Operações de agência
Um contrato de retainer transforma uma taxa mensal em uma promessa clara de ambos os lados: o que o cliente recebe a cada mês, quanto custa e o que acontece quando o trabalho excede o previsto. Use as cláusulas abaixo como um modelo inicial e peça a um advogado para revisá-lo para seu estado ou país.
Revisado
Em resumo
Um contrato de retainer deve nomear as partes, o tipo de retainer (horas, entregáveis ou acesso), o escopo mensal, a taxa e a data de faturamento, os termos de pagamento, o que acontece com o tempo não utilizado, como o trabalho extra é orçado e faturado, tempos de resposta, o prazo e renovação, como qualquer uma das partes pode encerrá-lo, propriedade, confidencialidade e assinaturas. Esta página é um ponto de partida em linguagem clara, não conselho jurídico.
A maioria das disputas de retenção vem de uma resposta vaga para “o que a taxa mensal compra?”. Escolha um modelo e escreva:
Copie estes títulos para o seu contrato e preencha cada um em linguagem clara:
Taxa: “O cliente paga um retainer mensal de $2.000, faturado no dia 1º de cada mês e com vencimento em 7 dias.” Escopo: “O retainer cobre até 20 horas de suporte de design e desenvolvimento por mês.” Horas não utilizadas: “Horas não utilizadas são transferidas apenas para o mês seguinte, até 10 horas.” Excesso: “Trabalho além de 20 horas é cobrado a $110 por hora e requer aprovação por escrito primeiro.” Encerramento: “Qualquer uma das partes pode encerrar este acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito.” Ajuste os números e a redação ao seu trabalho.
Precifique a retenção com base no trabalho que você espera, não em um palpite: estime as horas mensais, multiplique pela sua taxa, depois decida se oferece um pequeno desconto pelo compromisso. Fature com antecedência para que o cliente pague antes do início do trabalho do mês e acompanhe as horas ou entregas utilizadas para que cada conversa de renovação seja baseada em fatos. No Workspace369, faturas recorrentes faturam a retenção automaticamente a cada mês, e o rastreamento de tempo no registro do cliente mostra quanto dela foi usado.
Um retainer é um relacionamento de longo prazo, portanto, o contrato, as faturas mensais, as horas usadas e as solicitações de alteração devem viver juntas. O Workspace369 mantém contratos enviados para assinatura eletrônica, faturas recorrentes, registros de tempo e mensagens no mesmo registro do cliente, para que renovações e perguntas sobre escopo comecem da mesma fonte.
FAQ
Um contrato de retainer é um contrato em que um cliente paga uma taxa regular, geralmente mensal, para reservar o tempo de um freelancer ou consultor, um conjunto de entregáveis ou acesso contínuo aos seus conselhos. Ele define o escopo, a taxa, os termos de pagamento, as regras para tempo não utilizado e trabalho extra, e como qualquer uma das partes pode encerrá-lo.
É sua escolha, mas escreva. Muitos freelancers deixam horas não utilizadas expirarem a cada mês, ou as transferem por apenas um mês até um limite. A transferência ilimitada pode criar um grande acúmulo de horas que o cliente espera mais tarde, então defina um limite.
Trinta dias é comum para retenções mensais, geralmente após um prazo mínimo de três meses. Escolha um período de aviso que lhe dê tempo para substituir a receita e ao cliente tempo para transferir o trabalho.
Depende do acordo e da lei onde você trabalha. Uma taxa paga por disponibilidade reservada é frequentemente tratada de forma diferente de um depósito pré-pago deduzido do trabalho. Declare claramente no acordo se alguma parte é reembolsável e verifique as regras com um advogado.
Não. É um ponto de partida em linguagem clara. As leis diferem por estado e país, portanto, peça a um advogado qualificado para revisar seu acordo antes de confiar nele.
Planos para freelancers
Preço regular$29$14.50 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
1 assento incluído
Preço regular$74$37 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
2 assentos incluídos
Tudo no Cadet, mais
Preço regular$149$74.50 / mês
Preço fundador para os seus primeiros 12 meses
10 assentos incluídos
Tudo no Voyager, mais
Oferta de membro fundador: 50% de desconto nos seus primeiros 12 meses, para os primeiros 100 clientes que aderirem até 31 de outubro. Teste de 14 dias com cartão, faturamento mensal em USD. Comparar todos os planos.
Mude e Economize
Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.
Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.
A oferta termina .
Após o cadastro, solicite a configuração gratuita em seu espaço de trabalho.
Pronto quando você estiver
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
