Software de MSP para solicitudes, trabajo de clientes y facturación de retención.

Para sa isang MSP na nagpapatakbo ng isang ticket queue at nagmo-monitor ng mga device, ang pinakamahusay na software ay isang PSA/RMM tulad ng Syncro, HaloPSA, o NinjaOne, dahil ang Workspace369 ay walang SLA ticketing o RMM. Ang Workspace369 ay akma para sa mga IT consultant na batay sa proyekto, na may mga panukala, retainer billing , at isang client portal mula sa $29 kada buwan; ang aming gabay sa pinakamahusay na MSP software nagkukumpara sa kanila.

Ang mga kahilingan ay dumarating mula sa lahat ng dako — email, tawag, SMS, portal — at namamatay sa mga inbox. Ang Workspace369 ay naglalakip ng bawat kahilingan sa client record (mga tawag at text mula sa Voyager), iru-route ito sa mga proyekto at gawain, at sisingilin ang retainer sa iskedyul, kasama ang kliyente na nanonood sa kanilang portal.

Magsimula libre

14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.

Makipag-usap sa benta
Inboxemail sa bawat plano; mga text, tawag at voicemail mula sa Voyager
Mga Kahilinganintake, owners, status, at client visibility
Mga Retainerrecurring invoices, payment plans, at reporting
Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record

Mga pangunahing katotohanan

Ang MSP software sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 10 mga lugar, kabilang ang mga talaan ng kliyente, shared inbox, SMS at boses.

Ang workflow ay tumatakbo sa 4 na hakbang, mula sa "mahuli ang bawat kahilingan sa isang inbox" hanggang sa "magbayad ng mga retainer ayon sa iskedyul".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 seat, at ang Commander plan ay kasama ang 20 seat at 12× Cadet usage sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang seat ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa; ang buong presyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Paghahambing ng software para sa MSP

Ang pinakamahusay na MSP software ay nakasalalay kung nagpapatakbo ka ng ticket queue at nagmo-monitor ng mga device. Kung kailangan mo ng SLA ticketing kasama ang remote monitoring at patching, magsimula sa isang PSA/RMM tulad ng Syncro ($129 kada user kada buwan sa isang taunang plano, $159 buwan-buwan), HaloPSA, NinjaOne, o SuperOps. Kung ikaw ay isang project-based IT consultant, ang Workspace369 ay sumasaklaw sa mga panukala, retainer, pagsingil, at client portal mula $29 kada buwan, ngunit wala itong SLA ticketing at walang RMM.

ToolNakasaad ang presyoAno ang sakop nitoPangunahing limitasyonTrial
Syncro$129 kada user kada buwan sa taunang plano (Core; $159 buwan-buwan)PSA, RMM, billing, portalAng presyo bawat technician ay tumataas kasama ang headcount14 araw, walang card
HaloPSA£69 kada ahente kada buwan taunang bayarin (10 ahente; mas mababa kada ahente sa mas mataas na volume)PSA, lahat ng moduleKinakailangan ang bayad na onboarding; walang RMM30 na araw, walang card
NinjaOne$1.50-$3.75 bawat endpoint kada buwanEndpoint managementSaklaw ng ticketing ay hindi naka-itemize14 na araw, hindi tinukoy ang card
SuperOpsQuote lamangTicketing at pamamahala ng endpointminimum na 150 endpointInaalok, haba ay hindi nakasaad
ConnectWiseHindi ipinapakita sa pahinaMga pakete ng PSAKailangan ng quote para makapagkumparaLink na ipinapakita, mga termino na hindi nakasaad
Workspace369$29 bawat buwan (Cadet), $23.25 binabayaran taun-taonMga proposal, retainer, billing, portalWalang ticketing na may SLA, walang RMM14 na araw, kailangan ang card

Mga presyo at limitasyon mula sa opisyal na pahina ng pagpepresyo ng bawat vendor, sinuri noong Oktubre 15, 2026, sa USD. Nagbabago ang mga presyo, kaya kumpirmahin bago bumili. Basahin ang buong gabay ng mamimili.

Ano ang nasisira sa loob ng isang MSP operation

Ang mga kahilingan ay namamatay sa mga inbox

Isang client ang nag-email, isa ang tumawag, ang pangatlo ay nag-text. Kung sino man ang sumagot ang may-ari nito — hanggang sa sila ay abala, at pagkatapos ay walang may-ari nito. Walang shared queue, walang status, walang follow-up.

Ang paulit-ulit na trabaho ay hindi nakikita hanggang sa mahuli na ito

Ang mga patch review, maintenance window, at buwanang check-in ay nananatili sa memorya at lumang mga thread. Napapansin ito ng mga kliyente bago pa man ng team.

Ang retainer bill ay hindi kailanman tumutugma sa kasunduan

Ang scope ay nagbabago buwan-buwan, ngunit ang invoice ay muling ginagawa nang mano-mano mula sa kontrata, bersyon ng nakaraang buwan, at mga tala ng isang tao.

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Bawat channel sa isang inbox

Ang email ay lumalabas sa tabi ng client record sa bawat plano; ang mga text, tawag at voicemail ay sumasali mula sa Voyager, kasama ang mga AI call summary mula sa Specialist.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
02

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
03

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente
04

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Paano pinapatakbo ng Workspace369 ang isang MSP practice

01

Mahuli ang bawat kahilingan sa isang inbox

Ang email, text, tawag at voicemail ay lumalabas sa tabi ng record ng kliyente, upang sinumang miyembro ng team ay maaaring sumagot na may buong konteksto. Gumagana ang email sa bawat plano; ang mga text, tawag at voicemail ay nagsisimula sa Voyager, at ang AI call summaries ay mula sa Specialist

02

Gawing pagmamay-ari na trabaho ang mga kahilingan

Ang structured intake at mga proyekto ay nagbibigay sa bawat kahilingan ng isang may-ari, isang status, at isang due date — nakikita ng team at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

03

Panatilihing nasa tamang landas ang paulit-ulit na trabaho

Ang mga recurring task at workflow automation ay nagdadala ng mga maintenance cycle, review, at paalala, kaya walang paulit-ulit na nakadepende sa memorya.

04

Mag-bill ng mga retainer sa iskedyul

Ang mga recurring invoice at payment plan ay awtomatikong nagbi-bill ng mga retainer, ang mga paalala ay humahawak sa follow-up, at ang reporting ay nagpapakita ng kita, workload, at client value.

MSP coverage

  • Ini-uugnay nito ang mga kahilingan sa pagmamay-ari na trabaho: shared inbox, structured intake, proyekto, at client-visible status sa isang talaan.
  • Ang mga recurring task at automation ay nagpapanatili sa mga maintenance cycle at client reminder sa iskedyul nang walang mano-manong follow-up.
  • Ang retainer billing na may recurring invoices, payment plans, at reporting ay ginagawang predictable ang buwanang kita.
Mga Record ng Kliyente
Shared inbox
SMS at boses
Mga kahilingan at intake
Mga proyekto at gawain
Client portal
Pag-iskedyul
Mga paulit-ulit na invoice
Mga plano sa pagbabayad
Pag-uulat

Ano ang sinasabi ng mga reviewer tungkol sa Workspace369.

★ 5.0 mula sa 12 rating sa App Store (noong 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store review
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store review
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store review

Sinipi nang eksakto tulad ng nakasulat, sa sariling wika ng reviewer. Ito ay isang pagpili ng mga review, hindi lahat ng mga ito. Ang mga review mula sa aming sariling team ay hindi kasama sa pagpili, ngunit ang pangkalahatang rating ay kasama ang kanilang mga rating.

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.
Magsimula libre

14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.

Makipag-usap sa benta

Mga tanong tungkol sa software ng MSP

Ano ang pinakamahusay na software para sa isang maliit na MSP?

Kung kailangan mo ng ticketing na may SLA kasama ang remote monitoring at patching, magsimula sa isang PSA/RMM tulad ng Syncro, HaloPSA, NinjaOne o SuperOps. Kung ikaw ay isang project-based IT consultant, ang Workspace369 ay sumasaklaw sa mga proposal, retainer at billing mula sa $29 bawat buwan, nang walang ticket queue o device monitoring.

Ano ang MSP software?

Ang MSP software ay tumutulong sa mga managed service provider na patakbuhin ang trabaho ng kliyente: mga kahilingan, komunikasyon, proyekto, visibility ng kliyente, retainer billing, at pag-uulat. Pinag-uugnay ng Workspace369 ang lahat ng ito sa isang workspace. Sakop ng Workspace369 ang 10 mga lugar dito, na may mga plano mula sa $29/buwan para sa isang seat.

Pinapalitan ba ng Workspace369 ang isang RMM?

Hindi. Ang Workspace369 ay hindi gumagawa ng device monitoring o remote management. Pinapatakbo nito ang client-work side — mga kahilingan, komunikasyon, proyekto, portal, retainer billing, at reporting — kasama ang iyong RMM.

Nakikita ba ng mga kliyente ang status ng kahilingan sa portal?

Oo. Ang mga kliyente ay nanonood ng mga kahilingan, file, pag-apruba, at invoice sa isang branded portal, na nagbabawas sa mga mensaheng 'any update?' na sinasagot ng iyong team araw-araw.

Hinahawakan ba ng Workspace369 ang retainer billing?

Oo. Ang mga recurring invoice at payment plan ay nagbi-bill ng mga retainer sa iskedyul, na may mga automated na paalala para sa anumang hindi pa nababayaran at reporting sa buong client base.

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.

14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.