Cel mai bun CRM pentru Esteticieni în 2026: Rezervări, Formulare, Preț

Ce este un CRM pentru esteticieni (și ce nu este)

Un CRM pentru esteticieni este partea de client a unui studio de piele: cine este clientul, ce a rezervat, ce a plătit în avans, ce i-ați spus și ce datorează. Pentru majoritatea esteticienilor individuali, acea sarcină este gestionată de software-ul de rezervări, deoarece calendarul, memento-urile, cardul la vedere și re-rezervarea sunt munca zilnică. Un CRM general pentru munca cu clienții adaugă propuneri, contracte, facturi și un portal pentru lucrări mai mari, cum ar fi o petrecere de nuntă sau o zi de eveniment corporativ. Niciunul dintre ele nu este o fișă clinică. Păstrați istoricul medical, rezultatele testelor de patch și notele de tratament într-un instrument construit pentru ele și nu stocați nimic într-un CRM general pe care nu ați dori să-l pierdeți sau să-l partajați.

Cum am comparat aceste instrumente

Am comparat fiecare instrument pe aceleași cinci puncte, folosind doar paginile de prețuri și produse ale furnizorului:

1. Preț de intrare pentru un singur furnizor, lunar și facturat anual, unde pagina afișează ambele, așa cum a fost listat la 21 octombrie 2026.
2. Rezervări online și memento-uri pe acel plan de intrare.
3. Formulare și note clienți: ceea ce listează pagina și pe ce plan.
4. Limite stricte pe planul de intrare: limite de furnizori, taxe de marketplace, add-on-uri.
5. Termeni de probă: durată și dacă furnizorul spune că este necesar un card.

Nu am testat viteza, suportul, fiabilitatea, procesarea plăților sau aplicațiile mobile și nu am folosit evaluări de la terți. Ordinea reflectă potrivirea documentată pentru un estetician solo sau un mic studio care rezervă programări. Workspace369 este plasat acolo unde aceste fapte îl plasează.

Cel mai bun CRM pentru esteticieni în 2026

1. Vagaro, cel mai bun pentru un plan all-in-one pentru un singur utilizator

Vagaro listează 30 USD pe lună pentru o locație, cu o rată exclusivă de 23,99 USD pe lună pentru primele 6 luni. Fiecare licență de calendar rezervabilă costă 10 USD, până la șapte; pagina nu arată cum se combină acest lucru cu prețul de bază, așa că confirmați totalul dvs. Pagina listează, ca fiind incluse cu fiecare plan, rezervări online pe Vagaro, Instagram, Facebook și Apple Maps, notificări și memento-uri nelimitate pentru programări, urmărirea clienților, note SOAP și formulare, abonamente, pachete și certificate cadou, urmărirea inventarului, facturi și 1.000 de e-mailuri gratuite pe lună. Aceasta este o listă lungă de elemente de bază pentru saloane într-un plan de intrare, motiv pentru care conduce pentru un estetician de rezervări.

Limitări: prețul crește cu fiecare licență de calendar care poate fi rezervată, iar pagina de prețuri nu arată o rată anuală separată. Notele sale SOAP și formularele sunt proprii Vagaro; confirmați în perioada de probă că acoperă înregistrările pe care le păstrați. Secțiunea FAQ a paginii menționează o perioadă de probă gratuită de 30 de zile; termenii cardului nu sunt specificați.

Cel mai bun pentru: esteticieni solo și studiouri mici de piele care doresc rezervări, memento-uri, pachete și note într-un singur instrument.

2. GlossGenius, cel mai bun pentru un site de rezervări și plăți rafinat

GlossGenius Standard costă 28 USD pe lună sau 24 USD pe lună, facturați anual. Include un site web de rezervări, notificări clienți, marketing prin e-mail și SMS, inventar, pachete și abonamente; depozitele apar în comparația planurilor, deci confirmați ce niveluri le includ. Formularele și renunțările la răspundere, o listă de așteptare automată și rezervările Google încep de la Gold (56 USD pe lună, 48 USD facturați anual, pentru până la 9 angajați). Secțiunea Întrebări frecvente descrie conformitatea HIPAA ca un add-on gratuit, mai degrabă decât ca parte a unui nivel, o afirmație a furnizorului de confirmat direct. Perioada de probă este de 14 zile, iar pagina menționează că nu este necesar un card de credit.

Limitări: formularile și renunțările la răspundere nu sunt incluse în Standard, deci o esteticiană singură care dorește un formular de intrare are nevoie de Gold, dublu față de prețul Standard. O secțiune Medspa și Estetică are planuri separate, cu prețuri mai mari, pentru practicile clinice.

Cel mai bun pentru: esteticieni individuali care doresc un site de rezervări și notificări clienți fără a construi un site separat.

3. Square Appointments, cel mai bun pentru un start de 0 USD

Square Free listează un site de rezervări online, mementouri pentru programări și calendare nelimitate pentru personal; pagina nu a afișat un preț lunar când am accesat-o, deci verificați prețul pe site-ul Square. Plus adaugă politica de anulare și taxe pentru absențe, rezervări de programări pentru mai mulți angajați și o listă de așteptare. Premium adaugă un raport despre programările viitoare, urmărirea costurilor serviciilor și gestionarea resurselor. Plus și Premium oferă fiecare o perioadă de probă gratuită; durata perioadei de probă și termenii de plată nu au fost afișați (vezi site-ul).

Limitări: politica de anulare și taxele pentru neprezentare care contează cel mai mult pentru programări necesită Plus. Pagina de prețuri listează contracte automate trimise atunci când clienții rezervă, care pot funcționa ca o renunțare; listează note de tratament sau formulare de sănătate, așa că verificați ambele în perioada de probă.

Cel mai bun pentru: o nouă esteticiană individuală care dorește să înceapă rezervările fără abonament lunar.

4. Fresha, cel mai bun pentru un preț mic per furnizor

Fresha Independent costă 19,95 USD pe lună pentru un membru de echipă rezervabil, cu o perioadă de probă de 7 zile. Secțiunea FAQ spune că nu este necesar un card de credit pentru perioada de probă. Team costă 14,95 USD pe membru de echipă pe lună. Comparația planurilor listează calendar, management clienți, formulare de consultare, teste de patch-uri, cotații și facturi, abonamente, pachete, carduri cadou și plăți în avans. Link-urile directe de rezervare, rezervările pe Instagram și Facebook sunt gratuite. Mesajele text dincolo de cele 100 gratuite pe lună costă 0,02 USD fiecare.

Limitări: Fresha percepe un comision unic de 20% pentru clienții noi care vă găsesc prin intermediul pieței sale, cu o taxă minimă de 6 USD per client. Clienții recurenți nu implică nicio taxă. Planul Independent are o singură coloană de calendar, deci adăugarea unui al doilea furnizor înseamnă trecerea la Team.

Cel mai bun pentru: esteticieni solo care doresc un abonament scăzut per furnizor și sunt confortabili cu comisionul de piață sau cu renunțarea la piață.

5. Boulevard, cel mai bun pentru un studio mai mare cu abonamente

Boulevard Essentials costă 143 USD pe lună pentru o locație și până la 5 furnizori; un comutator lunar/anual arată o economie de 10%, dar prețurile anuale nu au fost afișate. Comparația planurilor listează rezervări online, memento-uri prin email și SMS, depozite la rezervare, abonamente și plăți automate, precum și serii și pachete. Formularele se vând separat, începând de la 65 USD pe lună per locație pe Essentials și Premier, iar un add-on de Formulare este inclus în Prestige. Pagina afișează un buton de demo și nu specifică o perioadă de probă.

Limitări: prețul de intrare este mult peste celelalte patru pentru un estetician solo, iar formularele costă suplimentar. Pagina de prețuri o prezintă pentru echipe mici cu operațiuni simple, deci un studio cu un singur scaun plătește pentru spațiu pe care s-ar putea să nu-l folosească. Premier listează la 293 USD și Prestige la 410 USD pe lună per locație; pe 23 octombrie 2026 o ofertă de toamnă limitată pentru clienții noi le-a arătat mai jos.

Cel mai bun pentru: un studio de piele în creștere cu mai mulți furnizori care dorește abonamente, serii și pachete în instrumentul de rezervări.

6. Workspace369, cel mai bun pentru evenimente, pachete și propuneri

Workspace369 este un sistem de lucru cu clienții, mai degrabă decât un instrument de rezervare. Cadet costă 29 USD pe lună pentru un loc (23,25 USD facturați anual) și listează un portal pentru clienți, formulare publice de admitere, Propuneri cu depozit la acceptare, facturi, contracte de tip retainer și facturi recurente, un catalog de produse și servicii de până la 20 de articole, memento-uri de programare prin e-mail și sincronizare bidirecțională Google Calendar. Voyager (74 USD pe lună, două locuri) adaugă SMS și mesaje text; rezervările online, planurile de plată și urmărirea inventarului încep la Specialist (149 USD pe lună, 10 locuri). Captura de ecran de mai jos este o înregistrare demo, nu un rezultat al clientului.

Limitări: acesta este motivul pentru care se clasează ultimul aici. Cadet nu are rezervări online, deci un client nu poate alege un interval de tratament. Cadet este limitat la 5 proiecte active și un loc. Workspace369 nu face nicio pretenție HIPAA sau de înregistrare a sănătății, iar Vagaro, GlossGenius și Fresha listează note sau formulare pe care Workspace369 nu le egalează. Creditele per vizită pentru pachete nu sunt listate în matricea planurilor. Perioada de probă de 14 zile necesită un card.

Cel mai bun pentru: esteticieni care vând propuneri pentru petreceri de nuntă sau evenimente corporative, depozite și pachete prin factură, și deja rezervă tratamente individuale în altă parte.

Comparație laterală

Ce instrument se potrivește afacerii dvs. de estetică?

Rulați un test de primă facială în timpul perioadei de probă

Luați un client fictiv prin instrumentul pe care îl selectați:

1. Creați un client nou și o rezervare de facial cu un depozit.
2. Trimiteți memento-ul și verificați mesajul pe care îl vede clientul.
3. Înregistrați o notă scurtă de tratament și vedeți unde este stocată.
4. Anulați târziu și vedeți dacă se aplică regula de neprezentare.
5. Re-rezervați și vindeți un pachet de trei vizite, apoi verificați factura.
6. Exportați înregistrările clientului și verificați ce rezultă.

Dacă rulați testul, cel mai bun instrument păstrează rezervarea, avansul, memento-ul, nota și factura pe o singură înregistrare a clientului. Utilizați numai date fictive și păstrați informațiile medicale reale în afara instrumentelor care nu pretind că le gestionează.

Când Workspace369 se potrivește unei afaceri de estetică

Date demo, nu un rezultat al clientului.

Utilizați Prezentare generală a produselor pentru esteticieni pentru a vedea cum o propunere pentru petrecerea de nuntă, un depozit și o factură se află pe un singur record de client. Propuneri păstrați scopul și prețul, comunicații păstrați urmărirea într-o singură inbox și facturi urmăriți ce este plătit. Automatizări de fluxuri de lucru poate crea sarcini și trimite e-mailuri de reamintire, cu automatizări de e-mail pe fiecare plan.

Dacă nu preluați lucrări pentru evenimente, un instrument de rezervare din lista de mai sus este alegerea mai simplă. Verificați pagina de prețuri pentru planurile curente.

Înainte de a importa clienți reali, efectuați un test complet pe date demo și verificați dacă înregistrările dvs. pot fi exportate.