CRM pentru studiouri de tatuaje
Studiourile de tatuaj necesită o urmărire administrativă clară atunci când clienții își schimbă părerea. Workspace369 gestionează înregistrările clienților, propunerile, proiectele, fișierele și facturile de depozit pentru a organiza fluxurile de lucru ale studioului, de la prima solicitare până la sesiune. Prin organizarea comunicării cu clienții și a programelor de proiect, studioul dvs. poate gestiona configurarea consultației inițiale și modificările rezumatului de design înainte de începerea tatuajului efectiv.
Fapte cheie
CRM pentru studiouri de tatuaje la Workspace369 acoperă 9 domenii, inclusiv fișe de clienți, propuneri, proiecte și sarcini.
Fluxul de lucru se desfășoară în 5 pași, de la „crearea înregistrării inițiale” până la „facturare și confirmare”.
Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 20 de locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.
Locurile suplimentare costă 10 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.
Problema
Când un client își schimbă conceptul de tatuaj după rezervarea unei consultații, detaliile noi se pierd adesea în mesaje disparate. Fără un sistem structurat, artiștii pregătesc schițe bazate pe note depășite. Workspace369 păstrează brief-ul actualizat în fișa clientului, astfel încât artiștii să poată revizui istoricul conversațiilor și detaliile proiectului înainte de a desena.
Rezervarea unei consultații de tatuaj fără a o lega de dosarul clientului duce la erori de programare. Artiștii ar putea rata că un client a solicitat modificări specifice de plasare sau dimensiune. Workspace369 conectează programarea dvs. direct la proiecte și sarcini, permițând administratorilor să verifice orele programate alături de cele mai recente note și fișiere ale clienților înainte de a confirma slotul din calendar.
Clienții trimit frecvent imagini de referință pe mai multe platforme de social media sau prin e-mail. Urmărirea acestor fișiere devine imposibilă atunci când nu sunt legate de un singur proiect. Workspace369 permite clienților să încarce imagini de referință direct în portalul clienților, păstrând fișierele, propunerile și conversațiile legate de înregistrarea specifică a clientului pentru acces ușor în studio.
Urmărirea depozitelor și facturarea consultațiilor pot deveni separate de proiectul de design real. Când un client revizuiește o scrisoare de intenție, cerințele de depozit se pot schimba. Workspace369 leagă facturile de proiecte și sarcini, permițând administratorilor să înregistreze tranzacțiile financiare alături de înregistrarea clientului, reducând riscul de timp de design neplătit sau depozite de rezervare pierdute.
Produsul
Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal de marcă în loc să ceară actualizări echipei dvs.
Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.
Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.
Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.
Flux de lucru
Managerul studioului creează o nouă fișă de client în Workspace369 atunci când sosește o solicitare de tatuaj. Se deschide un proiect pentru a urmări consultația, iar fișierele de referință inițiale sunt încărcate. Managerul stabilește sarcini pentru ca artistul să revizuiască conceptul și adaugă o înregistrare în brief, detaliind stilul, amplasarea și dimensiunea solicitate înainte de a avea loc orice programare.
Utilizând instrumentul de programare, studioul coordonează un interval orar în calendar pentru consultarea inițială de design. O propunere care detaliază domeniul de aplicare estimat al proiectului și cerințele de depozit este generată și trimisă clientului. Această propunere se leagă direct de fișa clientului, astfel încât datele financiare și de programare să rămână conectate la fișierul principal al proiectului.
În acest exemplu, un client de tatuaje revizuiește scurtul de design după rezervarea unei consultații. Clientul se conectează la portalul clientului pentru a încărca fișiere de referință noi și pentru a trimite instrucțiuni text actualizate. Managerul studioului introduce această modificare ca o nouă înregistrare în scurt, actualizând sarcinile proiectului pentru a notifica artistul despre schimbarea conceptului.
Artistul revizuiește fișierele și conversațiile actualizate în spațiul de lucru al proiectului. Sarcinile sunt ajustate pentru a reflecta noua direcție de design, iar artistul încarcă schițe preliminare de machetă pentru feedback-ul clientului. Prin Specialist, versiunea fișierelor păstrează fiecare revizuire a schiței în ordine, iar istoricul comunicării rămâne clar.
Odată ce rezumatul revizuit este acceptat, managerul actualizează facturile proiectului pentru a reflecta orice modificări ale avansului sau ale costului total. Programul final de consultații este confirmat prin sistem, iar portalul clientului afișează propunerea actualizată, sarcinile și detaliile de programare, completând fluxul de lucru pre-tatuaj.
Acoperire produs
Apreciat pe App Store
În sfârșit se simte calmAm sărit între trei sau patru instrumente all-in-one și am ajuns mereu într-un haos de tab-uri. Acesta este primul care se simte calm. Mi-am configurat proiectele clienților în zece minute.
Implementare fără probleme pentru echipăL-am implementat pentru echipa noastră de opt persoane și adoptarea a fost fără efort — intuitiv și rafinat. Mi-ar plăcea mai multe integrări, dar continuă să lanseze funcționalități.
Ore salvate în fiecare săptămânăGestionam instrumente separate pentru note, sarcini, documente și actualizări. Consolidarea într-un singur loc mi-a economisit cu adevărat ore în fiecare săptămână. Suportul este, de asemenea, receptiv.
Începeți
Întrebări frecvente
Când un client modifică conceptul după programarea unei consultații, managerul înregistrează modificarea ca o înregistrare în brief, în cadrul proiectului. Portalul clientului permite clientului să încarce noi fișiere de referință, în timp ce managerul actualizează sarcinile pentru a alerta artistul să revizuiască istoricul conversațiilor noi înainte de a începe orice lucrare.
Păstrați formularele oficiale de consimțământ medical și dosarele medicale reglementate în sistemul dvs. aprobat de consimțământ. Workspace369 gestionează lucrul cu clienții studioului în jurul lor: înregistrări clienți, propuneri, proiecte, depozite și facturi.
Clienții încarcă imaginile lor de referință direct prin portalul clientului. De la Specialist, aceste imagini sunt salvate ca atașamente de fișiere pe fișierul clientului specific și spațiul de lucru al proiectului. Artiștii pot vizualiza aceste fișiere alături de istoricul conversațiilor și sarcinile, asigurându-se că au ghidurile vizuale corecte înainte de începerea consultației.
Da, Workspace369 gestionează finanțele studioului prin funcțiile sale de facturi și propuneri. Puteți genera o propunere pentru lucrarea de tatuaj, emite o factură pentru depozitul inițial și urmări plățile direct în raport cu proiectul, astfel încât toate înregistrările financiare să corespundă înregistrării clientului.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
