ขาย membership และเช็คอินสมาชิก

สร้างประเภทสมาชิกจากค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า

เปิด Clients → Memberships และเลือก New membership. เริ่มจากค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า: Unlimited, Minutes, Visit pack, Credits หรือ Family, พร้อมกับ Unlimited tanning, Salon membership, Coworking และ Day pass ภายใต้ More presets. จากนั้นตั้งชื่อประเภทและกำหนด What's included, Billing และ At the door

What's included จะเก็บสิ่งที่สมาชิกได้รับ: การเข้าใช้ไม่จำกัด นาที การเข้าใช้ หรือเครดิต พร้อมการเติมเงินเสริม Billing จะกำหนดวิธีการเรียกเก็บเงินประเภทนั้นๆ พร้อมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ข้อผูกมัด และสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการชำระเงินล้มเหลว At the door จะตั้งค่าการหยุดชั่วคราวและบัตรผ่านสำหรับแขก และบน Specialist ขึ้นไป สิ่งที่สมาชิกต้องทำก่อนการเข้าใช้ครั้งแรก ตัวอย่างบัตรของลูกค้าจะอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ และ Save type จะบันทึกไว้

สมาชิกภาพมีอยู่ใน Cadet ขึ้นไป Family preset มีอยู่ใน Voyager ขึ้นไป ตอนนี้มีอยู่ในเว็บแอปแล้ว และจะมาในแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าสำหรับยิม สตูดิโอ การอาบแดด ร้านเสริมสวย โคเวิร์คกิ้ง และเดย์พาส
• สิ่งที่รวมอยู่ การเรียกเก็บเงิน และที่ประตูในโปรแกรมแก้ไขเดียว
• แสดงตัวอย่างบัตรสมาชิกของลูกค้าแบบสดขณะที่คุณสร้าง

จะหาได้ที่ไหน

1. ลูกค้า
2. สมาชิกภาพ
3. สมาชิกภาพใหม่

แผน

Cadet ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

การชำระเงินคู่มือการสร้างประเภทสมาชิก

ขาย membership ด้วยลิงก์ชำระเงิน

เปิดไคลเอ็นต์ ใช้เมนู ⋯ แล้วเลือก ขายสมาชิก เลือกสมาชิก จากนั้นภายใต้ วิธีที่พวกเขาชำระเงิน ให้เลือก ลิงก์ชำระเงิน แล้วกด ขาย แผ่นงานจะแสดง ลิงก์ชำระเงินพร้อม และ คัดลอกลิงก์ จะนำลิงก์ไปยังคลิปบอร์ดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถส่งได้ตามปกติ สมาชิกจะเริ่มเมื่อไคลเอ็นต์ชำระเงิน (แก้ไข 2 พ.ย.: ก่อนที่คุณจะกด ขาย แผ่นงานจะแสดง การเรียกเก็บเงินครั้งแรก พร้อมค่าธรรมเนียมการตั้งค่าใดๆ และ จากนั้น พร้อมกับสิ่งที่ไคลเอ็นต์จะชำระเงินในครั้งต่อไปและตั้งแต่เมื่อใด หรือเมื่อสมาชิกสิ้นสุดลง วันที่นับจากวันที่ไคลเอ็นต์ชำระเงิน)

การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Stripe ของคุณเอง ดังนั้นให้เชื่อมต่อ Stripe ก่อน Workspace369 จะไม่ส่งอีเมลหรือข้อความลิงก์ให้คุณ ดังนั้นจะไม่มีอะไรส่งถึงลูกค้าจนกว่าคุณจะส่งไป การขายอยู่ใน Cadet ขึ้นไป ขณะนี้มีอยู่ในเว็บแอปและจะมาพร้อมกับแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• เมนู Client ⋯ → Sell membership → Pay link → Sell → Copy Link
• เรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Stripe ของคุณเอง
• คุณส่งลิงก์ แอปไม่ได้ส่งอะไรให้ลูกค้า
• แก้ไข 2 พ.ย.: การเรียกเก็บเงินครั้งแรก และ จากนั้นแสดงก่อนที่คุณจะกด ขาย

จะหาได้ที่ไหน

1. ลูกค้า
2. ลูกค้า
3. ⋯ เมนู
4. ขาย membership

แผน

Cadet ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

การชำระเงินคู่มือการสร้างประเภทสมาชิก

เช็คอินสมาชิกที่แผนกต้อนรับ

เปิด Clients → Check-in. เช็คอินสมาชิกด้วย Camera โดยการสแกนบัตรสมาชิก, ด้วย Scanner สำหรับเครื่องสแกนแบบพกพา, หรือด้วย Search ตามชื่อ หน้าจอจะแสดง Ready for the next member จนกว่าจะมีคนมาถึง และ Today จะแสดงรายการเช็คอินของวันนั้น เจ้าของสามารถเช็คอินสมาชิกได้เสมอ การเช็คอินของพนักงานอยู่ใน Voyager ขึ้นไป

สมาชิกแต่ละคนมีบัตรพร้อมรหัส QR เพื่อแสดงที่แผนกต้อนรับ กฎสมาชิกหลายสาขาอยู่ใน Commander ขึ้นไป ตอนนี้มีอยู่ในเว็บแอปแล้ว และจะมาในแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• กล้อง, เครื่องสแกน และการค้นหาที่แผนกต้อนรับ
• บัตรสมาชิก QR สำหรับสมาชิกทุกคน
• การเช็คอินของพนักงานบน Voyager ขึ้นไป เจ้าของสามารถเช็คอินได้ตลอดเวลา

จะหาได้ที่ไหน

1. ลูกค้า
2. เช็คอิน

แผน

Cadet ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

CRM สำหรับสตูดิโอโยคะและพิลาทิสCRM สำหรับยิมและฟิตเนสบูติก

สมาชิกเห็นสมาชิกและบัตรของตนใน portal

เมื่อไคลเอ็นต์มี membership พอร์ทัลไคลเอ็นต์ของพวกเขาจะแสดงส่วน Membership และ pass: แผนและสถานะ รหัส QR สำหรับแสดงที่แผนกต้อนรับ สิ่งที่เหลืออยู่ในแต่ละยอดคงเหลือ และ Recent visits

ภายใต้ Manage สมาชิกสามารถหยุดชั่วคราวได้เมื่อประเภทอนุญาต อัปเดตบัตร หรือยกเลิก สมาชิกไม่สามารถซื้อ membership จากพอร์ทัลได้ คุณต้องขายจากเมนู ⋯ ของไคลเอ็นต์ ส่วน Membership และ pass จะแสดงเฉพาะสำหรับลูกค้าที่มี membership ขณะนี้มีอยู่ในเว็บแอปและจะมาพร้อมกับแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• ส่วนสมาชิกและบัตรสมาชิกพร้อมรหัส QR และยอดคงเหลือ
• ระงับสมาชิกเมื่อประเภทอนุญาต, อัปเดตบัตร, ยกเลิกสมาชิก
• การขายยังคงอยู่กับคุณ ไม่ใช่ในพอร์ทัล

จะหาได้ที่ไหน

1. พอร์ทัลลูกค้า
2. สมาชิกภาพและบัตร

แผน

Cadet ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

พอร์ทัลลูกค้าคู่มือสมาชิกภาพใน Client portal

ดูการเช็คอินในรายงาน Check-ins

เปิด Finance → Reports และเลือก Check-ins, ในกลุ่ม Memberships & check-ins. แสดงช่วงเวลาที่ยุ่งและจำนวนการเช็คอินต่อวัน และคุณสามารถดูข้อมูลย้อนหลัง 7, 30 หรือ 90 วัน หรือกำหนดช่วงเวลาเองได้ รายงานเดียวกันนี้อยู่ในแท็บ Report ของหน้าจอ Check-in รายงานการเปรียบเทียบสถานที่อยู่ใน Commander ขึ้นไป ขณะนี้มีอยู่ในเว็บแอปและจะมาพร้อมกับแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• Finance → Reports → Check-ins
• เวลาที่ยุ่งและจำนวนการเช็คอินต่อวัน
• 7, 30, 90 วัน หรือช่วงที่กำหนดเอง

จะหาได้ที่ไหน

1. การเงิน
2. รายงาน
3. การเช็คอิน

แผน

Cadet ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

การวิเคราะห์CRM สำหรับยิมและฟิตเนสบูติก

ดูว่าโปรแกรมของคุณทำงานอย่างไรใน Programs & Sessions

เปิด Finance → Reports และเลือก Programs & Sessions. แผ่นไทล์แสดง Sessions, Show-up rate และ Group calls held สำหรับช่วงเวลาที่คุณเลือก. By coach แสดงรายการเซสชันแบบตัวต่อตัว, การไม่มาแสดงตัว และการมาแสดงตัวของโค้ชแต่ละคน และ By tier แสดง Members, Left และ Joined สำหรับแต่ละระดับโปรแกรม

รายได้รายเดือนแสดงเฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลระบบเท่านั้น สมาชิกที่ชำระเงินด้วยสกุลเงินอื่นจากโปรแกรมของตนจะถูกบันทึกไว้ แต่จะไม่ถูกรวมในรายได้ รายงานนี้มีอยู่ใน Voyager ขึ้นไป ตอนนี้มีอยู่ในเว็บแอปแล้ว และจะมาในแอป iPhone ในการอัปเดตครั้งถัดไป

• เซสชัน อัตราการมาแสดงตัว และการโทรแบบกลุ่มที่จัดขึ้น
• แบ่งตามโค้ชและแบ่งตามระดับ
• รายได้รายเดือนแสดงเฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลระบบ

จะหาได้ที่ไหน

1. การเงิน
2. รายงาน
3. โปรแกรมและเซสชัน

แผน

Voyager ขึ้นไป

เรียนรู้เพิ่มเติม

ซอฟต์แวร์ธุรกิจโค้ชคู่มือรายงานโปรแกรมและเซสชัน