Qual você deve escolher?
Escolha o Capsule se você deseja um CRM de vendas limpo com pipelines e quadros de projetos e manter o faturamento no Xero ou QuickBooks. Escolha o Workspace369 se você deseja a proposta, o projeto, o tempo rastreado, a fatura e os textos e chamadas do cliente no mesmo registro do cliente que o CRM. Cinco pessoas custam $200 por mês no Capsule Growth ($40 por usuário cobrado mensalmente); o Workspace369 custa $104 por mês no Voyager, cobrado mensalmente. Preços do Capsule verificados em 23 de outubro de 2026.
Capsule é um CRM de vendas simples para pequenas empresas: contatos, pipelines, tarefas e quadros de projetos, com automações de fluxo de trabalho e enriquecimento de contatos por IA no Growth por US$ 36 por usuário por mês cobrados anualmente. Faturamento e contabilidade se conectam por meio de integrações como Xero e QuickBooks. O Workspace369 começa em US$ 29/mês com registros de clientes mais propostas, projetos, rastreamento de tempo, faturas e um portal do cliente, e adiciona uma caixa de entrada compartilhada com SMS e voz do Voyager.
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Revisado em 23 de outubro de 2026 usando páginas públicas de produtos, páginas de preços e o escopo atual do produto do Workspace369.
Fatos verificados pela última vez 23 de outubro de 2026 das páginas públicas do Capsule CRM. Capsule CRM é uma marca registrada de seu proprietário; Workspace369 não é afiliado nem endossado por ele. Encontrou um erro? Conte-nos em support@workspace369.com e nós o consertaremos.
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Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.
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Resumo rápido
| Capsule CRM | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Melhor para | Capsule CRM Pequenas empresas e equipes de vendas que rastreiam contatos e oportunidades. | Workspace369 Empresas de serviços que vendem com propostas e entregam projetos para clientes. |
| Modelo de preços | Capsule CRM O Capsule oferece um plano Gratuito (2 usuários, 250 contatos) e planos por usuário: Starter US$ 18, Growth US$ 36 e Advanced US$ 54 por usuário por mês faturados anualmente, ou US$ 22, US$ 40 e US$ 60 faturados mensalmente. O Ultimate tem preço sob consulta. Preços verificados na página oficial de preços em ambas as opções de faturamento, em 23 de outubro de 2026. | Workspace369 Planos por workspace com assentos incluídos: US$ 29/mês para 1 assento até US$ 699/mês para 50 assentos, com SMS e chamadas do Voyager e IVR e filas de chamadas do Specialist. |
Mudança
A lista de recursos do Capsule permite anexar contratos, orçamentos e propostas como arquivos a um contato, e não lista construtor de propostas, assinatura ou depósitos, verificado em 22 de outubro de 2026. Recursos do Capsule ↗
No Workspace369 Propostas Workspace369 incluem aprovação do cliente, assinatura e depósitos em todos os planos, e convertem-se em faturas.
O Capsule lista Xero, QuickBooks e FreshBooks como integrações; suas páginas de preços e recursos não listam faturamento nativo ou rastreamento de tempo, verificado em 22 de outubro de 2026. Recursos do Capsule ↗
No Workspace369 Workspace369 inclui faturas, faturas recorrentes, contratos e controle de tempo que fluem para faturas em todos os planos, com contabilidade básica do Specialist.
As ferramentas de e-mail do Capsule cobrem modelos, Gmail e Outlook, envio de e-mail e uma caixa de entrada compartilhada; sua lista de recursos não lista SMS bidirecional ou chamadas; o WhatsApp aparece apenas como uma integração listada, verificado em 22 de outubro de 2026. Recursos do Capsule ↗
No Workspace369 Workspace369 inclui uma caixa de entrada de e-mail em todos os planos e uma caixa de entrada compartilhada com SMS bidirecional, voz e correio de voz do Voyager (US$ 74/mês, 2 assentos).
Os temas vêm dos próprios preços e páginas de ajuda do Capsule CRM e de avaliações públicas, verificado em 23 de outubro de 2026. O Capsule CRM pode ter mudado desde então; verifique a fonte vinculada.
Os dois produtos
Capsule CRM
Capsule é uma ótima opção para pequenas equipes de vendas que desejam um CRM fácil com pipelines, quadros de projetos, automações e ferramentas de IA, com contabilidade mantida no Xero ou QuickBooks.
Workspace369
Workspace369 é uma ótima opção para empresas de serviços que desejam o CRM, propostas, entrega, faturamento e comunicação com o cliente em um único registro de cliente.
Comparação de recursos
| Área | Capsule CRM | Workspace369 |
|---|---|---|
| Adequação primária | Capsule CRM Pequenas empresas e equipes de vendas que rastreiam contatos e oportunidades. | Workspace369 Empresas de serviços que vendem com propostas e entregam projetos para clientes. |
| Projetos e tempo | Capsule CRM Quadros de projetos (1 no Starter, 5 no Growth, nenhum no Free); sem rastreamento de tempo listado. | Workspace369 Projetos com tarefas e etapas (Cadet até 5 ativos, ilimitado a partir do Voyager), acompanhamento de tempo e tempo para faturamento. |
| CRM e pipelines | Capsule CRM Contatos, pipelines de vendas com marcos, tarefas, formulários de leads do site e quadros de projetos; múltiplos pipelines e quadros a partir do Growth. | Workspace369 Registros de clientes e empresas com notas, campos personalizados, formulários de entrada e rastreamento de solicitações; projetos progridem por etapas. |
|---|---|---|
| Propostas e faturamento | Capsule CRM Propostas anexadas como arquivos; faturamento através de integrações como Xero, QuickBooks e FreshBooks. | Workspace369 Propostas com assinatura e depósitos, faturas, faturas recorrentes e contratos de prestação de serviços em todos os planos; planos de pagamento a partir de Specialist. |
| Comunicação | Capsule CRM Envio de e-mail, modelos, add-ins do Gmail e Outlook, e uma caixa de entrada compartilhada do Starter. | Workspace369 Caixa de entrada de e-mail em todos os planos; caixa de entrada compartilhada com SMS bidirecional, voz e correio de voz do Voyager (US$ 74/mês). |
| Modelo de preços | Capsule CRM Por usuário: Starter US$ 18, Growth US$ 36, Advanced US$ 54 faturados anualmente (US$ 22, US$ 40, US$ 60 mensalmente), verificado em 23 de outubro de 2026. | Workspace369 Planos fixos por assentos, de US$ 29 a US$ 699 por mês, de 1 assento a 50, com 20% de desconto na fatura anual. |
| Melhor motivo para escolher cada um | Capsule CRM Você deseja um CRM focado e já gerencia o faturamento no Xero ou QuickBooks. | Workspace369 Você deseja propostas, projetos, tempo, faturas e comunicação com o cliente no mesmo espaço de trabalho que o CRM. |
Comparação baseada no posicionamento público do produto e no conjunto de recursos atual do Workspace369, revisado em 23 de outubro de 2026. O ajuste exato depende do seu fluxo de trabalho, tamanho da equipe e necessidades de implementação.
Preços e valor
| Capsule CRM fonte ↗ | |
|---|---|
| Grátis | $0 — Até 2 usuários, 250 contatos e 1 pipeline de vendas; quadros de projetos começam no Starter. |
| Starter | US$ 18/usuário/mês anualmente ou US$ 22 mensalmente — 30.000 contatos, modelos de e-mail, uma caixa de entrada compartilhada, relatórios básicos e integrações premium como Xero. |
| Crescimento | US$ 36/usuário/mês anualmente ou US$ 40 mensalmente — 60.000 contatos, automações de fluxo de trabalho, múltiplos pipelines de vendas e quadros de projetos, sincronização de e-mail, controles de acesso de equipe e enriquecimento e resumos de IA. |
| Avançado | US$ 54/usuário/mês anualmente ou US$ 60 mensalmente — 120.000 contatos, 50 quadros de projetos e 50 funis de vendas. |
| Workspace369 todos os planos → | |
|---|---|
| Cadet | $29/mês — 1 usuário, faturas, propostas, clientes, projetos, tarefas, notas, calendário e ferramentas de caixa de entrada inicial. |
| Voyager | $74/mês — 2 assentos, um número comercial para chamadas e textos, caixa de entrada compartilhada, resposta por texto para chamadas perdidas e projetos ilimitados. |
| Specialist | $149/mês — 10 assentos, IVR, filas de chamadas e gravação de chamadas, resumos de chamadas por IA, despesas, planos de pagamento e contabilidade básica. |
| Commander | $299/mês — 20 usuários, contabilidade completa, fluxos de trabalho ilimitados e redigidos por IA, IA avançada e suporte dedicado. |
Uma equipe de cinco pessoas no Capsule Growth paga US$ 200/mês cobrados mensalmente (US$ 180/mês cobrados anualmente) por um CRM de vendas com funis, quadros de projetos e automações, e depois adiciona ferramentas de contabilidade e faturamento como Xero ou QuickBooks por meio de integrações. O Workspace369 Voyager com três assentos adicionados custa US$ 104/mês cobrados mensalmente para cinco pessoas, com registros de clientes, propostas, faturas, projetos, rastreamento de tempo e uma caixa de entrada compartilhada com SMS e voz.
| Fluxo de trabalho | Pilha separada | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM e registros de clientes | Pilha separada CRM, planilhas, formulários de leads | Workspace369 Integrado |
| Projetos, tarefas e calendário | Pilha separada Aplicativo de gerenciamento de projetos, agendador, quadro de tarefas | Workspace369 Integrado |
| Caixa de entrada, SMS, voz, correio de voz | Pilha separada Help desk por e-mail, sistema telefônico, ferramenta de SMS | Workspace369 Integrado por plano |
| Propostas, faturas e pagamentos | Pilha separada Ferramenta de propostas, aplicativo de faturamento, processador de pagamentos | Workspace369 Integrado |
| Arquivos, notas e contexto do cliente | Pilha separada Documentos, drive na nuvem, portal do cliente | Workspace369 Integrado |
| IA, automações e relatórios | Pilha separada Assistente de IA, ferramenta de automação, camada de painel/relatórios | Workspace369 Integrado por plano |
| Despesas, contabilidade e estoque | Pilha separada Aplicativo de contabilidade, rastreador de despesas, sistema de inventário | Workspace369 Integrado por plano |
Revisado em 23 de outubro de 2026. Preços e pacotes podem mudar — verifique os detalhes atuais com cada fornecedor antes de decidir. O objetivo é uma comparação útil para o comprador, não um placar simulado.
Decisão
Mudança
Seu espaço de trabalho está pronto em minutos — escolha um plano depois, sem necessidade de chamada de migração.
Importe clientes, contatos e faturas em aberto com importação CSV em vez de digitar tudo novamente.
Conecte o Google Agenda, sua caixa de entrada e o Stripe para que agendas, conversas e pagamentos cheguem a um só lugar.
Execute seu próximo projeto de cliente de ponta a ponta — da solicitação à proposta até a fatura — e cancele o stack antigo quando ele funcionar.
Tour do produto
FAQ
Capsule é um CRM de vendas organizado. O Workspace369 também gerencia a proposta, o trabalho e a fatura.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
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