คำขอหายไปในกล่องจดหมายส่วนตัว
ลูกค้าคนหนึ่งส่งอีเมล อีกคนส่งข้อความ อีกคนโทรหา สตูดิโอ ใครก็ตามที่รับสายจะเป็นผู้ดูแล — จนกว่าพวกเขาจะยุ่ง จากนั้นจะไม่มีใครดูแล
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่
ผู้จัดการบัญชีจัดการคำขอผ่านอีเมล โทรศัพท์ SMS และการประชุม — และลูกค้าจะรู้สึกได้เมื่อมีบางอย่างหลุดไป Workspace369 แนบทุกคำขอและการสนทนากับบันทึกของลูกค้า จัดเส้นทางงานเข้าสู่โครงการ และรักษาการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องให้เป็นไปตามกำหนดเวลา ดังนั้นทุกบัญชีจึงดูเหมือนได้รับการจัดการ ไม่ใช่แค่การตอบสนอง
บัญชีบันทึก คำขอ และประวัติในที่เดียว
กล่องจดหมายอีเมล SMS การโทร และข้อความเสียงพร้อมบทสรุป AI
ค่าบริการรายเดือนใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำ แผนการชำระเงิน และการรายงาน
ข้อเท็จจริงสำคัญ
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่ที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, กล่องจดหมายที่แชร์, SMS และเสียง
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "รับทุกคำขอในกล่องจดหมายเดียว" ไปจนถึง "ออกใบแจ้งหนี้ตามสัญญาบริการต่อเนื่องตามกำหนดเวลา"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
อะไรที่เสียไปภายในระบบบริหารจัดการบัญชีของเอเจนซี่
ลูกค้าไม่เห็นงาน
ผลงานอยู่ในเธรดและไดรฟ์ ลูกค้าขอประชุมสถานะเพราะพวกเขาไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นหากไม่มีการประชุม
สุขภาพบัญชีเป็นความรู้สึกจากสัญชาตญาณ
ไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าบัญชีใดกำลังเติบโต บัญชีใดเงียบ และบัญชีใดกำลังจะจากไป — จนกว่าอีเมลจะมาถึง
ผลิตภัณฑ์
ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้
01
ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์
02
งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์
งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า
03
ตั้งแต่ใบเสนอราคาไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว
ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ
04
พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง
ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต
เวิร์กโฟลว์
Workspace369 ดำเนินการจัดการบัญชีเอเจนซี่อย่างไร
01
รับทุกคำขอในกล่องจดหมายเดียว
อีเมล SMS โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะปรากฏถัดจากบันทึกของลูกค้าพร้อมสรุป AI ดังนั้นผู้จัดการบัญชีทุกคนจึงสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์
02
เปลี่ยนคำขอให้เป็นงานที่เป็นเจ้าของ
การรับเข้าที่มีโครงสร้างและโครงการทำให้ทุกคำขอมีเจ้าของ สถานะ และวันครบกำหนด — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็มองเห็นได้โดยลูกค้า
03
ทำให้ทุกบัญชีมองเห็นได้
ไฟล์ บันทึก และประวัติยังคงแนบอยู่กับบัญชี และการรายงานแสดงกิจกรรม รายได้ และปริมาณงานต่อลูกค้า
04
เรียกเก็บเงินตามสัญญาตามกำหนดเวลา
ใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำและแผนการชำระเงินเรียกเก็บเงินค่าบริการแบบต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนจัดการการติดตามผล และการรายงานแสดงมูลค่าบัญชี
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
ความครอบคลุมการจัดการบัญชี
- เชื่อมโยงคำขอเข้ากับงานที่เป็นเจ้าของ: กล่องจดหมายร่วม การรับเข้าที่มีโครงสร้าง โครงการ และสถานะที่ลูกค้ามองเห็นได้ในบันทึกเดียว
- พอร์ทัลลูกค้าช่วยให้ทุกบัญชีได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องประชุมเพื่ออัปเดตสถานะ
- การเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องพร้อมใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำและการรายงานทำให้รายได้ของบัญชีคาดการณ์ได้
ระเบียนลูกค้า
กล่องจดหมายที่แชร์
SMS และเสียง
คำขอและการรับเข้า
โครงการและงาน
พอร์ทัลลูกค้า
การจัดตารางเวลา
ใบแจ้งหนี้แบบประจำ
แผนการชำระเงิน
การรายงาน
ได้รับความนิยมบน App Store
ให้คะแนนโดยผู้ที่บริหารจัดการงานของลูกค้าผ่านแอป
★★★★★
สุดท้ายก็รู้สึกสงบสลับไปมาระหว่างเครื่องมือแบบ all-in-one สามถึงสี่ตัวและลงเอยด้วยความยุ่งเหยิงของแท็บ นี่เป็นเครื่องมือแรกที่ให้ความรู้สึกสงบ ตั้งค่าโปรเจกต์ลูกค้าของฉันในสิบนาที
★★★★★
การนำไปใช้กับทีมเป็นไปอย่างราบรื่นนำไปใช้กับทีมแปดคนของเรา และการยอมรับเป็นไปอย่างราบรื่น — ใช้งานง่ายและดูดี ให้ดาวน้อยลงหนึ่งดวงเพราะอยากได้การผสานรวมมากกว่านี้ แต่พวกเขาก็ยังคงพัฒนาต่อไป
★★★★★
ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์เคยต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับบันทึก งาน เอกสาร และอัปเดต การรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ได้อย่างแท้จริง ฝ่ายสนับสนุนก็ตอบสนองดีเช่นกัน
เริ่มต้นใช้งาน
ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงินคำถามที่พบบ่อย
เหตุใด Workspace369 จึงเหมาะกับการค้นหาซอฟต์แวร์บริหารจัดการบัญชี
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่คืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีช่วยให้ผู้จัดการบัญชีของเอเจนซี่บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า: คำขอ การสื่อสาร โครงการ การมองเห็นของลูกค้า การเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน และการรายงาน Workspace369 เชื่อมต่อทั้งหมดนี้ไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน พร้อมแผนราคาเริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับผู้ใช้หนึ่งราย
สิ่งนี้แตกต่างจาก CRM การขายอย่างไร?
CRM การขายจะหยุดที่ไปป์ไลน์ Workspace369 จัดการบัญชีหลังการขาย: คำขอ การสื่อสาร โครงการ พอร์ทัล การเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่อง ใบแจ้งหนี้ และการรายงาน
ลูกค้าสามารถดูสถานะคำขอในพอร์ทัลได้หรือไม่?
ใช่ ลูกค้าสามารถดูคำขอ ไฟล์ การอนุมัติ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า ซึ่งช่วยลดการประชุมเพื่ออัปเดตสถานะที่ผู้จัดการบัญชีของคุณดำเนินการทุกสัปดาห์
Workspace369 จัดการการเรียกเก็บเงินตามสัญญาหรือไม่?
ใช่ ใบแจ้งหนี้แบบประจำและแผนการชำระเงินจะเรียกเก็บเงินตามสัญญารายเดือนตามกำหนดเวลา พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานเกี่ยวกับบัญชีทั้งหมด
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
