, plikom ani prywatnym wątkom skrzynki odbiorczej.
Projekty, faktury, propozycje, pliki, zadania, wydarzenia, wpisy czasu pracy i rozmowy podlegają temu samemu przypisaniu klienta.
Finanse, marże i całkowite wyniki operacyjne w całej przestrzeni roboczej pozostają zarezerwowane dla właścicieli, administratorów i zaufanych liderów.
Segment agencji z wykonawcami
Dostęp ograniczony do klienta jest stworzony dla agencji, konsultantów, zespołów serwisowych i operatorów, którzy potrzebują wykonawców lub właścicieli portfeli w tym samym systemie, nie ujawniając marż, niepowiązanych klientów ani reszty skrzynki odbiorczej.
Daj copywriterowi, projektantowi, instalatorowi lub specjaliście kontekst klienta, którego potrzebuje, bez ujawniania każdego konta.
Pozwól każdemu menedżerowi pracować nad przypisanymi klientami, podczas gdy kierownictwo zachowuje pełny obraz operacyjny.
Unikaj oddzielnych przestrzeni roboczych, udostępnionych arkuszy kalkulacyjnych i ręcznych eksportów tylko po to, aby ograniczyć zewnętrznych współpracowników.
Jak to działa
Właściciele ustawiają tryb dostępu członka raz. Workspace369 utrzymuje klienta, powiązaną pracę, wspólne rekordy wewnętrzne i informacje przeznaczone tylko dla kierownictwa we właściwych miejscach w miarę rozwoju zespołu.
Uprawnienia decydują o tym, co może zrobić członek. Zakres klienta decyduje, do których rekordów te uprawnienia mają zastosowanie.
Kiedy członek zespołu jest przypisany do klienta, powiązana praca, której potrzebuje, pojawia się w kontekście tego klienta.
Zadania zespołowe, współdzielone kalendarze i koordynacja wewnętrzna mogą pozostać widoczne, gdy nie ujawniają prywatnych danych klienta.
Kiedy klienci są dodawani, usuwani lub przepisywani, Workspace369 utrzymuje widok członka zgodny z aktualną strukturą zespołu.
FAQ
Krótkie odpowiedzi dla zespołów decydujących, czy wykonawcy, menedżerowie kont lub dostawcy mogą bezpiecznie pracować w głównym obszarze roboczym.
Dostęp ograniczony do klienta to tryb dostępu dla zespołu wewnętrznego, który ogranicza członka do przypisanych klientów i powiązanych rekordów dziedziczonych od tych klientów.
Nie. Właściciele i administratorzy pozostają w pełni zaangażowani, ponieważ są odpowiedzialni za przestrzeń roboczą, rozliczenia, ustawienia i pełną widoczność operacyjną.
Nie. Workspace369 stosuje tę samą granicę klienta w rekordach klientów, wyszukiwaniu w przestrzeni roboczej, rozmowach w skrzynce odbiorczej, plikach i połączonej pracy.
Tak. Wewnętrzne tablice zadań i wydarzenia kalendarzowe niezwiązane z klientami mogą pozostać udostępniane, ponieważ nie ujawniają konkretnego rekordu klienta.
Gotowy do kontrolowanego dostępu zespołowego