Trabalho do Cliente
Projetos de sites adicionam riscos que um contrato geral de design não cobre: quem fornece o conteúdo, quem é o proprietário do domínio e da hospedagem, o que significa "lançamento" e o que acontece depois. Este modelo lista as cláusulas que um contrato de web design deve incluir, com exemplos de redação para adaptar.
Revisado
Em resumo
Um contrato de design de sites deve cobrir as partes, as páginas, recursos e integrações incluídos, o que está fora do escopo, quem fornece o conteúdo e até quando, marcos de design e desenvolvimento, rodadas de revisão, suporte de navegador e dispositivo, hospedagem, domínios e custos de terceiros, lançamento e aceitação, suporte pós-lançamento ou manutenção, a taxa e o cronograma de pagamento, propriedade e licenças, e como qualquer uma das partes pode encerrar o projeto. É um modelo inicial, não conselho jurídico.
Use estes títulos e preencha cada um para o projeto:
Conteúdo atrasado é o motivo mais comum para projetos de sites paralisarem. Exemplo de redação: “O cliente fornece todo o conteúdo da página até [data]. Se o conteúdo chegar atrasado, a data de lançamento será movida pelo mesmo número de dias. Se o projeto for pausado por mais de 30 dias devido à falta de conteúdo, o designer poderá faturar o trabalho concluído até o momento.”
Recomende que o domínio, hospedagem e plugins pagos fiquem em contas que o cliente possui, com você convidado como usuário. Isso mantém o cliente no controle se vocês pararem de trabalhar juntos e evita disputas sobre renovações. Indique quem paga por cada serviço e que as alterações de preço de terceiros estão fora do seu controle.
Defina o lançamento claramente, por exemplo, "o site está no ar no domínio do cliente e o cliente confirmou a aceitação, ou não relatou um defeito dentro de 10 dias úteis". Inclua um curto período para correção de bugs no escopo acordado, como 30 dias, e ofereça atualizações contínuas, backups e monitoramento de segurança como um retainer de manutenção mensal separado.
Uma abordagem comum é que o cliente seja o proprietário do design e conteúdo final após o pagamento integral, enquanto você mantém os direitos em suas próprias bibliotecas de código, frameworks e ferramentas, e o cliente recebe uma licença para usá-los no site. Temas, plugins e fontes permanecem sob suas próprias licenças. Tenha esta cláusula verificada por um advogado do seu país.
Para um acordo preenchível, use o modelo de contrato freelancer gratuito, depois adicione as cláusulas de site acima. No Workspace369, você pode enviar o contrato para assinatura eletrônica, faturar cada marco, compartilhar designs e coletar conteúdo no portal do cliente, e manter as solicitações de alteração no mesmo registro do cliente.
FAQ
As páginas e recursos em escopo, o que não está incluído, quem fornece o conteúdo e quando, marcos e cronograma de pagamento, revisões, suporte de navegador, responsabilidades de hospedagem e domínio, termos de lançamento e aceitação, suporte pós-lançamento, propriedade e licenças, rescisão e assinaturas.
Muitos designers web dividem a taxa em um depósito antes do início do trabalho e pagamentos em marcos, como aprovação do design e antes do lançamento. Receber o pagamento final antes do site entrar no ar evita ter que cobrá-lo depois.
Geralmente o cliente, em contas em seu nome, com o designer adicionado como usuário. Isso mantém o cliente no controle e facilita a transferência se o relacionamento terminar.
Mantenha separado. Inclua um curto período de correção de bugs para o escopo acordado, depois ofereça manutenção contínua como seu próprio acordo mensal com limites claros. Isso torna a data de término do projeto clara e dá ao cliente uma escolha simples.
Não. É um ponto de partida em linguagem clara. As leis diferem por estado e país, portanto, peça a um advogado qualificado para revisar seu acordo antes de confiar nele.
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