Cel mai bun CRM pentru saloanele de bărbiere în 2026: Posturi, Chirii și Evenimente

Ce este un software CRM pentru saloane de coafură (și ce nu este)

Software-ul pentru saloanele de bărbiere acoperă recepția: un calendar per bărbier, rezervări online, o listă de clienți fără programare, memento-uri pentru ca clienții obișnuiți să revină și, în multe saloane, plăți pentru bărbierele cu comision sau chirie de cabină. Un CRM, în sensul mai restrâns, păstrează înregistrările clienților, conversațiile și tranzacțiile într-un singur loc. Cele două se suprapun pe istoricul clienților, dar rezolvă probleme diferite. O aplicație de rezervare răspunde la „cine este în scaunul meu la ora 15:00”, în timp ce un CRM pentru activitatea clientului răspunde la „ce am cotat pentru ziua echipei băncii și dacă depozitul a fost primit”.

Acest ghid este pentru un proprietar cu două până la opt scaune, fie proprietar-operator, fie un amestec de închiriere de spațiu și comision. Saloanele axate pe păr, cu vopsire și vânzare de produse, ar putea prefera soluția noastră Ghid CRM pentru saloane de coafură sau mai general lista scurtă de software pentru saloane. Aici ne concentrăm pe ceea ce este specific pentru saloanele de bărbiere: clienți fără programare, bani per bărbier, memento-uri pentru tăieri repetate și rezervări ocazionale în afara locației.

Cum am comparat aceste instrumente

Am comparat fiecare opțiune pe aceleași cinci puncte, folosind doar paginile de prețuri și produse ale furnizorului:

1. Preț lunar pentru un salon cu 4 coafori, conform listei din 21 octombrie 2026, cu taxele de procesare păstrate separat.
2. Instrumente de gestionare a banilor pentru bărbiere: dacă pagina listează comisionul, chiria spațiului sau plățile, și pe ce plan.
3. Clienți fără programare și programări: programări online, gestionarea listei de așteptare sau a clienților care intră fără programare și memento-uri.
4. Taxe suplimentare: comisioane de marketplace, taxe per coafor și add-on-uri.
5. Termeni de probă: durată și dacă furnizorul spune că este necesar un card.

Nu am testat viteza, suportul, securitatea, acuratețea plăților sau fiabilitatea și nu am folosit evaluări sau recenzii de la terți. Ordinea reflectă potrivirea documentată pentru un salon cu 2-8 scaune. Workspace369 este una dintre opțiuni și este plasat ultimul pentru rezervarea scaunelor. Prețurile sunt în dolari SUA, așa cum au fost listate în acea zi.

Cel mai bun CRM și software pentru saloane în 2026

1. Squire, cel mai bun pentru saloanele care colectează comisioane și chirii

Squire este construit pentru saloanele de coafură. Pagina sa de prețuri listează Pro la 50 USD pe lună pentru saloane cu o singură locație, cu conturi multiple de coafor, rezervări pe Google și Instagram, gestionarea salonului și lista de așteptare, transfer de clienți și coduri promoționale. Executive costă 150 USD pe lună per salon și adaugă marketing prin e-mail și SMS, un amplificator de recenzii Google și colectarea comisioanelor și a chiriei. Titan costă 250 USD pe lună per salon cu suport pentru mai multe locații, o aplicație de marcă, un program de recompense, carduri cadou și inventar. Un plan individual Independent este de 30 USD pe lună, iar pagina listează un trial gratuit de 14 zile.

Limitări: comisionul și colectarea chiriei se află pe nivelul Executive de 150 USD, astfel încât instrumentele pentru banii frizerilor triplează prețul de intrare. Pagina pe care am preluat-o nu a arătat dacă fiecare frizer adăugat costă suplimentar și nu descrie vânzările de evenimente sau corporative. De asemenea, nu menționează nimic despre taxele de procesare a plăților, așa că întreabă despre ele.

Cel mai bun pentru: un salon cu 3-8 posturi, cu un mix de comisioane sau chirie de cabină, care dorește listă de așteptare pentru clienții fără programare și plăți într-un singur instrument specific pentru bărbiere.

2. theCut, cel mai bun pentru un plan gratuit de salon cu urmărirea chiriei cabinei

theCut împarte prețurile pe roluri. Planul gratuit pentru frizeri este de 0 USD cu un link de rezervare, protecție împotriva absențelor și plăți mobile, iar Pro este de 25 USD pe lună cu transmisiuni către clienți și automatizare. Planul Shop pentru proprietari este listat la 0 USD pe lună și include gestionarea personalului, locații multiple și urmărirea și mementourile pentru închirierea boxelor. Clienții noi găsiți prin funcția de descoperire costă 10 USD per client pe planul Gratuit. Pagina oferă o perioadă de probă Pro de 30 de zile și afirmă că nu este necesară nicio carte de credit.

Limitări: planul de proprietar este gratuit, dar fiecare frizer alege Free sau Pro, deci factura reală depinde de cine face upgrade. Taxa de 10 USD pentru descoperire este un cost real, iar pagina nu descrie gestionarea cozii de clienți sau vânzările de evenimente.

Cel mai bun pentru: un salon cu chirie de cabină unde fiecare bărbier își gestionează propriul registru, iar proprietarul dorește în principal vizibilitate, urmărirea chiriei și costuri fixe reduse.

3. Booksy, cel mai bun pentru un preț fix cu toate funcțiile incluse

Booksy listează 29,99 USD pe lună plus 20 USD pe lună pentru fiecare membru suplimentar al echipei, cu fiecare funcție inclusă în acest abonament. Un salon cu 4 coafori ar plăti aproximativ 89,99 USD pe lună plus taxe. Pagina spune că confirmările și mementourile de programare sunt întotdeauna gratuite, planurile includ 2.000 de mesaje gratuite de marketing SMS, iar comisionul nu există decât dacă activați Boost, care percepe o taxă unică de 30% din prima vizită a unui client nou, limitată la 100 USD.

Limitări: taxa per membru îl face cel mai scump dintre abonamentele per frizerie listate la patru sau mai multe scaune. Paginile pe care le-am citit nu menționează închirierea cabinei sau comisioanele pentru frizeri și listează o perioadă de probă de 14 zile fără a fi necesar un card pentru înregistrare.

Cel mai bun pentru: un salon care dorește un abonament predictibil și o piață mare de consumatori, și păstrează plățile bărbierei într-un tabel sau instrument de salarizare.

4. Square Appointments, cel mai bun dacă deja acceptați plăți pe Square

Square Appointments are niveluri Free, Plus și Premium, dar pagina sa nu a afișat prețuri sau durata perioadei de probă când am deschis-o pe 21 octombrie 2026, deci consultați site-ul pentru costurile actuale. Free include calendare nelimitate pentru personal și memento-uri pentru programări; Plus adaugă o politică de anulare cu taxe pentru neprezentare, rezervări pentru mai mulți angajați și o listă de așteptare. Premium adaugă un raport pentru rezervări viitoare, urmărirea costurilor serviciilor și managementul resurselor. Vedeți cum se compară cu Workspace369 pe Comparație Square Appointments.

Limitări: plățile se efectuează prin Square, deci se aplică taxe de procesare și este mai greu să renunțați ulterior. Tabelul de planuri Square listează multe funcții pentru retail și servicii alimentare, deci verificați pe care dintre ele le vor folosi frizerii dvs. Pagina pe care am citit-o nu menționează urmărirea comisioanelor sau împărțirea bacșișurilor, deci întrebați Square despre plățile către frizeri.

Cel mai bun pentru: saloane deja pe hardware Square care doresc programări, o listă de așteptare și plăți cu cardul sub un singur login.

5. Fresha, cel mai bun pentru costul redus al abonamentului per bărbier

Fresha listează Independent la 19,95 USD pe lună pentru o coloană de calendar și Team la 14,95 USD pe lună per membru al echipei care poate fi rezervat, cu un trial de 7 zile. Patru coafori care pot fi rezervați costă aproximativ 59,80 USD pe lună. Mesajele sunt incluse: 100 de mesaje gratuite și 50 de e-mailuri gratuite de marketing per membru al echipei. Rezervările de pe propriul link, Facebook și Instagram sunt gratuite.

Limitări: clienții noi găsiți prin marketplace-ul Fresha implică un comision unic de 20% cu un minim de 6 USD, ceea ce poate anula economiile abonamentului. Paginile pe care le-am citit nu descriu chiria pentru spațiu sau plățile de comisioane, deci verificați separat salarizarea.

Cel mai bun pentru: un salon care dorește cea mai mică taxă per bărbier și se va baza în principal pe propriul link și pe clienții obișnuiți, mai degrabă decât pe piață.

6. Workspace369, cel mai bun doar pentru servicii de grooming corporative și de nuntă vândute prin propunere

Workspace369 nu este un instrument de rezervare a scaunelor și îl clasăm ultimul din acest motiv. Matricea sa de planuri listează rezervări online de la Specialist la 149 USD pe lună cu 10 locuri, în timp ce Cadet este 29 USD pe lună (23,25 USD facturat anual) pentru un loc cu până la 5 proiecte active și Voyager este 74 USD pentru două locuri cu apeluri și mesaje text. Nu include un registru POS, plăți către coafori sau urmărirea comisioanelor. Ceea ce adaugă este partea de evenimente: Propuneri cu un depozit, facturi, formulare de înscriere, memento-uri prin e-mail pentru programări și un portal client în fiecare plan, astfel încât o zi de echipă a unei bănci poate fi cotată, aprobată și facturată într-un singur dosar.

Limitări: perioada de probă de 14 zile necesită un card, locurile suplimentare costă 10 USD pe lună de la Voyager, iar gestionarea clienților fără programare rămâne în instrumentul dvs. de programare. Folosiți-l alături de unul dintre instrumentele de mai sus, nu în locul lor.

Cel mai bun pentru: saloane care vând zile corporative în afara locației sau petreceri de nuntă și doresc o propunere, un depozit și un istoric al facturilor. Vezi Pagină CRM pentru frizerii.

Comparație laterală

Ce software pentru saloane de coafură se potrivește salonului dvs.?

Rulați un test de o săptămână în salon în timpul perioadei de probă

Demo-urile arată la fel până sâmbătă. Testează instrumentul cu situații reale de salon:

1. Adăugați fiecare bărbier cu propriile ore, servicii și prețuri.
2. Rezervă trei programări online și adaugă două programări fără programare de pe telefon.
3. Mutați după-amiaza unui coafor și vedeți cine este notificat.
4. Setați un memento pentru tăiere repetată și trimiteți-l pe propriul telefon.
5. Înregistrați o săptămână de plăți și verificați comisionul sau chiria spațiului în raport cu sumele dvs.
6. Creează un eveniment corporativ fals pentru opt persoane: cotează-l, ia un depozit și emite o factură finală.

Dacă o etapă necesită o soluție de ocolire, planifică acea soluție în fiecare săptămână. De asemenea, întreabă fiecare furnizor trei întrebări: cât plătești per frizer adăugat, ce taxe se aplică noilor clienți și cum îți exporti lista de clienți dacă pleci.

Cum să decideți

Calculează cât din veniturile tale provin din scaune și cât din evenimente. Dacă sunt aproape toate scaune, alege un instrument axat pe frizerie din partea de sus a listei și ignoră restul. Dacă o zi corporativă sau o petrecere de nuntă valorează mai multe tunsori, păstrează acel instrument și adaugă un loc pentru a o cota și factura. Poți consulta înregistrarea clientului Workspace369 folosind această vizualizare demo, apoi compară planurile pe pagina de prețuri.

Date demo, nu un rezultat al clientului.

Automatizările fluxului de lucru pot crea sarcini, trimite e-mailuri sau SMS-uri și emite memento-uri pentru un eveniment, cu o rulare de test simulată înainte de a le activa. Revizuirea automatizărilor fluxului de lucru.