คำขอหายไปในกล่องจดหมายส่วนตัว
ลูกค้าคนหนึ่งส่งอีเมล อีกคนส่งข้อความ อีกคนโทรหา สตูดิโอ ใครก็ตามที่รับสายจะเป็นผู้ดูแล — จนกว่าพวกเขาจะยุ่ง จากนั้นจะไม่มีใครดูแล
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่
ผู้จัดการบัญชีจัดการคำขอผ่านอีเมล โทรศัพท์ SMS และการประชุม — และลูกค้าจะรู้สึกได้เมื่อมีบางอย่างหลุดไป Workspace369 แนบทุกคำขอและการสนทนากับบันทึกของลูกค้า จัดเส้นทางงานเข้าสู่โครงการ และรักษาการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องให้เป็นไปตามกำหนดเวลา ดังนั้นทุกบัญชีจึงดูเหมือนได้รับการจัดการ ไม่ใช่แค่การตอบสนอง

ข้อเท็จจริงสำคัญ
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีสำหรับเอเจนซี่ที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, กล่องจดหมายที่แชร์, SMS และเสียง
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "รับทุกคำขอในกล่องจดหมายเดียว" ไปจนถึง "ออกใบแจ้งหนี้ตามสัญญาบริการต่อเนื่องตามกำหนดเวลา"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
ลูกค้าคนหนึ่งส่งอีเมล อีกคนส่งข้อความ อีกคนโทรหา สตูดิโอ ใครก็ตามที่รับสายจะเป็นผู้ดูแล — จนกว่าพวกเขาจะยุ่ง จากนั้นจะไม่มีใครดูแล
ผลงานอยู่ในเธรดและไดรฟ์ ลูกค้าขอประชุมสถานะเพราะพวกเขาไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นหากไม่มีการประชุม
ไม่มีใครสามารถบอกได้ว่าบัญชีใดกำลังเติบโต บัญชีใดเงียบ และบัญชีใดกำลังจะจากไป — จนกว่าอีเมลจะมาถึง
ผลิตภัณฑ์
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

เวิร์กโฟลว์
อีเมล SMS โทรศัพท์ และข้อความเสียงจะปรากฏถัดจากบันทึกของลูกค้าพร้อมสรุป AI ดังนั้นผู้จัดการบัญชีทุกคนจึงสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์
การรับเข้าที่มีโครงสร้างและโครงการทำให้ทุกคำขอมีเจ้าของ สถานะ และวันครบกำหนด — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็มองเห็นได้โดยลูกค้า
ไฟล์ บันทึก และประวัติยังคงแนบอยู่กับบัญชี และการรายงานแสดงกิจกรรม รายได้ และปริมาณงานต่อลูกค้า
ใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำและแผนการชำระเงินเรียกเก็บเงินค่าบริการแบบต่อเนื่องโดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนจัดการการติดตามผล และการรายงานแสดงมูลค่าบัญชี
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีช่วยให้ผู้จัดการบัญชีเอเจนซี่ดำเนินความสัมพันธ์กับลูกค้า: คำขอ การสื่อสาร โครงการ การมองเห็นของลูกค้า การเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่อง และการรายงาน Workspace369 เชื่อมต่อทั้งหมดในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM การขายจะหยุดที่ไปป์ไลน์ Workspace369 จัดการบัญชีหลังการขาย: คำขอ การสื่อสาร โครงการ พอร์ทัล การเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่อง ใบแจ้งหนี้ และการรายงาน
ใช่ ลูกค้าสามารถดูคำขอ ไฟล์ การอนุมัติ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า ซึ่งช่วยลดการประชุมเพื่ออัปเดตสถานะที่ผู้จัดการบัญชีของคุณดำเนินการทุกสัปดาห์
ใช่ ใบแจ้งหนี้แบบประจำและแผนการชำระเงินจะเรียกเก็บเงินตามสัญญารายเดือนตามกำหนดเวลา พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่ค้างชำระ และการรายงานเกี่ยวกับบัญชีทั้งหมด
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น